下面是小编为大家整理的物业主管岗位职责(十3篇),供大家参考。
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
物业主管岗位职责篇一
2、拓展、维护招商，开发客户资源；
3、跟进目标客户，为企业选址提供方案；
4、参与制定招商规划及具体实施方；
5、宣传招商政策，组织招商活动；
6、协助企业入驻的手续办理；
7、做好市场调研，同业态竞争调研；
8、建立客户档案和客户信息数据；
物业主管岗位职责篇二
1、负责业主的接待、咨询、解答及投诉处理工作；
2、维护与业主之间的关系，负责收集、反馈特殊业主的正常居家需求；
3、负责业户物业费的收缴及催缴工作；
4、负责___的收集、整理、存档及定时更新工作；
5、负责在社区内建立并维护良好的公共秩序；
6、负责区域内保洁的.管理工作；
7、负责完成物业经理安排的其他___模块工作。
物业主管岗位职责篇三
1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的`环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标;
3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;
4、组织实施服务对象满意度调查活动;
5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;
6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;
物业主管岗位职责篇四
1、全面负责园区的建筑本体、设施设备、各类管网、绿化清洁、安全秩序、空调采暖及供水供电保障的"运营管理;
2、负责园区物业安全生产管理，杜绝发生安全质量事故，有效妥善处理各类应急突发事件;
3、负责制定园区物业管理年度预算，监管各类款项的收支，控制管理成本及预算执行情况，确保完成相关财务指标;
4、组织对机电设备、安保、建筑物、公共设施和环境等方面进行综合性检查，及时解决发现的问题;
5、负责审核物业各类专项分包合同，并对分包方按合同履约的工作情况进行监督、检查、评定。
6、负责园区的外联工作(客户、地方团体、公安、消防、工商、社区街道等政府部门)，对同行业的物业管理服务情况、市场变化信息进行调查、分析及总结。
物业主管岗位职责篇五
1、负责公寓日常基本运作，包括处理租户看房、处理客人日常问题，合同释义、租户入住、退租等事项；
2、处理一般客诉，并具有敏捷思维及危机处理能力；
3、对租户提出要求能及时快速作出解决；
4、热爱本职工作，团结集体，共荣辱，具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧；
5、注重个人仪容仪表，行为修养，举止大方，正直；
6、完成上级领导交待的其他工作。
物业主管岗位职责篇六
1. 根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。
2. 指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。
3. 审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。
4. 定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。
5. 组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。
6. 接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。
7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。
8. 负责项目范围内标识的管理与更新。
9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。
10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。
11. 负责落实前台接待和物业助理的`绩效考核工作。
12. 完成领导交待的其他工作。
物业主管岗位职责篇七
1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理；
2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作；
3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平；
4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理；
3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。
4、负责总经理日常经营工作中文件的起草；
物业主管岗位职责篇八
1、根据客户服务工作需求，拟制部门组织架构设置方案，明确职能。定岗、定编、定员，根据需要进行合理调整。组织召开周例会，布置落实各项工作。
2、定期或不定期考核，完善各项工作职能规范，为人才储备打好基础。制定并落实部门培训管理制度，编制培训计划并组织实施。
3、部门有关人事工作及各种统计报表的上报审核工作。员工异动(调动、升降职、解聘、辞职等)、奖惩的处理和汇报工作。
4、前台服务的监督管理，如接待客户日常咨询，受理跟踪客户信息，并提供相关服务。监督办理物品放行手续、受理便民有偿服务、服务中心钥匙的管控工作。提供代收、登记、签领、退回各类邮件，并做好清晰记录。
5、ic门禁卡、车卡等各类卡的办理管控。安排指导业户入伙/入驻及装修手续的办理，监督受理客户资料变更手续，跟进各种整改工作。
6、监督安排业户资料的整理、归档，建立健全客户资料。定期组织开展社区文化活动。参与业户满意度测量与分析。业户意见及投诉的处理、统计及有效分析。并跟进处理各项整改。
7、公司/上级部门安排的参观、来访接待工作。与相关外联单位的联络与工作协调。与业主委员会的日常沟通与工作协作。
8、加强与业户之间的.交流沟通，组织实施拜访工作，与业户保持良好服务关系。
9、负责监督落实各项费用的催收工作。
10、组织实施小区公共区域巡查及空置房巡查工作。
11、公共信息(信息显示屏、公告栏)的维护、信息发布、更新与监控。商业宣传活动的受理与监督。公司/上级部门安排的参观、来访接待工作。
12、与相关外联单位的联络与工作协调。与业主委员会的日常沟通与工作协作。
物业主管岗位职责篇九
职责：
1、负责公司物业服务、设备管理工作;
2、负责客户维修、物业材料采购工作;
3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
5、管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。
任职条件：
1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;
2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力;
8、熟悉大型商场的物业管理要求;
9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。
物业主管岗位职责篇十
1、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;
2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的"管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。
物业主管岗位职责篇十一
1.负责创意产业园区物业运营管理工作
2.负责创意产业园区客户资源开发和对接;
3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;
4.负责建立和维系合作方及客户关系;
5.负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;
6.协助产业园区日常运营管理工作;
1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;
2.熟悉国有物业出租相关政策，操作流程;
3.有较强的文字功底，规范的写作能力，具有独立编写报告、请示等能力;
4.工作责任心强，沟通能力强，有良好的`职业道德及团队合作精神;
5、有联系办公管理工作经验者更佳。
6具备较强的学习意愿和能力。
物业主管岗位职责篇十二
1.物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级领导汇报。
3.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
4.不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
5.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。
6.负责管理费和各项费用的`催缴工作。
7.负责物业服务中心内部资料，业主资料的档案管理工作。
8.积极完成上级领导交办的其它工作。
1.有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例和法规，物管专业或房地产管理专业;
2.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
4.熟悉电脑操作知识。
5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压
物业主管岗位职责篇十三
1)负责项目物业板块工作，明确物业工作标准;
2)管理提升物业公司的工作品质;
3)保障项目安全有序营运;
4)确保商户和消费者有好的"体验;
5)熟知消防相关要求和规定;
1、2年及以上商业项目物业管理工作经验，擅长与物业公司的接洽管理;
2、熟悉商场水电维修、大型机组设备、特种设备以及消防系统;
3、接受过专业的消防培训，持构筑消防证优先考虑;
4、沟通协调能力及责任心强;
5、具备物业管理上岗证。
