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中国医药电子商务发展现状及前景分析6篇
第一篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
我国电子商务发展现状及问题分析
2010-03-22 13:42 来源：张微 陈海英
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[摘要]随着全球电子商务的迅速发展，我国电子商务面临着各种机遇和挑战，与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。本文通过对我国电子商务发展现状及存在的问题的分析，提出了我国在现阶段发展电子商务的对策和建议。
[关键词]电子商务；
发展现状；
影响因素
随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为，电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际，我国如何更好、更快地发展电子商务，参与全球经济一体化是值得我们探讨的。
一、我国电子商务的发展现状
我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多（见表1），因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2008年，我国网络交易总额达到了1200多亿。
表1 2006年—2009年中国互联网发展对比
在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60℅.但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。（见表2）
表2 2007年—2008年电子商务类应用用户对比
我国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑，而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。
电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式，它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。尽管我国政府高度重视电子商务发展，但由于我国各项社会性基础设施不甚完备，相比发达国家仍有较大差距。而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。
二、影响我国电子商务发展的因素
1.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策
目前我国还缺乏很多项发展电子商务专项规划，电子商务法规框架已起草多年，至今尚未在全国范围内容推广开来。国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。同时现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓。美国政府在1997年7月颁布了《全球电子商务纲要》作为美国政府发展电子商务的战略性政策框架。美国政府电子商务工作组每年报告执行情况，提出政策调整与史新战略建议，并促进相关政策及战略的实施。
2.企业信息化建设滞后
目前，我国从整体上讲企业的信息化水平还处十落后状态，多数企业计算机和网络基础设施薄弱，有关专业人才缺乏。企业的管理尚未真正实现信息化。并且，我国的人多数企业只重视基础设施的建设，而忽视了信息资源的综合利用，因此，由于企业导入电子商务系统过程缺少对信息资源的组织、管理及这方而的应用建设做基础，往往使此企业处于两难的境地。
3.电子商务交易的安全性问题
据调查，担心信用卡号被窃取已经成为影响人们通过网络进行交易中存在的最大问题。如何在网上保证交易的公正性和安全性，保证交易方身份的真实性，保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，已成为我国电子商务发展过程中人们最为关心的问题。
电子商务交易中的信息安全漏洞难以堵塞。一方面是由于缺乏统一的信息安全标准、密码算法，协议在安全与效率之间难以两全；
另一方面，则是由于大多数管理者对网络安全不甚了解。在我国电子商务的发展过程中，各产业对网络已逐步出现了高度的依赖性。一旦计算机网络受到攻击而导致电子商务系统不能正常运作，将会对我国的经济建设造成不可估量的损失。
4.电子商务人才缺乏。
电子商务所需的人才分为三个层次：第一，技术服务支持层；
第二，一般管理人员；
第三，高级管理人员层。
我国第一层次人员还比较缺乏，电子商务教育在很大程度上忽视了第二层次人员的需求，甚至基木上没有考虑到第三层次人员的培养，对电子商务教育问题解决不好，电子商务就不可能持续高速发展。
三、加快发展我国电子商务的主要措施
1.做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对巾场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。
2.加快信息基础设施建设
电子商务在一国的与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。全球电子商务销售额的80%发生在美国，美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。
在亚洲，电子商务发展得比较好的国家，如日本、新加坡、韩国等，无一例外都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较，我国在信息基础设施建设上明显投入不足。全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设做得比较好，形成一定规模。从全国的范围来看，我们在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面明显落后，许多边远贫困地区至今没有建立网点，成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。
3.重视企业网络经济安全
企业电子商务和信息网络建设发展的同时，不能忽略网络安全问题。来自信息系统内部、外部的非法入侵都将更加隐蔽，如果商业机密被盗取，信息系统被破坏，大批数据丢失，都将对企业的生存带来严峻的考验，使之在竟争中处于不利地位。Internet电子商务的安全性问题目前己成为大家关心的焦点，如何保证商业秘密不被泄露、电子签名的准确性、数据库的保密性以及网络交易系统的健康有序地运行等等都是不容忽视的关键所在。
4.政府的支持和人才的培养
政府支持首先在网络基础设施的建设上，需要政府加人力度，合理引进资金投入，提高投资效率，建设更加安个快捷的信息网络。建立平等、开放的市场竞争机制。通过市场竞争体制，用户可以得到较好的服务和低廉的价格。
同时开展电子商务活动不仅需要高新技术人员，而且需要人量的掌握现代信息技术和商业理论与实务的复合型人才。因此应该充分利用各种途径和于段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营肯理等方而的专业人才，已加快我国电子商务的建设步伐。
我国电子商务起步较晚，现在的发展还很不完善。要推动我国电子商务的快速发展，就必须认真地找出问题，提出切实可行的解决方案，踏踏实实地落实执行。要在政府的人力支持和引汁下，积极推动商业模式创新、信息技术创新、并认真致力于相关人才的培养工作，促使我国电子商务健康，快速，稳定地发展。
参考文献：
[1]杨大翔。电了商务概论。复旦大学出版社，2006.
[2]贾雄平。简析电子商务与企业竞争力。企业家天地，2007，（06）。
[3]王华丽。我国电子商务发展策略分析。商业研究，2004，（18）。
第二篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
中国医药CRO产业发展现状及趋势分析
作者：徐稳 刘永军
来源：《中国市场》2018年第19期
[摘 要]目的：随着医药研发的不断增加和相关法律法规、行业准则的逐步完善，国内CRO产业蓬勃发展。文章着重分析了产业发展态势和特点，探讨产业发展过程中存在的问题及发展趋势。方法：在回顾医药CRO发展历程的基础上，对国内外CRO行业发展现状进行梳理和分析。结果：全球CRO行业规模不断增大，但增速趋缓，行业寡头初显，集中度较高；
我国CRO行业规模较小、增速高，呈现一超多强的局面。结论：我国CRO产业的3个发展趋势：①研发费用持续增长、CRO渗透率不断提高、专利悬崖期到来、政策红利等多因素将助推CRO市场持续增长；
②行业龙头通过在细分行业领域内不断拓展新业务和并购重组而实现纵向一体化，为客户提供涵盖研发全产业链的一站式服务，提高自身服务能力和客户黏性；
③业务模式创新，CRO企业与跨国药企建立战略合作研发模式。
[关键词]医药CRO；
产业发展；
趋势预测
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.19.001
医药CRO（Contract Research Organization）又称“医药研发服务外包”，指医药企业和提供外包服务的组织或机构通过签订合同的形式，委托CRO企业完成新药研究过程中的部分工作。医药CRO起源于20世纪70年代的美国，后期随着相关法律法规和行业准则的逐步完善，医药CRO在欧美、日本快速发展。医药CRO在我国起步较晚，发展至今不足20年，受益于大型跨国CRO企业的战略市场转移，近10年来，行业领先的跨国企业纷纷在国内建立研发分支机构。同时，国内也涌现出一批优秀的医药CRO企业，诸如泰格医药、药明康德、睿智化学、昭衍新药等，国内医药CRO行业蓬勃发展。
1 医药CRO产生的缘由
1.1 新药研发的特点促使医药CRO诞生
第三篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
关于电子商务发展现状及趋势分析
我国电子商务发展现状及趋势分析全文如下：
【论文摘要】
二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。
【论文关键词】
电子商务，发展现状，趋势分析
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2009年电子商务发展报告》显示，到2009年底，全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2009年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2009年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2009年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2009年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。
二、我国电子商务面临的问题
1、电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTER–>的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。
6、电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：
1、做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。
3、加强电子商务宣传和人才培养
目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。
4、加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。
四、我国电子商务的发展趋势分析
1、纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。
二是面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4、国际化趋势
中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。
5、区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性，收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B2B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
6、融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。
总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。
第四篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
我国电子商务发展现状及趋势分析
1绪论1、1研究的目的与意义电子商务就是一种依靠电子计算机及网络技术等科技手段进行交易的活动。它改变了原有企业的生产经营模式,对传统的交易方式产生影响,增加了企业之间的交易机会,降低了交易成本,也相应的提高了效益。随着科技的发展与信息交流的便捷,电子商务的重要性便尤为突出。日后的贸易模式都会依靠计算机技术、网络通信技术与网络技术来实施。国际化、信息化、便捷话与无纸化,将成为经济发展的大趋势。
2相关理论概述2、1电子商务的概念电子商务就是经济与信息技术发展并相互作用的必然产物。狭义的电子商务就是指基于数据处理与传输,通过开放的Internet网络进行的商业交易,包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。
广义的电子商务就是一种全新的商务模式,利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商与企业员工联系在一起,将有用信息传送给人们。
具体来说,电子商务就是指买卖双方之间利用计算机网络按一定标准进行的各类商务活动。也可以说电子商务就就是在网上开展商务活动。
联合国经合组织:电子商务就是发生在开放网络上的包括企业之间、企业与消费者之间的商业交易。
美国政府:就是指通过Internet进行的各项商务活动(广告、交易、支付、服务等)
加拿大电子商务协会:就是通过数字通讯进行商品与服务的买卖以及资金的转移,包括公司之间与公司内部利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(市场营销、金融结算、商品销售、商务谈判等)
全球电子商务工作组:就是用电子通讯作为手段的经济活动,人们可以对带有经济价值的产品与服务进行购买、结算与宣传。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
图一:电子商务的概念
2、2电子商务的层次电子商务:一般分成下面三个层次:
1、电子商情:即以电子方式在网上发布商品及其她信息,比如在网上做广告、产品介绍等。
2、电子交易:即将传统交易在网络上以电子方式实现,比如网上购物等。这也就是我们通常所指的电子商务。我们称之为狭义上的电子商务。
3、电子业务:我们称之为广义上的电子商务,即所有传统业务在网络上以电子方式的实现,以及各种网上的业务创新等。比如电子股票、电子拍卖、电子合同等诸多方面。我们通常所讲的网上银行也应属于这个范畴。
现在所讲的电子商务一般指狭义上的概念亦即电子交易。
2、3电子商务的功能与交易过程2、3、1电子商务的功能
包括网上广告、订货、付款、客户服务与网上调查分析、财务核算、生产安排等Internet开发的商业活动
2、3、2电子商务的交易过程
1、企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过浏览器访问网站,选择商品,填写订单
2、厂商通过订单确认客户,告知收费方法,组织货源
3、金融部门通过电子邮件通知买卖双方资金转移的结果,厂商将货物送到客户
2、4电子商务的应用类型电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容与交易对象来分,电子商务一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企业对政府(Business-to-Government,即B2G),线上对线下(Online To Offline)等5种模式。
2、5电子商务的特性普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业,流通企业以及消费者与政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地;
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,可户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户,查询信息等,同时使得企业对可户的服务质量可以大大提高;
整体性:电子商务能够规范事物的工作流程,将人工操作与电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力与物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
安全性:在电子商务中,安全性就是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制,签名机制,安全治理,存取控制,防火墙,防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;协调性:商务活动本身就是一种协调过程,它需要客户与公司内部,生产商,批发商,零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行,配送中心,通讯部门,技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程就是一气呵成的。
2、3电子商务的优势电子商务可以减低交易成本,增加贸易机会,简化贸易流程,提高生产率,改善物流系统。电子商务就是一种改进传统商务活动的新形式,就是一个新的市场。在经济全球化与信息化的时代,电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响,将引发一系列重要变革。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也就是网络应用的发展方向,具有无法猜测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
3我国电子商务发展现状分析中国电子商务15年来从“萌芽与起步”→“冰冻与调整”→“复苏与回暖”→“崛起高速发展”→“转型与升级”→“爆发与调整”经历的六大阶段及标志性事件,并且表示电子商务就是对流通业的一次重构,对产业链的一次优化,对价值链的一次重组。
电子商务方面的数据显示:2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%。其中,B2B电子商务交易额达到4、9万亿,同比增长29%,整体保持稳定的发展态势,网络零售(B2C/C2C/O2O)市场交易规模达8019亿元,同比增长56%。
根据艾瑞咨询已发布的《2012-2013年中国电子商务行业年度检测报告》,2012年中小企业B2B市场较2011年度增速为26、5%,其中规模以上B2B与中小企业B2B占据整个电子商务市场81、6%的市场份额,交易规模达到6、61万亿！尽管如此,电子商务在中国这个庞大的市场所占份额远远没有达到饱与的程度,仍然以高速井喷的速度在增长。
3、1网络消费人群快速增长中国拥有5、13亿的网民,跃居世界第一,中国网购人群的不断增长,目前有超过2亿的网购用户。
3、2市场份额剧增电子商务市场份额呈增长势态,就是未来网络经济发展主动力。
3、4电子商务产业升级3、5传统品牌进军电商传统品牌进军电商,由于不专业,一般采取电商外包的方式。目前,美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理
图2:电子商务外包示意图
3、7区域分布:电子商务区域发展仍未均衡东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2011年5月全国电子商务交易额区域结构为例,以深圳为代表的华南地区与以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。而西部地区占比不到10%。
图3:网购人员地区分布
3、6政府给予政策支持,相关法律逐渐完善3、6、1国家高度重视电子商务
2004年,第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共与国待腻子签名法》,该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力,就是中国第一步真正意义上的信息化法律。
2005年,国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》,首次阐明了发展电子商务对我国国名经济与社会发展的重要作用,提出了电子商务就是国民经济与社会信息化的重要组成部分。
2007年,国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》,从此我国电子商务走上产业化发展道路。
2009年,我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3、8万亿人民币,已占全国GDP11、4%,B2C交易额为同比增长105、8%
中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务,2011年全国两会政府工作报告指出,要推动产业转型升级,加快培育发展战略性新兴产业。此外,国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划,将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方,从沿海到内地,都在高度重视电子商务的发展与作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上,大踏步地向前迈进。
3、6、2电子商务的法律逐渐完善
电子商务的法律环境,越来越引起了人们的关注,一方面,电子商务的各个环节与问题都直接影响着相关法律法规的制定;另一方面,法律环境的每一个细节与措施也都左右着电子商务的前程。所以,及时制定我国一系列与电子商务相关的法律法规、完善我国的电子商务政策法律环境,不仅会改善我国的电子商务基础环境,从根本上促进我国电子商务与网络经济的发展,还可以使我们以信息化带动工业化,促进现代化的伟大构想更早实现。
在1998年亚太经合组织第六次领导人非正式会议上,江泽民主席就曾指出,电子商务代表着未来贸易方式发展的方向,其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。
2009年第一部以电子商务命名的地方法规《上海市促进电子商务发展规定》出台;2011《第三方电子商务交易平台服务规范》颁布,提出“冷静期”目前已经出来的政策法规包括电子商务类、网络购物类、电子支付类三大类近三十部相关内容的法律法规。
各地陆续出台有利政策,扶持电子商务产业发展
4我国电子商务面临的问题未来,我国电子商务仍将不断发展壮大,带领我国虚拟经济继续增长并走向繁荣。但仍需要注意的就是,当前我国电子商务还面临一些问题与挑战
4、1B2B电子商务面临如何与“真正交易环节”深度结合的发展困境目前,B2B电子商务发展显现波峰拐点,以阿里巴巴为例,2012年一季度,公司营业收入环比下降4、2%,净利润同期下降25%;环比下降12、1%,会员企业数量出现减少迹象。电子商务平台仅提供如交易信息“黄页发布”这种低附加值、高同质的基础服务已难以吸引大量中小企业进入,规模经济发展模式难维持,未来如何加强电子商务与制造企业、商贸企业的深度结合,特别就是与企业实际交易环节、生产环节(包括采购、生产、销售等)的紧密结合将成为决定B2B能否突破发展瓶颈的一大关键因素。
4、2B2C“放大”线下传统营销模式带来的价格竞争困境传统制造、商贸企业从零散式进入到大规模粗放式应用电子商务,线上产品同质化严重,营销成本急剧上升,恶性价格战频发,竞争异常残酷。目前,B2C电子商务展开大规模补贴促销,京东、天猫、当当抛出高达几亿元现金补贴吸引用户,抢占市场份额,烧钱式营销无以为继,面临线下零售企业曾经历的类似发展困境,亟需转型。
4、3如何瞧待C2C电子商务市场少数寡头垄断竞争问题沸沸扬扬的“淘宝事件”引发C2C电子商务市场垄断竞争热议,我国电子商务市场集中度普遍较高,特别就是C2C市场,淘宝、拍拍与易趣三家企业占据了C2C市场份额的100%,而淘宝网高达90、4%的市场份额,可谓“一家独大”。尽管电子商务市场进入的技术壁垒、资本壁垒以及政策法规壁垒总体较低,但就是早期先入者已在短短几年间抢占了市场绝对占有率,少数寡头垄断竞争格局逐渐浮出水面,未来随着电子商务平台对其上下游产业链环节的控制能力越来越强,势必将对C2C市场合理定价、商业模式创新、市场规则制定产生不利影响,政府亟需解决如何营造更加公平、开放的市场环境问题。
4、4线下经济与线上经济发展失衡与未来发展关系走向问题随着电子商务这种新型商贸渠道的出现与繁荣,线上经济更多地呈现出对线下经济的替代效应,迫使线下实体商贸经营状况更加惨淡,以网上2011年双棍节一天为例,淘宝全网实现交易额52亿元,支付宝成功支付3,369万笔,比去年纪录增长了近170%(1261万笔);对比来瞧,2011年“十一”黄金周7天,北京121家重点商业服务业企业累计实现零售额59、3亿元,增长幅度仅为13、1%。下一阶段,电子商务如何与传统经济更好地融合,如何引导线上线下经济互补共生、协调发展将就是未来电子商务应该思考的又一重点问题。
4、5中小企业电子商务发展仍显滞后中小企业受到自身管理水平、资金与人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%与27%。
4、6信用体系建设不完善电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
4、7虚拟市场监管不力这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
4、8电子商务税收缺乏相应的解决方法由于电子商务交易总额的迅速扩大,无疑将成为各国政府一笔巨大的潜在税务来源。政府应否对其征税,众说纷纭,有的经济学家认为应该征收“比特税”;有的主张开征一种电子商务税。不管怎样,对电子商务征税已就是一种必然趋势。如果对电子商务征税,具体操作将就是一项非常复杂的工程,电子商务引发税务问题的复杂化主要就是因为网络没有地域的限制,使得商务活动由传统的迂回模式变为直接模式。同时,由于网上交易被无纸的操作与匿名所取代,也使税务工作遇到了前所未有的制度难题、征管难题与技术难题
4、9物流配套体系仍需完善我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
4、10电子商务的安全性问题目前,就全世界而言,阻碍电子商务广泛应用的首要的也就是最大的问题就就是安全问题。电子商务就是基于互联网的,而由于互联网的诞生并不就是为了商业目的,而就是为了能更方便地共享计算机资源。正就是由于互联网的开放性与共享性,对于要借助它进行的电子商务活动带来了极大的安全隐患。因为网络的开放性,致使“黑客”四处出击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生。在开放的网络上处理交易,传输数据的安全也受到了“黑客”的威胁。
4、11电子商务人才缺乏由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中,且电子商务本身发展迅速等因素共同影响,使得我国电子商务人才缺口加大。
4、12电子商务的标准问题我国电子商务的编制本着在充分吸收与借鉴国际标准化组织在电子商务标准体系建设方面的成果与经验的前提下,紧密结合我国国家、行业与领域电子商务发展对标准的需求的原则,全面的、系统的进行我国电子商务标准体系建设工作。
电子商务的核心就是商务,为了更好地实现电子化的商务活动,必须建设现代物流、信用服务、在线支付、安全认证等一系列支撑体系。电子商务标准不就是要解决某个政府或企业内部的业务活动规范化与信息化,而就是要重点解决不同行业与不同领域的企业、政府与消费者之间在参与电子商务时的技术互操作与商务互操作问题,从而能够实现既定的商业活动与目标。从这个角度瞧,首先可以将电子商务标准分为两大类:即面向商务活动的业务标准与面向支撑体系的支撑体系标准。其次,为了保障电子商务的良性发展,还必须制定监督管理类标准,具体包括电子商务服务质量、发展评价与标准符合性测试等方面的内容。此外,还有一些基础技术类标准(比如 SOA、Web Services 等软件技术架构、描述技术、自动识别与标识技术以及网络协议等标准)对于电子商务的实现也就是不可缺少的。
综上所述,电子商务标准可分为基础技术标准、业务标准、支撑体系标准与监督管理标准四大类别。
4、13电子商务在法律上与政策上还不完善因为电子商务就是一个新兴的经济形态,它就是建立在网络上没有国界的商务活动,因此它就是一个虚拟的运作方式,所以在电子商务的税收,标准上还存在着分歧,如何制定符合电子商务发展的税收、标准问题需要政府、企业与各界人士电子商务在实践中不断商讨完善。
另一个政策方面,我国开展电子商务在政策上还存在着不少的缺陷与不足,因此对于电子商务发展中的政策问题,政府在电子商务环境中如何处理好政府与企业中的位置,也需要政府在实践中不断改进。
电子商务要顺利开展,需要各种电子商务相关应用上的协调组合,因此电子商务中的应用问题就显得相当重要。但就是中国目前在电子商务应用中还存在不少问题,众所周知,我国就是一个传统观念比较强的国家,因此一些企业对开展电子商务的观念还不就是很强,网络意识淡薄,对信息时代占领网络市场的重要性认识不充分,所以在企业信息化建设、电子商务基础设施建设、网络市场上的信誉等等都没有好好的重视,因此错过开展电子商务的大好时机。
总的来说,由于我国国情的限制,我国在开展电子商务方面还存在不少的问题,需要社会各界一起团结起来,在实践的过程中不断的协商改进,为我国电子商务的开展创造一个良好、与谐、健康的电子商务环境！
当前,我国的电子商务规模经济增长大于企业价值成长因素,增长基础已经出现放缓与不稳固,未来电子商务领域只有强化“价值理念”,寻找电子商务与传统商务的服务差别化,以高端增值服务体现行业存在价值,才能实现真实增长。
6、1深度应用B2B与生产供应链有机结合,努力成为现代化生产性服务业中的龙头行业。在原材料、装备制造、消费品、电子信息、国防科技等重点工业领域,深化电子商务示范应用,推动电子商务平台与企业内部业务与管理信息系统的集成,实现企业从“采购、生产制造、流通仓储、销售”供应链一体化协同能力,推进企业间网上协同研发、设计与制造,增强在产品、产成品、存量产品有机转化衔接;同时,支持大型工业企业利用电子商务增强与产业链下游企业的协同能力,促进产品分销与售后服务水平提升。
6、2电商模式创新,多盈利方式拓展2012年,B2B领域的京东、苏宁易购、当当网等各大电商纷纷扩大了开放平台,吸引越拉越多的商家入驻,布局全品类电商战略。在2013年6月,凡客也调整了发展战略,由纯自营电商逐步转向开放类电商。苏宁也在今年9月推出了”苏宁云台3、0“。种种迹象表明,未来B2C领域开放平台的演变与发展必将对中国电子商务乃至传统零售市场产生极其深远的影响。而在B2B领域的阿里巴巴与敦煌网推出了”按效果付费“的盈利模式,慧聪与我的钢铁网等平台也采取各种手段促进线上交易。未来中小企业的B2B运营商可能会逐步渗透到电子商务交易的每一个环节中来,并能提供便捷的金融、担保与物流服务,打造健康的电子商务生态圈。
6、3完善诚信积极发挥C2C第三方信用平台服务能力,重塑长期发展基石与良性竞争市场。以C2C电子商务平台为依托构建第三方信用服务体系,建立“产品质量水平、商家服务能力、买家消费信用”为核心环节的信用管理系统,实现买卖双方交易信息透明化、对称化;由短期利益驱动的“竞价排名”转变思想,形成以“诚信排名”为基石的搜索服务功能;将信用管理与C2C市场进出门槛相结合,奖诚信、惩违规,营造健康、良性竞争市场环境。
6、4O2O模式成新宠,企业争相抢占先机O2O模式主要有两种布局方式:1,利用线上将客流引至线下;2,线上线下产业链打通,实现价格、供应链、仓储物流等高度融合。但不管就是哪种方式,都会将线上优势与线下资源有效整合,为传统企业与电商企业提供新的发展契机。
6、5本土化、区域化与国际化结合趋势电子商务虽然就是一种新兴的经济形态,但就是它与传统的商务就是相辅相成的,因此要把电子商务开展好首先要先把本地市场做大做强,在这个基础上再把电子商务由本土走向区域,最后走向国际市场。因此电子商务开展中立足中国国情采取有重点的区域化战略就是有效扩大网上营销规模与效益的必然途径,同时面对互联网的特性,要做好走向国际的准备,迎接国际市场的挑战,把本土化、区域化与国际化结合起来一定能够把电子商务做大做强。
6、6打造新型产业链,构建与谐电子生态圈电子商务生态的概念最早就是由马云提出来的,而中国电子商务十几年发展的最大特点就就是草根性与生态型。
电子商务市场,云计算、物联网、移动互联网等网络技术的发展促进了电子商务模式的不断创新。同时,电子商务的发展又拉动了基础网络、云计算、物联网、移动互联网、第三方支付、数据挖掘与应用、物流等相关服务业的螺旋式发展。移动互联网的发展对电子商务产生了重大的影响,促使电子商务从网上交易走向无线交易的广阔空间。
如何把丰富、多层次的电子商务生态圈建立起来。电子商务生态圈必须实现跨平台、跨内容的无缝连接,建立经营模式上的协调与配合,才能实现合理的分成体系。
近几年,以环球商业联盟为例,构建以客户为中心,生产、制造、销售、消费,配以支付、物流、信用、数据等基础服务的电子商务综合生态体系,产生了强大的聚合效应与社会经济效应,由此,开放与共赢绝对就是电子商务革命的新高地。
从“普快”期到进入“高铁”期,电子商务正根据用户需求演变不断走向融合创新的阶段。照这个趋势瞧,主体多样化、应用普及化将、平台开放化与品牌化、终端多样化将使电子商务成为一个开放的共荣圈。
图3:电子商务生态圈简图
6、6移动电商将就是未来商业价值的一次大迁徙移动互联网成为新一轮“造富浪潮”与“黄金”产业,移动电子商务5年后一定会超过传统电子商务。移动电子商务将就是未来中国历史上商业价值的一大次大迁移,3G、4G无线互联网开启也为传统企业带来革命性的发展机会,尤其对落后于互联网时代的传统企业。
预计电子商务将朝3D化、外贸小额化、网货定制化、支付多样化、媒体社会化、用户体验为王、平台开放化、业务百货化、终端移动化、电视智能化、产业链下游延伸化等趋势发展。
6 我国电子商务发展的对策6、1做好电子商务的发展规划与宏观指导电子商务不仅仅就是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的就是对企业现有运营模式的变革,它涉及到企业管理模式的改变、业务流程的调整、内部资源的重组、基础设施的架构等一系列问题,也包括企业外部网络环境的建设,宏观市场环境的营造等。因此,中小企业必须根据自身所处的不同市场环境与市场地位并结合自身的条件,选择电子商务实施的最佳切入点,有计划分阶段(如酝酿阶段、交易阶段、整合阶段与转型阶段)的进行。另外,部门分割、地区封闭,就是搞不好电子商务的。虽然我国已组建了信息产业部,能有力地推进电子商务,但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的,需要其她有关部门的配合与综合部门的参与,特别就是社会各界的共同努力与齐心协作。我们建议国务院在适当时候成立全国电子商务促进委员会,同意规划与协调我国电子商务的发展问题。
6、2加强基础设施建设电子商务就是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施与手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性与安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
6、3加强电子商务宣传与人才培养目前,人们的电子商务意识还很淡薄,对计算机与网络的知识掌握不够,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足。而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能就是纸上谈兵,让更多的人认识计算机、认识网络、了解电子商务 9 就是发展电子商务的前提与基础。因此,尽快宣传普及电子商务有关知识,充分利用各种途径与手段,采用多种形式加强电子商务宣传、知识普及与安全教育工作,强化守法、诚信、自律观念的引导与宣传教育,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识,多渠道培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,就是一项非常重要的工作。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业与研究单位制定安全技术,这就是责无旁贷。主要措施有:国内一些网站可以吸引国外高层次电子商务人才的加盟。要完善多种形式的电子商务人才培训网络,通过高校、企业与各类人才培训与认证机构进行网上远程人才培训,逐步完善电子商务人才的培训体系。积极开展电子商务人才的职业认证工作,不断完善电子商务人才认证体系
6、4加强政府的示范与引导,开展电子商务示范工程通过实施政府信息化,提高政府工作效率与透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府与企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、开展电子商务。
6、5区域化
我国电子商务的区域化优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势就是就中国独特的国情条件而言的。中国就是一个人口众多,幅员辽阔的大国,社会群体在收入、观念、文化很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上任然就是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性、收入水平的差异十分明显。在今后一段时间内,上网人员仍将主要集中在大中城市与沿海经济发达的区,电子商务的区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面,都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上经营的规模与效益。
6、6融合化
电子商务网站在蓬勃发展之后必然走向新的融合。一就是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能就是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门。二就是同类别的网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸多方面虽然有很大优势,但这毕竟就是相对的,与国外著名电子商务企业相比不就是一个能量级的。这些具备良好基础与发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将就是互补性收购。三就是战略联盟。由于个性化、专业化就是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总就是有限的,客户需求又就是全方面的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协助,将成为必然。
6、7重视企业网络经济安全
企业电子商务与信息网络建设发展的同时,不能忽略网络安全问题。来自信息系统内部、外部的非法入侵都将更加隐蔽,如果商业机密被盗取,信息系统被破坏,大批数据丢失,都将对企业的生存带来严峻的考验,使之在竞争中处于不利地位。Internet电子商务的安全性问题目前己成为大家关心的焦点,如何保证商业秘密不被泄露、电子签名的准确性、数据库的保密性以及网络交易系统的健康有序地运行等等都就是不容忽视的关键所在。
政府支持首先在网络基础设施的建设上,需要政府加人力度,合理引进资金投入,提高投资效率,建设更加安个快捷的信息网络。建立平等、开放的市场竞争机制。通过市场竞争体制,用户可以得到较好的服务与低廉的价格。
同时开展电子商务活动不仅需要高新技术人员,而且需要人量的掌握现代信息技术与商业理论与实务的复合型人才。因此应该充分利用各种途径与于段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营肯理等方而的专业人才,已加快我国电子商务的建设步伐。
我国电子商务起步较晚,现在的发展还很不完善。要推动我国电子商务的快速发展,就必须认真地找出问题,提出切实可行的解决方案,踏踏实实地落实执行。要在政府的人力支持与引汁下,积极推动商业模式创新、信息技术创新、并认真致力于相关人才的培养工作,促使我国电子商务健康,快速,稳定地发展。
7总结我国电子商务的发展应坚持“政府引导、企业为主、市场驱动”的基本原则,以应用促产业,以务实的态度与工作作风来推进中国电子商务,坚持管理创新与观念创新,发展有效益的电子商务。总之,随着经济全球化与信息技术与信息产业迅速发展,电子商务成为今后各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务的发展要具备战略性与前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,为我国电子商务的发展创造辉煌的未来。
目前国我国逐渐走出“网络经济泡沫”的阴影,广大电子商务企业及时吸取了经验教训,工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务,以后就无商可务”。我国政府对电子商务也非常重视,出台了一系列新举措。这些都就是可喜的局面。笔者长期关注电子商务的发展,在本文中,笔者对电子商务的发展趋势进行了预测,指出了国内电子商务发展过程中存在的一些问题,并提出了相应的对策。 总之,随着经济全球化与信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但就是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性与前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性与前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国。
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第五篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
农村电子商务发展现状及对策分析
作者：张政;李容香
作者机构：东北石油大学秦皇岛分校,河北 秦皇岛 066000;东北石油大学秦皇岛分校,河北 秦皇岛 066000
来源：农村经济与科技
ISSN：1007-7103
年：2017
卷：028
期：024
页码：117-118
页数：2
中图分类：F724.6
正文语种：chi
关键词：电子商务;互联网;农村
摘要：随着互联网技术的发展,以互联网技术为依托的电子商务发展到了新水平.在我国农村地区,农村电子商务也有了很大发展进程.这是由于,在我国农村地区有广大的农产品市场,借助电子商务的交易模式,可以让农村的农产品交换得到更好地发展.但是由于我国农村电子商务起步较晚,在发展过程中还存在一些问题.接下来就农村电子商务发展的现状进行分析,看看怎样才能让我国农村电子商务得到更好的发展,以及怎样才能通过电子商务扩大农产品市场,给广大的农民创造更多的利润.
第六篇: 中国医药电子商务发展现状及前景分析
工程技术学院
毕业论文
题 目：
学 生：
所 在 系：
管 理 系
专业班级：
指导教师：
辅导教师：
时 间：
一．电子商务概述 2
二． 我国著名电子商务企业的发展 3
1.阿里巴巴 3
2.京东 3
3.宁易购 3
4、腾讯（主要是拍拍网） 4
三．我国电子商务发展的环境 4
2.信用体系环境 4
3.电子支付环境 4
4.交易安全环境 5
5.标准规环境 5
6.物流环境 5
四.我国电子商务存在的问题及解决方式 5
1.企业的信息化程度 5
2.信息网络的环境和条件问题 6
3.市场成熟度问题 6
3.网上支付问题 6
4.协调统一问题 6
5.人员素质和技能问题 6
五．我国电子商务发展趋势 7
六．结论 10
摘要
容摘要：随着信息时代的到来，信息服务业已成为21世纪的主导产业，而电子商务搭‘信息时代’这辆顺风车，已经获得了爆发式的增长与发展。现在我们的生活已经离不开淘宝、天猫、京东、凡客这些电子商务企业了，而这些企业本身也在急速膨胀，有的已经价值千亿美元。本文先简单介绍我国著名电子商务企业的发展情况然后从我国电子商务发展的环境，存在的问题及解决方式，未来的发展趋势这三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。
关键词：信息；
电子商务；
企业；
发展环境；
现状；
存在问题；
解决方式；
发展趋势；
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；
但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
电子商务是一门发展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务理解为"利用电子手段进行各种商务活动"。而电子手段包含的围很大，既可以是电报、、传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应是"以Internet为平台进行的各种商务活动"。
参与电子商务的主要角色是企业(Business)和消费者(Customer)，因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了B to B(B2B即 Business to Business 企业到企业)、B to C(B2C即Business to Customer 企业到用户)两种最典型的商务模式。
电子商务的特性具有以下特性：一，普遍性，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业，流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济，数字化生存的新天地；
二，方便性，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，可户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金， 查询信息等，同时使得企业对可户的服务质量可以大大提高；
三，整体性，电子商务能够规事物的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；
四，安全性，在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制，签名机制，安全管理，存取控制，防火墙，防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同；
五，协调性，商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司部，生产商，批发商，零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行，配送中心，通讯部门，技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
电子商务一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务可以减低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，提高生产率，改善物流系统。电子商务是一种改进传统商务活动的新形式，是一个新的市场。在经济全球化和信息化的时代，电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响，将引发一系列重要变革。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
阿里巴巴旗下的淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2012年12月31日，淘宝网注册用户超过五亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；
2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额，比2010年增长66%，2012年交易额更是突破万亿达到11000亿元成为世界第一，其中2012年11月11日淘宝单日交易额191亿元。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在的综合性零售商圈。已经成为世界围的电子商务交易平台之一。毫无疑问目前淘宝网已经是中国最大，最强的综合性电子商务企业。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。
京东商城拥有遍及全国超过1亿注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，日均PV超过1亿，2012年其交易额已经突破600亿元。
3.宁易购宁易购是宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。宁电器高层表示，宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等倾力合作，力争用三年时间使宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式，2012其销售额已经达到167亿元。
4、腾讯（主要是拍拍网）拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。
当然除了以上的企业，其他的大型电子商务企业还有亚马逊、当当网、一号店、国美、唯品会、凡客等等。它们都有着各自的主攻方向发展情况也不尽相同，但整体来看都在迅速成长中。
三．我国电子商务发展的环境1.法律环境
从目前情况来看,电子商务相关法律多,专门法律少,虽然颁发了电子签名法，但对于电子商务来说还远远不够,电子商务涉及到多方面的法律问题，如电子支付制度、电子商务操作规与商务规约、电子商务进出口关税的法律制度、电子商务的金融监管细则、电子商务投机活动的制裁原则等。只有给电子商务活动提供有法可依的健康的法律环境，基于网络的电子商务贸易才能规、顺利地开展。
2.信用体系环境商业信用体系不健全，与诚信有关的立法、执法力度不够，缺乏有效的失信、违规行为监督惩罚机制，同时缺少对整个行业行使统一管理的行政管理部门，基本处于诚信制度建立的初级阶段。
3.电子支付环境银行卡的利用率低下,占电子商务交易额规模95%以上的B2B,目前仍以银行汇款为主,电子支付的应用远未发展和成熟。安全性和便捷性是影响用户使用网上支付最主要的两个因素。实现网上即时交易，必须辅之完善的网上支付。电子支付系统有待建立和完善,在线支付服务水平和规模还有待提高。
4.交易安全环境电子商务安全从整体上分为计算机网络安全和商务交易安全两个方面，计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全。商务交易安全包括避免商务信息的截获和窃取、信息的篡改、信息假冒、交易抵赖等，即实现商务信息的性、完整性、不可抵赖性等要求。安全问题得不到妥善解决，就会打击商家和消费者对电子商务的信心。
5.标准规环境电子商务流程中的相关标准规依然缺乏，电子商务技术标准难以统一。很多企业在没有行业标准的情况下，自行建立企业、产品以及物流等代码，既浪费了资源,又阻碍了企业间信息流和物流的畅通。
6.物流环境我国的物流企业数量虽具有一定的规模，但能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少，规模小、服务意识和服务质量不尽如意。除少数企业外，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，大大影响了物流服务的准确性和及时性。
大多数物流企业还只是被动地按照用户的指令和要求，从事单一功能的运输、仓储和配送，很少能提供物流策划、组织及深入到企业生产领域进行供应链全过程的管理，物流配送系统仍未形成。
我们还需要加强相关的研究工作,改善和优化电子商务的软硬件环境,保障我国电子商务走上科学发展之路。具体措施如下：建立健全电子商务法律法规，加快信用体系建设，完善和推进电子支付体系，加强网络安全防护，建立并完善电子商务国家标准，发展现代物流体系等等。
四.我国电子商务存在的问题及解决方式1.企业的信息化程度开展电子商务需要有政府和居民的参与，但是最主要的是企业的参与，企业的信息化程度直接关系到电子商务的基础。目前,我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
2.信息网络的环境和条件问题目前我国缺乏具有知识产权的核心技术，这些技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有；
软件产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供；
高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断；
在信息集成的增值和增值领域，国企业的服务水平相对较低。另外，我国由于经济实力和技术方面的原因等，网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。
在我国，尽管建立通畅快速的购物网络并不困难，但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式，需要一个长期的过程。在我国，顾客对网上的消费心有疑虑，即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的购买方式。另外，客户或企业对网上资金交易的安全没有信心。
3.网上支付问题开展电子商务必须要解决网络上资金的支付与结算问题。在网络上直接进行交易，需要与金融网络的连接，通过银行的信用卡来完成支付。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，各银行间跨行业务的互联、互通难以完成。此外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。
4.协调统一问题电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动，为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则、统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。
5.人员素质和技能问题电子商务的知识亟需普及，需要提高企业相关人员的业务素质和网络技能企业信息化是开展电子商务的基础。目前信息技术飞速发展，尤其是因特网的出现和应用得到了相当的普及，信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域。针对我国的实际情况，我国企业信息化的策略包括以下五个方面：(1)企业信息化的准备。(2)企业部资源的整合。 (3)企业外部资源的利用。(4)建立电子商业社区。(5)开展电子商务。
加强政府的积极参与，发挥政府的规划和指导功能。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。由于我国企业规模偏小，信息技术落后。另外，我国的信息产业处于政府垄断经营或政府高度管制之下，没有政府的积极参与和帮助难以快速发展电子商务。因此应加强政府部门对发展电子商务的规划和指导，为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。具体包括: (1)加快网络基础设施的建设。(2)积极引导，推动企业参与电子商务。(3)构造良好的法制环境。(4)加强电子商务安全技术的研究和标准的制订。(5)加强人才培养。
五．我国电子商务发展趋势1.电子商务将与企业信息化逐步融合
对于电子商务，有狭义的和广义的两种理解。狭义的电子商务是指企业通过网络的方式进行交易，翻译为E-Commerce比较好；
广义的电子商务是指企业在产品设计、生产、销售以及自身管理等方面广泛采用现代信息技术，实现企业的电子化、网络化运作，翻译为E-Business比较好，因为“Business”这个词可以表示事务，企业方面的事务就是商务。可见，狭义的电子商务强调交易手段的网络化、电子化，而广义的电子商务强调在企业利用信息化手段开展经营管理，即“企业信息化”。
目前，国大多数电子商务教材都把电子商务理解成“网上交易”，即狭义的电子商务。许多电子商务领域的专家学者都把“企业信息化”与“电子商务”分开来理解。笔者认为，与国外企业相比，国企业信息化程度普遍比较低，宣传和推进“广义的电子商务”更符合中国实际。
在狭义的电子商务中，一般有如下几种类型：一是传统商业企业建立自己的并销售商品，多是面向个人用户，属于B2C电子商务；
二是网络公司开办电子商务，作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色，有的属于B2C电子商务，有的属于B2B电子商务，还有的属于C2C电子商务；
三是生产企业自己建立，在网上进行原材料采购和产品销售，多属于B2B电子商务；
四是服务型电子商务，即网上交易的不是产品，而是服务，例如为企业或个人提供特定信息，帮助企业或个人发布特定信息，在网上开展收费的远程教育等。
党中央和国务院提出走“新型工业化”道路，以信息化带动工业化。我国许多企业都是制造业企业，他们是创造社会财富的主体。从大的方面来说，制造业企业在网上销售产品本身就属于狭义的电子商务畴。即便是商贸企业，除了前台的网上交易，也需要在后台利用各种信息系统（如MIS、ERP、CRM、SCM）来提高经营管理水平。可见，“企业信息化”与“电子商务”是密切相关的，他们将逐步融合。
2． 区域电子商务将渐入佳境
以前讨论电子商务发展问题，多是从B2C、B2B、C2C这几种不同的电子商务类型，或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。随着区域信息化（包括城市信息化）的不断发展，以及信息化在区域发展过程中的作用逐渐显现，区域电子商务将成为热门话题，特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。
小宗商品的电子商务在数量上占很大比例。由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟，绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区围的客户，象这样的城市一般限制在5环以。当然，这里面还有成本等问题。因此，网上同城交易是B2C电子商务的主流。另外，从规模效益的角度来看，面向本市或本地区城乡居民的城市公共电子商务平台是一种促进城市电子商务发展很好的形式，有利于提高本市人民生活质量和生活水平。
从更多的区域围来看，经贸合作是促进区域经济发展的重要手段。例如，为了欧洲各国更好地开展经贸合作，欧盟委员会制定了《关于部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》，明确表示：“本指令的目的是保障部市场的良好运行，重点在于保障信息及其服务得以在成员国之间自由流通”，这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据。在国，2004年12月，泛珠江三角洲经济圈“9＋2”各省区信息产业厅（局）长联席会议代表审议并通过了《泛珠三角区域电子商务合作发展行动思路框架》，表示将在电子商务领域开展区域合作。环渤海地区、长江三角洲地区也在积极行动。可以预见，在信息时代，开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。
3.电子商务与电子政务结合将引发新的商机
自从1993年美国前副总统戈尔在美国国家竞争力评论中首次提出要“开展电子政务、重组美国政府”以来，全世界围的电子政务建设热潮此起彼伏。实际上，电子政务是快速发展的现代电子信息技术与行政管理和公共服务相互结合的必然产物，是政府工作的一种新模式。尽管由于电子商务与电子政务是截然不同的两个畴，但在某些方面他们是密切相关的。
首先，从技术实现角度来说，电子商务与电子政务存在诸多相通之处。例如开展电子商务与电子政务，都要借助计算机网络技术、数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等，政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的，都要遵守软件工程规，等等。
其次，在行政事业单位，既需要电子政务，又需要电子商务。就目前体制来说，行政事业单位还是政府部门的组成部分，从事半行政性事务或非行政性事务。政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题，一些政府事业单位将逐渐剥离出去，采取企业化运作方式，他们离不开电子商务。对于那些继续留在政府部门的事业单位，由于兼有行政性事务和商业性事务，电子商务与电子政务将是紧密结合的。
再次，G2B电子政务和B2G电子商务是密切相关的。一方面，作为国民经济的细胞，企业是政府的主要监管和服务对象；
另一方面，政府也是企业的重要客户。例如，企业要在网上跟政府打交道，如网上工商注册登记、网上报税等，就要求企业能够上网。政府部门经常要向有关企业采购各种物资，利用网络开展政府采购是G2B电子政务的一个方面，有利于提高政府采购效率，增加政府部门对供应商的选择性。企业要在网上获取政府采购信息，也要求企业能够上网。
最后，公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势。政府的访问量是很大的，在政府进行一些商业行为是可行的，能够带来一些财政收入。“政府主持、企业投资”的电子商务服务平台也是一种比较好的创新方式，特别对中小企业来说。特别是在中小城市，以中小企业居多，地方政府和私营企业合作建立为辖区企业服务的电子商务平台，企业就不需要自建，而且有利于电子商务平台形成规模效应。
与此同时，我国电子商务还呈现以下十二大特征：1.电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势 2.电子商务呈现渐向电子服务扩与升级趋势3.企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势4.移动电子商务成为电子商务发展新驱动力5.原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代 6.B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势7.B2C2C兴起，呈现多种模式并存发展的趋势 8.电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势 9.电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善 10.本土电子商务阵营渐崛起，民族电子商务产业任重而道远11.第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速 12.线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势
4.电子商务企业呈现出多向拓展
京东商城、卓越等电子商务企业纷纷向多样化经验拓展，注重电子产品的京东，目前已经开拓各种渠道，服装等产品也越来越丰富，卓越一贯以销售图书出名，近几年开始尝试销 售各种产品。某个行业的电商企业正在向多向发展，2013也将继续发展。
5.B2B行业更加细分
B2B电子商务交易平台凸显行业特性。大型B2B正考虑向细分行业深入，细分行业 提高服务能力，按行业特性降低交易成本。与此同时，垂直行业B2B交易平台显示出良好的发展势头，国将出现大量的行业B2B。行业B2B竞争差异化特征明显，主打行业特点。
6.数据将成未来影响电子商务发展重要因素
“数据”作为驱动电子商务企业发展的核心资源，包含的种类非常多，价格数据只是一 方面，另外还有用户行为数据、竞争数据、用户调研数据等等。实际上，未来电子商务企业 真正的竞争并不在于利用数据来打公关战，而在于如何挖掘部和外部数据，以形成自己的 决策框架，以及用数据形成的智能化管理来指导企业的运营。
7.品牌化成电商目标
平台化的电商，相对而言建立和运营要简单一些，由于行业用户已经对品牌有一定 的信赖和忠诚度，这时候电商需要做的，是控制住货品，控制足够多的线下知名品牌， 这一方面保证了平台的迅速成型，另一方面也相应抬高了竞争者的进入门槛。互联网正处于信息爆炸时代，全球总量超过一亿，每个平均每天诞生一 新
目前国我国逐渐走出“网络经济泡沫”的阴影，广大电子商务企业及时吸取了经验教训，工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务，以后就无商可务”。我国政府对电子商务也非常重视，出台了一系列新举措。这些都是可喜的局面。笔者长期关注电子商务的发展，在本文中，笔者对电子商务的发展趋势进行了预测，指出了国电子商务发展过程中存在的一些问题，并提出了相应的对策。 总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。
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