电商仓库的考核制度4篇

发布时间:2024-02-14 11:26:03 来源:网友投稿

电商仓库的考核制度一、目的为了进一步加强仓库的管控,建立完善的操作流程,明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率,减少以至杜绝出错率。二、对象仓储部门各岗位下面是小编为大家整理的电商仓库的考核制度4篇,供大家参考。

电商仓库的考核制度4篇

电商仓库的考核制度篇1

一、目的

为了进一步加强仓库的管控,建立完善的操作流程,明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率,减少以至杜绝出错率。

二、对象

仓储部门各岗位人员

三、工作内容

1、仓库部门分类:

仓库主管

制单部

发货部

2、工作职责

2.1仓库主管:

1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划(计划明确到每日、每周、每月)。

2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接,确保仓库日常工作的顺畅进行。

3、处理与公司其他部门的沟通和协调。

4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。

5、对仓库人员工作时间做出合理安排。(活动、大促、节假日、上班时间的变动)

6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。

7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准

2.2制单部:

1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。

2、负责对总部来货单的检验查收,确定信息正确方可制单、发货。

3、实时了解仓库库存,统计备货表格,每周交给仓库主管核实。

4、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度),做出系统和产品的调整,并通知仓库主管并反馈运营。

制单专员:

1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单(确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息)。

2、根据客服备注、客人留言正确审核订单,保证后台发货的及时性、准确性(保证货品信息准确,如:赠品信息、数量等)。

3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息,对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。

4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。

仓库文员(前期由时间微信息科技有限公司人员兼职):

1、与客服沟通处理疑难件(该地址、换快递、分地址发等等)并告之制单员。

2、处理退货登记及售后的补发,退货产品入库,影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存(错发,漏发,补发,退货,送人;处理)

3、根据销售情况,统计制作每日、备货表格,每月底交给组长,由组长交给主管。

2.3发货部:

1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。

2、负责对订单货品的检验查收,确认产品名称、数量、正确无误后发货。

3、对仓库打包耗材的统计,库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。

4、制定打包的标准规范和执行。

5、负责计划大促活动的仓库准备工作(主打产品提前打包、耗材的切割等)。

核验专员:

1、检查发货单与快递单是否匹配。

2、检查产品是否有错配,漏配,多配。

3、负责灌装产品气泡膜的包装。

4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。

打包专员:

1、对验货完的产品进行打包操作。

2、检查快递单与面单是否匹配,确保信息正确。

3、负责仓库日常卫生。

4、仓库工作流程

4.1准备流程

1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。

1.1 自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注:单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天)

1.2 非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。

2、打包人员开始提前打包。

2.1 日常销售爆款产品的提前打包,(如维生素e)

2.2 成品来货入库前的初包装,(如礼盒的气泡膜包裹等)

2.3 大促活动前三天,对主推产品的打包,针对量大单一的产品。

3、制单专员开始抓单审单,打印发货单、快递单。

3.1 单次审单不可超过50单,方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。

3.2 审单发货时间,正常销售日必须做到第一批单子10:30之前点发货,第二批单子12:00之前点发货,第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货,第五批单子17:30之前点发货。ps:以上内容根据实际情况调整

4.2发货流程

1、由制单员将当天发货的快递单、面单,交给仓库管理员配货。

2、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数,然后进行单笔订单的配货。

2、仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。

4、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。

3、发货单放入包裹中一并寄出。

5、一批单子全部打完之后由打包员配合验货专员进行称重登记。

6、称重完的包裹,由验货员根据快递的不同,放在规定的区域内。

4.3应急方案的制定

1、重大活动提前天备货确认。

1.1特别重大活动(各节假日、双

十一、双

十二、春节等)最少提前15天跟运营核对活动内容、备货数量、运营签字确认后,根据仓库库存隔日将备货需求表发给总部。

电商仓库的考核制度篇2

电商部仓库管理制度(试行)

(2015年11月04日起执行)

一、总则

1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,特制定仓库管理制度,以确保公司的物资储运安全。

2、本办法适用于公司仓储部门(简称仓库)。

二、货物进出仓库制度

(一)货物入库

1、收货后,办理入库手续时,库管员必须对照货物与采购单、送货单所列的型号、数量或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。

2、入库货物明细(进货单)必须由库管员确认货物验收无误后,由库管员签字确认后把单据交给财务及时入库。

3、若库管员因工作失误,出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。

(二)货物出库

1、库管员应按照订单明细认真核对配货型号及数量。

2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后,按发货单所列型号进行配货作业;配货作业完成后,同时对货物及单据进行再次检验核查;物料装运前,库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至待收件区域。

3、门市调货的由库管员统一把数量报到财务开单后,凭单出库。

4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。

5、发放货物时,要按照“先进先出”的顺序原则出库。

(三)货物盘库

1、财务:必须在每周末做好“a8系统库存盘点表”交与库管员,并让库管员进行库存盘点,确认库存货物与系统中的数据实际情况后,通知办公室。

2、库管员:每2天进行盘库,库管员必须对云管家婆存货进行定期清查,确定各种存货的实际库存量,按照 “云管家婆库存盘点表”进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。

3、盘库完毕确认无误后,库管员须在“库存盘点表”上签字认可,并交由办公室统一管理。

三、货物保管制度

1、货物入库验收后,按品种、规格、体积、重量等特征,堆放整齐平稳,分类清楚,包装外表要保持清洁,合理安排货位;

2、货物堆码做到科学、标准,符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则,合理规划仓库空间,做到分区、分库、分类存放和管理;

3、仓库内不得存放易燃易爆的危险品,并保持仓库环境卫生。

4、仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物,必须持有办公室批准,才能让其借走。

四、人员管理制度

1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作,注意清洁卫生,定期实施安全检查,每天下班前在关闭各种电器电源后,必须关闭电源的总闸和门窗,以确保安全。

2、非仓库人员未经同意不准入内;不得在仓库内会客;任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。

电商仓库的考核制度篇3

电商仓库管理制度

第一节:电商仓库发货基本条例

一、总则

1、为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。

2、本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议。

二、管理原则和体制

1、仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位一体”,分划具体的工作。

2、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。

3、仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。

4、根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。

三、入库

1、所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货,或返厂。

2、办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。

3、仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。

4、对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。

四、发货

1、发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。

2、注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。

3、打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。

4、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。

5、发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。

6、补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。

五、货物保管

1、按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。

2、仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;

3、货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。

4、盘点库存时,先按类求出它的.总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。

5、对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的记“坏件库”。

6、地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。

7、保持仓库卫生整洁,定期检查。

六、仓库货物入、出库按先进先出原则。

1、按班做好交接工作,要实事求是。

2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。

第二节:电商发货流程

打快递单、打发货单、填写快递单号

打印好快递单和发货单后,打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单),以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。

拣货

拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货,拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起。

货品校验

拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。

包装封箱

校验完成后,取出包装盒,将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。打包完成。

发货确认

上述工作完成后,快递取走包裹,保留好底单,发货完成。

电商仓库的考核制度篇4

电商部财务部管理制度

总则:为规范本部门财务管理流程,严格要求收支必须在公司财务部门掌握控制,特制定以下制度。一 :产品定价及更改流程。

a 所有销售产品预售价格再上线前有电商部制定价格表交郑总审核,由总经理批准后交财务部备案。无变更申请及备案,财务一律按此单价对帐。

b在线产品如需打折或降价,必须由电商部书面变更价格申请,交郑总审核,总经理同意后交财务备案。由批准后开始执行。二:产品管理制度

a、本厂订货

电商部填写《内销订单生产通知单(印刷)》交郑总审核,转发生产(生管)、仓库(主管)及财务(会计)一式四联。

生产完成入库后,仓库根据《通知单》填写《内销产品出货单(印刷)》(一式三联)交电商部签收。并将财务联交给财务(会计)。b、外购

①需要外购商品,由电商部填写《电商部外购申请单(印刷)》交郑总审批、总经理审批。再由电商部打印订单(采购部手工单格式)、交总经理签批。到货后,直接到电商部入库。供应商送货单必须有二人以上(经理)核实并签名。

②交货完成后,电商部填写《费用报销单》附订单复印件、送货单及发票(收据)。财务审对无误后交总经理批准方可付款。

c 财务建立内部销售产品入库账目以备月底盘存。三:出货流程

a、电商部按销售出货,并填写《电商部销售单(印刷)》(一式二联),注明客户、品名及单价较经理审核后发货。每月底交财务(会计)对账。

b、每月底电商部经理组织本部门对库存盘点一次,将盘点明细交财务备查。四:货款管理

所有销售收入必须进入公司指定账户,所有销售必须走公司流程。严禁其他途径销售及往来,或出货不入账擅自改变价格销售等行为,一律视为贪污处理。追究当事人及管理者责任。五:费用报销

1.所有开支及申购必须得到业务总监同意及批准。超过2000元以上单项支出必须报请总经理同意。

2.费用报销由电子商务部经理一人填报完成。填写《费用报销单》附发票(或收据)及收货单等交业务总监审批后转财务审核,财务交总经理签批后方可报销。

办公室管理制度

一:考勤

上午

8:00-12:00 下午

14:00-18:00 每日由经理做好考勤登记,本人签到,月底交行政部。

二:请假

半天以内,由经理同意。半天以上由总监同意,并将请假单交行政部备案。否则按旷工处理。三 :现场纪律

①衣着整齐,不得穿背心,拖鞋。

②讲究卫生,保持场地清洁,不得喧哗,嬉闹。③节约用水用电,人走灯灭门锁。四 财务管理

电子商务部做好公务登记造册。如需借出,必须得到总监的同意,并做好借还记录。所有公物遗失,由经理负责。

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