国资委工作总结和工作计划的区别9篇国资委工作总结和工作计划的区别 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放而且公司对实施人员的培训很少都是通过下面是小编为大家整理的国资委工作总结和工作计划的区别9篇,供大家参考。
篇一：国资委工作总结和工作计划的区别
实施人员这块我感觉的就是信息的获取上目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放而且公司对实施人员的培训很少都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息导致系统的改动以及一些新功能需要在实施过程中才能发现另外公司培训这块我有和业务员交流过公司对于系统的培训确实非常的少这也是一些业务人员离职的原因工作计划和工作总结的联系
很多人都知道总结有利于提升自我，但到了总结的时候，往往又不得其法，特别是销售新人，那不妨就按照五个步骤来总结。今天店铺给大家整理了工作计划和工作总结的联系，谢谢大家对小编的支持。工作计划和工作总结的联系篇一
一、前言：我从入职到今天可以说就是5个月了，在这公司的5个月，看着公司的一天天变化，也看着自己的一天天的成长，生活是如此充满希望。每日永无止境的问题，不断的磨练着我们，也不断的坚强着我们，很快新的1年就要到了，新的挑战也会跟着而来，我希望我和我的团队明年会更加的强大，发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境，喝个茶，听个歌，安安静静的数下自己今年的收获，然后再想想明年的事情!二、个人总结：我是7月x日入职的，前期和很多新来的员工一样，刚来的那段日子，真的挺迷茫的，部门是刚成立的，没有专业的实施主管，没有人告诉我什么是商家编码，没有人给我介绍网店是什么样子的，我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期，我就跟着池龙发去了奥巴实施，那个时候，真觉得自己就是个二愣子，啥都不会!回来后的我，努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题，靠着自己的感觉提出问题的不合理，同时也告诉公司，我需要有人给我们一些系统的培训!很快，所有的努力终于有了回报，公司组织了培训，详细的从网店到系统的操作，让我明白系统为什么能对接上网店，怎么对接的!我之前提出的问题，原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门：客服中心。在客服中心的时候，因为是刚来的员工，每天做的工作就是学着别人测试系统，虽说没有测试任务，但是每天都会要求自己去测试每一个功能，我知道，测试不只是测试，也是一种学习!在9月份之前，我都是没有客户实施的，这段时间除了测试系统，我自己也学着做各
种各样的操作视频。没有人要求我这么做，但是我知道我要去做这些事情，同样的目的，我做出了的视频不一定能帮助别人，但一定可以帮助我!
在9月初的时候，我终于实施了1个客户，上海能赢。非常非常的感谢这个客户，多谢他的宽容以及指导，我艰难的实施完成了这个客户，也让我明白，实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程，我学到不只是软件的技能，也学到了软件系统的分析，功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利，不过由于性格上的急躁，加上长期的异地实施，让我情绪没能稳定，在给2个客户实施的时候言语过于急躁，着急着回去，没有把客户的事情放在心上，导致实施质量很不好，虽然最后这2个客户还是使用系统了，但是由于我的工作态度，给客户造成了很不好的印象，这也是我后来一直警告自己的!
三、我的收获:1、实施过程中，技能的专业度影响了客户对你的信任度，而信任度代表着客户的配合程度2、实施后过程中处理问题态度，影响着这个客户对你的看法，一定要积极主动的处理问题，也许客户的问题我们无法解决，但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法，那么再刁难的客户也会感激你，这点我很感谢业务部的伍恒才，我非常很认同!3、实施过程中，要敢于告诉客户好的操作流程，建议他们规划出流程，为他们将来的发展做好基础，同时在与客户的讨论中，获取更好的建议，这点也很感谢伍恒才4、实施过程中，要经常去整理收集各种问题，对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富5、作为实施人员，我明白我只是实施人员，我负责产品的实施，培训，对接着客户，客服，业务，产品部的人，专业，诚恳，谦虚，认真，好的工作习惯，是我以后要更加强化的!同时也很感谢那些帮助我的人四、部门总结实施部8月份至今，现有人数4人，离职2人
客服部8月份至今，现有人数8人，离职2人客服中心已接项目135个1、现有问题A.客服人员的专业技能还是比较欠缺，由于目前所接受的项目大部分是开源宝，加上实践的机会较少，客服人员对于系统的概念还是有些抽象，在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训，多内部交流，加强部门内，以及部门之间的信息流通，多走出去实践!B.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上，目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放，而且公司对实施人员的培训很少，都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息，导致系统的改动以及一些新功能，需要在实施过程中才能发现，另外公司培训这块我有和业务员交流过，公司对于系统的培训确实非常的少，这也是一些业务人员离职的原因。2、解决的方式A.和部门人员一起制作系统的实施手册，操作手册，定期整理常见客户问题，加强客服人员培训，增强部门内，部门外的信息交流，多带出去实践!B.希望公司可以加强内部的信息化建设，加强部门间的信息交流，经常组织各种各样的培训，我们实施人员也需要很多培训的3、明年的计划A.年初强化部门人员的网渠宝的培训，整理出网渠宝的实施手册，操作手册，操作视频，和部门人员一起整理常见问题，做成文档B.讨论出更好，更高效的问题反馈、解决机制，让所有人员解决问题的速度更快，客户受理能力更高C.要求更好的服务态度，部门人员要定期的进行一次自我反省D.定位客服中心在公司整个团队中的位置：客户服务，信息的收集整理，各个部门的衔接，在提供强有力的后勤保障的同时，也提供更准确的市场信息，为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!
感恩我记得公司的xx和我们说过，要学会感恩，我觉得是的，要学会!感谢麦总，是他让我体会到一个公司老总的魅力，也很感谢董总这段时间的帮助，宽容体谅，还有指导，感谢池龙发的教导，感谢产品部的刘荣，小平，唐文彦这些被我烦了这么久的人，感谢客服中心的所有同事的帮忙，也很感谢恒才的诚恳教导!还有那些其他帮助过我，也批评过我，不服我的人，是你们让我努力!工作计划和工作总结的联系篇二想这一年里的工作，我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我，开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助，而我也更加努力，这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。在这年里边工作边学习，我比较注重培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落，尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪的教师，我由此感受到自己肩上的担子之重。作为一名新教师，踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多，所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师，初来乍到，总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名新教师，对等学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。我学习现代教育教学理论，学习新课程标准，根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学习的主人。课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高
每节课的教学质量，我们组每一个人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
作为一名光荣的人民教师，在以后的教学工作中我要力争做到:一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心，关心，责任心，宽容心，细心等，做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生。师者，传道，授业，解惑，更重要的是给学生起到示范作用，潜移默化，让同学们在学习生活中，通过与老师的接触，用心体会，从中感悟。我们教授学生的同时，多与他们交流，发自内心的尊重他们，关爱他们，同学们也会尊重这样的老师，愿意上他的课。二.献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”，点燃了自己，照亮了别人，这是教师献身精神的真实写照。我，一位平凡的教师，要为教育事业添砖加瓦。三.不断提高自身素质，努力成为一位优秀教师，学生喜欢的教师，社会满意的教师。争取在最短的工作学习中，提高自己的业务能力，丰富自己的教学经验。工作计划和工作总结的联系篇三不知不觉中，20xx已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导
的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，()都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚
的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：2011这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)、依据2011年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
篇二：国资委工作总结和工作计划的区别
什么是述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员主要是领导干部向上级主管部门和下属群众陈述任职情冴包括履行岗位职责完成工作任务的成绩缺点问题设想迚行自我回顼评估鉴定的书面报告.
述职报告与工作总结的区别
工作总结是总结你一年的工作,包括业绩、不足与改进等等；述职报告是你对去年制定的计划的一个完成统计,并说明未完成原因,还有新的一年的工作计划,需要公司及各部门在哪些方面给予什么帮助与支持！总的来说,工作总结表功绩,述职报告找毛病！
什么是述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告怎么写
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
二、写出成绩。
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可不是"成绩不说没不了,问题不着不得了",成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的好办法。
写成绩时切忌两大"戒",一戒"吹"。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入"另类"。二戒"傲"。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入"骄傲"、"不合群"、"不成熟"的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律,像"催眠曲",让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立"一年前进一大步"的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是"年终过关",而要把它当成是展示自己才华的"最佳时机"!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!
什么是工作总结
工作总结〔JobSummary/WorkSummary,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
工作总结怎么写
总结的标题
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总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题："单位名称"+"时限"+"总结内容"+"文称"。如标题下文或末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂20XX上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明"总结"字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——XX麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短
总结文本
的一段文字就行了。
2．主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段
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的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用"一、二、三……"的序号排列,层次一目了然。
2.2主体常见内容
〔1工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。〔2经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方<指横行文字>,写上总结单位的名称和总结的年月日。
述职报告与工作总结的区别
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一概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子。梁惠王上》说："诸侯朝天子曰述职,述职者,述所职也。无非事者。"可见,所谓述职是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事。而个人总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识一种事务文书。
二目的不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有利助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。
三回答的问题不同
两者在具体写作中,文中具体要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项或一段时间里工作给予的归纳,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有哪些打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责,履行职责如何,是如何履行职责的,称职与否等问题。即要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外,在实际写作操作过程中,还有以下三方面的不同,即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。
一写作的侧重点不同
应用文在写作时,并不是对每个部分平均分配笔墨,把所有的材料罗列开来,而是有所侧重,详略得当。在这点上,述职报告与个人工作总结在写作的侧重点,主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作、取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才业绩为主。重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责范围之内,围绕职责这个基点精选材料。职责范围外的概不涉及。
二结束语不同
应用文的结构一般有固定模式,它崇尚程式化的结构,循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同,只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后,阐述自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议。常用"以上报告请批评指正"、"述职至此,谢谢大家"、"专此报告,请审阅"等字样。而工作总结结束时即在指出存在的问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
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三表达方式不同文章是内容与形式的统一体。好的内容,必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也是如此。由于写上目的、内容的不同,所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式,运用叙述语言、语句概括,不展示工作过程,只需归纳结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式,运用叙述和议论,还辅助以适当的说明。回顾工作情况,主要用叙述,分析问题,评价成绩时用议论；需要交代某些情况时,用说明。把握他们之间的区别与联系,才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
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篇三：国资委工作总结和工作计划的区别
国资委工作总结国资委财务审计工作总结20年上半年我处认真贯彻落实党的十八届三中四中全会精神以及中央省和市经济工作会议精神按照市委20年度工作部署紧紧围绕履行出资人职责进一步健全企业经济运行动态监控经营业绩考核管理体系审计管理的工作流程和制度通过做好全市国有及国有控股企业财务决算及国有资产统计市国资委监管企业经营业绩考核薪酬管理改制企业清产核资国有资本收益等项工作充分发挥财务监管业绩考核等职能作用国资委工作总结国资委财务审计工作总结
20__年上半年，我处认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神以及中央、省和市经济工作会议精神，按照市__委20__年度工作部署，紧紧围绕履行出资人职责，进一步健全企业经济运行动态监控、经营业绩考核管理体系、审计管理的工作流程和制度，通过做好全市国有及国有控股企业财务决算及国有资产统计、市国资委监管企业经营业绩考核、薪酬管理、改制企业清产核资、国有资本收益等项工作，充分发挥财务监管、业绩考核等职能作用。现将具体情况总结如下：
一、20__年上半年工作总结（一）规范数据管理，做好国有资产统计工作1、做好20__年度市属国有及国有控股企业企业财务决算及国有资产统计工作。及时进行安排部署20__年全市国有资产年统工作，完成市属__家国有及国有控股企业和__个县（市）区属__家企业的国有资产年度统计工作。在对全市国有资产数据统计汇总的基础上，撰写国有企业财务状况和国有资产营运状况分析报告。建立健全全市年度国有资产统计数据库，完善数据管理制度，为国企改革和国资监管等工作提供及时有效的信息支持。截止20__年底，全市国有及国有控股企业资产总额__亿元，同比增长__%，平均资产负债率为__%，同比增长__个百分点。净资产为__亿元，同比增长__%。累计实现营业收入__亿元，同比增
长__%。实现利润__亿元，同比下降__%。平均净资产收益率__%，同比下降__个百分点；平均总资产报酬率__%；平均成本费用利润率__%，同比提高__个百分点。全年在岗职工人数为__万人，人均工资__元。
2、做好20__年1-5月份企业财务决算及国有资产统计工作。20__年1-5月，市监管企业资产总量持续增长。截至5月底，市监管企业资产总额__亿元，同比增长__%。负债总额__亿元，同比增长__%，整体平均资产负债率为__%。净资产__亿元，同比增长__%。企业整体经济效益实现同比增长，__家企业累计实现利润__万元，同比减亏__万元。累计实现利税__亿元，实际上缴税金__亿元，同比下降__%。（二）加强企业日常运营监控，落实经济运行分析制度一是按时收集整理企业经济运行分析报告，结合当前宏微观经济环境分析撰写分析材料，随时掌握企业经营中出现的大事要事，实现动态监控。有效提高了全市国企经济运行分析水平,较好地发挥了监测经济运行状况、把握发展趋势、服务领导决策的作用。二是坚持对企业月快报的数据进行整理汇总，规范建立企业日常财务数据库，于每月__日前向省国资委全口径报送唐山市企业财务快报，始终做到全口径、全覆盖；每月__日左右向委领导提供__家监管企业财务快报，动态监督企业年度考核目标完成情
况并及时向委领导进行汇报，为国企改革和国资监管提供了有效的信息支持。
三是加强企业经济运行监测分析。准确掌握全市国有资产分布情况，分析研究业绩考核企业经济运行中出现的各种问题，针对经济运行情况，定期及不定期下发《__简报》，随时掌握企业经济运行状态和重大事项进展情况，充分发挥监测经济运行状况、把握发展趋势、服务领导决策的作用。今年上半年，已编发《简报》__期。
（三）加强年度企业财务决算审计和预算审核，不断完善经营业绩考核工作
1、严格监管企业年度财务决算审核，确保做好企业负责人经营业绩考核工作。按照企业负责人年度经营业绩考核和薪酬管理办法，做好对__集团等__家经营业绩考核企业的20__年度财务审计报告、经营业绩专项审计报告和企业财务决算报表审核汇审工作。增加完善了20__年度企业负责人经营业绩考核指标设置及增加经济增加值考核指标考核计分办法，分别完成了20__年度经营业绩考核完成情况分析说明、20__年度经济效益指标完成情况测算表和20__年度财务决算及经营业绩考核汇审中进一步沟通核实及整改情况说明等需上报有关领导的考核材料。在经营业绩考核结果测算过程中客观严谨、统一标准、规范操作，确保考核结果真实、准确。与此同时，在汇审过程中，加强监督审核力度，按照国资监管各项工作要求，对年度会审中发现的对外捐赠、资产
处置、资产核销、资产对外出租租赁、清产核资、债务重组、企业工资总额、薪酬发放、“五险一金”及利润分配等行为是否符合有关规定，及时与企业沟通后，以书面形式责令企业落实整改，明确要求企业及时完成整改并书面反馈整改完成落实情况。在测算过程中，组织市__委各相关处室，按照职责分工，对各经营业绩考核企业按重点工作完成情况，逐企业逐项进行打分，为测算企业负责人薪酬提供依据。同时，为落实十八届三中全会决定中“合理确定并严格规范国有企业管理人员薪酬水平”的精神，进一步规范监管企业领导人员薪酬管理工作，对企业负责人基本年薪下发范围进行了调整。
2、加强对企业财务预算审核。及时安排部署企业年度财务预算工作，严格企业财务预算报送程序，加强对业绩考核企业年度财务预算的审核，对__家企业财务预算和目标建议值材料进行逐项分析测算，合理确定20__度经营业绩考核目标。
3、加强中介机构审计管理工作。加强对中介机构的管理，定期整理市国资委备选会计师事务所基本情况并存档；在上半年，结合企业财务决算和专项审计，对中介机构审计工作质量进行评价。与此同时，加强审计档案管理，及时整理__家业绩考核企业财务决算审计报告及经营业绩考核专项审计报告归档工作。
（四）深入推进唐山陶瓷集团所属
以20__年底为基准日，对市__委监管企业清产核资专审报告进行复核，对于各种不符合核销标准的事项提出整改意见。
一是部署了__及__改制清产核资相关工作，通过对企业上报的相关材料及中介机构出具的清产核资专审报告的审核，出具了《关于__资产损溢的认定报告》并将资产损益认定报告上报了市政府。
二是组织相关企业和中介机构负责人召开清产核资调度会议，根据企业改制程序，深入__及其所属______等改制企业，分别听取企业改制清产核资各阶段工作的情况汇报，要求企业切实履行集团公司的管理职责，派专人随时监督、协调，督促企业按时完成清产核资工作。同时，及时下发改制清产核资工作会议纪要，对企业改制清产核资工作进度提出时限要求。目前，各改制企业清产核资审计工作已完成，对审计报告正在进行复核。
（五）完善管理制度，确保企业日常监管监督职能到位1、加强市__委管理企业领导人员企业经济责任审计管理。为做好市__委管理企业领导人员企业经济责任审计工作，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定的通知》（中办发〔2021〕32号）等文件精神，根据市__委管理企业领导人员经济责任审计工作领导小组的有关要求，制定实施了《__委管企业领导人员经济责任审计实施细则》（__字[__]__号），目前，各项工作正按程序推进。
2、加强业绩考核企业对外捐赠管理。今年以来，严格按照《关于加强国有企业对外捐赠管理有关事项的通知》（__字〔__〕__号）有关规定，先后对__等企业上报的社会捐赠请示进行了审批备案，及时下发批复，要求各单位尽快办理捐赠事宜的同时按有关规定做好账务处理。截至今年上半年，对经审批后的捐赠事宜进行统计，各企业上报的八项捐赠事宜涉及金额共计__万元。其中，__一项捐赠事宜，金额为__万元；__公司，捐赠七项，合计__万元，捐款三项，合计__万元。
3、加强市属国有企业财务监督管理。一是规范市属国有企业资产损失核销工作。按照《市属企业资产损失核销及处置管理实施细则》（__字[__]__号）的规定，对__等单位资产报废核销事宜，认真筛查、严格把关，深入调查主客观原因，审查相关核销证据，对不符合核销标准的予以驳回，确保国有资产不流失。二是进一步规范对市__委监管企业货币资金特别是大额资金使用的监督管理。为切实加强对市国资委监管企业大额度资金使用的监督管理，切实维护国家和出资人利益，防范决策风险，借鉴省国资委和其他地市的工作实际，初步起草了《关于规范市属监管企业大额度资金使用监督管理的暂行规定》。三是完成了20__年度国有资本收益的测算工作。初步完成了20__年度国有资本收益的测算工作。对14家经营业绩考核企业的
专项审计报告进行了审核测算，共计__户经营业绩考核企业需上交国有资本收益共计__万元。
（六）统筹安排，认真完成学台州主题实践、三严三实教育活动、处室标准化管理和省国资委财务监督工作经验交流等相关工作。根据市__党委的工作安排，思想重视，合理安排，切实做好__开展学台州、三严三实教育督导和处室标准化管理等工作。
一是完成学台州主题实践活动督导。随同领导深入企业，指导__完成学台州主题实践活动各阶段工作，及时上报有关情况汇报；
二是认真落实三严三实教育活动。随同领导及时深入__，就企业改革发展、党建和作风建设等方面进行专题调研现场办公，有针对性地提出工作建议。
三是处室标准化管理等相关工作。根据机关统一安排，参加质量管理体系标准内审培训，按要求完成了市__委__处管理规范及流程的编制。
二、20__年下半年工作计划20__年是我委系统全面深化改革的关键之年，亦是全面完成“十二五”规划的收官之年，更是国有企业转型升级的攻坚之年，今年上半年，受宏观经济下行等因素的影响，市__委监管企业经济效益持续下滑。下半年，我们将按照市__委的统一部署和要求，进一步加强企业财务监管，不断健全和规范市国资委监管企业负责人经营责任审计工作，不断提高国有资本运营效率，提
高经济效益，确保国有资产的保值增值，确保按时完成全年目标任务。重点工作主要包括：
1、进一步做好全市国有资产统计、日常运营监控及经济运行分析工作
一是按照省__委《关于进一步加强地方国企财务快报工作的通知》（__号）精神，进一步完善国资系统财务动态监测工作体系，确保全市__家国有企业财务数据于每月__日前上报省__委统评处，使全市国有资产日常统计工作做到及时准确，应统尽统。
二是继续做好市国资委监管企业季度分析制度，结合每月财务快报报表数据对企业实现实时动态监控，及时掌握企业经济运行态势。每月__日左右向委领导提供__家业绩考核企业财务快报。
三是进一步加强企业经济运行监测分析，及时发现和解决企业经济运行中的重大问题，逐月调度经济指标变化大的企业，定期下发《__简报》
2、严格兑现经营业绩考核结果，积极确定20__年度业绩考核目标值
在企业20__年度财务决算的基础上，严肃纪律，规范操作，依据企业财务决算审计考核结果实行奖惩。根据业绩考核目标完成情况、企业经济规模和职工收入水平等因素测算企业负责人年薪，经__党政联席会议审议同意后，及时兑现经营业绩考核企业领导人员年薪。在此基础上，根据企业20__年上半年实际经济运
行情况和年度财务预算，经市国资委领导班子会研究同意后，及时确定企业负责人20__年度业绩考核目标值。
3、做好市国资委管理企业领导人员企业经济责任审计工作。按照《__企业领导人员经济责任审计实施细则》（__号）要求，认真做好20__年度市国资委管理企业领导人员经济责任审计中介机构选定，及时下发委托中介机构开展20__年度市国资委管理企业领导人员经济责任审计工作的通知，确保按时完成唐山兴达丝绸有限责任公司等4家监管企业负责人经济责任审计工作。
4、进一步落实国有资产监管制度一是加强对市属国企资产损失核销管理工作。严格落实《__企业不良资产核销及处置管理办法》和《市属国有企业资产损失核销及处置管理实施细则》（__号）的相关规定，严格执行资产损失核销权限和程序，已核销资产移交和处置程序，确保国有资产不流失。二是加强对市属国企对外捐赠管理工作。按照《__委关于加强国有企业对外捐赠管理有关事项的通知》（__号）的规定，对各企业对外捐赠事项实行审核备案，进一步规范国有企业对外捐赠行为。5、完成国有资本收益上缴及经营预算支出编报工作在做好20__年度财务决算和审计工作的基础上，组织出资企业测算、上缴20__年度国有资本收益。同时，配合市财政局，做好国有资本经营预算支出相关工作。
6、组织市属国有企业会计人员继续教育培训工作继续做好对中央省属驻__企业、市属国有及国有控股企业的会计从业资格证书持证人员继续教育培训，组织开展20__年度继续教育培训会议，完成会计持证人员年检，积极配合市财政局对出资企业会计人员相关培训工作，确保培训效果。
篇四：国资委工作总结和工作计划的区别
市国资委年度工作总结及下一年的工作思路市国资委年度工作总结及下一年的工作思路xxxx年，市国资委聚焦国企优化整合转型发展，做强做优做
大国有企业，国有企业总体经营良好，营业收入稳步增长，国有经济的带动和引领作用明显提升。
一、xxxx年度工作总结（一）聚焦国企优化整合转型发展。一是全面完成国企优化整合。经国企优化整合，市属一级监管国企从xx家整合至x家，形成x+x+x的国资运营新架构。x即x家国有资本运营公司，x即x家主要承担城市建设、交通投资、社会事业、水务、公交、金融投资等方面职能的市场化实体化运营公司，x即x家委托集聚区管委会监管的集团公司，此轮国企改革，从机制上、根源上集中破解制约市属国企市场化实体化发展的突出问题。出台了《x市全面深化国有企业改革行动方案》，在xxxx-xxxx年全面实施国资统一监管、国企改革转型、布局优化整合、公司治理完善、监管职能转变、国企党建强化等六大攻坚行动。（二）提升国企服务中心能力。xxxx年以来，市属企业积极投身两抓年活动，掀起了干事创业的热潮。市域铁路Sx线、引水工程等项目加速推进，机场改扩建、鉴洋湖等项目开工建设，市
属国企设立的各类基金在支持民营经济稳健发展上取得初步成效，充分发挥了国有资本在基础设施建设、民生服务、产业引导等方面基础性、保障性、引领性作用。
（三）提升国企投融资能力。市水务集团于xx月xx日成功挂牌上市，成为x
将企业分为竞争类、功能类、公益类进行分类考核，不同类型的企业设置不同的指标，主要包括营收、净利润、人工成本利润率、政府性任务指标、融资任务指标等，一企一策差异化设定指标，考核结果与企业负责人薪酬挂钩，充分调动企业负责人干事创业的积极性、主动性。市国资委出台了《x市市属国有企业机构设置与编制管理办法》和《x市市属国有企业员工招聘与流动管理办法》等制度，并印发了x家市属监管企业三定方案。
（六）优化国资监管方式。一是调整优化监管职能，全面梳理各类监管事项xx项，清单式展示监管事项的备案、审核、核准、审批等事项。二是开展资金竞争性存放。市国资委采取自查和重点检查相结合的方式，对市属企业资金存放管理开展了检查整改。出台《x市市属企业资金存放管理办法》，在规范决策程序、构建监督闭环、纳入考核、合理设定限额、深化制度设计等方面，建立了市属国企资金存放管理长效机制。三是加强外部董事队伍建设。结合国企优化整合转型发展工作，市国资委建立健全外部董事管理长效机制，出台了《x市市属国有企业外部董事管理办法》，明确外部董事的选聘、职责、履职评价、报酬等事项，实现x家市属一级监管企业外派董事全覆盖，并在社发集团、金投集团开展了外部董事占多数试点。四是加大风险管理力度。通过落实《x市市属国有企业投资监督管理办法》《x市市属企业投资项目负面清单（试行）》、强化主业管理等方式，引导和规范企业投资行为。
实施市属企业风险管控专项检查行动计划，对市属企业开展内控体系检查，帮助企业查找内控风险，填补制度漏洞，健全内控体系。健全国有资本审计监督体系，市国资委会同审计部门，对市属企业进行了薪酬和用工专项审计。
二、xxxx年工作思路（一）加快国有企业改革转型。根据各市属国企的功能定位，合理确定各企业主业，结合十四五规划编制，分板块、分类型、分企业明晰转型发展举措。积极推进混合所有制改革，在集团子公司层面实施股权多元化，积极引入各类资本要素，引入高质量战略投资者。加强国有资本运营管理，增强股权投资运作、产业基金、并购重组等业务能力，提升国有资本运营质量和效率。探索建立容错纠错机制，努力营造推动市属国企改革创新、转型发展的良好氛围。（二）优化国有资本布局结构。持续深入推进经营性国有资产集中统一监管，提高企业资产规模和质量。建立国有资本重大投资重组项目决策机制，加强对全市性重大投资重组事项的研究决策，积极引进央企和省属国企，加强市县国有企业合作。充分发挥市国运集团综合运营平台作用，运用股权投资，着力引导前瞻性、战略性产业发展。充分发挥市金投集团产业基金、纾困基金、信保基金等作用，为民营企业创新发展提供资金支持。加强市属国企资产负债约束，通过市属国企自我约束、科学监测预警、
纳入考核体系、资产注入等方式推动建立资产负债约束机制。（三）完善公司法人治理结构。一是健全完善政策制度体系。
规范股东会、董事会、经理层、监事会、党组织和职工代表大会的权责，完善各治理主体议事规则，进一步提升国有企业运行效率。二是深入推进董事会建设。根据《x市市属国有企业外部董事管理办法》，建立专职外部董事和兼职外部董事队伍，拓宽外部董事来源渠道，提升市属企业科学决策水平。三是加强和改进监事会建设。进一步规范监事会监督检查成果运用，形成发现问题、报告问题、分类处置、整改落实、问责追责等监督工作链条和闭环。四是有序推进经理层成员市场化选聘和契约化管理，积极引进经营管理和高技能人才。
（四）加快监管职能转变。精简优化职能配置和监管流程，建立出资人监管权力和责任清单。改进投资监管方式，落实企业投资主体责任，引导和规范企业投资行为。强化对市属国企改革重点领域、国有资本运管重要环节的监督，加强对国有资本运营质量、企业财务状况的监测，强化对国有产权流转环节、企业重大资金安排的监管。针对竞争类和功能类国有企业不同战略定位和发展目标，研究制定差异化的监管目标、监管重点和监管措施。健全激励约束机制，加大分类考核力度，建立与企业功能性质相适应的企业负责人经营业绩考核机制，出台《关于改革市属企业工资决定机制实施办法》，进一步激发企业内生活力。
（五）全面加强企业党的建设。进一步明确党组织在企业决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，切实发挥把方向、管大局、保落实的作用。实施支部组织力提升工程，打造一批国资系统党建工作示范点，推动支部建设质量整体提升。加强专业技术人才培养，推动产教融合，探索校企合作模式，在x高校建立国企专业技术人员实习基地，打造服务全市国有企业的工匠摇蓝。推进清廉国企建设，推动清廉国企与企业改革同步对接、与生产经营有效融合。
篇五：国资委工作总结和工作计划的区别
自20xx年x月入职集团公司综合管理部以来结识新同事接受新工作从通过邮件传真收发文到实现xx地区公文交换站市电子公文交换系统市国资委oa系统三通从纸质件呈批到移动协同办公系统上线从颁布第一项规章制度到基本覆盖公司各项业务的34项规章制度出台能够与集团公司一起发展共同成长我心中倍感骄傲与自豪国有企业员工年终工作总结以及工作计划范文
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备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。三、加强思想文化建设，提升综合素质我作为制造分公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多
参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名着和现当代的一些
励志的书籍，并坚持写作，定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动，我也是积极参与，认真对待。
四、针对工作中遇到的困难，提出自己的建议在长期的工作中，通过实际的处理各种生产问题，发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题。零件按时完工，却未能及时转序。分厂往往以没有交转车或者行车为由，拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件，转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。国有企业员工年终工作总结以及工作计划范文(二)20xx年，在xx领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我x发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流服务在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、
全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流1、立足岗位，争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。2、当好帮手，争创一流成绩在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业，不断提升自我1、加强学习，提高自己的专业知识“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。2、加强授权队伍建设，提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。3、加强合规意识，防范风险隐患在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。20xx年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作，上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自
己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。国有企业员工年终工作总结以及工作计划范文(三)光阴似箭，时光荏苒。转眼间，到xx已经快三年了。回首三年前，
本着对工作的美好憧憬，我步入了xx，成了一名xx人，开始了我xx大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今20xx年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务在20xx年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1、积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系;2、加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;3、加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在x董事长的正确领导下，xx的未来会更加美好!国有企业员工年终工作总结以及工作计划范文(四)20xx年是集团公司成立之年，也是我成为国企员工的第一年。自20xx年x月入职集团公司综合管理部以来，结识新同事，接受新工作，从通过邮件、传真收发文到实现xx地区公文交换站、市电子公文交换
系统、市国资委OA系统“三通”，从纸质件呈批到移动协同办公系统上线，从颁布第一项规章制度到基本覆盖公司各项业务的34项规章制度出台，能够与集团公司一起发展、共同成长，我心中倍感骄傲与自豪。
回顾这半年多的工作，在领导和同事的支持与帮助下，我基本完成了各项工作任务，综合业务水平稳步提升，具体汇报如下：
一、转换角色，积累经验作为一名普通员工，我能够根据实际工作需要，及时调整工作思路和方式，完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下，我通过不断的学习和实践，在部门协调、突发事件应急处置、分析问题和总结经验等方面，积累了一定的工作经验。二、勤奋踏实，敬业爱岗入职以来，我始终以满腔热情地投入到繁忙的工作之中。勤奋认真，踏实肯干，认真履职，任劳任怨，具有较高的责任心，每天加班加点工作，从未出现迟到早退现象。三、求真务实，认真履职本着对事业高度负责的态度，刻苦钻研，与时俱进，本年度主要工作如下：1、文字综合(1)起草各类文件近50份，其中集团公司交办会纪要XX份、总经理办公会议纪要7份、经营班子例会纪要11份、部门会议纪要5份;起草领导讲话稿1篇;在《国资简报》发表信息1条;(2)截至20xx年x月x日，共处理收文897件，及时传阅、按领导批示交各部门办理;处理发文478件，严格按照公文格式和领导要求认真校对，制发文件;2、制度建设协助部门领导组织召开制度建设例会3次，起草部门规章制度4项，协助审核规章制度30项。3、督查督办做好集团公司会议议定事项督办工作，定期通报，分析组织各部
门按要求填报市政府督查事项，市发展改革委督办事项。4、机要保密严格登记每一份密件，对密件的流转各个环节都作了详细的登记，
并对密件进行加锁管理。定期集中清理销毁各部门废旧文件资料，切实做好机要
工作5、印章管理起草集团公司印章管理办法，负责集团公司级印章(包括集团公司印章、党委印章、董事会印章、法定代表人专用章及签字章、集团公司决定成立的决策机构印章等)的统一保管和使用，以及集团公司印章、法定代表人专用章的用印审核工作。严格印章管理力度，始终坚持印章使用审批程序，保证公章的使用时刻处在有效的控制中，处理用印申请141份。四、严于律己，廉洁奉公在廉洁自律方面，我能坚持做到自重、自省、自警、自励，言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀，对工作实事求是，严格遵守各项法律法规和管理制度，将廉洁奉公的作风贯穿于整个工作中。虽然在工作中取得了些许成绩，但仍然存在一些问题和不足：1、政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人综合能力有待提高，离领导期望和要求还有一定差距。2、服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。3、工作主动性还不够，工作预见性有待提高。在今后的工作中，我要继续加强个人修养，努力提高工作水平，特别是公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更细致、更到位。
篇六：国资委工作总结和工作计划的区别
国企工作总结及2022年工作计划国企工作总结及2022年工作方案
某某年是某控集团实施“某某某〞开展规划的收关之年，也是集团全面总结“某某某〞工作成绩，科学谋划“某某〞开展的关键一年。一年来，在市委、政府和市国资委的正确领导下，集团上下坚决信心、开拓进取，以深入学习实践科学开展观为契机，着力效劳于首都经济社会开展大局。一年来，全系统紧密围绕集团党委、董事会的工作部署，落实任务、努力工作、亮点突出、成效显著：经营业绩持续保持良好增长态势，截至某某年12月底各项生产经营指标和企业开展目标全面超额完成集团“某某某〞规划目标;加强集团开展的战略指引，精心组织、周密部署，开展“某某〞开展规划的研究编制工作;效劳首都经济开展大局，重点业务稳步开展;进一步推进“新国企〞建设，企业经营管理水平不断提高。
一、集团某某年主要工作
(一)各项经营性指标完成情况良好，利润总额继续保持位居市国资委监管企业前列
按照市国资委快报统计口径，截至某某年11月30日，集团实现合并收入282.6亿元，比上年同期增长20.5%;实现合并利润总额25.4亿元，完成市国资委利润总额考核指标19.5亿元的130%，继续位居市国资委监管企业前列。
截至某某年11月30日，集团总资产规模841.3亿元，完成“某某某〞规划目标600亿元的140.2%;企业合并净资产总额406.2亿元，完成“某某某〞规划目标360亿元的112.8%;经营收入282.6亿元，完成“某某某〞规划目标270亿元的104.7%;利润总额25.4亿元，完成“某某某〞规划
目标22亿元的115.5%，企业合并净利润20.9亿元，完成“某某某〞规划目标16亿元的130.6%
从总体上看，集团主要经济指标均已全面超额完成“某某某〞规划目标。
(二)制定“新国企〞建设规划，全面深化企业改革，进一步提高科学管理水平
一是总结经验，制定新国企开展规划。集团自某某年确
定新国企建设的工作主题以来，经过三年多的不断推进，逐渐在全系统统一了思想，提高了认识，通过查找差距、明确目标，抓住关键、重点突破，在新国企建设的开展道路上进行了诸多有益的探索和实践。由于认识到新国企建设不可能是一蹴而就，而将是渐进和不断完善的长期任务，因此集团积极着手进行新国企建设规划的研究和制定工作。通过系统总结某某年以来集团新国企建设取得的成绩和经验，结合集团开展面临的新形势、新问题，研究提出了未来三年新国企建设的指导思想和根本原那么、近期中期建设目标、主要任务及对直属企业的要求。同时还研究制定了《新国企建设三年规划实施方案》将规划中提出的六方面、23项主要任务逐一分解，明确责任部门、分年度措施和完成标准。进一步提高工作的前瞻性、指导性和针对性。
二是不断完善集团法人治理结构。按照建立现代企业制度的要求，集团建立健全并不断完善法人治理结构。修订了董事会议事规那么，并对董事会各专业委员会分工进行了调整和完善。按照公司法的要求，进一步明确了公司决策机构、执行机构、监督机构的职责范围，完善党委会、董事会、监事会和经理层之间的分工、协作机制和议事规那么，标准法人治理结构。
四是积极探索适合集团长远开展的人力资源管理模式。集团始终坚持人力资源是企业第一资源的管理理念，积极探索市场经济规律下的人力资源管理模式。按照集团党委的工作部署，对集团系统中层管理人员队伍建设情况、人力资源管理情况、存在的问题和主要工作措施进行了系统的调研和总结，并以此为根底制定下发了《关于加强集团人力资源建设的指导意见》。同时，根据集团总部的功能定位以及集团的经营开展需要，完善总部内设机构设置和职位设置，完成了人员选聘，并开展了干部交流挂职工作。
五是不断加强审计监督和法律工作，构建风险防范机制。
审计监督——以《集团某某-某某年审计工作开展规划和实施方案》为指导，进一步增强了集团审计全局化管理意识。着力开展了审计系统内部管理和培训，努力提高工作水平，启动了审计信息化建设的前期调研工作，并完成北燃实业经济效益现场审计工作以及集团工程建设领域突出问题专项治理的申报和自查工作。同时，积极落实监事会关于监督检查报告提出的整改要求，对集团系统的整改落实情况进行了全面反映。
法律工作——不断推进集团总法律参谋制度实施工作。一方面按照国资委建立健全法律审核论证制度的有关要求，制定并下发了《某控集团法律审核工作管理方法》，将法律审核论证真正引入到企业经营活动之中;另一方面根据集团新国企建设规划的要求，制定了法律工作专项规划以及普法宣传工作三到五年的具体规划，通过进一步加强和完善集团内部法律监督构建风险防范机制。
(三)集中力量系统总结“某某某〞工作成果，周密部署“某某〞规划的研究编制，进一步加强集团战略指引
某某年是集团某某某规划的收关之年，也是谋划某某为长远开展积极布局的重要一年。今年集团就“某某某〞规划的实施情况开展了系统总结，形成了《集团“某某某〞规划实施情况检查报告》。从整体上看，就经济指标而言，集团已提前超额完成了包括资产总规模、经营收入以及利润总额等在内的7项“某某某〞规划目标。同时，在检查报告中还着重从主要业务开展情况、投融资和重大工程建设情况、内部管理水平改善情况等方面进行了重点检查和比照，系统总结出在“某某某〞规划实施过程中所取得的工作成果、成功经验以及存在的问题和缺乏，为“某某〞规划的制定提供了有益借鉴，奠定了坚实根底。
为继续保持良好开展势头，抓住国家转变经济开展方式、大力开展绿色低碳经济和战略性新兴产业的有利契机，在“某某〞期间实现做大做强目标，集团高度重视开展规划的研究编制工作，并按照市国资委的统一要求进行了周密部署，屡次召开专题工作会议，并开展了20项专项课题研究，最终形成了《某控集团“某某〞开展规划》(初稿)。该规划是由《某控集团“某某〞开展规划》、职能规划、直属企业子规划、重要业务专项规划构成的一个完整体系。在全面在回忆“某某某〞规划完成情况、分析外部环境与自身条件的根底上，按照市国资委的要求并结合集团实际情况与开展需要，对功能定位和业务定位进行了适当调整，提出了总体开展思路、开展目标和开展措施，以及配套的投融资安排和规划实施的保障措施。
(四)围绕战略指引，始终坚持立足北京、效劳首都的开展宗旨，重点业务全面开展并取得良好进展。
一是开展清洁能源、着力节能减排，推动燃气业务开展。燃气业务继续坚持“立足北京、内外并举;专注燃气、上下延伸〞的开展战略，初步构建出以北京区域市场为核心，沿天然气产业链上下同步延伸的开展格局。
支持首都新城、新农村建设，继续推进郊区市场全面开展的新格局。年内，继北京燃气怀柔、密云公司挂牌运营后，与房山区政府签署了《燃气开展合作协议》，与顺义区确定了合作方式和管网建设方案并明确了门头沟市场开展方案。发挥综合优势，加快新城和42个重点镇燃气开发，完成了昌平南口、平谷马坊等重点镇的管道天然气和压缩天然气通气工作。支持首都产业结构升级，积极推进北京市四大热电中心的天然气配套工程的建设，先后与大唐国际、华能国际、华电运营等公司签署战略合作框架协议，华能和草桥热电中心二期工程已开工建设。稳固首都气源保障，向中石油北京管道公司增资推进陕京三线输气工程建设，目前六环路天然气二期工程、陕京三线市内接收工程、京包天然气管线一期工程、新城干线等重点工程按方案推进。稳步推进外埠投资工程，中石油北燃(锦州)燃气挂牌成立，开辟了国内城市燃气工程的新模式并起到了示范作用。积极筹组成立了大唐煤制天然气工程合资公司，1、2号发电机组已按方案投运。同时，合作参股的山东省天然气利用公司正式成立，启动了山东省内高速公路天然气加气站建设。
三是抓住开展机遇，努力开拓市场，打造啤酒龙头企业。燕京啤酒继续抓住中国啤酒行业整合不断加速带来的商业时机，通过推进“调整产品结构，进军高档啤酒市场〞战略，强化本钱控制，加大营销力度，保持了整体经济效益的稳步增长。同时，着眼于行业整体开展趋势和未来市场竞争格局，围绕提高质量和扩大产能进行了多项新改扩建工程。除根本完成北京基地的扩建工程外，云南、山西、广东、江西等地的扩建工程进展顺利，局部已经投入运营，为燕京进一步做大做强奠定了产能根底。
四是抢占战略开展先机，加强系统内资源整合，推动重点工程建设。为抓住国家产业政策调整的有利时机，集团从全局战略开展的高度，适时启动系统内土地资源整合和房地产业务内部重组，积极筹组设立了北控置
业公司，并于某某年6月8日完成工商注册。通过打造房地产业务平台，整合系统内分散资源，充分发挥协同开展效应，增强集团的核心竞争能力，初步形成了集政府资源、开发资源、产业链条资源、资本市场资源以及管理团队资源为一体的业务开展优势。北控置业公司成立半年来，一方面努力夯实根底管理，积极加强公司自身建设，另一方面加快进行资产整合，努力推动重点工程工程取得实质性进展，为实现打造集团房地产资源综合管控和业务开展平台的战略目标创造有利条件。目前，系统内资产整合划转工作按照集团董事会要求，正在稳步推进，根本确定了划转方案和路径。同时市领导高度关注的重点工程进展顺利，其中公租房工程京原路7号地块控制性详细规划已得到政府批准，并于7月28日顺利开工。雁栖湖国际会都工程大力推进，12月18日刘淇、郭金龙同志亲自出席并主持了工程开工仪式，听取并研究了集团对雁栖湖生态开展示范区的规划汇报，对工程整体方案、规划设计以及推进情况给予高度肯定。
五是积极拓展成长型业务，大力开展绿色科技、绿色能源工程，培育新的经济增长点。
投资开展绿色交通，培育磁浮交通产业。今年以来，在政府部门的大力支持和集团的着力推动下，3月1日拥有自主知识产权的中低速磁浮技术通过国家“某某某〞科技支撑方案重点工程验收，北京政府将中低速磁浮交通列入《某某年北京市社会经济开展纲要》重点支持开展的产业，并决定在门头沟建设世界最长中低速磁浮示范线，开展民族产业推动经济结构调整。集团以bt模式进行工程建设，目前开工前各项准备工作就绪，将按照政府统一部署于某某年初正式开工建设。同时，中低速磁浮技术工程化、产业化开展方向根本确定，集中在深圳、天津等地的外埠市场拓展正在积极有效推进。
推动太阳能光伏发电(cpv)工程进展。为进一步把握国家大力开展绿色低碳经济和战略性新兴产业的契机，随着注资、工商注册、团队组建等根底工作的陆续实施，开展了对太阳能光伏发电业务领域的整体布局。一是启动昌平北控宏创产业园芯片生产基地建设，并与昌平区政府就新的芯片生产产业园合作达成意向，为工程的进一步开展预留了空间。二是与房山区签订了合作框架协议，启动配套设备生产基地建设。三是开展了市场开发及示范工程建设工作。就陕西20兆瓦示范电站、北京市房山区10兆瓦cpv电站示范工程、援建青海玉树50—100千瓦cpv示范工程分别与有关方面签署了合作协议;完成了北京市房山区区委党校18千瓦cpv示范工程的建设，目前已进入调试阶段。
(五)平安维稳、廉政建设常抓不懈，努力构建和谐企业
——平安工作。平安责任重于泰山，集团始终把平安生产工作放在企业生产经营的突出位置来抓。今年按照全市的统一工作要求，集团制定下发了《某控集团某某年平安月活动方案》。活动期间，各直属单位按照该方案精心组织积极落实。6月24日，燃气集团在地铁6号线草房站进行了突发事件的应急演练，通过实际演练进一步强化了应急情况下的指挥调度和平安保障体系。
-——维稳工作。通过层层签订维稳工作责任书，在各级领导班子中强化了维稳工作的第一责任，同时在集团系统开展了人民内部矛盾纠纷排查，通过排查共发现和及时解决各类问题24项，有效维护了集团稳定的工作大局。
——廉政建设。集团始终坚持教育、制度、监督并重，以开展廉政风险防范管理工作为重点，深入抓好廉政建设。某某年，集团系统召开了廉政风险防范管理工作会议，制定下发了《关于某某年推进廉政风险防范管
理工作的意见》，并围绕“两个延伸〞，开展了廉政风险排查工作，通过主动检查认真查找廉政风险点，并制定有针对性的防控措施，努力构建科学有效的廉政风险防范体系。同时认真履行监督职责，开展党风廉政建设专项检查，并按照市纪委和市国资委的统一部署，全面推进效能监察和“小金库〞专项治理工作。通过以惩防体系建设为主线，融入中心，效劳集团改革大局，严格执行党风廉政建设责任制，突出抓好领导人员廉洁从业、廉政风险防范管理以及专项检查等重点工作，为集团又好又快开展提供坚强的纪律保证。
二、集团某某年工作安排
某某年，是“某某〞规划的开局之年，也是集团开始新起点，进行新国企建设规划实施的重要一年。做好全年的工作，对于稳固集团自某某某以来在生产经营和企业改革开展进程中取得的良好成绩、开创更加广阔的开展局面，为“某某〞规划的具体落实分步实施都具有十分重要的意义。当前，我国经济开展正处于重要的战略机遇期和结构调整期;市委、政府按照中央统一部署，加快首都经济开展方式转变，并提出了建设世界城市的战略目标;集团结合对内外部形势的分析和自身实际的判断，对全系统提出了“大力开展绿色低碳经济、实现集团高端开展〞的要求。在工作中，全系统有必要在对自身内外部形势进行客观分析的根底上，按照集团的统一部署和要求，认真谋划、周密组织、扎实推进、努力完成好自身承担的经济指标和工作任务。
(一)某某年集团面临的主要形势、开展机遇和工作要求
自去年以来，世界经济总体上度过最困难阶段并出现回暖迹象，但全球经济全面复苏的根底并不牢固、国际金融危机的影响尚未完全消除。当前我国经济开展面临的形势依然十分复杂，积极变化和不利影响同时显现，
短期问题和长期问题相互交织，国内因素和国际因素相互影响。分析宏观经济形势，是为了把握集团开展机遇和寻找业绩增长的有利因素。当前，市委、政府为落实中央经济工作会议精神和市委十届八次会议精神，提出要按照建设“人文北京、科技北京、绿色北京〞的战略要求，以加快转变经济增长方式为主线，推动产业升级和经济结构调整，实现优化一产、做强二产、做大三产;要发挥战略性新兴产业的先导和支柱作用，掌握核心技术，打造“北京创造〞品牌，开展高端装备制造业;要着力保障和改善民生，加快保障性安居工程建设;要加快城镇化步伐和新城建设。这其中，就提到要大力开展绿色经济，努力把首都建设成为低碳城市，加大节能减排，进行清洁能源改造，提高清洁能源使用比例;要加快重点新城建设，实现“区区通〞天然气;要加强资源能源保障，建设六环路天然气管线系统，推进远郊区县燃气主干管线建设;提高政策性住房、保障性住房比重等。
分析中央和政府的扩大内需促进经济增长的各项措施，结合当前国民经济可持续开展和产业结构调整，在建立适应市场机制的现代能源产业和综合效劳体系的过程中，集团现有主营优势业务应大有可为。在某某年的工作中，我们要密切跟进整体经济形势和相关产业的开展变化趋势，把握市场动向，积极审慎地制订工作思路和工作措施，切实贯彻“大力开展绿色低碳经济、实现高端开展〞的战略目标和全年工作的总体要求，即：以深化新国企建设为抓手，以改革创新为动力，着力推进管理重组和结构调整;彰显国企责任，着力确保重点工程工程顺利推进;抓住开展机遇，着力推进绿色低碳经济，积极培育新的经济增长点，为实现集团“某某〞期间的快速健康开展、做大做强奠定坚实根底。
(二)某某年集团要在确保完成全年各项生产经营指标的根底上安排好相关重点工作，为集团“某某〞开展规划顺利实施打好开局第一仗
1、高标准完成重点工程工程，为首都经济开展和城市建设奉献力量
集团作为我市重要的大型国有企业，自成立以来始终坚持立足北京、效劳首都的开展宗旨，积极置身于全市经济社会开展之中，承载维护城市运行和经济开展的重要职责，充分发挥自身作用，认真履行国企责任。目前，集团正承担着涉及首都城市开展和民生改善等重点工程工程，全系统要以高度负责的精神，顽强拼搏、全力以赴，确保这些重点工程工程的顺利实施，为首都经济开展和城市建设奉献力量。
——为首都改善民生作奉献，推进公租房工程建设。要紧紧抓住政府推进保障性住房建设的有利时机，认真响应和落实政府“进一步拓宽建设渠道，鼓励国有企业、产业园区和社会单位利用自有土地建设公共租赁房〞的精神，加快推进公租房整体工程建设。力争在年内实现石景山京原路公租房工程封顶，并开始进行市政、内外装修及机电安装等工作，为2022年12月全面完成奠定根底。朝阳区王四营工程应于二季度完成前期手续，为全面开工建设提供条件。同时要加紧完成工程管理软件的实施工作，借鉴业内较为完善的管理手段及管理经验建立科学合理的现代化的工程管理体系。要通过该工程建设，不断摸索和总结成功经验、健全和完善管理运行模式、锻炼和培养专业技术团队，全力以赴打造政府放心、群众满意的样板工程和精品工程。
——为首都开展装备制造业做奉献，推动磁悬浮技术应用。要继续按照《北京市调整和振兴装备制造业实施方案》的要求，积极推动中低速磁悬浮交通产业化开展。要紧紧抓住磁浮技术工程化研发和产业化开展面临的新的开展机遇，一方面继续完善磁浮工程化研发体系，全面掌握中低速磁悬浮交通技术。要稳固工程化体系，深化与现有体系内单位的合作，延伸扩大工程化体系的合作链条，不断积累经验完善工程化体系的管理协调
模式，提高产业化实施运作效率和规模。要继续推进技术工程化研发，完成车辆定型，并适时启动实用型车辆的生产。另一方面，加快建设1线示范工程。要抓紧确定合理的投资运营模式，协调政府有关部门完成系统验收、市场准入工作，落实1线工程享受国家首台套政策。通过1线的建设运营，发挥良好的示范效应，为中低速磁悬浮技术在国内的推广打下良好的根底，为首都实现“绿色交通〞奉献力量。
2、以“某某〞规划为引导，制定实施细那么，确保规划任务落实，不断推进集团主营业务取得突破
集团在“某某某〞期间取得的成绩来之不易，凝练的开展经验弥足珍贵，引发的战略思考影响深远。当前，集团研究制定的“某某〞开展规划，初步勾勒出了今后五年的开展脉络，并对主要经营性指标和重点业务开展进行了部署。完成这些任务关键在于“某某〞规划实施的开局之年，关键在于将这些任务具体化，关键在于狠抓落实。下一阶段要进一步完善和深化战略研究，细化工作目标，完善子战略，健全战略支撑体系，尤其是要加强对集团主营业务、快速成长型业务的产业政策、技术开展和市场变化的研究与把握，进一步丰富和完善战略规划，更好的发挥规划的指引作用。
——做大做精天然气业务。一方面，要继续围绕燃气开展战略，配合首都能源结构优化，加快完善市场布局。要充分利用资源和规模优势，发挥协同作用，通过深化城区用气、加快郊区覆盖，形成“大北京〞的市场格局。以郊区新城为重点，结合重点镇和产业园区建设，完善集团业务在郊区县的战略布局。在供气成熟区域要提高管网密度，拓展用气深度，进一步扩大通州、房山、大兴、昌平等地区供气规模，同时推进重点管网建设为市场拓展提供有力支撑。要积极开展对埠市场投资，主动调整思路，明确外埠市场开拓的重点和目标，要在支持已有工程健康运行的根底上，
总结推广锦州和山东市场的投资模式，积极开展北京周边及环渤海地区城市燃气市场开发。同时做好资源保障，要充分发挥自身的区位优势与规模优势，借助北京政府与上游能源企业开展的全方位合作，共同投资管线建设和煤制气开发，增强资源获得和气源选择的主动权。另一方面，为落实节能减排工作目标，要继续做好煤改气工作，继续深入推广燃气三联供应用，努力缩小冬夏季峰谷差，实现均衡用气，保障城市供气平安;要进一步提高管理水平，降低供销差率，同时注重延伸效劳领域，坚持真正以客户需求为导向，做好终端市场的销售与效劳工作，树立燃气品牌。
——做强做优啤酒业务。要针对当前国内啤酒市场竞争日趋剧烈，特别是随着国外品牌的参加导致高端啤酒市场竞争加剧，市场集中度越来越高等特点，采取有针对性的措施，提高市场竞争力，扩大市场优势。要进一步提升品牌价值，优化产品结构。通过明确品牌定位，加强品牌管理，在全国市场统一品牌形象，提高产品的知名度与美誉度，并在此根底上优化产品结构，完善产品序列，提高产品附加值和利润空间。同时，时适时开展收购兼并和资产重组，实现全国性市场布局。要加大营销力度，运用成功的市场运作经验，稳固和扩大优势市场，深挖潜力市场，为实施国内扩张与国际布局打好根底。
——积极拓展水务业务。继续拓展市场稳固企业优势地位，要综合运用多种融资渠道，募集业务开展所需资金，从而稳固企业在国内同行业的优势地位，并积极拓展国际市场。同时，提高对工程公司的管理水平和管控能力，培养高素质的工程管理团队。对于在建工程，要完善施工管理制度，有效控制建设本钱、质量和进度，并确保平安;对于已建工程，要加强对工程公司的管理，通过健全治理结构和标准管理制度，切实抓好平安生产、管网运行、客户效劳、水质管理等方面工作。
——积极整合系统内资源，推动房地产业务板块开展。北控置业作为集团旗下新成立的企业，要在打好根底、完成划转资产顺利交接的同时，力争在重点工程、重点工程中取得实质性进展。在初步完成公司内部管控体系构建，建立健全各项根底管理制度的根底上，一方面按照集团的部署和要求，推进集团体系内物业、地产相关资源的整合重组工作，实现对集团土地、物业等资源的统一开发、集中利用;同时另一方面要充分利用资源优势积极吸纳外部资产，加快重点工程开发建设，形成绿色地产投融资、开发建设、管理效劳为一体的业务体系。
——积极培育成长型业务，推动太阳能光伏发电工程开展。紧紧抓住绿色低碳经济模式快速开展的契机，以太阳能光伏发电工程为切入点，进一步推动集团主营业务向绿色低碳产业内涵的延伸开展。为抢占开展先机，要在加大研发力度保持技术领先地位的根底上，要继续加强与各级、各地政府部门的沟通力度，认真研究并努力争取国家相关产业优惠政策的支持。要努力打造研发、制造中心和示范性工程，为实施产业化开展提供条件。要全面落实cpv工程各项协议内容，在生产基地的建设方面，根本完成昌平厂区芯片生产线的设备安装工作，完成房山厂区的征地手续、地勘、设计及园区管理公司的筹备，并完成100兆瓦配套厂房建设以及加工设备的采购工作。在示范工程建设方面，要完成房山示范工程的前期准备工作，结合示范工程进展情况落实台湾厂5兆瓦的芯片生产及配套加工任务。要紧密结合玉树重建方案，积极做好玉树50—100兆瓦cpv工程建设工作。同时，要结合生产基地建设进度，适时推动市场研究与开发。
3、按照开展规划，持续推进新国企建设
经过几年来的工作实践，集团系统在建设新国企的过程中进行了许多有益的探索和尝试，并已经形成了新国企建设规划。今后一段时期，我们
将以这一总体规划作为集团新国企建设工作所遵循的开展路径，并根据集团开展形势的变化，把提高管控水平、完善治理结构作为关键环节，在企业改革开展和经营管理的各个方面不断取得突破。同时各直属企业和责任单位要根据总体规划提出的目标要求和主要任务，认真分解落实，形成各自专项规划和实施方案。
——完善治理结构。按照公司法的有关规定以及建立现代企业制度的内在要求，进一步明确公司决策机构、执行机构的职责范围，完善党委会、董事会和经理层之间的分工、协作机制和议事规那么，不断完善法人治理结构，建立标准的决策程序和管理流程，提高决策水平和决策效率。
——理顺管理关系。按照“某某〞开展规划的要求以及集团系统内资产、业务结构调整，深入研究集团总部和二级企业管控模式的现状，总结经验，发现问题，逐步调整，进一步明确集团总部和二级企业的功能定位，完善集团的管控模式，理顺集团与直属单位的管理权限和工作程序，建立既有利于增强集团管控能力，又有利于调动各企业积极性，促使其健康快速开展的管理体制。
——提高管控能力。要完善战略规划体系，加大战略规划的执行力度。直属企业应严格执行集团总体的战略规划和各企业子规划以及重点业务开展规划，坚持规划确定的投资方向和投资原那么，有效防范投资风险。要加大对投资规模的控制力度，合理编制并严格实施投资方案和投资预算。要不断完善规划检查考核体系，将规划目标的年度分解指标和规划确定的主要任务完成情况纳入企业考核体系，加大考核力度。要加强对投资工程运营及收益情况的监督考核力度，组织开展投资工程后评价工作，严格执行《投资工程后评价管理方法》，开展投资工程后评价试点工作，落实投资工程管理的各级责任。
——完善财务管理。按照集团“某某〞规划及管理的要求，在erp系统财务核算、预决算正常、稳定运转的根底上，适时启动预算分析模块的研发，进一步完善全面预算管理体系，不断推进erp系统预算编制功能的完善，优化erp系统的预算编报流程和内容，稳步推进全面预算，使erp系统根本满足预算编制需求。要逐步建立集团资金统筹运作模式，从标准贷款、加强银行授信额度使用、加强集团系统可控资金的统筹调配等方面着手，由集团统一筹划，启动“内部协调资金统筹模式〞，在此根底上相机推出符合集团实际情况的统一高效的资金管理模式。同时，要根据某某年集团重点开展业务的资金需求情况，认真研究并做好有关融资安排。
——加强人力资源建设。要建立培育与使用相结合、员工职业开展专业化与多元化相辅相成的人力资源开发机制。要开拓思路，以市场招聘、内部调配以及挂职交流等方式相结合，建立符合集团需要和与市场经济规律相适应的用人机制。要做好后备人才规划与管理。要建立包括目标分解和制定、绩效辅导和跟踪、绩效比较和考核、绩效鼓励与开展四个环节的绩效考核体系，使考核结果与鼓励制度和员工开展方案挂钩。要建立短期鼓励与长期鼓励相结合、精神奖励与物质奖励相结合、有效鼓励与严格约束相结合的鼓励约束机制。要继续做好各类专业人才库建设，建立人力资源管理信息化系统，不断完善科学的的人力资源管理体系。
——强化内部风险控制。要加强企业法律部门的组织建设，标准企业重大经营活动的法律审核和论证工作，对《集团法律审核论证制度实施细那么》进一步细化，形成具体工作流程。完善集团合同分级审核的管理体系，加强集团对有关重大合同或协议的监控力度。要建立健全审计组织体系、方案体系和制度体系，开展多种形式的审计活动，强化审计结果的应用。加大对审计结果整改落实的监督力度，充分发挥审计监督、评价的作用。
4、认真落实平安生产、维护稳定和廉政建设的各项工作要求，推进集团和谐开展
在平安生产方面，要充分认识到集团承担的责任重大、面临的形势严峻。一方面要进一步强化平安管理体系，落实各项平安生产规章制度;另一方面也要强化平安生产的每一个细节，全面树立平安生产管理理念，在严格执行操作规程上加大监督检查力度。要健全应对各种突发情况的紧急措施，不断完善各级平安生产预案，继续加强应急指挥系统建设，提高应急保障能力。切实做到严防死守，确保集团不发生重大平安生产事故。
在维护稳定方面，要牢固树立稳定是硬任务观念，继续按照市委、政府的工作要求，认真落实稳定工作责任目标，突出重点、确保维稳工作各项工作责任落实到位。要及时了解职工的诉求，解决关系职工生活的民生问题，认真做好特困职工的帮扶工作。在企业改制分流过程中，必须严格按照有关法律法规、国家政策和标准流程执行，切实保护职工合法权益，维护集团和谐稳定和健康开展。特别是要高度关注维稳重点企业的工作，采取积极有效措施，确保职工队伍稳定。
在廉政建设方面，要继续加强廉政风险防范管理工作，开展好对各级领导人员廉洁从业的监督检查，按照集团党委《关于在全集团开展廉政风险防范管理工作的实施意见》，加强对党纪条规的宣传贯彻和认真落实，加大源头廉政风险防治力度，进一步健全相关管理防控制度、完善制约监督机制，有效开展效能监察，不断完善集团惩防体系建设。
回忆某某年，我们能够取得如许的工作成绩，主要得益于市委、政府以及市国资委的正确领导和政府各有关部门的大力支持;得益于各级企业及全体员工，齐心协力，共同推进企业健康开展;得益于适应市场经济规律要求，探索新国企建设之路，持续加强体制改革和机制创新。今后工作
中，我们要继续按照科学开展观的指引，坚决贯彻落实市委、政府的指示要求，坚持解放思想、不断开拓创新、努力真抓实干、力争再创佳绩，为迎接建党90周年在全市经济社会开展和国企改革过程中做出更大奉献。
20某某年是某控集团实施“某某〞开展规划的收关之年，也是集团全面总结“某某〞工作成绩，科学谋划“某某〞开展的关键一年。一年来，在市委、政府和市国资委的正确领导下，集团上下坚决信心、开拓进取，以深入学习实践科学开展观为契机，着力效劳于首都经济社会开展大局。一年来，全系统紧密围绕集团党委、董事会的工作部署，落实任务、努力工作、亮点突出、成效显著：经营业绩持续保持良好增长态势，截至20某某年12月底各项生产经营指标和企业开展目标全面超额完成集团“某某〞规划目标;加强集团开展的战略指引，精心组织、周密部署，开展“某某〞开展规划的研究编制工作;效劳首都经济开展大局，重点业务稳步开展;进一步推进“新国企〞建设，企业经营管理水平不断提高。
某某年公司的奋斗目标是实现经营收入[某某某某某]万元，比上年增长某%。实现净利润某某万元，比上年增长某%。费用总额控制在某某万元以内。为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作
在新的一年里，某某公司要站在新起点，图谋大开展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的开展。
全面贯彻党的某某届三中全会精神和中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“[某某某某某]某〞重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，紧紧围绕转变经济开展方式和完善社会主义市场经济体制的方针，顺应政策，瞄准市场，紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程〞的机遇，积极主动争取扶持资金，继续开发建设大
型商业网点，大力开展直营加盟店，扩大物流配送，提高商品配送率，加强加盟店的升级改造，完善硬件投资效劳体系，取得某某公司与加盟店经济效益上的双赢。
工作措施
一、提早动手，备足货源。
春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现某某年“开门红〞的关键。某某年春节打了一个漂亮仗，某某年春节前，要多条渠道，筹措资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红〞。
二、加大力度，盘活资产。
充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点根本上都采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这局部资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁方法，在前一轮租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。
三、严格管理，标准经营。
我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设，增强责任感和使命感。
四、积极筹措开展资金，确保工程建设顺利进展。
五、加强乡村直营超市建设，扩大零售网点布局2022年企业年度工作方案2022年企业年度工作方案。
截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已到达某某户，其中某某户在某某县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金某万元。某某年，我们要继续选点建设某某户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋于合理。
六、不懈努力，开展加盟店。
根省商务厅得来的消息，某某年“万村千乡市场工程〞还将实施一年，我们一定要把握好这个最后的时机，积极主动地开展改造加盟店，充分利用国家实施“万村千乡市场工程〞的政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。开展的重点放在4个外县区，尤其是某县、某某区和某某区的某部山区，目前尚无实施企业前去开展，容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下，我们必须有此明确认识。具体目标，如前所述为某某某户，关键是要抓好落实。
七、投资到位，完善证件，与加盟店处理好关系。
八、做强配送，周到效劳。
奋斗目标
积极筹措资金，落实贷款，争取在某城新区申报征地某某亩，建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程工程列入国家“双百市场
工程〞，得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程〞直补某某某万元，省级直补某某万元或贴息)。
①某某县投资某某某万元，开展加盟店某某户，直营店某某户，经营品种某000余种，配送车某某辆，人员某某人，配送额为某某某某万元，配送率到达60%。
②某某县投资某某万元，开展加盟店某某某户，配送部经营品种某某某余种，配送车某辆，人员某人，配送率到达50%
。③某某区投资某某万元，开展加盟店某某某户，配送部经营品种某000余种，配送车某辆，人员某人，配送率到达50%。
④某县投资某某万元，开展加盟店某某某户，配送部经营品种某000余种，配送车某辆，人员某人，配送率到达50%。
⑤某某区投资某某万元，开展加盟店某某某户，商品配送由某某区配送部代管，经营品种某000余种，配送率到达50%。
现实的压力要求我们必须要做出改变，竞争的剧烈严重的超出了我们的想象，所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作，只有自己不断的努力了，公司的开展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去，我们要时刻的注意到现实的情况，一定要提早做好准备，一定要取得更好的开展!
篇七：国资委工作总结和工作计划的区别
述职报告和工作总结的区别很多朋友不知道述职报告和工作总结有什么区别，那么不妨来了解一下这两种文章的区别。下面是由小编小编为大家整理的“述职报告和工作总结的区别”，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众如实陈述自己在一定时期内任职情况，包括履行岗位职责，完成工作的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评价、鉴定的书面报告。当然了述职报告现在大型企业和规范企业也在广泛应用，进行个人工作总结，针对个人某个时间段的岗位职责执行情况、个人指标的完成情况进行总结。2、工作总结工作总结（JobSummary/WorkSummary），就是把一定时期内的工作进行一次全面系统的回顾、评价、分析、研究，分析成绩、不足、经验等。总结是与计划相辅相成的，要以工作计划为依据，对已经做过的工作进行理性的思考和复盘。写作之前首先应该了解清楚机关或者公司目前的现状及活动目的，目前处于不断裁员的状态，还是年终考核升职加薪？才有了述职的要求。背景这点非常之关键。1、工作总结工作总结其实也是绩效管理的一环，通过年度总结，我们可以总结当年度工作中的不足，总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高组织和自身的工作能力；以及下年度的工作方向和工作计划（按时间可以分为短期、中期、长期，是你如何开展工作的预想的方案）。2、述职报告述职报告是机关或者公司考核述职干部和人事任命评审的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，对组织和自己既往职责全面总结、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强良好的文化氛围。工作总结和述职报告两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也是有所不同。1、工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，获得了哪些经验，存在哪些不足，经验、教训是什么，今后有什么计划等问题。2、述职报告要回答的则是有什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。1、工作总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。2、述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。1、工作总结，写作的主线是全面归纳工作情况，体现工作实绩。2、述职报告，写作的主线是阐述履行职责方面的情况，突出表现价值观、业绩、培养下属和团队协作等方面，突出履行职责的能力。1、工作总结，结束时，即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。2、述职报告，结束时一般在指出存在的问题后，表达自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。比如：“以上述职报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“述职报告，请审阅”等字样。
尊敬的领导，各位同志们：大家好！一年来，在各级领导的关心指导下，在同事的帮助下，我按照办公室制定的工作目标，立足本职，
不断推动自身工作提升，较好的完成了负责的各项工作任务，现将20xx年个人履行职责情况汇报如下，请各位领导和同志们审核：
在一年里，在工作中，我发挥出善于学习的特点，注重业务知识的储备和工作能力培养，注重提升自身的综合素质，注重思考和总结工作。在平时工作中，我不断加强自身形象建设，努力严谨细致、规范高效、作风公道正派的形象，时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律，做到了自重、自省，时刻牢记为人民服务的职责，遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作作风，踏实肯干的工作态度。
在平时工作中，我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原则，积极主动在处理各项工作中不断提高政治、学习、效率、责任、服务五种意识，力求高标准、高效率、高质量地完成工作。
我完成领导安排的各项工作，按照要求做好安全工作，协助领导做好工作。
在工作中，我时刻提醒自己任何时候要做到正确清醒的认识，避免因小失大，避免在工作中犯错误，影响到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及时向领导请示汇报，做到工作经得起检查和审核。
（一）好的方面。工作态度端正，能在工作中做到讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见，适时调整工作方式和方法；在日常工作中讲程序，在负责的工作中基本上做到了严谨细致，个人的组织协调能力得到了明显提升，业务知识和工作实践也有了一些进步，对于办事程序能做严格遵守，对于安排的工作任务不讲条件不讲得失，坚决完成。
（二）不足之处。一是一些工作做的不够细致，缺乏科学的管理；二是有时候在工作中方式方法不够灵活；三是学习不能积极主动；四是性格中仍未克服急躁的缺点。
1、提升政治理论的自学能力，努力提高自己的政治素养。2、加强各项规章制度的学习。3、进一步加强工作细致程度。4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。5、改进工作方式方法。以上就是我的工作述职报告，有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。述职人：xxx20xx年x月x日这段时间的工作告一段落，自己心里很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，长期以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特别是自身的一些事情，这几个月来的工作我感觉自己进步了，x个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方，我也对自己总结一下。可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻保持着高标准，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这x个月来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是
工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这x个月来我一直都是努力刻苦的
工作，面对各种各样的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。
相比上一个季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了xx元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这几个月了来一直在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。
都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对自己不知道问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去掌握，但是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。
篇八：国资委工作总结和工作计划的区别
实施过程中要敢于告诉客户好的操作流程建议他们规划出流程为他们将来的发展做好基础同时在与客户的讨论中获取更好的建议这点也很感谢伍恒才实施过程中要经常去整理收集各种问题对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富作为实施人员我明白我只是实施人员我负责产品的实施培训对接着客户客服业务产品部的人专业诚恳谦虚认真好的工作习惯是我以后要更加强化的工作计划和工作总结的联系
很多人都知道总结有利于提升自我，但到了总结的时候，往往又不得其法，特别是销售新人，那不妨就按照五个步骤来总结。今天作者给大家整理了工作计划和工作总结的联系，谢谢大家对作者的支持。
工作计划和工作总结的联系篇一一、前言：我从入职到今天可以说就是5个月了，在这公司的5个月，看着公司的一天天变化，也看着自己的一天天的成长，生活是如此充满希望。每日永无止境的问题，不断的磨练着我们，也不断的坚强着我们，很快新的1年就要到了，新的挑战也会跟着而来，我希望我和我的团队明年会更加的强大，发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境，喝个茶，听个歌，安安静静的数下自己今年的收获，然后再想想明年的事情!二、个人总结：我是7月x日入职的，前期和很多新来的员工一样，刚来的那段日子，真的挺迷茫的，部门是刚成立的，没有专业的实施主管，没有人告诉我什么是商家编码，没有人给我介绍*店是什么样子的，我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期，我就跟着池龙发去了奥巴实施，那个时候，真觉得自己就是个二愣子，啥都不会!回来后的我，努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题，靠着自己的感觉提出问题的不合理，同时也告诉公司，我需要有人给我们一些系统的培训!很快，所有的努力终于有了回报，公司组织了培训，详细的从*店到系统的操作，让我明白系统为什么能对接上*店，怎么对接的!我之前提出的问题，原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门：客服中心。在客服中心的时候，因为是刚来的员工，每天做的工作就是学着别人测试系统，虽说没有测试任务，但是每天都会要求自己去测试每一个功能，我知道，测试不只是测试，也是一种学习!在9月份之前，我都是没有客户实施的，这段时间除了测试系统，我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做，但是我知道我要去做这些事情，同样的目的，我做出了的视频不一定能帮助别人，
但一定可以帮助我!在9月初的时候，我终于实施了1个客户，上海能赢。非常非常的感谢这个
客户，多谢他的宽容以及指导，我艰难的实施完成了这个客户，也让我明白，实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程，我学到不只是软件的技能，也学到了软件系统的分析，功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利，不过由于性格上的急躁，加上长期的异地实施，让我情绪没能稳定，在给2个客户实施的时候言语过于急躁，着急着回去，没有把客户的事情放在心上，导致实施质量很不好，虽然最后这2个客户还是使用系统了，但是由于我的工作态度，给客户造成了很不好的印象，这也是我后来一直警告自己的!
三、我的收获:1、实施过程中，技能的专业度影响了客户对你的信任度，而信任度代表着客户的配合程度2、实施后过程中处理问题态度，影响着这个客户对你的看法，一定要积极主动的处理问题，也许客户的问题我们无法解决，但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法，那么再刁难的客户也会感激你，这点我很感谢业务部的伍恒才，我非常很认同!3、实施过程中，要敢于告诉客户好的操作流程，建议他们规划出流程，为他们将来的发展做好基础，同时在与客户的讨论中，获取更好的建议，这点也很感谢伍恒才4、实施过程中，要经常去整理收集各种问题，对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富5、作为实施人员，我明白我只是实施人员，我负责产品的实施，培训，对接着客户，客服，业务，产品部的人，专业，诚恳，谦虚，认真，好的工作习惯，是我以后要更加强化的!同时也很感谢那些帮助我的人四、部门总结实施部8月份至今，现有人数4人，离职2人客服部8月份至今，现有人数8人，离职2人客服中心已接项目135个
1、现有问题A.客服人员的专业技能还是比较欠缺，由于目前所接受的项目大部分是开源宝，加上实践的机会较少，客服人员对于系统的概念还是有些抽象，在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训，多内部交流，加强部门内，以及部门之间的信息流通，多走出去实践!B.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上，目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放，而且公司对实施人员的培训很少，都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息，导致系统的改动以及一些新功能，需要在实施过程中才能发现，另外公司培训这块我有和业务员交流过，公司对于系统的培训确实非常的少，这也是一些业务人员离职的原因。2、解决的方式A.和部门人员一起制作系统的实施手册，操作手册，定期整理常见客户问题，加强客服人员培训，增强部门内，部门外的信息交流，多带出去实践!B.希望公司可以加强内部的信息化建设，加强部门间的信息交流，经常组织各种各样的培训，我们实施人员也需要很多培训的3、明年的计划A.年初强化部门人员的*渠宝的培训，整理出*渠宝的实施手册，操作手册，操作视频，和部门人员一起整理常见问题，做成文档B.讨论出更好，更高效的问题反馈、解决机制，让所有人员解决问题的速度更快，客户受理能力更高C.要求更好的服务态度，部门人员要定期的进行一次自我反省D.定位客服中心在公司整个团队中的位置：客户服务，信息的收集整理，各个部门的衔接，在提供强有力的后勤保障的同时，也提供更准确的市场信息，为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!感恩我记得公司的xx和我们说过，要学会感恩，我觉得是的，要学会!感谢麦总，是他让我体会到一个公司老总的魅力，也很感谢董总这段时间的帮助，宽容体谅，还有指导，感谢池龙发的教导，感谢产品部的刘荣，小平，唐文彦这些被我烦了这么久的人，感谢客服中心的所有同事的帮忙，也很感谢恒才
的诚恳教导!还有那些其他帮助过我，也批评过我，不服我的人，是你们让我努力!
工作计划和工作总结的联系篇二想这一年里的工作，我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我，开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助，而我也更加努力，这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。在这年里边工作边学习，我比较注重培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落，尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪的教师，我由此感受到自己肩上的担子之重。作为一名新教师，踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多，所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师，初来乍到，总会有些同学表现出不买账的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名新教师，对等学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。我学习现代教育教学理论，学习新课程标准，根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学习的主人。课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量，我们组每一个人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。作为一名光荣的人民教师，在以后的教学工作中我要力争做到:
一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心，关心，责任心，宽容心，细心等，做到唐僧式心肠来培养教育我们的学生。师者，传道，授业，解惑，更重要的是给学生起到示范作用，潜移默化，让同学们在学习生活中，通过与老师的接触，用心体会，从中感悟。我们教授学生的同时，多与他们交流，发自内心的尊重他们，关爱他们，同学们也会尊重这样的老师，愿意上他的课。
二.献身教育事业.教师被誉为蜡烛，点燃了自己，照亮了别人，这是教师献身精神的真实写照。我，一位平凡的教师，要为教育事业添砖加瓦。
三.不断提高自身素质，努力成为一位优秀教师，学生喜欢的教师，社会满意的教师。争取在最短的工作学习中，提高自己的业务能力，丰富自己的教学经验。
工作计划和工作总结的联系篇三不知不觉中，20xx已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一
线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说客户是上帝，接好来访和来
电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
篇九：国资委工作总结和工作计划的区别
工作总结和述职报告的区别的工作，包括业绩、不足与改进等等；述职报告是你对去述职报告和工作总结的区别一、概念定义不同1、述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众如实陈述自己在一定时期内任职情况，包括履行岗位职责，完成工作的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评价、鉴定的书面报告。当然了述职报告现在大型企业和规范企业也在广泛应用，进行个人工作总结，针对个人某个时间段的岗位职责执行情况、个人指标的完成情况进行总结。2、工作总结工作总结，就是把一定时期内的工作进行一次全面系统的回顾、评价、分析、研究，分析成绩、不足、经验等。总结是与计划相辅相成的，要以工作计划为依据，对已经做过的工作进行理性的思考和复盘。二、用途不同终考核升职加薪?才有了述职的要求。背景这点非常之关键。1、工作总结度总结，我们可以总结当
2、述职报告
述职报告是机关或者公司考核述职干部和人事任命评审的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，对组织和自己既往职责全面总结、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强良好的文化氛围。
三、回答问题不同
工作总结和述职报告两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也是有所不同。
1、工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，获得了哪些经验，存在哪些不足，经验、教训是什么，今后有什么计划等问题。
2、述职报告要回答的则是有什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
四、表述方式不同
1、工作总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。
2、述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
五、写作主线不同
1、工作总结，写作的主线是全面归纳工作情况，体现工作实绩。
2、述职报告，写作的主线是阐述履行职责方面的情况，突出表现价值观、业绩、培养下属和团队协作等方面，突出履行职责的能力。
六、结束语不同
1、工作总结，结束时，即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
2、述职报告，结束时一般在指出存在的问题后，表达自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。比如：“以上述职报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“述职报告，请审阅”等字样。
个人述职报告范文尊敬的领导，各位同志们：
大家好！
来，在各级领导的关心指导下，在同事的帮助下，我按照办公室制定的工作目标，立足本职，不断推动自身工作提升，较好的完成了负责的各项工作任务，现将20xx
一、注重学习，不断提升素质和形象
里，在工作中，我发挥出善于学习的特点，注重业务知识的储备和工作能力培养，注重提升自身的综合素质，注重思考和总结工作。在平时工作中，我不断加强自身形象建设，努力严谨细致、规范高效、作风公道正派的形象，时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律，做到了自重、自省，时刻牢记为人民服务的职责，遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作作风，踏实肯干的工作态度。
二、做好本职工作，认真履行职责
在平时工作中，我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原则，积极主动在处理各项工作中不断提高政治、学习、效率、责任、服务五种意识，力求高标准、高效率、高质量地完成工作。
我完成领导安排的各项工作，按照要求做好安全工作，协助领导做好工作。
三、对自己严格要求，做到廉洁奉公
的工作中，做到透明，及时向领导请示汇报，做到工作经得起检查和审核。
四、好的方面和不足之处
（一）好的方面。工作态度端正，能在工作中做到讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见，适时调整工作方式和方法；在日常工作中讲程序，在负责的工作中基本上做到了严谨细致，个人的组织协调能力得到了明显提升，业务知识和工作实践也有了一些进步，对于办事程序能做严格遵守，对于安排的工作任务不讲条件不讲得失，坚决完成。
（二）不足之处。一是一些工作做的不够细致，缺乏科学的管理；二是有时候在工作中方式方法不够灵活；三是学习不能积极主动；四是性格中仍未克服急躁的缺点。
五、今后努力方向
1、提升政治理论的自学能力，努力提高自己的政治素养。
2、加强各项规章制度的学习。
3、进一步加强工作细致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。
5、改进工作方式方法。
以上就是我的工作述职报告，有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。
述职人：xxx
x月x日
个人工作总结范文
这段时间的工作告一段落，自己心里很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，长期以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特别是自身的一些事情，这几个月来的工作我感觉自己进步了，x个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方，我也对自己总结一下。
一、努力学习，努力工作
可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻保持着高标准，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这x个月来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这x个月来我一直都是努力刻苦的工作，面对各种各样的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了xx元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这几个月了来一直在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对自己不知道问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去掌握，但是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。
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