物业管理经理岗位职位职责,菁选3篇【优秀范文】

发布时间:2023-03-18 13:18:03 来源:网友投稿

物业管理经理岗位的职位职责1　　职责　　1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;　　2、执行*各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;　　3、负责楼宇下面是小编为大家整理的物业管理经理岗位职位职责,菁选3篇【优秀范文】,供大家参考。

物业管理经理岗位的职位职责1

　　职责

　　1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

　　2、执行*各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

　　4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

　　5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　任职资格

　　1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关经验; 具有写字楼管理经验者。

　　2、熟悉物业各环节的运作，熟悉物业管理相关法令、法规;

　　3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;

　　4、工作细致，严谨，具有较强的"计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;

　　5、语言表达能力、文字写作处理能力强。

　　一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;

　　二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;

　　三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;

　　四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

　　五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;

　　七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;

　　八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

　　九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水*的稳步提升;

　　十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

　　十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

　　十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

　　职责：

　　1.负责物业服务中心的全面工作;

　　2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。

　　3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

　　4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

　　2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;

　　3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉*相关部门的运作等。