2023年度销售人员培训方案3篇

发布时间:2023-10-05 14:42:03 来源:网友投稿

销售人员培训方案一、集中培训时间:20xx年2月26日——3月23日共计:24天(四周)1、每日培训时间安排上午8:30——11:30下午13:00——17下面是小编为大家整理的销售人员培训方案3篇,供大家参考。

销售人员培训方案3篇

销售人员培训方案篇1

一、集中培训时间:20xx年2月26日——3月23日

共计:24天(四周)

1、每日培训时间安排上午8:30——11:30

下午13:00——17:00

2、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前复习前日学习情况,并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况,考核成绩计入最终置业顾问成绩。

二、参加人员:

所有实际到岗置业顾问

三、考核事宜:

销售培训计划

1、按天考核前日所学;

2、阶段考核;

3、培训完成考核;

四、需配合部门:

办公室(公司规章制度、相关视频资料等)

概述阶段时间安排:

第一阶段为初步了解阶段

时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日)

培训前提:

该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容:

1.公司简介;

2.公司制度;

3.相关视频学习;

4.部门架构及职责;

5.置业顾问的定位。

培训目的:

培养置业顾问基本的职业知识、素质,并能够使学员了解公司基本情况,形成对公司的归属感,团队意识和精神初步建立。

第二阶段为房地产基础知识培训阶段

时间安排为5天(时间为2月28日——3月5日)

培训前提:

该阶段为培训的基础阶段。

培训内容:

1.房地产专业常用术语;

2.市场营销相关内容;

3.顾客特性及其购买心理;

4.房地产交易及税费的相关知识。

培训目的:

培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识,对房地产行业形成初步认知,并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。

第三阶段为宏观市场,区域房地产市场状况培训阶段

时间安排为5天(时间为3月6日——3月10日)

培训前提:

该阶段培训内容为衍生培训,注重考察学员的工作自主性。

培训内容:

1.宏观经济情况;

2.房地产宏观情况;

3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;

4.市场调研;

5调研报告撰写。

培训目的:

通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查,了解市场基本概况,掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况,根据各自的市调报告以及市调讲解。

第四阶段为项目自身情况培训阶段

时间安排为5天(时间为3月11日——3月15日)

培训前提:

该阶段培训主要是增强对项目自身的认知,对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解,树立学员对项目的信心,并能都学习到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。

培训内容:

1.项目整体概况;

2.项目规划条件;

3.项目现状及户型;

4.规划理念;

5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。

培训目的:

让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。

第五阶段为销售技巧培训阶段

时间安排为8天(时间为3月16日——3月23日)

培训前提:

该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识,结合销售现场的情况进行演练,主要围绕房地产销售技巧展开,通过以往的销售经验,来传达销售理念。培训内容:

1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);

2.电话接听;

3.客户接待;

4.开场白;

5.户型讲解;

6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;

7.初次逼定;

8.造势选房源;

9.物业配套算价格;

10.升值保值及入市良机;

11.具体问题具体分析。

培训目的:

以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能,该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。

销售人员培训方案篇2

一、培训前的准备工作

1、培训需求分析。综合运用访谈法、观察法、小组工作法和问卷调查法对服装销售人员的培训需求进行调查分析,确定服装销售人员的培训需求。

2、确定培训目标。根据企业的现状和发展需求,结合服装销售人员的培训需求,确定本次培训的目标。

(1)提高服装销售书包范文人员的综合素质。

(2)丰富服装销售人员的专业知识。

(3)提升服装销售人员的市场开发能力和销售能力。

3、制订培训计划

本次培训计划如下表所示。

培训计划表

培训课程

培训时间

培训地点

培训方式

培训讲师

培训内容

形象规范

____日____时~____时

公司培训室

集中讲授

现场演示

公司培训讲师

服饰规范、修饰规范、举止规范、语言规范等

服装基本知识

____日____时~____时

公司培训室

集中讲授

一线生产

专业技术人员

1、服装的色彩、型号与搭配

2、服装面料知识

3、服装的洗涤与保养

市场开发

____日____时~____时

公司培训室

集中讲授

销售部经理

1、如何选定市场

2、如何明确定位目标客户

3、初步接触客户的技巧

4、正式洽谈的技巧

促成销售的技巧

____日____时~____时

公司培训室

小组讨论

案例研讨

集中讲授

公司培训专员

1、了解顾客的购买心理

2、及时抓住成交信号

3、促成销售的方法

4、促成销售的技巧

5、做好附加销售

陈列技巧

____日____时~____时

公司培训室

集中讲授

小组讨论

销售部经理

1、服装陈列的主要方法

2、陈列中常见的问题及注意事项

如何引导客户补货

____日____时~____时

公司培训室

集中授课

现场演练

销售部经理

1、帮客户分析产品销售的四个周期

2、让客户了解产品的"生产周期

3、引导顾客系列化销售、系列化补货

4、及时告知客户的畅销款,指导其推广备货

5、帮客户合理分析补货需要考虑的问题

处理客户异议

____日____时~____时

公司培训室

集中授课

情景模拟

培训部讲师、销售骨干

1、异议产生的原因

2、正确面对顾客异议

3、处理顾客异议的方法

售后服务

____日____时~____时

公司培训室

集中讲授

公司人力资源部工作人员

1、处理客户投诉

2、服装的退换服务

3、建立顾客档案

业务能力

____日____时~____时

讲授、角色扮演、情景模拟

培训讲师

表达能力、交际能力、应变能力等

二、培训实施事项和准备细则

有关服装销售人员培训的具体培训实施事项和准备细则见下表。

培训实施准备细则和注意事项

事项

准备细则

培训人员准备

1、受训者对培训安排和课程的了解

2、培训讲师的确定

3、培训纪律和培训注意事项

培训时间准备

1、培训的课程时间和每天的日程安排

2、培训程序安排

3、受训学员工作时间与培训时间的协调

培训资料

1、培训讲义

2、受训学员资料、培训需求、以往培训记录的及时整理

3、培训效果和评估问卷的准备

4、受训学员培训考勤签到表

培训场地

1、培训场地准备

2、培训会场的布置与人员座次安排

3、培训环境

培训器材

1、投影仪、麦克风、电脑、白板、油笔、电源等

2、培训道具及器材的购买与准备

三、培训效果考核与评估

对本次培训效果的考核与评估采用定性分析与定量分析相结合的方式。

1、定性分析。通过定性分析对培训的效果做出一个方向性的判断。通常采用的方法有讨论法、观察法、比较法、问卷调查法等。

2、定量分析。通过定量分析对培训作用的大小、受训者行为方式的改变程度及企业收益多少做出数据解释,关注受训员工素质能力的提高程度。通常采用的方法是成本―受益分析、假设检验分析等。

销售人员培训方案篇3

针对xxxx据业务地面渠道营销项目的落地,公司新进人员日渐增多。同时,在整个项目的摸索前行阶段,为了让甲方对我们的员工持高度认可态度,培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划,培养员工敬业心态,养成良好的职业素质,让员工对自己的工作有高度认同感,提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。

一、培训基础

公司计划新进9人,基础培训:入职;企业文化;相关资质背景;xxx员工考勤休假管理办法;

二、培训目标:

1、新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。

2、通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。

3、提升新进员工沟通能力与行业理解。

三、培训方法:

1、结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等PPT形式提升员工基本素质与职业技能

3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性

4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;

5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

四、培训内容:

1、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

2、《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向;

3、《商务礼仪》

4、《有效沟通》

5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;

7、什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果?执行力的重要作用是什么?

8、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

9、绩效考核及佣金奖励制度

五、培训思想

1、培训即学习。培训就是一个学习的过程,在企业里,基本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;

2、培训即工作。不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进行的顺利。因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。将两者很好的结合在一起;

3、建立良好培训流程,形成培训学习氛围,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习氛围,提高公司各级人员的培训意识;

4、巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。

六、注意事项

1、培训考勤:每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政报备者除外);

2、培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;

3、受训人员对知识、技能的掌握:对培训内容进行考核,考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度;

4、培训对公司带来的影响及回报;

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