售后技术支持工程师的基本职责概述1 职责 1、智能化项目技术支持、系统调试。 2、根据客户实际反映问题进行售后支持。 3、修理更换故障产品。 4、处理好重点突*况，了解并及时真实汇报。下面是小编为大家整理的2023年售后技术支持工程师基本职责概述3篇,供大家参考。
售后技术支持工程师的基本职责概述1
职责
1、智能化项目技术支持、系统调试。
2、根据客户实际反映问题进行售后支持。
3、修理更换故障产品。
4、处理好重点突*况，了解并及时真实汇报。
5、积极与客户沟通，了解相关情况并及时向总部汇报。
任职资格
1、具有一定的电工基础知识以及一定的操作经验。
2、机械装配能力及动手能力/较强，熟悉一般机械装配工艺，熟悉电子电路、要求会电烙铁焊接。
3、较强表达能力及组织能力，善于沟通。
4、工作认真负责，为人谦虚，有强烈的服务意识及精神。
5、大专以上文凭，机械、机电、自动化相关专业。
6、持有电工上岗证者优先。
售后技术支持工程师的基本职责概述2
职责：
1. 掌握公司在售产品线的各型号产品包括硬件特性、软件功能等产品特性;
2. 处理技术服务工作，包括但不限于远程对接解决客户技术问题、外勤出差到客户处上门调试等;
3. 协助整理、编写技术调试文档，面向客户技术人员做好培训指导工作;
4. 协助搜集相关市场信息、分析市场动向，针对具体产品，测试和分析竞争产品的优缺点;
5. 在技术服务或产品测试过程中能主动发现产品功能设计或软硬件需要改进的地方，及时向上级部门汇报;
6. 协助参与研发新产品、新项目测试和改进工作，学习新产品新功能特性;
7. 完成上级部门安排的其他工作事项。
岗位要求：
1、大专或以上学历，机电/自动化/电子类专业;
2、一年以上同职位工作经验，熟悉伺服驱动、电机类调试者优先;
3、积极主动抗压能力强、责任心强，严谨细心、沟通协调能力强
4、能够适应短途出差
售后技术支持工程师的基本职责概述3
职责：
1、 从事公司设备及生产线的现场安装、系统调试、售后运维等工作;
2、可独立完成强弱电系统的安装与调试，包括设备的接线等;
3、根据项目图纸指导或完成设备就位安装;
4、可通过远程服务形式对客户进行系统故障的答疑与指导;
5、公司安排的其他工作。
任职要求：
1、 机电一体化、机械制造、电气自动化专业优先，有意长期从事电气工作;
2、 熟悉电气原理图、布置安装图，有基础电气编程经验;
3、有机械行业相关工作经验;
4、任劳任怨，可适应出差;
5、熟悉电气柜、CAD或PLC程序优先;
6、具有较强的动手能力与处理现场突发事件的能力。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇扩展阅读
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展1）
——售前技术支持工程师工作的基本职责3篇
售前技术支持工程师工作的基本职责1
职责：
1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。
2、负责搜集各种技术的发展动态，开展对外技术合作，对未来市场产品进行前瞻性的研究。
3、收集行业信息，及时提交市场和产品的研究报告，为公司发展战略提供技术咨询和论证。
4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。
5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导，参与项目技术评审。
6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。
岗位要求：
1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历，硕士优先；
2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先，有做过信息化类项目优先。
3、灵活，解决问题能力强，有丰富的方案编写、技术讲解交流能力，有良好的语言和文字表达能力，较强的逻辑思维能力，勤奋，好学，擅长与客户沟通；
4、精通Office套件（Word、Excel、PPT、Visio）。
5、熟悉CAD图纸。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展2）
——售后技术支持工程师岗位的基本职责3篇
售后技术支持工程师岗位的基本职责1
职责：
1、现场了解确认工厂客户工程师在工具选用、定制工装等方面的需求;
2、针对需求提供简单方案;
3、无法提供方案时，准确全面的向领导描述需求;
4、对所售产品的简单售后支持;
要求：
1、机械类理工科专业大专以上学历;
2、动手能力强;
3、学习能力强;
4、具有驾照者优先考虑。
售后技术支持工程师岗位的基本职责2
职责：
1、主要负责软件产品的售后操作指导及远程协助，快速解决客户来电、QQ群的各种问题;
2、维护、协调好客户之间的关系;
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;
4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作。
任职资格：
1、计算机相关专业;
2、2年以上技术支持工作经验，有相关行业背景;
3、熟悉软件工程，软件测试流程;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力;
售后技术支持工程师岗位的基本职责3
职责：
1、研发部日常客户样品制作，新产品制样前实验室试验数据的摸底测试
2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;
3、协调研发技术与销售、研发等部门日常事务对接及沟通工作;
任职要求：
1、吃苦耐劳，学习能力强，
2，汽车电子、微电子等相关专业, 中专及以上学历。
3、有电子产品的焊接、调试、装配工作经验;了解电子电路相关知识;有一定现场管理经验
4，工作积极主动，身体健康;沟通协调能力较好。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展3）
——售前技术支持工程师的基本职责 (菁选3篇)
售前技术支持工程师的基本职责1
职责：
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告
2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品提供现场技术支持;
6.制作高质量的标书。
售前技术支持工程师的基本职责2
职责：
1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;
2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;
3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;
技能要求：
1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;
2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;
3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。
4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责3
职责：
1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务
2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作
3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作
4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题
岗位要求：
1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;
2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高;
3.熟练应用office、CAD等常用软件;
4.逻辑清晰，做事有条理。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展4）
——it技术支持工程师的工作职责描述3篇
it技术支持工程师的工作职责描述1
职责：
1、负责物流相关信息化系统的操作手册编写;
2、负责物流相关信息化系统的用户使用培训和实施协助工作;
3、协助建立物流相关信息化系统的用户操作知识库、培训试题库;
4、负责物流相关信息化系统的用户使用远程或现场技术支持工作;
5、负责物流相关信息化需求和问题的收集、跟踪和反馈工作。
任职要求
1、3-5年WMS、TMS等仓储系统的运维支持或客服服务工作经验
2、熟悉Windows、Mac、Android操作系统使用;
3、熟悉标准SQL语法，熟练使用Mysql或其他数据库操作。验;
4、有良好的沟通和表达能力，具备很强的"责任心、上进心和客户服务意识，乐于帮助用户解决问题。
5、有软件开发，特别是了解python，或系统数据处理和分析经验者优先。
6、专科以上学历
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展5）
——售后技术支持合同_售后技术支持合同3篇
售后技术支持合同_售后技术支持合同1
甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”)，双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。
第一条 合同期限
本合同有效期限为 年，从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第二条 服务费
根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。具体 照下表的约定进行确定。
总计(人民币金额大写)：
使用技术支持服务费合计人民币 元，支付方式为：
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：
服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条 服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的.统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
*对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条 违约责任
甲方违约责任：
1.甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2.甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。
3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技术支持合同_售后技术支持合同2
甲方：(委托方)：
乙方：(受托方)：
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在*等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：
一、工作内容
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。
二、甲乙双方的权利和义务
为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。
四、责任条款
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着*等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。
五、未尽事宜
双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效
本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展6）
——软件UI工程师的基本职责 (菁选3篇)
软件UI工程师的基本职责1
职责：
1.负责行业软件*台产品、项目以及相关移动类产品的视觉设计
2.参与产品前期界面研究、竞品及设计流行趋势分析
3.能输出高质量的UI设计，保持产品的视觉统一性，项目上令客户满意
4.能输出具有视觉冲击力的数据可视化图墙及动态演示稿，合理展现可视化数据信息
岗位要求：
1.本科以上学历，设计相关专业优先
2.有2年以上行业软件*台或互联网工作经验，安防类产品设计经验者优先
3.精通Photoshop、Illustrator，熟悉AfterEffects等设计类软件
4.具备扎实的美术功底，优秀的视觉设计审美能力，善于用视觉表达想法并符合交互逻辑。有多端设计工作经验者优先
5.拥有良好的沟通能力和协助能力，具备团队合作精神
6.耐心细致、学习能力强，能够承受一定的工作压力
软件UI工程师的基本职责2
职责：
1、负责云*台UI视觉设计，包括网站产品界面、图标及相关设计;
2、参与制定项目UI的详细设计规范，整理详细功能的设计规范文档;
3、参与公司前瞻性产品及功能的创意设计。
任职条件
1、两年以上网页设计相关工作经验，有相关互联网网站工作经验优先，有云产品设计经验优先;
2、对交互设计过程有较深的了解，能熟练应用流程图、线框图等交互设计方法;
3、学历本科以上，美术类、设计类专业优先;
4、精通PS、AI，熟练使用Sketch、Axure及其他交互设计工具;
5、对产品和设计有独到的见解和想法，善于思考;
6、在乎设计细节，对自己的作品永远怀有挑剔的眼光，时刻注意设计趋势;
7、对用户体验和易用性有敏锐的把控能力。
软件UI工程师的基本职责3
职责：
1、负责公司软件产品(Web、APP)页面视觉效果图设计，整体版式，风格设计;
2、参与产品讨论和开发过程，驱动产品的交互和视觉设计保持一致性、标准化;
3、整理并定期更新设计规范，确保最终实现的交互效果质量。
4、负责网站及产品界面的优化，分析用户群体的需求，持续提升产品的用户体验;
任职要求：
1、美术、*面设计相关专业毕业，两年以上UI设计经验;
2、具有优秀的美术功底和良好的创意构思以及用户界面设计能力;
3、精通AI/CorelDraw/Photoshop等常用设计软件;熟悉HTML5、CSS、JavaScript的优先;
4、应聘时请提供个人作品，面试需现场演示及讲解。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展7）
——技术支持工程师求职简历 (菁选3篇)
技术支持工程师求职简历1
个人信息
xxx
目前所在：白云区
年 龄：28
户口所在：梅州
国 籍：*
婚姻状况：已婚
民 族：汉族
培训认证：未参加
身 高：163 cm
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：不限
应聘职位：IT-品管、技术支持及其它：，证券/金融/投资：
工作年限：6
职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州,深圳,佛山
工作经历
广东省贸易职业技术学校
起止年月：20xx-09 ～ 至今
公司性质：事业单位
所属行业：
担任职位：技术工程师
工作描述：负责学校中心机房服务器系统安装及升级和维护，对服务器的数据进行备份和恢复，负责学校整个网络的维护和管理及对学校网站的维护和更新工作，08年8月参与了学校教育信息化系统、门禁系统的安装建设及花都新校区整体网络的规划，对学生进行一定的辅助教导，10年带领辅导学生参加广东省中职学校技能大赛网络布线项目并获第三名。
离职原因：
广州华南智信科技公司
起止年月：20xx-11 ～ 20xx-07
公司性质：民营企业
所属行业：
担任职位：网络技术员
工作描述：主要负责计算机系统的维护和故障恢复;对计算机的数据进行备份和恢复;安装路由器及网络的维护和应用;技术支持、负责公司网络管理与维护工作，通讯设备的正常运行,局域网的软硬件维护,及全体公司工作人员技术支持工作等.
离职原因：
广州依万达电子科技有限公司
起止年月：20xx-08 ～ 20xx-09
公司性质：民营企业
所属行业：
担任职位：技术支持维护工程师
工作描述：负责上门安装、维护税控器及税控系统、税控打印机的`安装调试
离职原因：
广州天印电脑科技培训中心
起止年月：20xx-02 ～ 20xx-07
公司性质：私营企业
所属行业：
担任职位：网络管理员
工作描述：实习 负责维护公司计算机的正常运行、解决日常电脑故障及网络问题
离职原因：
教育背景
毕业院校：广东广播电视大学
最高学历：大专
获得学位:毕业日期：20xx-07
专 业：计算机信息管理
语言能力
外语：英语 一般
粤语水*：优秀
其它外语能力：
国语水*：精通
工作能力及其他专长
熟悉计算机基本组成原理,熟悉常用PC电脑硬件、软件的安装,熟悉WINDOWS各种操作系统的安装、配置及维护,具有良好的计算机软件、硬件及网络知识,能独立分析解决硬件及常见软件问题
熟悉局域网的安装、维护,能独立规划、配置网络,解决网络突发故障,能对集线器、交换机和路由器等网络设备进行基本的配置、管理和维护,能独立分析解决网络硬件问题
熟悉WINDOWS系列服务器的安装调试和维护,能架设WEB、FTP、DNS等服务器,能解决常见网络问题
具有网络安全的基本常识,防火墙的安装运用,ISA等网络管理软件的使用
熟悉办公软件的应用,懂得SQL数据库，asp等等
个人自我评价
个性乐观且积极 ，热情，开朗，诚实有责任心，善长于人际沟通做事认真，稳重，有条理，刻苦耐劳，有上进心，有良好的沟通能力，有一定的管理才能，热爱学习新事物，渴望掌握新技能，能较快适应本职工作。
技术支持工程师求职简历2
个人信息
xxx
性别：男
民族：汉族 出生年月：1986年2月17日
证件号码： 婚姻状况：未婚
身高：174cm 体重：66kg
户籍：广东湛江 现所在地：广东深圳
毕业学校：广州市番禺职业技术学院学历：专科
专业名称：模具设计与制造毕业年份：20xx年
工作年限：四年以上职称：其他
求职意向
职位性质：全职
职位类别：工程/机械/能源-结构工程师
工程/机械/能源-技术研发工程师
职位名称：结构工程师;技术支持工程师
工作地区：湛江市赤坎区;湛江市霞山区;湛江市开发区;
待遇要求：5000元/月需要提供住房
到职时间：一周内
技能专长
语言能力：英语良好;
计算机能力：良好;
综合技能：
教育培训
教育经历：时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年7月广州市番禺职业技术学院专科
培训经历：时间培训机构证书
工作经历
所在公司：镇泰(*)工业有限公司
时间范围：20xx年3月-20xx年3月
公司性质：民营企业
所属行业：家电业
担任职位：结构工程师
工作描述：负责新产品的开发和旧产品改善(负责产品主要有玩具车，工业照明灯，摇控器);应用PRO/E绘图软件设计产品外形和结构、CAD出工程受控图案、负责产品样板的制作、验证;跟进开模进度、模具试模后的修改，跟进产品的试产和量产。
离职原因：个人发展
所在公司：深圳市兴日生实业有限公司
时间范围：20xx年3月-20xx年3月
公司性质：民营企业
所属行业：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：结构工程师
工作描述：负责新产品开发和旧产品改善(产品主要有UV杀菌灯，鱼缸LED灯，加热棒);新产品开发阶段的外观和结构设计、手板和材料打样验证评估; 产品BOM表和产品模具清单的编制、跟进开模改模、样品制作、产品试产量产、生产所需要的生产工艺流程图、作业指导书和工装夹具的设计。
离职原因：个人发展
所在公司：深圳市瑞圣特电子有限公司
时间范围：20xx年3月-20xx年10月
公司性质：民营企业
所属行业：电子、微电子技术
担任职位：结构工程师
工作描述：从20xx年3月份进瑞圣特开始接手一款旧产品冲牙器的改善，所改善问题包括有产品的密封、噪音、生产装配结构和工艺、产品性能等问题，涉及到尺寸、结构、材料等方面的更改;同时进行开发一款新产品，在浴室使用的MP3，此款产品重点在于防水和功能方面。
离职原因：需要回湛江发展
其他信息
自我评价：熟悉产品的开发流程、生产制造工艺、公差配合、安规认证知识、塑胶模具结构和注塑工艺;熟悉常用塑胶五金材料特性;熟练运用AutoCAD 和OFFICE办公软件;善于运用PROE曲面设计和结构设计;能独立完成新产品从立项到生产的各项工作;善于解决产品生产出现的各种问题;有较好的责任感和团队精神,工作踏实肯干，有良好的沟通能力和动手能力;有C1驾照，懂粤语。
发展方向：研发部门经理，项目管理人;择已所爱，爱已所择，希望能在自己的家乡找到一个适合自己的工作，运用自己几年的工作所积累的经验为公司做奉献和实现自己的意向!
技术支持工程师求职简历3
个人信息
xxx
目前所在：白云区
年 龄：28
户口所在：梅州
国 籍：*
婚姻状况：已婚
民 族：汉族
培训认证：未参加
身 高：163 cm
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：不限
应聘职位：IT-品管、技术支持及其它：，证券/金融/投资：
工作年限：6
职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州,深圳,佛山
工作经历
广东省贸易职业技术学校
起止年月：20xx-09 ～ 至今
公司性质：事业单位
所属行业：
担任职位：技术工程师
工作描述：负责学校中心机房服务器系统安装及升级和维护，对服务器的数据进行备份和恢复，负责学校整个网络的维护和管理及对学校网站的维护和更新工作，08年8月参与了学校教育信息化系统、门禁系统的安装建设及花都新校区整体网络的规划，对学生进行一定的辅助教导，10年带领辅导学生参加广东省中职学校技能大赛网络布线项目并获第三名。
离职原因：
广州华南智信科技公司
起止年月：20xx-11 ～ 20xx-07
公司性质：民营企业
所属行业：
担任职位：网络技术员
工作描述：主要负责计算机系统的维护和故障恢复;对计算机的数据进行备份和恢复;安装路由器及网络的维护和应用;技术支持、负责公司网络管理与维护工作，通讯设备的正常运行,局域网的软硬件维护,及全体公司工作人员技术支持工作等.
离职原因：
广州依万达电子科技有限公司
起止年月：20xx-08 ～ 20xx-09
公司性质：民营企业
所属行业：
担任职位：技术支持维护工程师
工作描述：负责上门安装、维护税控器及税控系统、税控打印机的安装调试
离职原因：
广州天印电脑科技培训中心
起止年月：20xx-02 ～ 20xx-07
公司性质：私营企业
所属行业：
担任职位：网络管理员
工作描述：实习 负责维护公司计算机的正常运行、解决日常电脑故障及网络问题
离职原因：
教育背景
毕业院校：广东广播电视大学
最高学历：大专
获得学位:毕业日期：20xx-07
专 业：计算机信息管理
语言能力
外语：英语 一般
粤语水*：优秀
其它外语能力：
国语水*：精通
工作能力及其他专长
熟悉计算机基本组成原理,熟悉常用PC电脑硬件、软件的"安装,熟悉WINDOWS各种操作系统的安装、配置及维护,具有良好的计算机软件、硬件及网络知识,能独立分析解决硬件及常见软件问题
熟悉局域网的安装、维护,能独立规划、配置网络,解决网络突发故障,能对集线器、交换机和路由器等网络设备进行基本的配置、管理和维护,能独立分析解决网络硬件问题
熟悉WINDOWS系列服务器的安装调试和维护,能架设WEB、FTP、DNS等服务器,能解决常见网络问题
具有网络安全的基本常识,防火墙的安装运用,ISA等网络管理软件的使用
熟悉办公软件的应用,懂得SQL数据库，asp等等
个人自我评价
个性乐观且积极 ，热情，开朗，诚实有责任心，善长于人际沟通做事认真，稳重，有条理，刻苦耐劳，有上进心，有良好的沟通能力，有一定的管理才能，热爱学习新事物，渴望掌握新技能，能较快适应本职工作。
售后技术支持工程师的基本职责概述3篇（扩展8）
——项目实施工程师的基本职责 (菁选3篇)
项目实施工程师的基本职责1
职责：
1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;
4. 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
岗位要求：
1、计算机相关专业，专科以上学历;
2、1年以上工作经验优先，接受优秀应届毕业生;
3、良好的沟通协调能力和组织规划能力，注重条理性，善于分析和整理，能承受较大的工作压力;
4、较强的文字编撰能力，熟练使用办公软件及项目工具;
5、熟悉Linux系统的使用及了解数据库基本操作;
项目实施工程师的基本职责2
职责：
1、负责项目实施支持,按照项目经理的要求完成与项目实施相关的安装、调试、培训、开发等工作;
2、在项目实施期间服从项目经理管理,及时向项目经理汇报项目工作进度;
3、负责项目上新开发功能的测试、操作文档完善及培训工作;
4、负责老客户的季度巡检和现场支持的工作;
5、在项目上作为售后服务工程师,并配合客服部工程师做好登记,处理客户问题;
6、指导和推动用户深入应用信息系统;
7、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;
8、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;
9、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
10、熟悉 windows 等主流操作系统的安装和使用
11、上级交给的其他工作。
任职资格：
1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉 Oracle 数据库，Weblogic 等安装部署;
3、一年以上ERP项目实施或服务工作经验,对数据库有一定基础,能熟练编写SQL语句;
4、具有 2 年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;
5、能够适应外地出差;
6、具备良好的沟通能力，文档编写能力。具有较强的事业心和高度的责任感,具有吃苦耐劳及团队合作的精神，具有较强的应变、处理问题的能力、有较强的文字水*和沟通、表达能力。
项目实施工程师的基本职责3
职责：
1.协同相关部门，搭建及完善相应信息系统运营管理体系;
2.负责集团内信息系统的项目导入实施，推广工作;
3.负责集团内信息系统用户需求确认、流程搭建、系统测试、用户培训、系统运维工作;
4.负责集团内信息系统日常使用中的答疑，协助等工作;
5.负责信息系统的优化与提升，深化应用的"可行性分析、方案制定;
6. 负责各系统的业务流程梳理与优化工作，收集流程优化需求，并对流程与制度完善进行指导，和反馈;
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，计算机等相关专业;
2.3年以上软件技术服务支持工作经验，有或者java开发经验优先;
3.熟悉房地产企业开发业务流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系统实施经验优先;
4.具有*台类系统运营管理经验优先;
5.较强的沟通学习能力，思路清晰，具备良好的分析和解决问题的能力;
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