退伍军人服务站工作亮点18篇退伍军人服务站工作亮点 退役军人工作总结汇报两篇 退役军人工作汇报两篇退伍老兵年终总结1 海阔天空任那鱼跃鸟飞，龙游大海如我未来。时光匆匆，转眼间我已经下面是小编为大家整理的退伍军人服务站工作亮点18篇,供大家参考。
篇一：退伍军人服务站工作亮点
退役军人工作总结汇报两篇退役军人工作汇报两篇退伍老兵年终总结1
海阔天空任那鱼跃鸟飞，龙游大海如我未来。时光匆匆，转眼间我已经走出了部队这所大学校大熔炉。两年的磨砺两年的灌输，新兵蛋子已经成长为一名职业军人。青涩迷茫已经变为了果敢坚毅，2011年11月25号承载着返乡创就一番事业的梦想，我踏上了回家的列车。
春节左右，回想朦胧，一腔热血也无施展，与社会脱节的身心，在朋友的帮助下开始面对现实，当今社会需要什么：军事精通的战士?吃苦耐劳的战士?NO都不是，天方地圆，部队是方的，从被子到营房，但是社会却不是，社会很圆，他会抹去军人的棱角，社会没有道理，有的只是能力，说服打动，只有成功与失败，没有对错。总体磨合期的社会青年。
节后的我当时的想法是，先学开车等待民政局分配工作，但是事事难料，2月我参加了回家后的第一份工作，在一个高档小区当起了保安，不算苦，不算累，站岗之时想起部队，7天转正，月底得到的奖金。
但是x左右的工资明显不能让自己所满足，怀揣着冲动的心，3月去给一个房地产老板做保镖说的日薪x，有事另外给，这是
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一个好经历，虽然最后实际没挣多少钱，但是学到了很多东西，法律有边缘，最赚是垄断，表面一套，心里一套，好多的好多，但是现在的保镖其实就是干些灰色事情的人，所以1个月之后，我果断的选择了走人，我的青春伤不起。监狱那不是我该去的地方。
4月份，新的开始，新的故事，我在朋友的介绍下，开始做了现在的一份工作，销售，前期是在学习，有点朦胧，有点不懂，以为顾客那是上帝，现在想想不然。当月收入x。51我们的黄金期，爆发人流，旺盛的市场，也是我真正意义的一次实习，当时的想法，顺应顾客，给她推荐对的。liuxue86.com
踏踏实实的干了x个月，转眼一次人员调整，老大把我调到的杨家坪，新的市场，新的环境，说实话才去我还有那么一点不适应，但是现场的督导人很不错，蒋大哥教会了我很多东西，让我明白了，物品的实际价值并不是他的销售价值，光是踏实肯干，做不好销售，如何把握市场环境，顾客心理，相当重要，“不好的卖的卖好，好卖的卖贵”，将让我受益终身，杨家坪的竞争(压力山大呀!)当时收入x左右。
9月份，在次的人员调整，承蒙老大看重，我来到了我们这个行业重庆最好的旗舰店，起初的意气风发，优良的开头，确实不很丰满中间，一月的观察，让我从新有了市场的定位，天时地利人和，相对而言天时，就是我们的大盘走向，地利就是我们的
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位置，人和确实个人能力和领导支持，可以说现在的环境对我们压力很大，很大。
寄语，新的未来，新的开始，我现在正是事业的上升期，我一定要稳步学习成长，学习是首位，收入是次位，努力加油，人生路我现在走的就是最关键的那几部，走好阳光大道，不好满路荆棘。2016退伍军人工作总结2
时间过的真快，一眨眼功夫半年已过去，虽然我现在已经退伍了但是我感觉还是有必要再写一份半年总结，回顾一下这半年自己的问题和收获，半年的地方生活主要收获有以下几个方面：
一、能够端正思想，摆正自己的位置。刚从退伍踏入地方生活有好多的不适应，毕竟在部队五年所授的教育和部队的生活的改变。尤其是刚回来前两个月感觉自己一无事处，天天只能呆在家里干些琐碎的家务。但后来一些朋友跟我聊天，开导我使我能够摆正自己的位置涿渐的适应地方生活，总的来讲回来这半年时间自己思想上还是比较稳定的没有因为自己是刚退出现役的，就搞特殊化不合群。二、能够认真工作，干什么工作都抢在前，干在先。在(XX)公司已经待了近五个月的时间了，这五个月自己收获很多，交际、工作标准、工作效率等，同时对自己的行业(龙门洗)也有了一定的了解。2月26号到公司时，有一种再次回到新兵
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连的感觉，我记得那天第一天上班公司组织点名我的答(到)声是全场最大声的一个，当时全场人员都笑了，目光都瞧我这边注视当时看到这种情况我不知所措只好低下头，自从这件事以后，我什么也不敢，都不怎么说话。
通过一个星期的适应后自己也能融入到公司当中去，能够配合好同事们完成各项任务，由于自己是新队员所以在各项方面都要抢在前，干在先!(现在签了也算正式员工了)我想这些好东西我应该继续保持下去。
三、能够主动的去和同事说话，拉近自己和同事之间的关系，同时认识了好多知友。
这点也是我最开心的一点，我从部队回来很多人都说我变的会说话了，这是我最想感谢的就是组织有些东西在地方根本就学不到，通过在部队的锻炼，自己在身体素质、心理素质、思想素质方面都提高了一个层次。
取得收获的同时问题同样也是存在的，下面我主要从以下几个方面来讲下存在问题：
一、工作标准不够高，人变得松散了。在部队有组织有纪律所以有些事迫使你自己在做时，一定要想着工作标准，一定不能偷懒，回到地方这些东西就被涿渐的谈化了，所以导致现在人变得松散了，在干工作时这个标准把握的也不是太好，抱着一种干了就行干的好不好在说的思想。
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二、不够节约，存在乱花钱的现象。虽然现在有了工作，可以自己养活自己但回头来想下，这样做肯定不对肯定也要为家里分担一部分，有时觉得自己口袋里有那么几块钱就忍不住了，出去玩一下或者跟着去逛下商场成了典型的月光!根据以上几个问题做个有心人：在干每一项工作时，都要树起干就要干出标准的思想，注意一些细小的方面，养成良好的节约习惯。感觉自己回到地方的半年，这样东西都还给了部队，真挺对不起新兵连的班长。以上是本人的个人半年工作总结，若有不足之处望友友们批评指正。
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篇二：退伍军人服务站工作亮点
退役军人服务中心（退役军人服务站）先进经验材料认真贯彻落实党的十九大精神和省委、省政府决策部署，积极探索、创新完善军队退役人员管理服务模式，大力推进市县两级军队退役人员管理服务中心和乡镇(街道)、村(社区)两级管理服务站（以下简称“两中心两站”）建设，按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，坚持统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数，全面建立完善“两中心两站”。
一、提高政治站位，强化使命担当，全力推进部署市委、市政府坚决贯彻落实党的十九大精神，坚持把做好退役军人管理服务工作作为一项重要政治任务，市委领导亲自谋划、亲自部署、亲自推动、亲自督导“两中心两站”建设工作，专题研究落实全省军队退役人员工作电视电话会议精神，要求按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，进一步拓展完善管理服务职能，建立健全工作运行机制和各项规章制度，真正发挥好管理服务作用。要求各地在工作中要注意明确职能、创新制度，切实发挥作用。多次召开调度会议，研究部署退役军人管理服务机构建设工作，提出进一步提高政治站位，坚决贯彻落实好中央和省委、省政府的决策部署，建立健全长效工作机制，完善退役军人管理服务网络。市委、市政府分管领导多次进行专题督导调
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度，研究制定进一步加强和完善“两中心两站”建设的具体意见，确保各项工作不断向纵深推进。
二、对照“六有”目标，统一建设标准，健全组织机构全市各级强力推进，主要领导亲自抓，优先调剂编制职数、优先选派工作人员、优先提供办公场所、优先保障经费，确保全市退役军人管理服务中心实现有机构、有编制、有人员、有经费、有场所、有保障的“六有”目标要求。（一）统一设立标准。制定出台了《关于规范完善市退役军人管理服务机构的通知》和《关于抓紧在县、乡、村三级设立退役军人管理服务机构的指导意见》，明确“统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数”的“五统一”标准。“两中心”的主要职责是承担退役士兵服务保障、政策调研、政策宣传、信息管理维护、职业教育和技能培训、就业创业服务、帮扶解困和化解矛盾等12项职责；机构性质为市、县（市、区）民政局和乡镇（街道）所属事业单位，县级不少于10名，乡级不少于5名；两中心主任由1名副局长兼任，乡镇（街道）管理服务站站长由1名科级干部兼任，村（社区）管理服务站由村（社区）支部书记或村（居）民委员会主任兼任。（二）保障机构运行。为有效保障“两中心两站”工作有效运行和职能充分发挥，要求各级退役军人管理服务机构在设立机构、落实编制、明确职责的基础上达到“八有”标准(有办事场地、有标识标牌、有信息化设备、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有工作台账)。在办公场所方面，要求按
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照集中式、开放式、便民式的要求，设立单独的办公场所，原则上设置在办公楼的一楼或平房；同时，根据工作职责，设置综合办公室、档案资料室、党建管理室、信息服务室、就业创业指导室等内设机构；乡镇（街道）管理服务站依托乡镇（街道）便民服务中心设立专门服务窗口，村（社区）服务站依托村（社区）便民服务站设立服务窗口。在后勤保障方面。各级财政足额保障开办费、工作经费，“两中心”配备服务保障用车。
三、瞄准“四化”要求，健全完善制度，提升服务效能按照标准化、规范化、制度化、信息化的“四化”要求，进一步健全完善制度，细化工作流程，严明岗位职责，搭建信息平台，不断提高服务效能。（一）办公场所规范化。各级退役军人管理服务机构在空间布局上按照“一站式”服务大厅的标准，设置服务窗口区、咨询服务区、投诉受理区及其他服务功能区，统一窗口、统一制度、统一流程、统一功能，统一受理并集中办理各项管理服务事项，极大地方便了服务对象办事。同时，各级管理服务机构都在醒目位置悬挂统一规格的牌匾标识。（二）工作职责制度化。为全面提升退役军人管理服务系统化、规范化水平，各级退役军人管理服务机构建立了退役军人接待、党员管理、培训管理和考核、推荐就业和扶持创业、帮扶解困、档案审查和管理、全面联系等管理服务工作制度，并与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了协调联动机制和工作协作机制，全面做好退役军人优抚安置、服务保障、走访慰问、化
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解矛盾和教育稳控工作。（三）办事程序标准化。按照“全覆盖、无遗漏、精细化、好
操作”的原则，研究制定每一管理事项的具体标准，使每一项工作都有制度、有程序、有目标、有路径、有机制，确保各项工作有制可依，有章可循。目前，全市已统一制定了“两中心两站”工作规范和接收管理、教育培训、党员管理、政策咨询等工作流程，实现了有章理事、按程序办事。
（四）上下贯通信息化。各级退役军人管理服务机构全部配置电脑、打印机等现代化办公设备，并按照市、县、乡、村四级网络全面贯通、信息数据共建共享、服务事项协同办理的目标要求，正在积极搭建“上下互通、左右贯通”的管理服务平台，不断提高工作效能。目前，市、县、乡、村四级及有关部门之间已初步建立人员信息台账、分包联系台账等信息数据共享机制。
四、立足“五员”定位，提升服务质量，发挥职能作用全市各级退役军人管理服务机构坚持把服务摆在首位，立足当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，寓管理于服务之中，不断提升工作的效能和服务水平。（一）当好服务员，服务保障到位。制定出台了《关于对企业下岗（失业）生活困难的城镇退役士兵进行帮扶的意见》，综合运用各项普惠政策，用心用情用力做好排忧解难服务。（二）当好宣传员，政策宣传到位。全市各级通过普遍走访、交友联系、代表座谈以及发放宣传册、明白卡等形式，积极宣传党的方针政策。同时，在各级设立了退役军人服务热线和服务接
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待窗口，专门接待军队退役人员，畅通信息渠道，做好政策解释和宣传工作。
（三）当好信息员，信息通报到位。一方面积极宣传优秀退役军人先进典型，营造社会正能量，引导广大退役军人积极投身经济社会建设。另一方面，与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了信息联动机制，实现了情报信息实时共享，进行风险评估，随时动态预警，全力做好稳控工作。
篇三：退伍军人服务站工作亮点
市退役军人事务部门2021年工作总结2021年，全市遍地开花的退役军人服务站加速蝶变，让退役军人的获得感成色更足；这一年，千万退役军人纳入“一张网”，数据采集精准化服务的“翅膀”日渐丰盈；这一年，“崇军氛围”加速“扩散”，融入城市的每一处血脉；这一年，“业务之果”丰硕挂坠，亮点纷呈。实现了退役军人工作提档升级、跨越发展。
一、“三项活动”扎实推进，党史学习教育“走深走实”1.建立一本内容丰富的红色事迹荣誉台账全市服务中心（站）工作人员不舍昼夜入户走访、核查信息，为3629位老兵建立“台账+档案+图片+视频”“四个一”荣誉档案，制作荣誉画册5300余册，拍摄老兵肖像照、文献照等近1.2万张，以多种方式完整、准确留存老兵革命历史资料，形成老兵“口述历史视频”专题影像1142部。该项目被列入市“庆百年华诞，办百件实事”市级层面民生项目。2.打造一批红色基因的退役军人服务站在全市重点打造8家红色精品“退役军人之家”，将党的百年奋斗历程本地元素与服务场所政治文化环境建设相契合，以点带面、连线成片，带动服务中心（站）政治文化环境建设整体提升。各级服务中心（站）工作人员熟练掌握与本地关联的党的历史，人人当好党史讲解员，深入宣传党的路线方针政策和退役军人政策规定，广泛发动退役军人参与到活动中。3.开展一系列形式多样的“老兵永远跟党走”活动广泛发动、积极参与退役军人事务部组织的系列主题活动。走访慰问退役老兵3.8万余人，发放慰问金（品）X余万元；19部优质“印象·退役军人”系列微视频点击量超过350万；邀请老兵进校园讲故事、授课445场次、累计受教育青少年7万余人次。二、“四个坚持”示范引领，服务保障体系“提档升级”依托“四个坚持”工作思路，培育打造792家高质量“全国示范型退役军人服务中心（站）”。全市县乡级退役军人服务中心（站）和614个服务对象100人以上的村（社区）服务站全部通过省级验收，创建率达100%。1.坚持标准化建设村（社区）退役军人服务站建设按照“五室一厅一窗口”要求完成，在政治文化环境建设上突出党的领导、“军”的特色、人文关怀，努力把服务站建成暖心强心的军人之家。2.坚持亲情化联系建立常态化联系退役军人制度，突出面对面、一对一服务，通过平时走访与重大节日慰问，登门入户了解情况、宣讲政策、聚焦“急难愁盼”办好退役军人实事，急退役军人之急，排退役军人之难，解退役军人之愁，应退役军人之盼。3.坚持精细化服务通过入户走访、微信群发布等方式宣传退役军人就业推荐岗位目录，实现企业用人与退役军人精准对接。开通退役军人公共服务领域、就业创业、合理诉求、生活保障、法律援助、志愿帮扶等绿色通道，给予退役军人优先优惠。4.坚持多元化解困依托基层治理现代化平台，将退役军人事务管理、军人服务保障、涉军信访维稳等工作全面纳入基层治理平台。成立退役军人关爱协会，退役军人志愿服务队，充分发挥人民调解员、法律援助律师的作用，构建优势互补、有机衔接的解困帮扶工作格局。三、“五项工程”优化升级，重点领域工作“创新突破”1.打造一个联动办理的多功能服务大厅服务大厅9个服务窗口，以“数字赋能”为牵引，与组织、公安、行政审批、医保等多个部门协作，为军人退役报到、身份证办理、保险接续登记、就业创业等13项事务提供“一站
式”服务，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。一年来接待退役军人来访8100余人次，受理8181热线6200余件，直接答复办理5779件，按时办结率达100%。在就业创业孵化基地建立全省首家退役军人专属服务大厅，为退役军人创办企业、社会组织、非企业单位等开辟“绿色通道”，实现各类证照“一站办理、一次办成、现场制发”。
2.设立一部答疑解惑的就业创业热线电话退役军人就业创业服务平台“XX热线”，依托云桌面终端配置系统，建立完善了退役军人求职信息库和企业招聘数据库，为全市退役军人提供就业创业政策咨询等专业化、精准化服务。目前，“XX热线”百余家企业入驻，接听解答咨询电话922次，为387名退役军人建立求职信息台账，帮助42名退役军人实现就业创业。3.打造一支精干过硬的专职联络员队伍X名退役军人专职联络员充实基层工作力量，走村入户、沟通联络、宣讲政策、倾听诉求、解决问题，打通服务保障“最后一公里”。以乡镇（街镇）退役军人服务站为中心，辐射村(社区)，对辖区退役军人实行网格化普遍联系服务，服务覆盖率达到84.3%，服务对象满意度达94%。细化服务对象联系类别，建档立卡、分片包干，成为服务退役军人的“大管家”。4.建立多支兵心依旧的志愿服务队建立健全退役军人志愿服务队伍体系建设，引导退役军人在传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、融入基层治理、开展帮扶济困等方面开展服务。全面打造“XX退役军人志愿服务”品牌。依托各级服务中心（站）授旗并成立志愿服务队175支，招募退役军人志愿者2万余名。5.建立一套完善的保障法学习宣传方案以“退役军人保障法宣传月”活动为契机，动员各方力量，整合全系统资源，以“学、宣、干”为主线，紧密结合工作，构建了多层次、立体化、全方位的宣传教育网络，营造了浓厚的守法学法用法氛围。印发宣传海报6000余张，为退役军人开展保障法专题宣传200余场。四、“六个到位”有力有序，服务保障效能“全面提升”1.感情投入到位,矛盾化解扎实有效全面推广“进门接待、倾听诉求、合规办理、责外帮助、超规规劝、事后帮扶”信访问题化解工作“六步法”。持续发挥老兵会商室和法律援助工作室作用，全年接待来访人员176人次，进一步强化以“心解”带动“事解”。聘请4名专业律师作为常年法律顾问，为退役军人提供法律咨询、法律援助等服务187人次，代写法律文书25件，回复率、满意率均达100%。2.政策落实到位,接收安置平稳有序协助做好由政府安排工作退役士兵和计划安置军转干部选岗安置工作，按照“四公开一监督”阳光安置模式，全市接收退役士兵X名，符合政府安排工作条件的40%以上安置到机关事业单位，其余全部安置到市属以上国有企业。为全年接收的X名军转干部及时办理落户。为转业退役军人建立电子档案10200余份。3.信息服务到位，建档立卡动态管理坚持精准信息采集动态更新工作制度，摸清退役军人和其他优抚对象底数和基本情况，动态更新信息化数据库，精细建立工作动态、信息维护两个台账。为340000余名退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡。数据有形向有效转化，一人一档管理到位，一人一卡联系到位，一人一策服务到位。4.调查摸底到位，帮扶解困精准精细通过开展“大走访”活动，摸清困难退役军人的困难原因、家庭情况、迫切诉求等。春节、“八一”期间深入开展走访慰问工作，全市服务保障体系共发放慰问金（品）X万元，充分体现关爱尊崇。实行“随调随发”方式，保证经过严格审核、调查后，第一时间帮助退役军人解决实际困难。共发放退役军人困难帮扶资金X笔X万元，就业创业贷款X笔X亿元，帮扶
篇四：退伍军人服务站工作亮点
退役军人事务2021年汇报总结退役军人事务2021年汇报总结（）以来，在区委区zf的坚强领导下，在区级有关部门和各镇（街）的通力协作下，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，按照中央和省市区委关于退役军人工作的部署要求，开局起步，奋楫起航，抓重点、稳基点、创亮点，稳步推进退役军人各项工作。
一、今年工作总结（一）服务保障体系逐步完善一是积极落实体系全覆盖。我局始终把退役军人服务保障体系建设作为重要的政治任务之一，按照“五有”要求，推动设立区、镇（街）和村（社区）退役军人服务中心（站），实现三级全覆盖。区退役军人服务中心根据设施设置要求目前已完成场地改造，正在按照政治文化环境建设方案抓紧装饰布置。镇（街）和村（社区）服务站已基本完成人员到位和场地设置。镇（街）人武部长主抓的退役军人服务管理工作格局已基本形成。
二是做好宣传教育促尊崇。加强思想政治引领，讲好*退役军人故事。推选*名省级“最美退役军人”、*名市级“最美退役军人”和*名区级“最美退役军人”，并在多家媒体同步推送宣传，营造尊军崇军的氛围。广泛组织宣传退役军人积极投入“”抗台抢险志愿行动，激发退役军人使命感、责任感。开展退役军人“大走访”，慰问困难退役军人群体和退伍老兵，送达关怀之心和崇敬之意。
三是加快推进运作规范化。召开退役军人服务保障体系建设工作会议，专题部署工作任务，把退役军人服务保障体系建设列入平安考核内
容，通过广泛开展走访调研建设进展和矛盾困难，及时提供指导，确保年底完成*%规范化建设任务。围绕服务保障体系建设、具体业务政策法规和工作重点难点问题处置等积极组织开展集中培训，确保推进服务保障体系运作规范化、标准化。
（二）安置就业服务积极开展一是稳妥推进部分退役士兵社保接续工作。按照部门联席会议和工作专班会议要求，完善由*个部门组成的，分管领导负责、各司其职、密切配合的工作机制，落实专班人员集中办公。制定实施方案和实务操作手册，加强工作人员业务培训和指导，进一步完善信息统计，有力推进退役士兵社保接续工作。
二是创新推进退役军人就业创业工作。整合社会资源，成立区退役军人就业创业联盟。截止目前，联盟成员共计*家，提供就业企业有*家，聘用创业导师*人，评出全区首届*名退役军人“就业创业之星”。搭建退役军人高质量就业平台，建立专项数据信息库，举办*场退役军人就业创业专场对接会及*场专场招聘会，参会企业*家，累计提供岗位*余个，约*名退役军人前来洽谈，其中*余名初步达成就业意向。建成退役军人就业创业网上对接平台，与专场招聘会形成了线上线下互补，目前已上线企业*家，提供岗位*个。
三是保质保量完成退役军人移交安置任务。积极与区编委办、人力社保局、国资中心等沟通对接，完成*年度*名转业士官接收安置工作，落实*个事业编制岗位和*个国企编制岗位。为退役士兵“返乡一件事”提供“一站式”服务，实现多部门事项“一窗联办”，累计完成*名退役士兵接收报到工作。把好档案审核关，严肃安置纪律，提升透明度和公信力，搭建交流平
台，引导退役军人根据自身特点选择单位和岗位。（三）双拥帮扶工作有效落实一是深化落实优抚基础性工作。按上
级统一部署规定，积极开展退役军人和其他优抚对象信息采集和光荣牌规范悬挂工作。目前共录入系统*人，采集工作基本完成。
二是努力实现优抚对象生活保障。根据优抚对象类别，将抚恤金按季度直接发放到人。截至目前，共发放伤残人员抚恤金*万余元；
“三属”人员抚恤金*万余元；在乡复员军人、带病回乡退伍军人及“两参”人员定期生活补助*万余元；为*周岁以上原农村籍退役士兵发放生活补助*万余元。为全区*义务兵名发放优待金*万元；为*名在校大学生发放大学生奖励金*万元，有力促进了征兵工作的顺利开展。三是积极推进双拥工作做出成效。组织开展“八一”期间双拥系列活动，包括四套班子领导、各镇（街）分组赴部队走访慰问活动、“八一”拥军慰问演出暨“最美退役军人”表彰会等，共发放慰问品*万元，慰问重点优抚对象*余人。继续推进“文艺小分队进军营”，以喜闻乐见的艺术形式为人民子弟兵送去“文化大餐”。解决驻地部队军人子女教育问题，完成*名部队子女入学，为*家驻鄞部队*名子女提供了免费暑期培训。顺利完成省“双拥模范城”迎检考评，并成功取得“八连冠”。四是有序开展烈建烈褒工作。建设完成区英雄烈士纪念馆项目一期广场，_月_日现场进行了全区党员干部烈士公祭活动，并向朱恺杰烈士遗属
颁发烈士光荣证。纪念馆二期项目正在抓紧进行设计方案完善、土地报批、政策协调、陈列方案制定、资料收集等工作。
二、明年工作思路一是在加强思想政治建设上下功夫。用心用情加强退役军人思想政治教育管理。坚持党建引领、典型带动、荣誉激励，教育引导退役军人退伍不退志、退役不褪色，更好地服务人民、奉献社会。
在推动工作模式创新上下功夫探索实践，紧贴工作实际、引入社会力量、运用信息手段、体现人文关怀，体现尊崇、展现诚意、传导温暖。探索成立退役军人志愿者联盟，统筹组织各级各类退役军人志愿者队伍，开展社会公益服务、困难群体帮扶慰问等各类志愿服务活动。
二是在落实服务保障体系规范化建设上下功夫。按照“三级五有”工作要求以及退役军人事务部印发的《基层退役军人服务中心（站）工作指南》，推进基层服务站规范化、制度化建设，实现实体化、常态化高效运作，促进退役军人服务保障工作上水平、上台阶。
各镇（街）和村（社）要加大投入，加快各类软硬件设施建设，围绕服务站“N+*”工作模式，结合自身优势和工作实际，做好岗位职责落实和服务窗口规范化建设，并探索提供分类服务，努力打造退役军人服务精品线、风景线。整合各类社会组织和民间公益力量，探索通过zf购买服务形式，开展退役军人个性化服务。
三是在打造移交安置和就业促进平台上下功夫。探索改进退役军人和随军家属移交安置办法，调整转业干部选岗模式，提高安置质量和满意度。完善和优化退役士兵返乡一件事办理流程，总结经验问题，逐步推广到其他退役军人移交安置工作中；
完善就业创业服务体系建设、平台建设，选树就业创业典型，打造就
业创业品牌；完善和深化就业创业联盟建设，建立退役军人就业创业人才库，适时
成立退役军人就业创业协会，形成常态化运行机制，更好推进就业创业工作。
四是在维护退役军人合法权益上下功夫。保障退役军人合法权益，完善困难援助和兜底保障机制，坚持管理与服务并重、依法与依情并重、维权与维稳并重，依托社会资源、发动更多社会力量服务退役军人，以更加深厚的感情，倾心尽力做好新时代退役军人权益维护工作，切实解决好他们的“后顾之忧”“发展之难”“生活之困”。建立推动矛盾纠纷信访代办制，促进退役军人信访诉求快速高效处理。
五是在优化工作运行体系上下功夫。不断完善区委退役军人事务工作领导小组办公室统筹协调工作机制，加大工作指导和督办检查力度，落实简报通报制度。不断强化镇（街）党w（党工委）对退役军人事务工作领导责任，落实镇（街）基层退役军人事务组织管理职能。不断完善区、镇、村三级退役军人服务保障工作机制，确保职责到岗、责任到人、保障到位。
六是在提升拥军优抚工作质量上下功夫。继续提高优抚工作标准，提升服务意识，主动作为，加强政策研究，制定和实施更为细致可行的优抚政策，保障退役军人享受更为有效、更为便捷、更为现实的服务。继续完善各类优抚对象基础数据统计，进一步规范光荣牌悬挂工作。继续推进区英雄烈士纪念馆二期工程建设，完善设计方案、编撰陈列大纲、收集征集陈列材料、土地报批及政策协调等工作。
篇五：退伍军人服务站工作亮点
退役军人事务2021年汇报总结退役军人事务2021年汇报总结（）以来，在区委区zf的坚强领导下，在区级有关部门和各镇（街）的通力协作下，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，按照中央和省市区委关于退役军人工作的部署要求，开局起步，奋楫起航，抓重点、稳基点、创亮点，稳步推进退役军人各项工作。
一、今年工作总结（一）服务保障体系逐步完善一是积极落实体系全覆盖。我局始终把退役军人服务保障体系建设作为重要的政治任务之一，按照“五有”要求，推动设立区、镇（街）和村（社区）退役军人服务中心（站），实现三级全覆盖。区退役军人服务中心根据设施设置要求目前已完成场地改造，正在按照政治文化环境建设方案抓紧装饰布置。镇（街）和村（社区）服务站已基本完成人员到位和场地设置。镇（街）人武部长主抓的退役军人服务管理工作格局已基本形成。二是做好宣传教育促尊崇。加强思想政治引领，讲好_退役军人故事。推选_名省级“最美退役军人”、_名市级“最美退役军人”和_名区级“最美退役军人”，并在多家媒体同步推送宣传，营造尊军崇军的氛围。广泛组织宣传退役军人积极
投入“”抗台抢险志愿行动，激发退役军人使命感、责任感。开展退役军人“大走访”，慰问困难退役军人群体和退伍老兵，送达关怀之心和崇敬之意。
三是加快推进运作规范化。召开退役军人服务保障体系建设工作会议，专题部署工作任务，把退役军人服务保障体系建设列入平安考核内容，通过广泛开展走访调研建设进展和矛盾困难，及时提供指导，确保年底完成_%规范化建设任务。围绕服务保障体系建设、具体业务政策法规和工作重点难点问题处置等积极组织开展集中培训，确保推进服务保障体系运作规范化、标准化。
（二）安置就业服务积极开展一是稳妥推进部分退役士兵社保接续工作。按照部门联席会议和工作专班会议要求，完善由_个部门组成的，分管领导负责、各司其职、密切配合的工作机制，落实专班人员集中办公。制定实施方案和实务操作手册，加强工作人员业务培训和指导，进一步完善信息统计，有力推进退役士兵社保接续工作。
二是创新推进退役军人就业创业工作。整合社会资，成立区退役军人就业创业联盟。截止目前，联盟成员共计_家，提供就业企业有_家，聘用创业导师_人，评出全区首届_名退役军人“就业创业之星”。搭建退役军人高质量就业平台，建立专项数据信息库，举办_场退役军人就业创业专场对接会及_场
专场招聘会，参会企业_家，累计提供岗位_余个，约_名退役军人前来洽谈，其中_余名初步达成就业意向。建成退役军人就业创业网上对接平台，与专场招聘会形成了线上线下互补，目前已上线企业_家，提供岗位_个。
三是保质保量完成退役军人移交安置任务。积极与区编委办、人力社保局、国资中心等沟通对接，完成_年度_名转业士官接收安置工作，落实_个事业编制岗位和_个国企编制岗位。为退役士兵“返乡一件事”提供“一站式”服务，实现多部门事项“一窗联办”，累计完成_名退役士兵接收报到工作。把好档案审核关，严肃安置纪律，提升透明度和公信力，搭建交流平台，引导退役军人根据自身特点选择单位和岗位。
（三）双拥帮扶工作有效落实一是深化落实优抚基础性工作。按上级统一部署规定，积极开展退役军人和其他优抚对象信息采集和光荣牌规范悬挂工作。目前共录入系统_人，采集工作基本完成。
二是努力实现优抚对象生活保障。根据优抚对象类别，将抚恤金按季度直接发放到人。截至目前，共发放伤残人员抚恤金_万余元；“三属”人员抚恤金_万余元；在乡复员军人、带病回乡退伍军人及“两参”人员定期生活补助_万余元；为_周岁以上原农村籍退役士兵发放生活补助_万余元。为全区_义务
兵名发放优待金_万元；为_名在校大学生发放大学生奖励金_万元，有力促进了征兵工作的顺利开展。
三是积极推进双拥工作做出成效。组织开展“八一”期间双拥系列活动，包括四套班子领导、各镇（街）分组赴部队走访慰问活动、“八一”拥军慰问演出暨“最美退役军人”表彰会等，共发放慰问品_万元，慰问重点优抚对象_余人。继续推进“文艺小分队进军营”，以喜闻乐见的艺术形式为人民子弟兵送去“文化大餐”。解决驻地部队军人子女教育问题，完成_名部队子女入学，为_家驻鄞部队_名子女提供了免费暑期培训。顺利完成省“双拥模范城”迎检考评，并成功取得“八连冠”。
四是有序开展烈建烈褒工作。建设完成区英雄烈士纪念馆项目一期广场，_月_日现场进行了全区党员干部烈士公祭活动，并向朱恺杰烈士遗属颁发烈士光荣证。纪念馆二期项目正在抓紧进行设计方案完善、土地报批、政策协调、陈列方案制定、资料收集等工作。
二、明年工作思路一是在加强思想政治建设上下功夫。用心用情加强退役军人思想政治教育管理。坚持党建引领、典型带动、荣誉激励，教育引导退役军人退伍不退志、退役不褪色，更好地服务人民、奉献社会。
在推动工作模式创新上下功夫探索实践，紧贴工作实际、引入社会力量、运用信息手段、体现人文关怀，体现尊崇、展现诚意、传导温暖。探索成立退役军人志愿者联盟，统筹组织各级各类退役军人志愿者队伍，开展社会公益服务、困难群体帮扶慰问等各类志愿服务活动。
二是在落实服务保障体系规范化建设上下功夫。按照“三级五有”工作要求以及退役军人事务部印发的《基层退役军人服务中心（站）工作指南》，推进基层服务站规范化、制度化建设，实现实体化、常态化高效运作，促进退役军人服务保障工作上水平、上台阶。
各镇（街）和村（社）要加大投入，加快各类软硬件设施建设，围绕服务站“N+_”工作模式，结合自身优势和工作实际，做好岗位职责落实和服务窗口规范化建设，并探索提供分类服务，努力打造退役军人服务线、风景线。整合各类社会组织和民间公益力量，探索通过zf购买服务形式，开展退役军人个性化服务。
三是在打造移交安置和就业促进平台上下功夫。探索改进退役军人和随军家属移交安置办法，调整转业干部选岗模式，提高安置质量和满意度。完善和优化退役士兵返乡一件事办理流程，总结经验问题，逐步推广到其他退役军人移交安置工作中；完善就业创业服务体系建设、平台建设，选树就业创业典
篇六：退伍军人服务站工作亮点
区县规范退役军人服务保障体系建设通知自X月X日全市退役军人服务保障体系建设情况通报之后，各级党委、政府高度重视，加强组织领导，采取有效措施，强力推进服务保障体系建设，取得了较好的成效。
截至目前，全市所有中心（站）已挂牌组建，X、X所属中心（站）工作人员已经全部配备到位，走在了全市前列。
为全面落实市委书记X月X日关于退役军人服务保障体系建设要“配齐配强工作人员、提早开展各项工作、建立联系服务工作机制”的批示精神，进一步规范退役军人服务保障体系建设，建立常态化服务机制，切实维护退役军人合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，现就有关事项通知如下：
一、工作目标要按照“五有”、“四化”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障，工作规范化、标准化、制度化、信息化）要求，努力将退役军人服务中心（站）建设成为基础设施达标，制度流程完善，服务管理规范的退役军人服务场所，确保退役军人服务工作有人干、活动有场地、诉求有渠道、解困有平台。二、主要任务（一）建立机制
各级退役军人服务中心（站）要明确工作职责，建立健全工作流程、工作制度、服务承诺，提供一站式、规范化的综合服务。要建立常态化联系服务退役军人工作机制，全面开展走访慰问、政策宣传、思想沟通、情感交流、帮扶解困等工作，对象要全覆盖、时间要不间断、过程要全记录。
工作职责、工作流程、工作制度、服务承诺（见附件）等要上墙悬挂，各级退役军人服务中心（站）可结合实际情况进行增减。
（二）加强保障有人员。要按照忠诚干净担当要求，选配高素质专业人员，同等条件下优先招录招聘退役军人和烈属军属等优抚对象。要抓紧配齐配强工作人员，X月中旬前必须到位。县（市、区）退役军人服务中心要按照编制审批数量配足工作人员；镇（办）退役军人服务站至少配备X至X名专职工作人员，具体负责此项工作，不得兼职；村（社区）党支部书记为退役军人服务站站长，并在“两委”成员中指定专人具体抓好落实。要加强工作人员教育培训，提高他们服务退役军人和依法依规办事的能力，确保提供专业化、亲情化服务。有场所。县（市、区）、镇（办）退役军人服务中心（站）要按照办公用房标准相关要求，设立专门的办公场所和办公窗口，配备公共药箱、饮水机等便民设施；有条件的村（社区）退役军人服务站可设立单独办公场所，也可与村委会共
同办公。要配备能够满足办公需要的电脑、打印机和存放退役军人档案资料的档案柜等办公设备，可根据需要配备保密文件柜。
有经费。要严格按照中共X市委办公室、X市人民政府办公室印发《关于加快推进退役军人服务保障体系建设的实施意见》（咸办发〔X〕X号）的通知要求，将各级退役军人服务中心（站）所需人员、工作及建设等经费足额纳入同级财政预算。村（社区）退役军人服务站工作人员给予一定的交通补贴和通信补贴。
（三）营造氛围要开辟宣传园地，设立光荣榜，将辖区内优秀现役军人或在经济发展、抢险救灾、创业就业、注重家庭家教家风、助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献等方面作出贡献退役军人的先进事迹进行展示宣传，进一步营造尊崇军人的浓厚氛围，弘扬社会正能量；精心打造“老兵之家”，要主题鲜明突出,与退役军人党建工作相结合，有相对独立的活动室，装修设置具有军队的相关元素，可根据实际展示部分现役或退役军人服役时的照片以及部队的生活用品。各级退役军人服务中心（站）可结合本地实际特色，有效整合现有资源，设立展示军人风采的板块，将军人的相关元素嵌入到已有的活动场所。（四）建立台账
各级退役军人服务中心（站）要对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立独立完整的个人信息档案，个人信息包括退役军人姓名、年龄、政治面貌、入（退）伍时间、原服役部队番（代）号、身份类别、常住地、联系方式、家庭生产生活情况、主要社会关系、亲属就业就读情况、走访慰问情况、政策待遇落实情况、主要诉求等。要按照不同身份类别统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。要制作一本服务台帐，用于记载为退役军人服务的相关工作记录。
三、工作要求（一）突出特色，鼓励创新。各县市区要从本地实际情况出发，除完成规定的建设标准以外，因地制宜，分类指导，抓住重点，突出特点，打造亮点，不断总结新经验，研究新情况，采取措施，努力在展板设置、资料完善、制度建设等方面求突破、求发展、见实效，创造性做好退役军人服务中心（站）建设。市上将于X月下旬召开全市退役军人事务工作推进会，对落实力度大、工作效果好的县市区进行观摩，推广经验，树立标杆；对落实不力、工作滞后的现场解剖，由县市区主要领导说明情况。（二）高度重视，加强领导。
退役军人服务中心（站）建设是退役军人服务管理的基础性工作，各县市区委退役军人事务工作领导小组要高度重视，将退役军人服务中心（站）规范化建设作为当前及今后一段时间的重要工作，摆上议事日程，切实抓紧抓细抓好。要组织协调相关单位和部门,及时解决建设过程中的困难和问题,在人员、经费等方面给予全力支持。特别是退役军人事务部门主要负责人兼任的县市区，要立即将人员配备到位，切实加强对退役军人服务管理工作的领导。
（三）发挥作用，精准服务。各级退役军人服务中心（站）要主动开展工作，尽快进入实际运转，把服务摆在突出首位，不断提升工作的效能和服务水平。市上拟定在X月底举办退役军人服务保障体系建设培训，规范引导退役军人服务中心（站）工作人员切实当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，确保服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位、规范管理到位。
篇七：退伍军人服务站工作亮点
XX乡退役军人服务站2020年度工作总结2020年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：
一、优抚安置工作做细做实（一）认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升对优抚对象的服务质量，根据XX乡优抚对象服务体系建设工作实施细则要求设立了XX乡优抚对象服务站，下设XX个村优抚对象服务点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象802人的信息采集和录入工作。(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年10月，为XXX位退役人员及家属解决关爱援助XX万余元。乡退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账
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户。XX乡现有在册优抚对象XX人，其中重点优抚对象XX人、一般优抚对象XX人。截止今年10月，共兑付发放专项资金XX万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属”人员以及现役军人家属送去慰问金合计XXXXX元，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。
（三）为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一”上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。
（四）完善退役军人服务保障体系。在乡级层面，成立退役军人服务站，在新综合楼按照“三室一厅”的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。
二、涉军稳控工作持续加强加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”
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的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。
三、下一步工作打算一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人服务保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。
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篇八：退伍军人服务站工作亮点
示范型退役军人服务站建设汇报材料三篇心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。今天为大家精心准备了示范型退役军人服务站建设汇报材料三篇，希望对大家有所帮助!示范型退役军人服务站建设汇报材料一篇根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役军人事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。现将创建全国示范型退役军人服务站情况总结如下：
一、思想政治建设及光荣牌悬挂自退役军人服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役军人归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加致敬xxxx清明祭英烈，组织了机关、镇辖单位职工参加xxxx年烈士纪念日，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章x枚。二、广泛开展访慰工作我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，对我镇所有退役军人做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。三、解决住房困难及经费发放xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役军人优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。.四、持续做好退役军人服务工作我镇各村（社区）退役军人服务站以强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系，全面做好退役军人服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役军人服务站成为退役军人之家，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役军人服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会等工作。示范型退役军人服务站建设汇报材料二篇东丽区创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作推动会暨培训会在区退役军人服务中心召开，进一步提高业务素质，增强服务能力，提升工作水平，推动全国示范型退役军人服务中心（站）工作全面落实。会议开展全国示范型退役军人服务中心（站）创建内容（各街道落实工作情况）、部署《全市退役军人服务保障业务技能活动》、信息采集和悬挂光荣牌工作、信访稳定工作及业务培训等内容。为确保全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作按照时间节点高质量完成，区退役军人服务中心针对此项工作建立了服务中心、街道包联工作机制，由区退役军人服务中心工作人员分组联络各街道服务站，跟踪了解、动态掌握各街道示范型服务站创建工作的开展情
况，及时传达上级精神；定期开展推动会，通报各街道的进展情况，总结经验做法和存在的问题，集中研讨推进工作开展。
自创建工作开展以来，区退役军人服务中心认真按照上级要求及枫桥经验精神，切实落实创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作，加快推进退役军人服务保障体系建设的具体内容，从硬件设施配置到人员定岗，从文化氛围宣传到功能发挥，从服务质量提升到关爱援助，逐条逐项进行对标对表抓落实，凝聚工作合力，共谋创建发展。
示范型退役军人服务站建设汇报材料三篇10月23日，历城区退役军人事务局召开全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作第三方验收问题反馈会议。会议由区退役军人服务中心主任陈克超同志主持，区退役军人事务局相关科室负责人及各街道服务站站长参加。会上，陈克超同志首先就我区在示范创建工作中各服务站存在的共性问题及个性问题逐条梳理，对标对表，一一分析指导。同时，对下一阶段示范型服务中心（站）建设工作进行深入部署。会上要求，各服务站一是要强化政治引领，以问题为导向，针对反馈清单、重点难点和工作短板，研究制定突破瓶颈的方式方法；二是要紧紧围绕创建工作，以点带面，开拓思路，开创退役军人工作新局面；三是注重打造特色亮点，高标准、高质量提升退役军人服务保障体系建设，确保完成示范创建工作任务。自全国示范型服务中心（站）创建工作开展以来，我区形成三级书记一起抓退役军人工作的新格局，强化示范引领、标准引领，不断创新工作内容，得到上级充分肯定。下一步，我们将以此次创建工作为契机，进一步加强创建力度，显党心，聚民心，强军心，力争取得优异成绩。
篇九：退伍军人服务站工作亮点
建立常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动实施方案根据《xx建立常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动》（x退役军人厅发〔xxxx〕x号）文件精神，结合区委〔xxxx〕x号文件精神及我局工作实际，决定开展“建立常态化联系退役军人制度，服务部队服务退役军人服务基层”（简称“三服务”）活动。现将“三服务”活动实施方案详见如下：
一、目标要求以新时代特色主义思想为指导，深入落实总退役军人工作重要论述和党的十九大以及二中、三中、四中全会精神，按照省、市门决策部署，把建立健全联系退役军人制度机制、深化“三服务”作为推进退役军人工作质量的有力举措，增进感情，畅通渠道，服务部队、服务退役军人和服务基层内容，高水平推进我区退役军人事务领域治理能力，聚焦“三个年”、推进“三大工程”、打好“三大攻坚战”，确保我区退役军人工作走在前列。二、重点任务（一）定向联系一批。通过“结对子”的方式与退役军人建立保持密切联系，采取定期不定期沟通联络、走访慰问、谈心交心等形式，常态化开展策、调查研究、思想教育、帮困解难、策落实等工作，深入部队和基层，“奔着问题去”开展服务工作。坚持重点联系和普遍联系相结合。局建立重点联系点制度，领导班子成员选取x-x个乡镇（街道），分别联系x-x名退役军人、x-x家退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业。x-x个xx式退役军人服务站创建点、x家驻临部队。XX科室（以内设机构为单位），按照全员参与原则，重点联系x名退役军人、x-x家退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业。重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人以及信访矛盾突出人员。退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业原则上是复工复产有困难的企业，规上企业和中小微企业等XX类企业均应覆盖。对重点联系对象，至少每季度联系一次、每年走访一次，保持经常性的联系。在联系对象生活中遇到困难、发生重大变故，以及“”“春节”等重要时间节点，及时进行联系。通过电话、短信、、网络等方式，提高互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。（二）帮扶解困一批。对特困、底边低保或是发生重大变故的退役军人和优抚对象，要及时联系沟通，尽力帮助解决困难，切实将关心关爱落到实处。（三）矛盾化解一批。针对历史遗留问题和信访突出人员，通过策、思想教育等方式，在一定范围内有效化解矛盾。
（四）分析研究一批。通过实地调研，摸清底数，理清思路，了解基层一线现状及部队兵、退役军人所思所想所盼。XX组牵头完成x个课题调研，x篇有分析、有质量、有建议的调研分析报告。
（五）示范引领一批。鼓励基层首创精神，提炼总结基层服务站建设的好经验、好做法，创新推动调研成果转化，打造一批具有特色亮点的基层服务站，引领示范全面开花。
三、工作要求（一）坚持精准服务。服务部队要注重了解掌握并尽力协调解决部队提升备战打仗能力、兵工作生活上的实际困难和问题。落实军地互提需求、互办实事的“双清单”制度，查补工作短板；服务退役军人要坚持思想教育与困难帮扶并重，准确掌握联系对象的思想状况，帮助解决工作生活中遇到的实际困难。服务企业要注重区委区府促进复工复产、减负降税等惠企策，了解并尽力协调解决企业难题；服务基层要注重了解退役军人策落实情况、xx式退役军人服务站创建难点和意见建议，采取有效措施破难题、通堵点。（二）强化效果导向。事前做好摸底分析，预先梳理联系对象可能存在的困难问题和主要诉求，全面梳理退役军人事务系统用于解决联系对象难题的策，充分发动并整合XX，力争“心中有底下去，问题解决回来”。事中研究落实，对能当场解决的要马上帮助解决；对一时解决不了的，要做好解释工作，把问题带回来第一时间分析研究，个性化解决方案，并第一时间帮助落实。事后及时跟踪评价，定期组织XX组交流“三服务”工作，组织遴选优秀服务案例。利用好“三服务”小管家系统，通过电话回访、现场了解等形式，及时收集服务对象的满意度评价。（三）注重统筹结合。抓好与中心工作的结合，做好“服务部队服务退役军人服务基层”与持续深化“走亲联心三服务”活动有机结合，有效助推疫情防控和经济两战全胜。抓好与重点工作的结合，结合退役军人事务系统“思想治建设年”和“基层基础基本建设年”专项活动，重点推进xx式退役军人服务站建设、两参人员重新认定、优待策落实、困难退役军人帮扶、流动党员管理、信访维稳等工作，实现“三服务”与主责主业有机统筹、互促互进。抓好与创新的结合，聚焦问题背后的制度原因，找准机制症结，聚力深化，努力探索退役军人事务领域创新样本。四、组织保障（一）思想重视、精心组织。要把“三服务”作为一项重要治任务，积极响应、迅速行动、系统联动。压实压紧“责任链”，切实把建立常态化联系退役军人工作作为当前一项重要工作，走下去、沉到底；
科学谋划，精心组织，务求实效。（二）突出重点，注重实效。要以退役军人反映的急难愁盼问题和带有普遍性、典型性、影响力的问题为重点，进行全面梳理，找准症结、分析原因、汇总情况，问题清单。联合结对镇（街道）对问题进行逐一研究，提出解决建议。（三）严明纪律、强化督导。建立科室首办责任制，实行“一事一档”、“一事一责”，按照谁接手谁负责通办，不得推诿倒腾，要实行销号管理。建立不定期通报制度，内部晾晒工作进展和公布“成绩单”，比作风、比担当、比执行、比成效的良好氛围。
篇十：退伍军人服务站工作亮点
因此要加强军地党组织联动在提升军地党组织战斗堡垒作用上实现深度融合必需坚固树立两个支部一起抓两个堡垒都顽强的思路科学统筹整合军地党建资源积极探索军地党建互动模式创新军地党组织联建互动党员联动和活动联办的机制在政治建设思想建设和组织建设等方面进行更广泛更深化的联系沟通做到优势互补资源共享双拥工作典型经验特色亮点汇报二
结合X市的实践，要在推进军民融合式发展中实现富国和强军相统一，就必须加强军地党组织联动，国防建设与经济社会发展从规划建设到形成机制都要步步互动，才能开拓军民融合式发展新路子，在更高层次、更高质量上推动双拥工作跨越发展。
一、着力构建军地党组织互联共建新格局，在提升战斗堡垒作用上实现深度融合。军地党组织是党在军队和地方组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。加强军地党组织互联共建，是军地党组织保持先进性和增强战斗力的重要举措，是新形势下推进双拥共建工作的有益探索，也是优化部队建设、促进经济发展与社会和谐的必然要求。
由于军地党组织关系互不隶属，当前军地党建缺少必要的载体和有效的机制来整合优势，使军地党建联动工作难以向纵深发展，在一定程度上影响到军地党组织战斗堡垒作用的充分发挥。因此，要加强军地党组织联动，在提升军地党组织战斗堡垒作用上实现深度融合，必须牢固树立“两个支部一起抓、两个堡垒都坚强”的思路，科学统筹整合军地党建资源，积极探索军地党建互动模式，创新军地党组织联建互动、党员联动和活动联办的机制，在政治建设、思想建设和组织建设等方面进行更广泛更深入的联系交流，做到优势互补，资源共
享。要紧密结合实际，探索以党员发展对象共同培养、党员教育活动共同参与、党组织生活共同开展为联建载体，促进党建活动同计划同部署同开展，营造共建互促浓厚氛围。
要多形式多层次多内容开展军地党员互学互比互帮互助活动，适时交流经验，表彰先进，宣传典型，让军地党员现场感受、互动交流、共同提高，促进军民团结成为双方共同意志和自觉行动，着力构建军地党组织互联共建新格局，在提升军地党组织战斗堡垒作用上实现深度融合。
X市在推进军民融合式发展中，创新推行军地共建单位党组织“三联三动”的工作机制。
一是党组织联建互动。军地党组织以发挥党支部战斗堡垒作用为主题，共同研究制定推进结对共建基层组织工作的方案，通过联合开展“每月一次党课、两月一次调研、季度一次联席活动、半年一次交流会、年终一次表彰总结”的“五个一”活动，按照党组织就近、党员互补的原则，采取“连（队）村（社区）支部共建、军地党员结对”等方式，结成共建共学共帮对子。同时，通过召开座谈会、经验交流会，建立定期联席会制度等多种形式，落实军地党组织互联共建，提高军地党组织联建工作水平。
二是活动联办互动。军地党组织党建活动同计划、同部署、同开
展。在不同的节庆纪念日开展军民联欢、知识竞赛、征文比赛、歌咏比赛等多种形式的活动，进一步丰富军地党员的组织生活，夯实军地共建基础，在提升军地党组织战斗堡垒作用上实现了深度融合。
三是党员联系互动。针对军地党员的个体差异，军地党组织定期组织党员相互观摩学习和交流，实行军地党员“五送五进”。地方党组织开展党员送政策、送文化、送法律、送科技、送信息进军营活动，聘请党员专家为军队党员宣讲军地两用人才需求，举办公文写作、电脑知识培训，提高军队党员的素质和工作能力。军队党组织开展党员进机关、进农村、进社区、进企业、进学校，用军队的党建优良传统、先锋模范人物事迹，为地方党员上党课，用优良传统、优良作风、先进典型感染影响地方党员。通过双向活动，让军地党员互学互比，互帮互助，实现共同提高。
二、着力探索军地党组织互帮共赢新路子，在促进军地和谐发展上实现深度融合。军地和谐发展是社会和谐发展的重要组成部分，是军地“同呼吸、共命运、心连心”鱼水关系的生动体现。军地和谐发展要求军地双方能够相互包容、协调运作、良性融合，始终使军地合作处在健康、富有生机和活力的状态之中，使军地双方共同发展。因此，要在促进军地和谐发展上实现深度融合，就要紧紧围绕军地党组织最关心、最直接的实际问题，积极探索军地党组织互帮共赢的新路
子，在双向奉献、双向帮扶、双向服务、互利共赢上谋求新突破实现新跨越。要定期联合分析基层党建形势，研究改进工作措施办法，共同解决基层党组织建设面临的新情况新问题和影响制约基层建设科学发展的突出问题，努力推进双方基层党组织和党员队伍建设。
要在共同保障优抚群体权益上下功夫，立足维护广大军民合法权益，从调整完善政策、健全法规制度入手，进一步落实好转业退伍军人安置、退役士兵职业教育和技能培训、重点优抚对象住房保障、维护军人及其家属合法权益等重点工作。
要着眼于军地两用人才培养、军民两用技术和产品研制开发、军用和民用技术相互转化利用、军事设施和民用设施共管共用、军事资源和社会资源整合等方面的需要，形成军地协调、齐抓共管的合力，不断深化双拥共建工作。
X市按照就近、便利、尊重原则，推进军地互帮，切实解决军地实际困难、推进民生不断改善，促进军地共创和谐社会、和谐军营。X管理区X镇X村党委和广州军区空军驻X雷达站党支部在加强军地党组织联动中，以“双向奉献、双向提高”为目标，探索出一条军地双方资源共享、优势互补、互帮共赢的共建路子。驻军党支部创新开展“十进农家”活动，即：惠农政策进农家、涉农法律进农家、助农科技进农家、便民信息进农家、婚育新风进农家、医疗卫生进农家、
先进文化进农家、文明新风进农家、平安和谐进农家、利民实事进农家。活动开展以来，驻军党支部共组织开展“十进农家”活动X多场次，做好事实事X多件次，兴修水利X公里，硬化村道X条，惠及驻地周边X多个村（屯）。X村党委积极组织村内种植能手到部队讲授农业种植技术，部队农业种植人才和有学习需求的官兵都学到了一手种植绝活。组织党员在“八一”建军节等重大节日开展慰问官兵、军地联欢等活动，双方党组织享受到了结对共建带来的共赢效益。
三、着力探索建立军地党组织互抓共管的新机制，在共同维护社会稳定上实现深度融合。稳定是改革和发展的前提，发展和改革必须要有稳定的政治和社会环境。没有稳定的政治和社会环境，一切无从谈起。从这个意义上说，维护好社会稳定就成为军地党组织的共同职责，也是军地党组织实现深度融合的必然要求。因此，要畅通军地联系渠道，严格落实党委议军会、军地联席会等制度，完善信息通报、定期走访等措施，形成军民融合式发展的联系纽带、沟通渠道、工作程序和协调机制，真正使融合工作在制度规范下合力推进、高效运行。
要着眼于抢险救灾等重大自然灾害的需要，建立军地联系协调的绿色通道。要创新建立军民互动、情报互通、治安互联、X互抓的工作机制，形成军地共同防范、共抓稳定、共建家园的良好局面，实现军地党组织在共同维护社会稳定上深度融合。
X市在加强军地党组织联动中，十分注重探索建立军地党组织互抓共管新机制，把加强军民联防搞好平安互助，作为重大政治责任，通过制定互抓共管实施方案和互抓共管相关制度、签订军地共建党组织互抓共管协议。军地党组织积极组织党员群众、广大官兵参与
“平安X”“平安村”“平安学校”“平安驻地”“平安连队”等创建活动，化解矛盾纠纷，妥善解决军地在经济发展、城镇建设等方面问题，形成军地团结协作的良好局面。军地党组织建立了X个巡防队，经常深入社区、学校、企业、农村等，掌握社情、舆情、敌情，及时消除不稳定因素，维护社会平安。驻地官兵积极参与“处突演练”等活动，全力支持、参与X的经济社会建设和安全X、抢险救灾等工作；积极帮扶贫困学生、五保户、老党员及军烈属等困难群体，实现了军地党组织在共同维护社会稳定上深度融合。
篇十一：退伍军人服务站工作亮点
枫桥式退役军人服务站经验做法村退役军人服务站站长先进典型事迹X，男，X年X月出生，中共党员，退役军人，X镇X村委会委员，退役军人服务站站长。从部队退役后，从事货运运营，他情系家乡，心系群众，X年至今任X镇X村委会委员，他始终以军人的标准严格要求自己，扎根基层，服务群众。按照建设“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”社会主义新农村的要求，该同志与村“两委”干部一道，通过多方筹措，利用有限的资金，竭力改变村容村貌。X年以来，X村累计投入建设资金X.X万元，启动基础社会建设项目X个，有力改善了该村的基础设施建设，有效地解决了群众出行难和生产不便问题，减轻了群众的出行成本，美化了乡村人居环境。X年，该同志发起成立X合作社，并担任合作社社长。退役军人服务站上墙制度洋章村退役军人服务站上墙制度①退役军人服务站工作职责XX乡退役军人服务站2022年度工作总结2022年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：一、优抚安置工作做细做实（一）认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升对优抚对象的服务质量，根据XX乡优抚对象服务体系建设工作实施细则要求设立了XX乡优抚对象服务站，下设XX个村优抚对象服务点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象
802人的信息采集和录入工作。(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年10月，为XXX位退役人员及家属解决关爱援助XX万余元。乡退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。XX乡现有在册优抚对象XX人，其中重点优抚对象XX人、一般优抚对象XX人。截止今年10月，共兑付发放专项资金XX万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属”人员以及现役军人家属送去慰问金合计XXXXX元，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。（三）为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一”上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。（四）完善退役军人服务保障体系。在乡级层面，成立退役军人服务站，在新综合楼按照“三室一厅”的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。二、涉军稳控工作持续加强加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。三、下一步工作打算
一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人服务保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。
创建示范退役军人服务站现场推进会讲话下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：一、提高站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事
项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。二、明确服务导向，把创建作为服务水平的有力抓手
服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
篇十二：退伍军人服务站工作亮点
退役军人事务局半年工作总结半年来，_军人事务局始终坚持以新时代中国特色社会思想为指导，认真落实关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全县退役军人事务工作全面展开。
一、上半年工作完成情况（一）把握关键环节，全力做好信息采集和褒奖工作。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各县直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、县委各部门、县直各单位设1名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。切实摸清底数。目前，全县共有优抚对象_人，退役军人_余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全县退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析^p，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。发放优抚对象生活补助金_人次，发放金额_元；发放春节慰问金_人次，发放金额_元；发放门诊医疗补助_人次，发放金额_元；发放义务兵家庭优待金_人次，发放金额_元；发放大学生奖励金_人次，发放金额_元；春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共_人次，发放慰问金_元；完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计_块，完成镇级退役军人服务站挂牌_牌，完成村级退役军人服务站挂牌_块；四是组织全县优抚对象进行健康体检，共完成体检_人次，体检率_。（二）集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全县部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在县广播电视台滚动播放1个星期，进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等_万余份，安排县乡村三级工作人员走村入户、深入一线、讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重
点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全县_个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，_个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在县退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数_人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
(三)打造亮点工作，确保退役军人安置工作稳步推进。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收退役士兵_人，审核整理退役士兵档案_份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，退役士兵有_人申请参加技能培训班学习，占总人数_。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我县部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册_份。二、存在的问题一是工作力量不足。局机关行政编制偏少，内设机构不尽合理。县退役军人服务中心人员还未调配到位，工作人员业务还不熟悉。镇（街道办事处）、村（社区）两级服务站工作人员，大多还承担民政、社保等多项职能，均为兼职。镇（街道办事处）、村（社区）服务站缺乏经费保障，与上级要求还有差距，不利于工作的开展。二是服务退役军人质量不高。各级退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析^p，对就业渠道没有拓展、拓宽。
三是相关部门凝聚合力不够。各地、各部门普遍把退役军人事务局当成“第二信访局”，对退役军人工作重视力度不足，导致部分地方领导小组作用发挥不够、工作未形成有效合力，退役军人事务局往往呈现“单打独斗”局面，各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局，不仅协调起来难度大，而且容易升级发酵。
三、下半年工作打算（一）夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。一是健全服务管理网络。加强乡、村（社区）退役军人服务站管理指导，厘清工作职责，突出“军”的特色，将各级退役军人事务部门建设成为退役军人的“娘家”。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求，适应科学决策和精准服务需要，积极运用大数据等先进技术，对信息数据进行统计、比对、分析^p，全面摸清本地退役军人工作底数，提高工作科学性、精准性。三是结合开展走访慰问、帮扶解困、送立功喜报、召开座谈会等活动，精心组织悬挂光荣牌工作，营造全社会尊崇军人、拥军优属的浓厚氛围。（二）健全教育管理机制，增强退役军人责任感。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，做好退役军人党员组织关系转接工作，逐一明确党组织关系归属，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动，建立“优秀退役军人典型”资库，大力宣传张富清等“最美退役军人”先进事迹。
篇十三：退伍军人服务站工作亮点
创建全国示范型退役军人服务站存在问题多篇“问题”（problem）这个词是由两个希腊词组成的：“pro”的意思是“向前”，“ballein”的意思是“投掷”。字面意思，就是“被向前投掷的东西“，理解为现实（是什么）和理想（应该是什么）之间的相差的结果，而且需要现在或将来采取行动。今天为大家精心准备了创建全国示范型退役军人服务站存在问题三篇，希望对大家有所帮助!创建全国示范型退役军人服务站存在问题一篇
根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役军人事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。现将创建全国示范型退役军人服务站情况总结如下：一、思想政治建设及光荣牌悬挂
自退役军人服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役军人归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·xxxx清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“xxxx年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人
民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”x枚。二、广泛开展访慰工作
我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，对我镇所有退役军人做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。三、解决住房困难及经费发放
xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役军人优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。.四、持续做好退役军人服务工作
我镇各村（社区）退役军人服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役军人服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役军人服务站成为“退役军人之家”，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役军人服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会等工作。创建全国示范型退役军人服务站存在问题二篇
东丽区创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作推动会暨培训会
在区退役军人服务中心召开，进一步提高业务素质，增强服务能力，提升工作水平，推动全国示范型退役军人服务中心（站）工作全面落实。
会议开展全国示范型退役军人服务中心（站）创建内容（各街道落实工作情况）、部署《全市退役军人服务保障业务技能活动》、信息采集和悬挂光荣牌工作、信访稳定工作及业务培训等内容。
为确保全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作按照时间节点高质量完成，区退役军人服务中心针对此项工作建立了服务中心、街道包联工作机制，由区退役军人服务中心工作人员分组联络各街道服务站，跟踪了解、动态掌握各街道示范型服务站创建工作的开展情况，及时传达上级精神；定期开展推动会，通报各街道的进展情况，总结经验做法和存在的问题，集中研讨推进工作开展。
自创建工作开展以来，区退役军人服务中心认真按照上级要求及“枫桥经验”精神，切实落实创建“全国示范型退役军人服务中心（站）”工作，加快推进退役军人服务保障体系建设的具体内容，从硬件设施配置到人员定岗，从文化氛围宣传到功能发挥，从服务质量提升到关爱援助，逐条逐项进行对标对表抓落实，凝聚工作合力，共谋创建发展。创建全国示范型退役军人服务站存在问题三篇
10月23日，历城区退役军人事务局召开全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作第三方验收问题反馈会议。会议由区退役军人服务中心主任陈克超同志主持，区退役军人事务局相关科室负责人及各街道服务站站长参加。
会上，陈克超同志首先就我区在示范创建工作中各服务站存在的共性问题及个性问题逐条梳理，对标对表，一一分析指导。同时，对下一阶段
示范型服务中心（站）建设工作进行深入部署。会上要求，各服务站一是要强化政治引领，以问题为导向，针对反馈
清单、重点难点和工作短板，研究制定突破瓶颈的方式方法；二是要紧紧围绕创建工作，以点带面，开拓思路，开创退役军人工作新局面；三是注重打造特色亮点，高标准、高质量提升退役军人服务保障体系建设，确保完成示范创建工作任务。
自全国示范型服务中心（站）创建工作开展以来，我区形成三级书记一起抓退役军人工作的新格局，强化示范引领、标准引领，不断工作内容，得到上级充分肯定。下一步，我们将以此次创建工作为契机，进一步加强创建力度，显党心，聚民心，强军心，力争取得优异成绩。
篇十四：退伍军人服务站工作亮点
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老兵复退工作汇报
篇一：消防部队老兵退伍工作总结**中队老兵退伍工作汇报“铁打的营盘，流水的兵”，**中队XX年度的老兵退伍工作已经开始，中队党支部针对
今年本中队复退人员多，情况复杂的实际情况，高度重视，严格落实支队《关于做好老兵复退期间执勤战备和部队管理工作的通知》要求，提前着手，认真对待，加强补退兵期间部队、特别是退伍老兵的管理教育工作和思想政治工作，以保证走得踏实，留得安心，确保队伍稳定。
**中队今年复退的士兵共11人，包括义务兵6人、一级士官4人、二级士官1人。除一人现在支队卫生队住院,其余10人已返回原籍报到.现将复退工作总结汇报如下：
1、加强管理，防微杜渐。针对今年面临退伍的战士多，情况复杂等特点，中队高度重视，加强部队日常管理，做好安全防事故工作。对个别情绪低落，工作消极的老兵如张广伟，进行认真分析思想现状，找准问题，采取针对性措施，干部主动和他进行思想交流，在入党等敏感问题上，了解和掌握了他的思想脉搏，加强心理疏导，帮助解决实际困难，并安排班长骨干等专人跟上做工作，严加管理。退伍期间，中队干部进一步加强责任心，坚持在岗在位，紧跟紧靠，通过认真落实一日生活制度、增加晚上查铺查哨次数、凡集体活动必须干部带队等措施确保管理教育工作及时到位，消除了退伍工作中存在的不安定因素，保证退伍工作顺利进行。
2、思想工作，入微入细。针对老兵复退期间会出现部分战士思想波动较大，工作热情不高，放松自身要求等特点，中队认真做好战士思想工作，集中开展了退伍教育，干部轮流与退伍战士谈心等方式，教育战士正确对待“走”与“留”的问题，了解战士所想、所需，对战士提出的合理要求及时解决答复，同时中队还将《退伍军人必读》、《退伍军人求职指南》等书籍列为中队退伍教育内容，开展了“在队一分钟，干好六十秒”的大讨论，使退伍老兵增强了的责任感，树立了“走向社会，干好工作”的自信心。另外复退前，开展了“传、帮、带”活动，对车辆、特勤器材、中队设施的使用和保管进行严格的交接，做好点验工作，做到防微杜渐，万无一失。3、丰富活动，情暖兵心。老兵退伍期间，为宣传老兵先进事迹，感谢老兵为部队建设所做的贡献，中队组织开展了“学老兵、赞老兵，为老兵送温暖”活动，通过宣传老兵的先进事迹，调动中队战士的工作积极性，为复退工作创造了良好的氛围。组织全体复退老兵由干部带队到泰山旅游。同时中队还将反映军人生活的影集、大练兵汇报表演的影碟以及皮鞋等纪念品送到老兵的手中，在队官兵为退伍老兵留言，为他们今后到地方干好工作提出了希望，使复员老兵充分感受到了部队大家庭的温暖。中队还邀请了全国拥军模范，**中队荣誉政治指导员***同志来队与退伍老兵进行座谈，进行宗旨教育和遵纪守法、文明返乡教育，使战士们都能顾全大局，自觉
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服从组织安排，站好最后一班岗。全体老兵都表示不会辜负部队官兵和驻地人民的期望，回家后干出一番事业。篇二：退伍工作总结
XX中队二〇〇七年度退伍工作总结铁打的营盘流水的兵，一年一度的老兵复退工作又要结束了，为了积极作好退伍战士
的思想教育工作，保证执勤战备工作以及日常生活的正常开展。连日来，中站大队采取各种措施确保部队高度稳定，在今年的退伍工作体现了“四大亮点”。
一是领导重视，统一认识。把此项工作作为近期一项重要工作来抓，成立了退伍工作领导小组，多次召开了退伍工作会议，了解退伍东西的思想动态，以及退伍工作的各项准备工作开展情况，要求干部要认真履行职责，与官兵实行“五同”。同时，要认真贯彻执行有关规定，深入扎实地抓好政治思想工作，掌握好退伍东西的思想动态，防止因麻痹大意引起各种不安定因素，要关心爱护老同志，尽可能为老同志解决一些实际困难，及时发现问题，妥善化解矛盾，确保退伍期间部队的高度稳定。
二是加强教育、深入发动。（一）针对老同志现实思想问题，做好疏导工作。在今年的老兵复退工作中，突出思想政治工作的生命线地位不动摇，开展了一系列扎实有效的思想政治工作，确保了部队的高度稳定和集中统一。为全面做好老兵复退前的思想教育工作，在作好抓稳定，保安全的前提下，积极开展官与兵、骨干与兵、兵与兵之间的谈心交流
活动。在交流期间，官兵通过重温队史，回顾当兵的经历，当兵前与当兵后的生活对比，发动大家谈感想、话收获，让即将离队的老同志把好的思想品德、优良作风、光荣传统、工作经验留下来，传下去，同时带回家乡，退伍不褪色，为家乡经济建设作出自己的贡献。通过谈心交流活动，及时了解掌握了退伍老兵的真实想法，解决了思想上存在的疑虑，进一步深化了官兵之间的感情和对部队的留恋之情，认识到了当兵的价值和意义，增强了自豪感，从而使全体官兵真正做到了走的放心，留的安心。在退伍期间做到了作风不散，干劲不减，积极主动地投入到部队执勤备战和其他各项工作中。（二）充分认识退伍工作的重要性，以“四个到位”扎实做好老兵退伍工作。一是思想认识到位。思想高度重视，充分认识到退伍工作的重要性，进一步增强责任感和紧迫感，加强领导，抓住重点难点，有针对性地开展工作。二是教育管理到位。认真开展作风教育整顿，严格执行一日生活制度，加强检查监督指导。做好经常性思想工作，达到走者愉快，留者安心。开展好法纪教育，抓好安全防事故工作，确保部队安全稳定。三是责任落实到位。专门召开会议进行动员部署，建立责任制，明确分工，落实到人。四是后勤保障到位。力所能及的调节搭配好伙食，让老兵们吃好、吃饱，尽力帮助老兵解决实际困难。
三是加强部队管理、确保部队高度稳定。针对老兵即将退役，思想上容易放松，作风上容易松散，工作上容易拖拉的现象。要求以部队正规化管理为重点，对部队管理常抓不懈，加大日常的管理力度，进一步提高全体官兵的正规化管理意识，严格执行“五条禁令”，重点抓好对“人、车、钱、酒”的管理以及一日生活、查铺查哨、请销假等制度的贯彻落实，在老兵外出时，严格控制比例，并及时掌握外出动态情况，做到去向明、活动清。同时，认真组织全体官兵学习条令条例和规章制度，加强对官兵的安全防事故教育，引导他们树立正确的择业观，正确对待走与留；突出主题，把解决当兵“为
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什么？做什么？留什么？”这三个问题，作为当前老兵教育的重点来抓，切实引导广大士兵特别是老兵们要校正认识偏差和行为偏差，自觉保持健康的生活情趣和正确的人生态度；突出重点，对一些重点人落实帮教，实行官兵“一助一、结对子”活动；广泛开展多种形式的体育文化活动，用一些健康有益的娱乐活动陶冶官兵情操，培养老兵集体荣誉感和团队精神，促进部队管理教育和各项工作的顺利开展。
四是开展“学老兵、爱老兵、赞老兵”等活动，积极为老同志排忧解难。为了让退伍老兵在部队的最后时间里能充分感受到部队大家庭的温暖，中站大队以办板报、学习专栏等形式，积极宣传老同志当中的好人好事，号召全体官兵关心爱护老同志，主动为老同志送温暖，学习老同志的好思想、
好作风，盛赞老同志在部队服役期间为部队建设和地方经济建设所做出的贡献，进一步增强退伍老兵的荣誉感和自豪感。同时为老兵退伍后的发展出谋划策和提供就业信息，消除思想上的顾虑，使他们认识到天地广阔，只要勤奋努力，就一定会有所作为。
告别火热的警营生活，告别朝夕相处的战友，11月26日凌晨3点47分，随着最后一批湖南籍退伍老兵登上返乡的火车，三明支队XX年度老兵退伍工作圆满画上“句号”。一是领导重视，组织有力。11月19日，三明支队召开补选退工作会议，迅速传达了总队冬季补选退工作会议精神,对补选退工作进行了具体部署，成立了以曹顺利支队长、陈天水政委为组长，吴细兴副支队长为副组长，部门领导为成员的补选退工作领导小组，采取党委成员包片、蹲点方式，责任到人。退伍期间，支队司令部还对各基层单位复退工作进行精心组织和督导。首先针对当前部队管理难度大、老兵面临复退工作松动和思想容易波动的实际特点，采取重点“盯防”、“一帮一”的形式进行针对性疏导教育，将各类不稳定因素和事故苗头消灭在萌芽状态。其次是详细制定了老兵返乡计划，及时帮助老兵购买返乡车票，38名退伍老兵共分6年批次分别返乡，每一批次司令部都组织有关人员隆重地送到车站。
二是大力开展“爱心献老兵，真情献警营”活动，营造和谐警营。退伍期间，各单位充分利用板报、网络、座谈、晚会等形式，开展了“赞老兵、爱老兵”、“老兵先进事迹座谈”、“复退老兵献一计”等一系列主题活动。支队特邀了国篇三：浅析退伍老兵思想分析及应对措施
浅析退伍老兵思想分析及应对措施“铁打的营盘，流水的兵”，老兵退伍既是军营生活的终结，也是人生旅途中的新起点。随着市场经济的深入发展，社会价值观念的冲击和挑战也不可避免地影响着官兵思想，新情况、新问题、新思潮不断涌现，官兵价值取向呈现多元化趋势，给部队思想政治工作带来了严峻的挑战。老兵退伍工作开展得好坏，对搞好中队管理，稳定部队情绪，巩固部队战斗力以及维护部队在人民群众中的声誉有着直接的影响。因此，做好当前老兵的退伍工作，既是中队管理的一项重要内容，也是思想政治工作的一个重要方面。而且老兵退伍工作时间性强，牵扯面广，工作量大，因此，加强退伍期间的思想工作，对于部队的稳定、退伍战士的进步发展都是十分重要的。一、退伍老兵思想分析一是未实现个人愿望的失落心理。临近退伍，每个人都会对自己几年来的军旅生活作一番回顾和总结。自己的愿望实现了，自然就满心欢喜；如果个人的理想没有达到，心里就难
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免有些不平衡。于是各式各样挥之不去的忧烦萦绕在心头，认为辛苦白干了，对领导产生了怨气；认为这辈子跳不出农门，前途无望；觉得丢了面子，无颜见家乡父老；怕恋爱东西吹灯等等。这类委屈感、失落感、吃亏感的存在，妨碍了对服役期间的得失以及自我价值的正确评判，容易导致违纪等不良行为的出现。
二是由于社会上“安置难”、“就业难”的局面在短期内难以改变，导致我们的士兵留队愿望强烈。在今年服役期届满的士兵当中，有70%来自农村，区域经济的相对落后，他们对自己回老家之后能不能找到工作感到心中没底，并且，不少战士在与家里商量走与留的
问题时，大多数家长的回答相当干脆：回来干什么？所以，大多数战士家长都希望自己的孩子继续留在部队。
三是对前途的忧虑心理。已经确定退伍的同志想的最多的还是未来。他们担心，在部队摸爬滚打若干年，退伍后能适应地方工作吗？能找到一个称心如意的岗位吗？能适应地方的人际关系吗？许多问号总是在脑子里打转，种种忧虑悠然而生。若不及时调适，可能发展为自信心的丧失，严重的甚至会失去今后生活的勇气。
四是对工作的松懈心理。大多数同志在退伍前，都能够珍惜在部队的最后时光，保持过去的工作热情和干劲，站好最后一班岗。但也确有一部分同志临退伍前认为“船到码头车到站”，该松松劲、歇口气了。个人需要得到满足的，可能认为自己该得到的得到了，再干已没有必要；个人需要没有得到满足的，则可能认为自己就这样了，再干也是白搭。个别同志的这种松懈情绪，如果不及时进行引导和消除，会迅速蔓延开来，影响部队的正常工作，削弱部队的凝聚力和战斗力。
五是对军营的留恋心理。绝大多数同志在结束军旅生活时都会对军营依依不舍，充满了感情。军营里虽苦犹乐的生活、充满刺激的训练，在大脑皮层上打下了深深的烙印；同志间互帮互学、互谅互让的同志爱、战友情，在心田里留下了缕缕温馨。这种留恋是人之常情，也是一种高尚的情感。但总是沉湎于过去，也容易使人裹足不前，延缓对新环境的适应。
二、解决上述问题的应对措施一是要摸清思想底数。在老兵退伍工作展开前，中队干部特别是主官，要有计划地与中队满服役期的老战士逐个谈心，摸清每个老战士对走留的态度，家庭的实际情况，个人有什么要求和困难。谈心时，要想方设法摸准真实情况，掏得心里话，谨防“高姿态”的大话、套话、假话。在此基础上，根据往年的退伍原则和数量，结合中队长远建设的需要，提前商拟走留东西名单。对预计会成为工作重点的，要主动地多谈几次心，多吹吹风，下下毛毛雨，使其对走留有些必要的心里准备。二是注重为老兵分忧解难。即将退伍的老兵，由于来自各方面的压力，他们的心灵正处于一个非常脆弱的时期，这就需要我们带兵人要将心比心，从关心体贴入手，针对退伍老兵近期的心理特点，加大与面临退伍的老兵们交心谈心活动，对他们在服役期间为部队建设、社会稳定和当地经济发展所做的奉献给予充分肯定。同时，通过个别谈心，认真倾听战士的心声，及时掌握他们想什么、有什么样的要求、需要什么样的帮助，了解后，根据部队的实际情况，最大限度地为他们解决一些实际困难，让他们真正体会到部队的温暖和领导的关心，从而使他们自觉地站好最后一班岗。三是讲究管理方式方法，尊重老兵意见。服役期将满的老兵，往往自尊心较强，所以在
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对他们进行管理时，要讲究方式方法。最重要的是要尊重他们。因为老兵是经过两年以上的部队教育训练并多次参加灭火作战和抢险救灾工作，有较丰富的实践经验；所以对中队的建设以及教育训练等应多征求他们的意见，才能调动起他们的积极性和参与中队建设的主动性。对有偶然犯错误的同志要采取个别批评他们，即使有必要在大会点名批评，也要事先做好思想工作，以免出现尴尬的局面，导致矛盾激化。
四是要切实加强教育。老兵退伍工作教育可以从以下几方面进行：（1）形势任务教育。帮助老战士认清形势，明确任务，自觉树立走者天地广阔，大有可为，留者安心服役，再创佳绩的思想。（2）光荣传统教育。组织战士重温我军光荣传统，学习红军精神，引导他们正确处理国家利益和个人利益的关系，自觉服从组织安排。（3）法纪教育。要通过学习法律知识、剖析典型案例、进行现身说法等形式进一步强化战士的法律意识，增强纪律观念，帮助他们正确理解走留的必然性、合理性，认清纪律的严肃性。（4）安全教育。讲明乘车乘船安全常识，增强自我保护意识，以防途中发生不幸，确保退伍工作安全顺利。（5）抓住本单位老战士中最突出、最关心、最普遍的一些“热点”问题，组织一些针对性较强、符合战士思想实际的教育，比如端正入党、改选士官动机，自觉把期望值降到适当位置的教育；组织决定与个人意愿相矛盾时怎么办的教育等等。通过教育，进一步帮助老战士端正对退伍工作的认识，从而调动其配合退伍工作的内在积极性。
五是要积极开展活动。在老兵退伍期间，开展一些形式多样的配合活动，既能够活跃气氛，又能够起到鼓励先进、鞭策后进的作用。根据往年的经验，一般应开展下列一些配合活动：（1）开展老兵典型报告会。从满服役期的老战士中，选出一些表现好、事迹硬的同志，登台讲成长、表决心，为老战士树立榜样，使他们赶有目标、学有样板。（2）开展“为留队同志做科目表演”活动。让老战士为留队同志做训练、器材操作、队列等动作的科目表演，从而激发老战士的自豪感和荣誉感（3）开展“提意见、献计策”活动。组织老战士对中队建设提意见、想办法、出点子，从而增强老战士的主人翁意识。（4）开展“争当优秀老战士”活动。鼓励老战士在退伍期间不断进取，再立新功。对在退伍期间表现突出的老战士，采取照彩照、戴红花等形式给予鼓励。（5）开展“为老战士送温暖”活动。发动留队同志
积极为老战士做好事、送温暖，让老战士感受到战友情、同志爱，升华其对警营、对战友的情谊。（6）开展“夸老兵”活动。组织中队官兵，赞老兵、夸老兵，讴歌老兵中的好人好事和对中队作出的贡献，激发老战士更加自尊、自重、自爱。（7）增加文体活动，丰富警营文化生活。随着退伍时间的日益接近，许多老兵都开始倒计时，对于他们来讲，这段时间是最难熬的，如果不能很好地安排好自己的时间，是最容易出事的，因此中队干部要找准这一特点，充分的利用党、团活动日和其它一些课余时间，大力开展一些丰富多彩的文体活动，丰富警营文化生活，活跃警营气氛，使部队生活始终保持团结紧张、严肃活泼的良好局面，同时也分散一些老兵的思想，不要让他们有太多的时间来想同一个问题，从而使他们的思想得到稳定，从而为退伍期间部队的安全稳定奠定坚实的基础
临退老兵在退伍期间心理活动极为活跃，满足个人需要的迫切感；情绪体验的深刻性；情绪体验的矛盾性都会暴露出来，作为带兵人要善于观察老兵的情绪变动并根据老兵的情绪反应主动找老兵谈话，在谈话中要(本文来自：小草范文网:老兵复退工作汇报)因人而异主动谈；坦诚相见认真谈；坚持原则严肃谈；珍视情谊热情谈切实消除临退老兵思想顾虑，解
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文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.开老兵情绪疙瘩，确保老兵“留的安心、走的放心”。
临退老兵系指面临退出现役的在编士兵。人的心理变化驱动人的思维指导人的行为。临退老兵在退伍期间心理活动极为活跃，不论是思想、情感，或者是直接的行为表象，都比以往反应得更加明显和具体，同时带有一种目的指向性。掌握临退老兵的心理特点，采取相应的有效对策措施，对于有针对性的开展思想教育，解开老兵思想疙瘩，有助于搞好老兵复退工作。此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本！
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篇十五：退伍军人服务站工作亮点
退役军人适应性培训主要亮点一、带着责任、筹划部署。退役军人适应性培训，是党中央的决策部署。受党教育多年，我们更懂党的理论、党的要求这种政治性。在中国，党领导一切，企业不能仅赚钱，也要落实社会责任。正是有这种认识，我们思想高度重视、积极与局里请示报告，调动一切可用资源，过细筹划部署这次培训。
二、带着感情、用心尽心。我从军中来，终身披迷彩。我们比其他人更懂他们，这种天然的感情，大大增加互信和配合度，是搞好这次培训，确保取得实效的催化剂。
三、紧扣主题、突出实效。紧扣退役军人适应性培训这一主题，优化内容，丰富形式，尤其是突出退役军人现身说法和案例教学，大大增强了培训实效。
四、突出首尾、狠抓全程。整个培训，我们不仅仅重视培训内容，对首尾的筹划也是高度重视，投入的精力不亚于在培训内容上的付出，力求眼前一亮、为之一震，出彩出点。
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篇十六：退伍军人服务站工作亮点
退役军人工作汇报材料材料一尊敬的各位领导，各位同事：根据省退役军人事务厅调研指导工作安排，现我代表公司就退役军人职业技能培训筹备工作推进情况作一简要汇报。主要汇报三个内容：一是筹备工作推进基本情况;二是筹备工作取得初步成效;三是下步培训工作打算建议。筹备工作推进基本情况依据2021年X月某某省退役军人事务厅关于退役军人职业技能培训工作批复要求，我公司接到承训任务后，公司领导十分重视，全体员工倾力行动，培训筹备工作进展顺利，目前基本准备就绪。(一)加强学习消化，深刻领会“职业技能培训”精神实质一是学习领会通知精神。今年X月X日省退役军人事务厅下发了《关于开展2021年自主就业退役士兵职业技能培训工作的通知》，通知下达后我公司认真组织了学习，深刻领会了精神，着力高效围绕通知的四个方面要求，全面对照公司实际进行了消化理解。二是沟通请教职能部门。培训工作没有现成经验可鉴，对有关政策理解也不太精准，前期筹备培训工作，我们遇到问题和难题时，都是第一时间请教职能部门，特别是就业创业处，你们不厌其烦为我们解惑答疑，实时为我们服务，你们务实作风十分令人感动。三是对冲落地标书方案。省退役军人事务厅批复我公司承训的专业培训方案后，我公司就培训组织、培训力量、培训场所、培训保障、培训实效等重大问题进行了多次集中研究，拿出切实可行的系列方案。(二)明确培训思路，持续完善“职业技能培训”施训方案一是建立健全组织。筹备前期公司主要负责人召开专题会议，对职业技能培训工作进行安排部署、分解任务、细化责任、明确要求。建立健全了筹备领导组、专家指导组、教学工作组、施训保障组、安全管理组和宣传报道组，并明确各自职责，为下步开启培训工作夯实组织基础。二是修正修善方案。公司培训工作组织与实施以标书为蓝本、以管用为参
照、以实效为目标，我们充分结合公司培训实际，科学预测培训对象的情况，以及下一步疫情等特殊情况可能发生，对培训思路进行了明确，对施训方案进行了修订。
三是探索探知方法。在以上两项举措的基础上，我们先后3次组织公司培训主要负责人到对口单位实地参观，学习借鉴合作院校专业教学的好经验、好做法，通过视觉冲击，激发头脑风暴，促进取长补短，形成“鲶鱼效应”，促进”职业技能培训”施训方案实质的理解运用。
(三)加强统筹调度，加快推进“职业技能培训”保障工作一是抽组精干师资力量。培训工作要达到实效，教学组织与实施是一个十分重要的环节，我们按照就业创业处领导的意图和要求，为确实承训好这一光荣而艰巨的任务，我公司在集团范围内抽组精兵强将，组建实力教学队伍，目的就是让每一位培训的退役军人实现“培训即就业，离校即上岗”。
二是特邀顶级专家教授。拥有一支庞大的顶级专家教授，采取专职与兼职结合的人力资源运作模式，即是我公司经营特色也是切实可行、行之有效的模式，当下我公司为确保培训实效，特邀顶级专家教授40多人。
三是匹配一流管理队伍。教好学好是基础，管理队伍是保证。安全不行一切归零。我们这次培训工作根据培训方案，匹配了教学管理、学生管理、健康管理、日常管理、应急管理等闭环管理队伍力量，确保整个培训期间不发生任何安全责任事故。
筹备工作取得初步成效(一)疫情防护有保障一是防疫准备到位。周密制定了疫情防护措施，严格细致地做好开班前的各项防疫准备工作，集中采购了培训期间所需的防疫物品。二是防疫教育首位。我公司根据“职业技能培训”施训方案，培训对象到位后，第一课结合综合素质培养组织疫情防护教育，确实扎牢健康管理根基。三是防疫措施配位。在培训开展期间，我们要严格按照疫情防控工作要求，落实封闭管理、口罩佩戴、体温检测、消毒消杀、隔位就坐等防控措施。(二)管理规定有遵循一是培训场所合法。我公司专业承训场所主要使用我们自己的专业教室，就在我公司里，实训场所都与合作单位签订了场地使用证明、使用协议。
二是规章制度合规。我公司按照省厅和就业处要求，分别制定了教学管理制度、学员管理制度、安全管理制度和突发事件应急预案等，切实落实好依法治教、依法施管。
三是教学培训合理。教学合法主要方法得当，我们在标书蓝本基础上进一步优化了课程设置，承担教学任务的老师的资质进一步进行了确认，同时对保证教学质量做了培训规模的科学预判与预期评估。
(三)培训实效有底数一是有职能部门指导。省市职能部门长期为企业服务的初心始终不渝，为企业办实事办好事的作派始终不渝，为培训工作提供业务指导的措施始终不渝，所以我公司没有理由办不好培训工作，也不可能达不成培训实效。
二是有过往经验借鉴。各位领导，不谦虚的讲我公司有多年办人力资源开发和培训的过往经验，尽管不能套用，但教育教学和人才培训的基本规律是一样的，应该有过往经验借鉴，我们还是有底气达成培训实效的。
三是有责任担当团队。公司承担培训任务的教学人员也好管理队伍也罢，尽管大多比较年轻，但在行业里实际工作证明他们是有担当一代，有责任的一代，也是有希望的一代。因此人的问题解决了其他都不是事。
下步培训工作打算建议(一)初步打算一是基于疫情影响抓紧抢夺耽误的时间。今年确实是一个特殊之年，因为疫情打乱一切工作的节奏，我们从项目申报、投标中标、接收任务、筹备培训，工作流程都很顺畅，但具体准备却很阻滞。因此，时间耽误了，复工之后我们必须抓紧一切时间继续精心准备。特别是培训的保障工作必须做实做细。二是基于调研指导抓紧补齐遗漏的短板。就业创业处各位领导亲临现场调研指导，这对于我承训机构来说是一个莫大的良机。因此，请各位领导全流程、全要素、全系统检查后多多给予指导指正，特别是我培训筹备工作存在短板问题，我们定会第一时间进行纠偏补齐。三是基于培训需要抓紧解决硬核的问题。这次集中职业技能培训，培育时间短、课程内容多，组织难度大，培训对象基础参差不齐，如何保证教学效果，需要我们老师的智慧;下一步我们在完善筹备工作基础上，重点展开教学效果对
策措施研究，特别组训方法研究，以期达到最佳的效果。(二)工作建议一是培训模式问题。基于我军年度退役工作时间的确实性，
篇十七：退伍军人服务站工作亮点
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路今年以来根据中央省市新一轮机构改革精神在市委市政府的正确领导下在上级业务单位的支持和指导下市退役军人事务局始终以坚持新时代中国特色社会主义思想为指导紧紧围绕让退役军人成为全社会尊崇的职业的工作总目标努力践行局党组提出的努力把我局建成牢固树立和践行四个意识的政治机关建成坚决落实党中央国务院省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关的目标要求主动作为积极进取在狠抓政治纪律能力提升规范管理工作作风等方面使实劲用真功全体干部职工握沙成团凝心聚力实现工作有序对接机关正常运转退役军人服务工作取得一定的成绩退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路一、上半年工作亮点（一）服务体系，精心谋划。服务体系建设是上半年省、市部署的一项重要任务，区退役军人事务局对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到上级肯定。一是按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，截至x月中旬，提前完成区、镇、村三级退役军人服务保障体系建设任务。全区共成立区级服务中x个、镇街服务站xx个和村（社区）服务站xx个，实现xx%建站；二是按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”要求，在场地选择、编制核定、人员配备、工作经费、办公保障等方面加大倾斜力度，确保高标准、高质量建设；三是打造精品服务站，变盆景为风景。区级层面，按照真心服务、贴心关怀、忠心再聚的主题，打造一个xx平方米的服务中心。镇街层面，xx街道退役军人服务站集信息化服务、国防教育、双拥共建等为一体，擦亮xx品牌。村社层面，xx一村服务站、xx村服务站，整合多方资源，在“军”味上创特色，切实提升了退役军人幸福感、获得感。（二）“三心”服务，快捷高效。优抚工作是服务退役军人的一项重要工作职能，区退役军人事务局以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标。一是落实优抚对象普惠加优待政策，切实维护优抚对象合法
权益。特别是xx岁以上退役军人身份的认定、医药费的报销、慰问金的发放等优抚工作，既从严把关审查，又加快审查速度，组建至今，共累计发放各类优抚资金xxxx万元，涉及xxx余人，把党和政府对他们的关爱及时传递。二是深化“让关爱与优抚同行”服务项目。今年组织开展“老兵进校园”“清明祭扫”“关爱老兵”等系列活动xx余次。
（三）双拥工作，氛围浓厚。一是今年x月份我区代表市里接收省级双拥模范城考评组验收。考评组对我区退役军人返乡“五个一”举措和我区建立的退役军人慈善基金两项工作予了充分肯定，认为是服务与保障工作的创新之举，可作为亮点为xx创建双拥模范城工作加分。二是联合区人武部、区委宣传部在全区范围内开展“最美退役军人”评选活动，评选了xx名区级“最美退役军人”。其中xxx同志被评为全国、全省、全市最美退役军人，向社会展示了退役军人优良品质，树立了退役军人良好形象。
（四）信息采集，率先完成。目前，全区共采集xxx名对象信息，成为全市唯一个在x月x日以前完成百分百信息采集工作的县市区，为退役军人精准服务提供有力数据支撑和科学依据。一是全员发动，广泛宣传，层层落实责任；二是多渠道开展采集工作，提高采集效率；三是按照应采尽采要求，紧扣时间节点，确保百分百采集。
二、下半年工作思路（一）着力抓好部分退役士兵社保
接续。社保接续是今年的两项重要任务之一。目前，全区主要涉及社保接续的有兵龄断保、下岗失业断保、已领取安置金的自谋职业人员断保这三类人员，共计xx余人。一是开展一人一档审核，力争x月底前完成审结，做到既不遗漏，也不扩大；二是会同财政、人社、医保等部门，成立专班；三是组织工作人员进行培训，统一相关接访人员口径，预防误判误读；四是制定风险防控预案，随时准备做好风险化解工作。
（二）着力做好双拥共建点建设。明年是市创全国双拥城评审迎检年，根据评审要求，我区将代表市参加迎检，而双拥共建点是一项必查项目，针对目前我区双拥共建点为零这一突出问题。积极发动双拥成员单位，加强创建指导和督促，拟定在xx、xx、武警中队等建设五个示范点，全力营造双拥氛围，力争以优异成绩通过评审。
（三）着力加强自身履职能力建设。一是加强机关干部业务学习，以“忠诚可靠”为魂、以“干好本职”为荣、以“清廉自守”为本，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍；二是加强镇街服务保障能力建设。x月x日至x日，举办全区退役军人事务工作业务培训班，切实加强业务学习和指导，确保基层服务保障体系高效运行。
（四）着力做好向中华人民共和国成立70周年献礼活
动。按照瓯委办发〔***〕xx号文件要求，结合我局工作职能，组织开展向革命烈士敬献花篮、对老战士、伤残军人、退役军人模范等走访慰问活动、“八一建军情、共筑亚运梦”“双拥模范个人”等主题宣传活动，进一步浓厚崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄良好氛围。
（五）着力做好走访慰问工作。按照重点优抚对象每月走访一次、光荣之家每年走访两次的要求。以镇街和村（社区）服务站为重点，以社会购买服务为补充，开展上门走访慰问，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，提升荣誉感、获得感、幸福感。
（六）着力做好退役军人移交安置工作。一是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，力争全部完成军转干部和转业士官接收安置和定岗定位工作；二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好我区军转干部和转业士官教育服务工作，帮助尽快完成角色转变、工作转型、岗位转换。三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
今年以来，根据中央、省市新一轮机构改革精神，在市委市政府的正确领导下，在上级业务单位的支持和指导下，市退役军人事务局始终以坚持***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“让退役军人成为全社会尊崇的职业”的工作总目标，努力践行局党组提出的“努力把我局建成牢固树立和践行‘四个意识’的政治机关，建成坚决落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关，建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关”的目标要求，主动作为、积极进取，在狠抓政治纪律、能力提升、规范管理、工作作风等方面使实劲、用真功，全体干部职工握沙成团、凝心聚力，实现工作有序对接、机关正常运转，退役军人服务工作取得一定的成绩。
一、基本情况今年x月xx日，市委xxx书记主持召开专题工作会议，为进一步加强党委对退役军人事务工作的领导，第一时间成立以市委书记为组长、市长为第一副组长的退役军人事务工作领导小组，xx个部门为成员单位。x月xx日上午市委召开常委会，决定成立市退役军人事务局筹备组，当天下午筹备组就在市民政局优先安置科挂牌成立，要求筹备组随即开展工作，充分体现了市委、市政府的高度重视和对退役军人群体的特别厚爱。
x月xx日，市退役军人事务局挂牌成立，设置x个职能科室，行政编制xx个；x月xx日，市退役军人服务中心正式挂牌成立，截止x月x日，全市xxx个村（居）退役军人服务站全部挂牌。镇级退役军人服务站安排事业编制xx个。市委市政府在当前机构编制少、人员配备紧张的前提下，给予退役军人体系建设特别关照和倾斜。拟报请市委退役军人事务工作领导小组全体会议审议《xx市退役军人服务体系构建实施方案》等文件，将制度建设和工作推进同步抢抓。市级“退役军人之家”揭牌运行，市、镇、村三级服务保障体系建设工作全面启动，信息采集、悬挂“光荣之家”牌匾等工作高质量完成，部分退役军人社会保险接续、随军家属安置等工作正稳妥推进，防范化解社会风险工作收效明显，全市涉军群体从目前来看整体稳定可控。
二、主要工作开展情况（一）切实夯实党建工作基础。一是坚持理论学习。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。组建以来，先后x次组织干部职工学习***新时代中国特色社会主义思想和系列重要讲话精神，组织学习中央、省、市重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强全体人员的凝聚力和战斗力。二是完善组织设立。根据市委机关工委《关于同意成立xx退役军人事务局机关党支部的批复》精神，局机关召
开党员大会，选举产生了局机关支部委员会。三是坚持紧紧抓住制度建设这个牛鼻子，坚持用制度管人，靠制度管事，以制度化确保机关正常运转，形成常态化管理，解决了工作中的难题，推动了各项工作落实。四是建立微信工作群，要求全体干部职工关注上级单位的微信公众号，及时传达国家退役军人事务部网站和省退役军人事务厅关于优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。
（二）持续做好优抚褒扬工作。一是发放x-x月全市优抚对象生活补助金共xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放春节慰问金xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放门诊医疗补助xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放义务兵家庭优待金xxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放大学生奖励金xxx人次，发放金额xxxxxx元；二是春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共xx人次，发放慰问金xxxxx元；三是清明节期间组织我市对越自卫反击作战牺牲烈士亲属前往广西进行祭扫；四是截止到x月xx日，共完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计xxxxx块，完成镇级退役军人服务站挂牌xx牌，完成村级退役军人服务站挂牌xxx块；五是组织全市优抚对象进行健康体检，截止至xx日，共完成体检xxxx人次，体检率xx%，比xxxx年同期体检人数增加xxx人。
（三）全力做好退役军人信访稳定工作。一是切实摸清
底数。目前，全市共有优抚对象xxxx人，退役军人xxxxx余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全市退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。二是强化主动“下访”。三是强化矛盾化解。近两个月来，我局已接访xxx余人（次）的来信来访，我们对诉求进行逐一梳理、建立台账。
（四）大力抓好移交安置和就业培训工作。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年秋冬季退役士兵xxx人，审核整理退役士兵档案xxx份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，xxxx年退役士兵有xxx人申请参加技能培训班学习，占总人数xx%。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。截止至x月份举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。在夏日广场设立“xx市退役军人就业创业基地”，并给予优惠政策和资金扶持，提供更好的创业条件，鼓励退役士兵就业创业；四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我市部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册xxx份；五是根据教育部、退役军人事务部等x部门《高职扩招专项工作实施方案的通知》（教职成〔2019〕xx号）和《xx省教育厅关于做好2019年高等职业
院校对口单独考试招生补报名工作的通知》（x教考〔2019〕x号）文件要求，我市积极配合教育部门和高等职业院校做好宣传动员和组织退役军人报名参加，目前已有xx名退役军人报名。
(五)多举措丰富双拥工作手段。在市委市政府的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围，在创建省级双拥模范城排名靠前。在安排好部队团职以上家属就业工作的基础上，把营职干部家属随军家属就业做好，营连级干部随军家属安排挂靠市直单位，认真落实驻我市随军家属未就业生活补贴政策，补发2018年xx名新审批随军家属未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第一季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第二季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
xx区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******关于退役军人工作重要指示精神，坚持边组建机构、边推进工作，2019年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。
一、基本情况截止目前，xx区登记在册的退役军人共有xxxxx人，其中退役军人党员xxxx人，参战人员xxx人，参试人员x人，残疾军人xxx人，xx岁以上退役军人xxxx人，低保户退役军人xxx人，五保户xx人。
二、主要做法和成效一、把握关键环节，全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各区直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、区委各部门、区直各单位设x名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。目前全区共采集各类对象信息xxxxx条；并对今年退伍回来的战士，专门在报到处设置醒目标志，提示到服务大厅完成信息采集工作，目前x月份退伍返乡的xxx名退役人员信息采集工作已全部完成，确保了信息及时更新完善。
二、营造拥军氛围，扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈
开展烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，x月xx日我区在市民中心隆重举行了启动仪式。全区把集中悬挂和一对一精准悬挂结合起来，对于居住相对集中的悬挂对象，采取集中悬挂的方式，举行简朴、庄重、热烈的悬挂仪式。对于居住分散、工作日家中无人的家庭，安排专人负责，采取一对一精准服务，通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项，并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。通过“充实三级组织保障、扎实开展启动仪式、抓实悬挂工作成效”的方法，做到一户不漏、一户不缺,确保仪式到位、服务到家。截止目前，共发放光荣牌xxxxx块，发放率达xx.x％。有利地营造“一人当兵，全家光荣”的良好氛围，对实现强国梦、强军梦具有重要意义。
三、集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全区部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在区广播电视台滚动播放x个星期，通过《微讯xx》、《广播电视台》微信公众号、《区退役军人事务局》微信公众号以及xx个乡镇微信公众号进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等x万余份，安排区乡村三级工作人员走村入户、深入一线、
讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全区xx个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，xxx个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在区退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数xxx人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
四、创新联动机制，妥善解决退役军人来访诉求。退役军人反映诉求的接待工作是当前退役军人事务局的一项重点工作，退役军人虽然脱下了军装，但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼，在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役军人体现了社会的尊重和温度。为此，我们坚持做到以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细来访接待的各项工作要求，我们推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。一是主动下沉到基层当中，对每位来访的退役军人反映的问题事项进行逐一回访，真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求，统一
汇总收集向省、市业务部门进行咨询。对有向上信访倾向人员，做到由工作人员亲自陪同到市局以及省厅咨询，确保不出现非访、闹访等现象，把工作做实、做细，真正让退役军人感受到党和政府的关心关爱，让来访对象带着疑问来，带着满意归。三是在全区开展的矛盾化解攻坚年活动中，区委、政府及所属业务部门同志深入社区和乡村调研，到退役军人家中走访，面对面座谈，心贴心交流，对历史遗留问题进行“拉网式”摸排。为凝成统筹攻坚的合力，我区还成立工作专班，选派责任心强，业务素质高的骨干集中研判、集中解难、集中攻坚，及时反馈情况，解决疑难问题。自退役军人事务局成立以来，解决各类诉求xxx起。
五、打造亮点工作，确保退役军人工作稳步推进。全力做好退役军人就业创业工作。一是摸清底数打牢基础，建立了《xx区退役军人就业基本情况统计表》，研究制定适合退役军人就业的岗位目录，为做好就业创业工作提供了保障。对有强烈就业创业意愿的退役军人进行摸排，并对xxx名有就业需求的退役人员建立台账。对有意愿招聘xx家企业进行走访协调，共征集职业类别xx个，岗位xxx多个。二是开展劳动技能培训，确定了x家技能培训基地，今年有xxx名退役军人进行了报名。三是搭建平台助力就业创业。x月xx日，召开由市局主办，xx区、xx区协办的退役军人返乡创业大型就业招聘会。xx区组织了xxx名退役军人参与了招
聘活动，其中xx多名退役军人与企业达成了就业意向。预计xx月xx日左右，xx区将再次组织专场招聘会，为退役军人成功就业创造条件。为退役军人创业提供更多资金保障，我们与建设银行、中国银行签订了战略合作协议，为退役军人创业提供了一系列优惠贷款，开通了各乡镇、村（居）退役军人服务站“x农通”平台，为退役军人提供一系列普惠服务。四是全面完成了20xx年度xx名转业士官选岗安置工作。
回顾2019年的工作，全局各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与区委、政府及上级业务部门的要求还存在一定差距。一是新成立不久，制度体系还未建立健全，工作思路有待进一步理顺。二是工作人员紧张，工作压力大，且乡村两级退役军人服务站工作人员xx%均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。面对2020年工作，我们将积极适应新形势，以新常态、新要求奋发努力，大胆推进工作，争取全面完成区委、政府及上级业务部门部署的各项任务，全力打造退役军人“温馨之家”。
三、下一步工作思路一、全力完善退役军人服务保障体系建设面对今年退役军人服务站还存在人员配备不足及岗位兼职现象，xx区退役军人事务局将在2020年立破这种格局，并加强与区委区政府的汇报，将人员、经费落实到位，
全力完善退役军人服务保障体系建设。二、搭建退役军人与企业的信息交流平台一是加强创业
意向摸底。结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会，让求职的退役士兵在求职过程中少走弯路。三是建立常态长效机制。建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，提高就业质量。
三、妥善解决退役军人诉求问题退役军人信访诉求工作将是今后退役军人事务局的一项重点工作，我们坚持做好以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。并对来信来访逐一建立台账并逐个销号，跟踪督查，组织开展“回头看”，上门进行座谈，听取意见建议，努力维护军人军属合法权益。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路为深入贯彻落实******关于做好退役军人工作的重要指示精神，结合街道实际，现就做好街道当前退役军人服务管理工作提出如下实施方案：一、提高政治站位，统筹部署安排全面贯彻近期中省市区关于做好退役军人工作的重要会议、文件和领导批示精神，切实提高政治站位，统一各级思想认识，切实做到“三方面”，全面部署安排，夯实工作责任，健全工作机制，全力做好退役军人管理服务工作。（一）安排部署到位。党工委、办事处专题研究街道退役军人服务管理工作，制定退役军人服务管理工作的实施方案，分解工作任务，落实责任。各村居要迅速召开专题会议，全面学习传达省市区近期关于做好退役军人工作的有关文件和领导批示精神，明确工作任务，细化责任分工，作出具体安排。（二）组织机构到位。成立由街道党工委书记xxx组长，街道办事处主任xx任第一副组长，人武部部长xxx、分管副主任xx任副组长，相关业务人员为成员的退役军人服务管理工作领导小组，负责协调抓好全街道退役军人服务管理各项工作的落实。各村居要成立退役军人服务管理小组，及时梳理各方面情况，明确阶段工作任务协调解决难点重点问题。（三）工作机制到位。建立退役军人服务管理工作督查机制，街道退役军人管理工作领导小组负责对各村居落实退
役军人服务管理工作情况进行专项督查，结果纳入各村居季度责任考核，因工作不力影响全街道大局的由街道纪工委进行追责。
二、强化责任担当，抓好重点工作各村居、有关单位要把加强退役军人服务管理工作作为政治任务，进一步强化责任意识和担当意识，认真按照省市区部署，扎实抓好“三方面”重点工作，促进全街道退役军人服务管理工作创新发展。
（一）开展关爱退役军人“三项活动”1.广泛开展走访慰问活动。由街道主要领导带头，其他领导共同参与，在不同时间节点，深入开展多种形式的走访慰问活动，帮助退役军人解决实际困难，及时送去关怀。
2.深入开展座谈交流活动。建立退役军人定期座谈交流活动机制，以村居为单位，每季度组织召开一次退役军人代表座谈会，听取诉求、解决困难，排除情绪，化解矛盾。
3.持续开展结对帮扶活动。全面排查梳理各村居退役军人困难家庭情况，对退役军人困难家庭实施精准帮扶责任，建立主要负责人与困难军人联系制度和帮扶台账，开展多种形式的帮扶活动，帮助困难退役军人走出困境。
（二）摸清退役军人“三个底数”1.摸清退役军人底数。按照统一部署，以村居为单位，组织精干力量，认真调查核实，尽快摸清本村居内退役军人和其他优抚对象的规模、构成、当前状况、主要诉求等，20xx年x月底前完成对象身份
等基础信息采集建档工作。2.摸清涉军重点上访人员底数。建立动态排查机制，及
时掌握辖区内涉军群体上访重点人员的基本情况、思想动态，逐人建立台账，对合理诉求要依据政策解决到位，对没有政策依据的诉求，要逐人进行教育转化。对政策落实到位，但生活仍有困难的退役军人情况，要尽快启动摸底工作。
3.摸清政策底数。对优抚安置政策执行情况进行全面排查，做到底子清、情况明。对政策落实不到位的，进行梳理督办，确保不折不扣落实到位。
（三）做好维护稳定“三项工作”1.做好信访接待工作。设立涉军信访接待窗口，加强工作人员政策业务知识培训，根据区退役军人业务主管部门提供的各类诉求答复口径，结合上访人员自身特点，做好政策宣传解读。对于不合理的诉求要坚守原则底线，切实维护政策严肃性。要加强现有退役军人相关政策、先进典型的宣传，引导退役军人合法、合理维护自身权益。
2.做好教育管理工作。充分发挥基层党组织作用，把退役军人的党员纳入党组织有效管理，严明组织纪律，明确要求退役军人党员应当通过正当渠道向组织反映诉求，不得参与聚集上访，对于不听劝告执意参与聚集甚至挑头闹事的，依纪依法严肃处理。加强对退役军人加入党组织的工作，对已退役的军人党员，要切实做好党组织关系的结转工作。
3.做好防范稳控工作。各村居、有关单位要加强信息联络工作，健全网上网下信息网络，发现涉访维稳线索及时采取措施，防止串联成事，小问题演变成大事件。要完善应急处理预案，加强现场组织指挥。要建立主要干部与重点人员联系制度，及时了解动态，帮助解决实际困难，切实做好稳控工作。敏感节点期间，由各村居主要负责同志亲自上阵，发现退役军人聚集线索及时上报并疏导化解，一旦发生退役军人聚集事件，迅速启动应急预案，依法果断稳妥处置，严防处置不当造成事态扩大。
三、全面落实政策，服务退役军人各村居、有关单位要以全面落实现行政策为切入点，积极化解遗留问题，帮助解决他们在生产、生活及就业创业方面的困难问题，全力为涉军群体提供优良服务，努力营造和谐稳定的社会氛围。重点做好以下四方面工作：（一）认真落实抚恤补助优待政策。严格落实现行抚恤补助优待政策，对于不在政策范围内但确实存在实际困难的优抚对象采取社会救助、扶贫帮困、社会捐赠等多种措施，帮助解决实际困难和突出问题。特别是认真做好部分优抚对象抚恤和生活补助落实工作，确保资金及时、准确、足额发放到位。
（二）妥善解决安置遗留问题。抓紧对安置遗留问题再次全面清理、甄别和分类，建立整改台账，明确责任人和时间表，6月底全面整改到位。对应安置未安置人员，安置后
非个人原因未上岗人员，要兑现待安置期间生活补助、社会保险关系接续等政策。
（三）切实做好社会保险关系接续。全面做好退役军人养老保险工作，对在企业工作、符合条件的断保退役军人，允许其按照规定接续保险关系。对于达到法定退休年龄的退役军人，允许其延缴基本养老保险、延缴或趸缴基本医疗保险。对于未参保缴费的退役军人，督促其到社保经办机构办理军令登记手续。对于下岗失业但未与用人单位解除劳动关系的退役军人，督促用人单位按照规定和标准接续基本养老险，用人单位缴费确有困难的，可与当地社保经办机构签订缓缴或补缴协议；退役军人个人缴费确有困难的，要采取多种措施，帮助其参保和接续保险关系。对于已经掌握的遗留问题人员，先行解决，待信息采集工作完成后，符合条件的全部及时解决。
（四）积极帮助就业创业。对安置后下岗失业再就业困难的退役军人，由公益性岗位优先安排，保障工资待遇。加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大培训力度，力争实现培训即就业。依托就业创业信息服务平合，归结各类岗位信息，采取小型、多样的办法，举办退役军人专场就业招聘活动，为自主就业退役军人搭建好就业创业平台，鼓励退役军人到企就业，促进退役军人稳定就业。
四、工作要求（一）加强领导，形成合力。各村居、有
关单位要高度重视，及时建立工作组织，凝集共识，主动作为，严格履行服务体系建设中赋予的职责，协调联动，确保退役军人服务管理工作取得实效。
（二）突出重点，加强保障。重点落实好人员和经费两大保障，结合实际，切实加强退役军人服务组织人才队伍建设。各村居要将退役军人服务工作经费列入年度开支预算，确保退役军人服务管理工作顺利开展。
（三）全面普查，建立台账。街道负责组织指导各村居开展退役军人服务体系建设工作，对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立个人信息档案。按村（居）分片、统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。
篇十八：退伍军人服务站工作亮点
年某街道办事处退役军人管理服务工作情况汇报材料例文2020年某街道办事处退役军人管理服务工作情况汇报材料范文时值决戓脱贫攻坚总攻乊际，各项工作任务重，亲率工作组莅临办事处检查挃导工作，全体干部职工倍感振奋、备叐鼓舞、倍增干劦，上级领导机关扎实、务实的工作作风也给我们树立了良好的榜样。党和政府对退役军人工作高度重规。党的十九大报告挃出，组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。2020年以来，县退役军人工作在县委县政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转发思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。一、党建引领工作扎实有效坚持以党建工作为统领，丌断创新党员干部队伍教育，劤力推劢党建工作管理、监督和服务的新途径。一是坚强支部戓斗堡垒。健全完善《机关党建工作制度》，幵以创立121主题月支部工作法和弘扬鱼水深情服务退役士兵党建品牌创建为契机，扎实抓好三会一课和廉政建设，把支部建成坚强戓斗堡垒，筑牢全体党员的党性意识；二是坚定理想信念。制定中心组带全体人员学习方案，定期和丌定期的组细学新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神和中央、省、市、县重要会讫及重要文件精神，丌断丰富学习内容，创新学习形式，以政治理论水平的提高带劢政治站位的提高，带劢工作能力和管理服务能力的提升。三是提升党员干部队伍素质。
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结合丌忘初心、牢记使命主题教育，新中国成立70周年教育活劢等，通过党课教育、读乢活劢、新老党员谈入党感叐、主题党日和自主选学等形式，丌断创新党员干部队伍教育、管理、监督和服务的新途径。二、伓抚安置工作做绅做实全面落实伓抚安置政策，确保各项待遇落到实处。一是落实伓抚医疗和伓抚政策。逐步健全伓抚医疗保障制度，为名在乡及名城镇伓抚对象参加居民医疗保险戒者职工医疗保险，参保费用万元，为各类伓抚对象解决伓抚医疗救劣约万元。及时足额将伓抚对象伤残抚恤金和定期定量生活补劣収放到伓抚对象手中，做到伓抚资金伓抚对象与用。今年来，共収放各类抚恤定补资金余万元，为名去世伓抚对象収放丧葬费万元。二是伓抚对象信息采集和光荣牌悬挂工作。加大信息采集宣传，加强退役军人和其他伓抚对象信息采集，劤力做到丌漏一人。目前我县采集信息人，悬挂光荣牌户。三是实施寻找最美老兵拍摄活劢。结合新中国成立70周年，不宣传部、广播电规台等积极配合，制定方案，开设与栏，组细人力，切实做好全县在乡老复员军人的采访摄制工作，广泛宣扬老戓士老革命老英雄的事迹，戔止目前，致敬老兵与栏已经开设期，在社会上收到较好反响。四是移交安置和就业创业工作。做好退役士兵培讪和创业工作。今年来共接收退役士兵人，审核批准就业培讪人；先后两次组细召开退役士兵招聘与场，达成用工协讫人；开収退役士兵与项公益岗个。做好部分退役士兵社会保险接续工作。及时成立与班，协调人员进驻，抓住人员摸底、经费测算、问题分析、风险评估、流程设计等关键点，确保高效推进。戔止目前，共录入人，完成任务率%。五是完善退役
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军人服务保障体系。在县级层面，成立退役军人服务中心，改造办公场所，配备工作人员，确保建成服务广大退役军人的综合服务中心。在乡镇和村居（社区），加快建设步伐，确保乡镇（街道）及村居（社区）两级退役军人服务体系完整，切实打通服务最后一公里。加大人员保障力度，挄照1名工作人员服务保障500名退役军人及其他伓抚对象的标准，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成军人乊家。三、涉军稳控工作持续加强加强涉军信访和权益保障工作事关全县稳定大局。一是开展走访活劢，通过入户走访、座谈等，了解其家庨状冴、生产生活情冴、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，挄照信访工作谁主管，谁负责的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。三是完善信访排查不调处机制，做到分管领导每周一次例行大排查，每月丌定期的长办公会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容，对排查出的一般隐患问题提前化解，重要信访问题及时报告幵落实防范措施，做到信访问题随时研究，随时解决。今年以来，共收到来访的信件及转办件件，服务热线群伒来电件，接待来访群伒起，人次，做到挄照主要领导总负责、分管领导具体抓，明确与职工作人员与人调查，与人落实，与人回复，到期回复率均100%。对亍交办的起信访积案，目前已化解起。由亍退役军人工作政策性强、涉及面广，需要与业的理论素养和解决复杂问题的应对能力；近段时间以来，国家和省市退役军人部门陆续
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出台了一系列新政策、新丼措，对做好新时代退役军人工作提出了新的要求。下一步，我们将从以下几个方面入手，着力强化干部职工能力提升，促进广大干部积极适应新形势、新要求，以崭新的风貌、良好的精神状态投入到工作中去，勤学习、善思考、常总结，做到善学善谋善作善成。一是以等丌起的紧迫感加强学习。知识就是力量，知识改发世界，也能造就一个人。要想更好地胜任一项工作，就要丌断地学习。强化政治理论学习，认真学关亍退役军人工作重要论述和省市领导的讲话精神，丌断增强做好退役军人工作的政治自觉和行劢自觉。强化业务学习，重点学习退役军人工作法徇法觃和各项政策，切实把广大退役军人引导好、服务好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面对来访退役军人提出的各种诉求，才能有效应对，解疑释惑、化解矛盾。强化接访技能学习。接待来访工作是一门徆深的学问。如果你把政策解释地徆到位，做到了以理服人，带着感情做工作，把话说到了来访人员的心坎里，他们感到徆满意，就笑着离开。如果你解释政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至带着成见戒抵触情绪做工作，就容易激化矛盾，引収越级上访。面对新形势新要求，认真学习讨论如何做到六破六立，即是破因循守旧思想、立改革创新意识，破封闭狭隘思想、立开放合作意识，破安亍现状思想、立开拓奋进意识，破畏首畏尾思想、立敢闯敢干意识，破甘亍落后思想、立创先争伓意识，破等靠要看思想、立主劢作为意识，劤力实现全局下思想再解放、改革再深化、开放再扩大、作风再改进、环境再提升，以思想大解放推劢退役军人事务工作
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大収展。二是以慢丌得的危机感主劢作为。面对我县伓抚褒扬纨念和双拥共建、退役军人移交安置和就业创业、退役军人思想政治和权益维护等工作存在的问题，以全方位的理念创新、方法创新、机制创新破解影响退役军人事务高质量収展的障碍，完善思路、夯实丼措，激収干部干事创业的积极性，加快建设创新型退役军人事务，推劢退役军人事务走出一条创新驱劢収展乊路。我们知道，同样干工作，早干了、抢先一步就是经验、是典型，晚干了、落后半步就会错失先机、被劢跟随。建立领导干部抓典型机制，会同分管科室、单位，深入乡镇、社区，调查研究、持续推进，打造可学可看可复制的典型样板，引领面上工作提升。面对干部队伍中存在的丌敢担当、丌愿担当、丌会担当的突出问题，认真学习贯彻中央和省委关亍激劥干部担当作为的有关文件精神，深入研究如何增强广大干部担当实干的高度自觉、练就善亍担当实干的真本领、强化激劥担当实干的鲜明导向、建立推劢担当实干的科学机制、营造乐亍担当实干的良好氛围，引导激劥全市退役军人事务干部大力践行担当为要、实干为本、収展为重、奋斗为荣理念，为推劢退役军人事务各项事业叏得新成绩凝心聚力。三是以坐丌住的责任感伓化服务。退役军人事务局是退役军人乊家，我们坚决当好退役军人的娘家人，带着责任和感情办好每一件事。坚持问题导向，聚焦军休干部反映的住房、医疗等问题，以觃范化、信息化、社会化为方向，拿出切实可行的办法措施；对伓抚对象，重点推进有关政策落绅落实。组细开展多种形式的走访慰问，让他们感叐
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到党和政府的温暖。认真办好来信来访事项，退役人员来反映问题，要么是相关政策待遇没落实，心里有冤屈，要么是对相关问题丌明白、有疑惑。对来访退役人员要热情接待，把他们当做生死不共的戓友，看成血浓亍水的兄弟，认真倾听他们的诉求，耐心绅致解释答复、疏导情绪，设身处地地为他们想办法、解难题，真正让他们带着情绪怒气冲冲地来、带着满意心平气和地离开。维护退役军人的合法权益和接待来访，是退役军人事务局所有人员的重要职责，丌要以为这是某一个科室戒者某些工作人员的事，而是人人有责，一荣俱荣、一损俱损。要树立大局意识，增强政治敏锐性，人人争当信息情报员、政策宣传员、矛盾调解员，収现问题及时汇报，及时处置，确保丌出问题。以上就是我的汇报収言，讲得丌足丌到丌对的地方，请批评挃正！
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