销售日常工作管理制度3篇(范文推荐)

发布时间:2023-02-13 16:18:04 来源:网友投稿

销售日常工作管理制度1  第一条销售员应当心智健全,品格高尚,诚实守信,忠于职守,热爱本职工作,恪守公司各项规章制度,服从公司领导安排。  第二条应当互相尊重、友爱、团结、互助,具有团队意识,争议应下面是小编为大家整理的销售日常工作管理制度3篇(范文推荐),供大家参考。

销售日常工作管理制度3篇(范文推荐)

销售日常工作管理制度1

  第一条销售员应当心智健全,品格高尚,诚实守信,忠于职守,热爱本职工作,恪守公司各项规章制度,服从公司领导安排。

  第二条应当互相尊重、友爱、团结、互助,具有团队意识,争议应当妥善解决,或者向公司领导报告,寻求调解,不得私自使用等。

  第三条销售人员是代表公司对外形象的重要“代言人”。每名销售人员不得在客户面前做出任何有损公司形象的行为或举动,也不得做出任何有损公司声誉的举动。如果被发现,或者顾客对公司的形象不满,所有的工资和奖金都会被扣除。

  第四条公司应当按照充分保护每一位销售人员利益的原则,严禁销售人员之间发生抢夺、拉票的行为。抢夺发票是指推销员在经营洽谈中的业务,乙推销员利用关系或其他手段让自己拿起这个业务;划账是指,推销员把自己的单名划到乙推销员的名下。公司发现有抢账单或划账行为后,在月内扣除双方的全部工资和奖金,并在全公司循环一次。如果出现第二次违规,公司有权终止合同并被解聘。

  第五条销售人员应当善待公司的任何财产。有恶意破坏者的,除赔偿损失外,公司依法扭送*机关处理。对于灯具等非故意伤害,该公司按成本从其工作中扣除成本。

  第六条经营者不得以与其业务无关的公司名义或者公司名义从事公司以外的活动。如果发现,减掉当月的工资和奖金,立即辞退,并送交*机关依法处理。

  第七条销售人员应当具有职业道德,遵守公司有关保密规定,不得向竞争对手泄露公司的商业秘密。如果发现他们扣减了当月的所有工资奖金,他们将立即被解雇,并根据合同所载的有关保密协定向法院提出起诉。

销售日常工作管理制度2

  一、总则

  为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

  本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

  员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

  本制度自制定之日起开始执行。

  二、销售部人员素质要求

  1、品德好

  2、很强的语言驾驭本事

  3、人格魅力

  4、很强的组织计划管理本事协调本事

  三、服装规范

  着装规定:

  1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

  2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

  仪容要求:

  1、工作期间,员工应注意自我仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

  2、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。

  3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻坚持微笑。

  4、所有员工工作期间衣着必须坚持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六考勤制度

  1、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。

  2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自我的时间。

  4、公司晨会如无特殊情景,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

  6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

  7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

  8、根据实际情景决定,销售部上班时间做如下规定:

  上午:8:00 12:00

  中餐12:00 13:30

  午时:13:30 17:30

  附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

  四、销售报表规定

  1、销售人员每一天工作资料及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

  2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

  3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

  附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

  五、薪金分配制度

  1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

  4、业务费用管理

  在公司销售人员中餐补贴以3、5元人餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

  业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情景由营销总监签字报销。

  差旅费用:销售人员外出补助80元天。并按公司财务报销制度执行。

  业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

  个人办公电脑公司实行暂扣,以500元月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

  六、合同管理制度

  1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

  2、合同资料填写

  合同包括:主合同、附加补充协议等。

  严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

  填写不得有空白栏,无资料填写应用“”划去,否则造成后果自行承担。

  加盖印章应当在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

  3、合同签字程序

  合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

  原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

销售日常工作管理制度3

  为了体现公司人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。经公司研究决定,公司市场人员自2011年11月8日执行如下制度:

  一、办公制度:

  1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。

  1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。

  1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。

  1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。

  1.2、要求

  1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。

  1.2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

  1.2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

  1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;

  1.2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。

  1.2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。

  1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次

  1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

  1.3、周工作计划表、上周工作执行表

  1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

  1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。

  1.3.3若需改变周工作计划必须经上级同意后执行。

  二、报销制度

  2.1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。

  月工作行程表必须认真填写,日期、地点、工作内容必须与工作行程一致,并且由销售部经理签字确认,否则不予报销当月费用;

  销售部经理对本市场部费用进行初审并签字核准,区域经理初审业务代表费用、本区域市场费用并签字确认再交总经办经理核准。

  车费

  市场人员行程以区间车票为准

  2.2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。

  2.2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票,如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。

  2.2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。

  2.2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。

  办公费

  2.3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。

  2.3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)

  2.3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

  2.3.4索取发票确有困难的可以收据报销,但每张单据上必须注明开票日期及内容(大小数额、用途)、加盖公章,否则不予报销。

  三、处罚:

  3.1不服从上级领导,处罚50元/次,严重者降职、辞退

  3.2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名

  3.3未经撒谎能够既领导批准擅离市场的,按旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工期间所产生的一切费用不予报销,旷工时间长达一周以上的按自动离职处理。

  3.4市场信息不及时反馈,不及时下市场,打牌赌博等做有损害公司形象和利益的事,处罚50-200元。

  3.5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职

  3.6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;

  自动离职或严重违纪被公司辞退的扣一个月工资、费用补助,提陈在公司剩余部分不予发放。工资,费用补助,提成在公司剩余部分不予发放。

  3.7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。

  3.8销售人员严禁在外兼职,一经发现罚款5000元并本人在公司没有发放的工资、费用补助、提成不予发放。

  四、奖励:

  4.1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,

  销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成

  4.1.2销售人员每月销售定额为5000元,当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。

  4.2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。

  4.3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。

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