陈欣然 普碧楠
【摘要】当前，中国经济全球化和信息化水平发展迅速，在这样的社会环境中，生活模式发生了翻天覆地的变化，网络经济像雨后春笋般冒了出来。如今企业间的竞争不仅基于传统的定量和定性比较，还包括与消费品相关的服务水平和范围。网络经济不仅改变了人们的消费习惯，也改变了企业的营销模式。为了更好地适应当前的经济发展，企业需要及时改变传统的营销思维，积极拓展网络渠道。
【关键词】网络经济时代 市场营销 策略分析
如今，人们的日常生活早已与互联网息息相关，互联网在社会中发挥着越来越重要的作用。特别是随着信息技术和数字技术的不断发展，以网络经济为基础的经济模式成为社会发展的主流。互联网技术的不断进步，给经济发展提供了更多支撑，加快了现代化的发展，但同时也带来了许多新的挑战。因此，网络经济背景下的企业，要不断创新营销管理方式，同时积极利用现代信息技术解决营销管理问题，研究营销转型改进的有效措施，分析新时代的市场管理，确定未来的发展方向。
一、网络经济时代市场营销概述
（一）网络经济概念
网络经济是一种基于计算机互联网的经济，现阶段互联网和科学信息技术已经完全承载入社会经济发展，许多行业会利用互联网整合各种信息资源，并优化生产、销售各环节，尤其是用于营销方式上。
（二）网络市场营销概念
网络营销的载体是互联网，是企业与用户直接连接的一种新的营销模式。通过互联网进行信息传播，可以进一步缩短企业与用户的距离，使产品传播更加全面、多样化，提供高质量的服务。随着微博、直播、媒体、在线广告等网络功能的扩展，营销资源也将增加。
二、网络经济时代的特点
（一）高可靠性要求
在网络经济时代，信用得到了加强和重视。在网上购物平台上，产品以文本、图片和视频显示，作为消费者，很难判断画面的正面和背面是否一致。因此，要确保图像和产品的一致性，必须信任公司。目前，网上交易有“损坏补偿”“无正当理由7天”等规定，对消费者和商家的信用提出了要求。
（二）不受时间空间限制
消费者行为必须符合时间、地点等条件，传统的线下消费可能仅限于特定的时间段和较小的消费范围。在网络经济时代，时间延长到24小时，区域遍布全球，时间以及空间的局限性被打破。例如，某些人群主要集中在晚上11点到凌晨5点之间购买，这在传统商业市场上是很难做到的。
（三）虚拟物品
在网络经济时代，消费者购买商品，企业销售商品，但双方交易的是一种虚拟信息，消费者在整个购买过程中，从购买信息、货币支付都是商家提供的产品详细资料和支付码，全程都是在一个虚拟的状态下进行交易的。更值得关注的是，交易过程产生的钱币也只是货币交易链接而已。全程只有在交易完毕后，产品经过快递到达消费者手中那刻，才是真正的实物。
三、网絡经济带给市场营销环境的变化
（一）消费需求多样化
随着我国社会经济的向上发展，居民生活质量和消费水平不断提高，网上购物已成为主要的消费渠道。面对这些变化，依赖传统经营方式的公司必须不断改变营销策略，加强在市场中的地位，更好地适应消费者的多种需求，激发购买欲望。
（二）产品和技术标准化
工业化流水线是社会发展的重要组成部分，特别是随着现代科学技术的发展和进步，工业通过生产自动化大大提高了生产效率。在此过程中，企业为了能在市场经济中获得更大优势，就得摆脱传统的、低效的生产模式，生产和开发具有更高经济效益的高质量产品。此外，在网络经济里，销售范围可以变得更为广阔，这一变化还将带来更多的产品模仿以及产品同质化，这将给技术创新和商业化带来更多挑战。
（三）继续创新和改革营销模式
传统的营销模式，一般是制造商通过批发商和零售商销售相关产品，并最终交付给消费者。通过不同的流通链销售产品，会导致在运输过程中流通成本增加。随着网络模式的普及和创新，消费者也可以在线搜索，选择自己喜爱的产品，如此可以减少不必要的时间和销售成本。在网络运营中，服务是消费者最重要的方面，消费者选择售后服务好的卖家购买产品，通过这种购买方法也可以为消费者提供愉快的购物体验。
（四）从线下市场竞争转向网络
随着市场的变化，许多企业急需改变营销策略，建立在线促销和销售平台，加快产品广告投放，使曝光率多样化。因此，他们可以打破传统的封闭式营销方法，扩大销售渠道，使公司更有影响力。
四、网络经济时代的市场营销策略
（一）利用大数据提升市场竞争力
从本质上讲，企业生产和经营的最终目的是经济收益，而目前，由于网络的快速发展，消费者在选择和购买产品时不单只考虑自己的需求，也关注企业的公司形象，因此，相互竞争的两个企业对消费者的吸引力是不同的。为了盈利，企业需要通过营销方法赢得消费者的信任，向消费者展示良好的企业形象。在网络经济时代，这种营销很大程度上可以通过大数据技术来实现，比如加大宣传推广力度，重点是宣传产品质量和服务保障，潜移默化地影响消费者。
（二）丰富的营销工具和方法
在现代社会，贸易的发展转移了市场的注意力，不同的消费者的需求也不一样。因此，企业要抓住不同市场中的消费者，要丰富市场营销工具和方法以满足消费者的趋势。首先，公司要注意收集消费者信息，现在的市场是买方市场，消费者可以从各种各样的产品中选择，只有真正被消费者认可的产品才能拥有市场。企业在了解消费者的实际需求后，根据这些需求收集消费者信息来设计、制造产品，即使这在传统的市场生态中很难做到，但在网络经济时代，在网络技术的帮助是可能的。它还通过建立活跃的消费者网络，让企业与消费者充分沟通，以促进营销。其次，企业要注意价格定位，市场营销将产品带给消费者，但价格才是最终达成购买行为和消费者群体覆盖范围的关键因素。因此，公司定价必须考虑市场可接受性。在网络经济时代，企业和消费者之间的沟通渠道变得多样和便利，在确定市场价格之前，公司需要征求消费者的意见。
（三）改变传统标准化理念
如今，由于产品的外观和功能较同质化，标准的生产导致企业之间无法拉开差距，如此这般，企业间的竞争便正逐渐成为服务质量、产品性能和价格方面的竞争。越来越多一致化的产品搬到了大众视野上，而依据商品标准化的生产只能一味处于被动地位，互联网技术改变了人们的生活方式，通过虚拟环境服务，企业应更加注重企业本身的自主服务，坚持顾客至上的原则，正确配置服务，提高服务质量，为企业形成品牌效应。
五、网络经济时代企业营销的未来趋势
（一）着重于消费者体验
在未来的商业营销发展中，要注意满足消费者的体验。通过模拟真实的购买环境，满足消费者的购买和服务需求，这种方法能大大提高消费者的购买欲望。实际上，企业需要从消费者的角度分析潜在的消费者需求，开发出适合不同消费者需求的精准营销模式。其次，在未来的营销改进中，企业要充分考虑消费者的走访，根据走访结果改善缺陷，强化最佳环节，改善消费者体验，成为上门客户。
（二）提供一站式服务
当今时代的生活压力很大，尤其是在大城市中人们对时间的需求很大。因此，消费者在购物时不只关注单一服务，未来的营销应该着重从单一来源创造服务，让消费者能够在一个地方满足不同类型产品的需求，从而减少消费时间，让消费者更容易购买。特别是在建企业要扩大其事业规模，使其类型多样化、多样化，优化为消费者提供的产品服务等售后服务，提高自身价值。其次，需要加强企业间的合作，搭建坚实的采购平台，改进营销管理，为企业创造更有效的市场竞争力。
（三）提高数据库价值
目前，网络数据库具有很大的应用价值，包括了消费者的大量信息。通过分析这些信息可以捕捉到消费者的偏好，并生产销售他们需求的产品，一方面鼓励消费者购买。再者也可以加强业务推广，树立品牌知名度，提高上新速度，进一步稳定老客户，吸引新客户。
（四）构建完善的网络平台
信息技术的出现和发展为企业的发展提供了新的机会，但同时也存在着挑战，因此，对于处于复杂网络环境中的企业来说，抓住机遇非常重要。作为一家电子商务公司，要实时关注热讯，并通过互联网搜集出用户信息的整合，比如物流信息。当下，决定消费者作出决策的，往往是电子商务公司的服务态度和物流水平，在产品质量可比较的情况下，消费者很可能选择提供更好服务环境或更快物流的零售商。作为企业要积极构建良好的网上购物平台，必须在组织结构的各个方面保持较好水准，这样不仅可以帮助消费者节省时间，还可以降低生产和运输成本，提高经济效率。
结语
简而言之，在网络经济时代，很多人的生活方式和购买习惯发生了很大变化。企业要适应市场形势，积极改变营销行为，跟上互联网大数据时代的步伐，这样才能為消费者提供更好的服务，提升企业的竞争力。
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