薛 涛
(青岛酒店管理职业技术学院 会计学院，山东 青岛 266100)
在教育部发布的《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》第四项突破中，明确提及要推动职业教育数字化升级，推动数字化、富媒体教材的建设。随着职业院校的生源结构日趋复杂，其差异化的学习基础、社会背景、年龄性格需要职业院校在课堂教学、学籍管理等方面作出相应调整。如何系统化、针对性地采取相关措施，实现职业教育扩规模和提质量同步推进，未来将是各个职业院校面临的新课题。因此，作为教学内容主要载体的教材毫无疑问将要承担新的角色和使命，亟需摆脱传统形式，开始各项创新和改革。
与传统教材相比，富媒体教材的“富”字，说明其教学资源的海量性，包括但不限于文字、AR技术图案、音频、视频、FLASH动画、嵌入式JAVA编程语言等；
富媒体教材的“媒体”二字，说明其教学手段的先进性，包括但不限于呈现方式多样性、实时操作的交互性、知识更新的动态性、师生交流的时效性等。[1]
(一)职业院校教材的特点
职业院校以培养技术技能型人才为目标，毕业后多直接工作于生产、服务等一线领域。因此，职业院校的教材内容更加突出实践性和操作性。职业院校的教材有以下显特点。
1.行业为依托，就业为导向。职业院校的人才培养方案的设定，主要是为了满足特定行业的人才供给需求，同时最大化地解决学生就业问题，其行业特色和就业目标决定了职业院校教材的设计内容。在具体编写的过程中，第一步就会展开具体的社会调查，了解特定行业和用人单位对就业市场的需求，明晰学生毕业定位，邀请相关行业企业专家和权威人员参与教材的设计，把行业最新发展理念、用人单位对人才的具体需求、实操相关经验等融入到相关的教材设计中。
2.形式多样化，内容适度化。不同的课程类型，职业院校教材有着不同的形式。以理论认知能力为主的偏文科课程，可辅以传统纸质教材形式；
以实践操作能力为主的偏理科课程，可辅以虚拟仿真式、情境模拟式教材形式；
以考证升学能力为主的课程，可辅以活页式、电子式教材形式。职业院校教材的内容深度适度，合理、够用即可，以便让学生较好地掌握就业所需的知识点和技能点。
3.读者受众广，更新换代快。近年来，职业院校的生源既有普通高中毕业生，又有像退伍军人、下岗职工这样的新群体，二者学生基本情况不一，因此，教材资源需要尽量丰富，做到图文并茂，通俗易懂，让零基础的学习者也能轻松掌握。因职业院校需要紧密结合行业最新发展，而行业标准和法律规范也在日新月异地不断更新，所以教材要紧跟新知识、新技术、新工艺的发展方向，同时与“1+X”证书等相链接，摸准职教改革命脉，及时更新完善。
(二)职业院校教材富媒体化的必要性
传统教材的知识容量是有限的，开发周期较长，修正更新相对滞后，数据资源是静态的，已不能满足职业教育高质量发展的需要，因此，开发优质的富媒体教材势在必行。
1.信息化教学的需要。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》指出：“要加速教育的信息化进程，提高信息技术应用水平。既要加强教师自身的信息化水平，又要加强学生利用信息技术手段独立自主学习的能力和分析解决问题的能力。”首先，富媒体教材本身就包含了多种新型信息化素材：动态图、三维动画、链接网页、AR(增强现实)等。其次，富媒体教材也需要用到多种信息化手段：上传云端、点亮标注、引入云笔记、同步训练等。因此，富媒体教材能够推动技术创新和升级，符合信息化教学目标的需要。
2.共建共享富媒体学习资源的需要。近年来，为提高教学质量并响应国家的信息化教学政策，一些职业院校共建共享了海量的富媒体学习资源。如：精品资源共享课、精品在线开放课、职业教育教学资源库、金课以及教学能力大赛、青教赛、微课比赛、课程思政大赛等，都在一定程度上促进了富媒体教学资源的积累。为物尽其用，充分利用这些资源，职业院校应加强和出版部门的合作，通过大数据和云平台等技术手段，将这些富媒体学习资源数字化。
3.职业院校学生特点的需要。职业院校有的学生学习自律不强、学习基础薄弱、学习规划模糊，传统的纸质教材和电子静态教材存在知识容量有限、形式素材枯燥、教学情境封闭等不足，已不能完全满足当下职业院校教学的需要。富媒体教材能够根据学习主体的不同特点，有机整合多项教学资源，生动地创立各种教学情景，随时随地满足学生碎片化学习的需要，最终让“教材”变成喜闻乐道的“学材”，契合学生需求。
4.教材进步发展的需要。首先，富媒体教材可以通过“一书一号”“二维码加密”等形式，让只有购买正版教材的学习主体才能享受教材里特色增值服务，可以更好地保护出版社的利益和著作者的知识产权。其次，富媒体教材可以将书中各种拓展阅读、课后习题等通过扫码进行链接，压缩了原有的纸张版面，一定程度上降低了教材印刷成本。
(一)传统纸质出版物的富媒体化
传统纸质出版物具有感观更为直接，页面简洁大方，更有利于视力保护，有利于培养阅读习惯，因此，在未来相当长的一段时间内，传统纸质教材仍然是不可或缺的存在。
1.二维码出版物。二维码属于条形码的一类，又被称为QR码，即快速反应码。二维码具有储存量大、反应速度快、制作成本低、编码范围广等优点，而且二维码局部污损面积只要在30%以下，依然不影响其被正确识读，容错能力超强。具体到教材当中，二维码可被视为一个超链接的网址，技术人员提前将学习资源存储到二维码里，学习者只要拿出智能手机扫描一下，就可跳转到链接的资源中。相对于传统出版物，二维码出版物在内容上实现了大幅扩容，可以把海量的网络资源呈现在学习者面前供其选择。传统教材的更新需要修订及再版，在时间上有滞后性，二维码出版物学习资源后台管理人员可以随时对链接中的内容进行纠正和更新，相对降低了出版成本。目前，二维码出版物已在职业院校中得到了较为广泛的应用，是职业院校富媒体教材出版的主流形式。
2.MPR码出版物。MPR码(Multimedia Print Reader)，即多媒体印刷阅读技术，是一种以唯一性关联编码为基础的矩阵式二维码。目前市场中的MPR出版物，主要是将音频编码嵌入到传统纸质出版物中，通过点读笔、点读机等识别器点触带有编码的学习资源，实现了纸质教材的“开口说话”，打破了语言隔阂，满足了学习者的多感官体验，也促进了数字出版与纸质出版的融合。目前MPR码出版物已广泛应用于婴幼儿和青少年图书领域。因MPR码具有唯一性和不可复制性，所以不能通过拍照、扫描等方式进行有效替代。也就是说，在脱离正版教材的环境下，MPR码就会丧失原有的被识别功能，因此MPR出版物能高效地防止和打击盗版盗印，维护编者和出版社权益。相对于二维码，MPR可以用倾斜、跳色等形态隐藏在教材当中，不需要预留额外的版面，这使教材的界面更加简洁美观。目前MPR码出版物已在职业院校中通识类课程中开始应用。
3.AR出版物。AR(Augmented Reality)，即增强现实技术，是将虚拟世界信息和真实世界信息相融合的一种新型技术。简单地说，就是利用手机等智能设备，对准纸质出版物中带有AR技术的标识图片，把虚拟的物体或场景融合到现实世界中，二维变3D，支持360°缩放、旋转、隐藏、拆解等操作。通过情景模拟给学习者带来更加真实、立体化的画面，增加了学习过程中的互动性和趣味性。AR技术的出现，打破了以往静态教材单一的信息传播模式，赋予了其新的生命力。AR出版物的内容更加形象和立体化，给予学习者身临其境的体验，利于知识内容的转化和吸收。在医学、通信、建筑等专业课程中，部分职业院校已开始着手研发相关的AR教材，虽然只是初级阶段，但会给教学课堂带来很多很多的可能性。[2]
(二)电子出版物的富媒体化
早期的电子出版物，即将传统纸质教材的内容直接电子化，存储于电子阅读器或者网络之中，供学习者在线阅读和下载。这类电子教材最大的特点是其学习资源与纸质教材基本一致，是印刷型纸质教材的延伸和翻版，只不过是载体发生了变化。
富媒体化的电子出版物，是融合了音视频、动画、二维码、虚拟仿真等要素的多媒体教材。它不仅具有普通电子教材的优点，如：检索方便、易于携带、信息容量大等，而且多项学习内容都呈现在一个终端中，提供了一种沉浸式的学习模式，具备较高的社会价值和商业价值。
近年来，富媒体教材开始运用大数据技术，搜集学习者的访问阅读轨迹，分析其兴趣爱好和基础学情，建立读者数据库，依托海量的网络富媒体资源有针对性的生成教材，即最后每一名学习者的教材都是不同的。这种形式的富媒体教材满足了学生差异化的学习需求，避免了传统填鸭式教学的弊端。
(一)开发原则
1.与职业教育相匹配。2019年国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》明确指出，职业教育与普通教育具有同等重要地位。职业院校富媒体教材的开发要以国家职业教育发展方向为出发点，以在校生的学情分析为结合点，以专业人才培养方案的课程体系特色为立足点，实现富媒体教材与职业教育的类型匹配。简而言之，职业院校富媒体教材结合生源、学科、就业、“1+X”证书、技能大赛等自身要素，把技术技能理念放在首位，突显职业教育特色。
2.融入课程思政。职业教育教材是贯彻课程思政实施的重要载体。课程思政元素融入职业教育教材不能简简单单地要求形似，需要设计出一套普遍核心价值导向，在各门各类学科中将课程思政之魂无形地融入教材。职业院校是以培养技术技能型人才为育人目标，因此富媒体教材的开发要以“行业链—岗位链—教学链—人才链”四链贯通的职业素养培育模式为落脚点，把德技并修、工匠精神等育人元素有机地融入到教材中去。
3.自查负面清单。职业院校富媒体教材必须严格遵守教材出版的三审三校制度。富媒体教材具有独特的内容架构和呈现方式，为保障教材顺利出版，富媒体教材在送审前，相关职业院校一定召集编辑团队和外聘专家，对富媒体教材进行专项自审自查，创建负面清单，开展定期和不定期全面检查，完善内部监管机制，提高富媒体教材质量。[3]
(二)开发流程
职业院校在开发建设富媒体教材的过程中，必须要兼顾传统教材的出版要求和信息化技术手段的发展态势，打破传统思维模式，利用互联网思维方式去整合资源、设计标签，做到优势互补，协同创新发展。同时，要加速局域网、互联网、移动终端等网络介质传播的应用场景建设，使之与富媒体教材同步。开发建设富媒体教材是一项长期性和复杂性的工作，期间需要项目团队建立创新机制，归整重塑流程。富媒体教材具体开发流程分为建立团队、调研分析、课程规划、整合资源、统一样式、跟踪评价、融合出版、更新完善八个步骤。[4]
1.创建富媒体教材开发团队。召集编写成员、校内外学者、企业专家、一线员工、科研机构、出版社等组成富媒体教材联合开发团队，认真研读国家颁布的与新形态教材有关的政策文件，结合职业教育特点，展开讨论，制定富媒体教材开发计划，进行任务分工。
2.走访调研，做好前期准备。职业院校富媒体教材开发需要邀请相关企业进行座谈调研，明确当前相关企业人才需求规格、岗位职业能力、职业素质等岗位(群)需求，以学生就业为导向，同时兼顾考证、大赛、升本等需求，落实课程标准，确立富媒体教材开发建设的重点、难点等问题。
3.明确学科框架结构，对富媒体教材作出规划。不同学科的教材框架是不一样的。教材团队需要根据前期调研，学习国内外优秀教材改革成果，了解互联网平台、移动终端、数字媒体技术的工作步骤，对各自学科所要编写的富媒体教材进行课程内容体系重构，进一步明确通过教材学习所要达到的知识、能力和素质目标。同时，将富媒体教材所需知识点进行模块化和碎化，将岗位工作必需的知识点、技能点融入富媒体教材项目、任务情境设计中。
4.整合富媒体教材资源，同步自审自查。富媒体教材的教学资源可分为基本教学资源和拓展教学资源。基本教学资源按照知识点和技能点进行开发与建设，涵盖课程导学、微课视频、课程教案、任务测试、课后作业等多种形式的、立体化的资源。拓展资源如法律法规库、考试培训库、案例库、专业英语库等，以满足学生继续教育和人员再培训的需求。与此同时，开发团队应建立内部二级复核或三级复核管理制度，复核人员应仔细阅读并认真审查已编写完毕的教材，出现问题及时纠正，以提高富媒体教材的开发质量。
5.统一富媒体教材风格样式。和传统教材相比，富媒体教材的资源内容是海量和多样的，有着独特的呈现方式，所以富媒体教材尤其需要保持视觉感官的融洽和统一。在具体教材篇章的编写过程中，除常见的正文内容、课前案例、课后作业、资料引用等格式之外，对富媒体作品的制作尤其需要保持风格样式的统一，如：视频的开头片尾、清晰度、引入场景、背景色调等。
6.实时跟进教材校稿，根据评价反馈修改完善。和传统教材一样，富媒体教材的出版也要经历三审三校环节。所谓三审就是出版社对教材内容履行初审、复审和终审三道程序，而且三审中每个环节的审稿工作必须由不同的人员担任。所谓三校就是教材稿件由专业校对人员按照高标准对教材进行校对的次数不少于三次。在三审三校的实施过程中，富媒体教材开发团队一定要和出版社保持有效沟通，广泛征求校内外专家和一线教师的意见，对每一次反馈和评价认真修改。
7.融合出版发行富媒体教材。这里所说的融合是指在条件允许的情况下，同步出版富媒体纸质教材和富媒体电子教材。职业院校今年来大力发展翻转课堂和第二课堂，翻转课堂提倡把教学模式由“先教后学”转变成“先学后教”，第二课堂让学习者打破时间和空间限制，让其通过课外活动和社会实践增长才干。融合出版发行富媒体教材，学生利用课余时间可自主进行课程内容的学习，真正将“课上”与“课下”、“线上”与“线下”结合起来，解决实际教学问题。
8.紧跟时代步伐，每年定期更新。富媒体教材出版发行后，开发团队应定期召开项目交流会，每年根据教师和学生对富媒体教材的使用情况提出建设性完善和修改建议。淘汰教材中陈旧过时的教学内容，及时纳入新的政策法规、技术标准和生产工艺，并根据互联网技术的发展随时更新教材中的富媒体技术。富媒体教材每年资源更新率原则上不低于10%。
(一)版权保护问题
1.原有资源的侵权问题。由于富媒体教材内容的海量性，在其出版过程中会涉及各式各样资源的版权，如：图片、微电影、新闻报道等。这些富媒体资源先前都有自身的合法版权，而教材有时需要直接或间接地引用这些资源，随之带来的知识产权问题也要比传统教材多。更重要的是，富媒体教材需要编者、出版社、技术公司等主体的协调推动完成。在此之下，如何对这些资源的版权进行有效沟通处理，防止侵权，为富媒体教材亟待解决的首要问题。
2.教材出版的盗版问题。在传统教材领域，一些畅销的书籍容易被不法分子盗版。而数字化之后的富媒体教材在传播中需要的成本更低、速度更快，会严重侵害编者与出版社的合法权益。与此同时，维权诉讼也是一件耗时久、风险大、成本高的事情。在此之下，怎么保护自身的知识产权不受侵犯，预防盗版，是富媒体教材出版面临的严峻挑战。[5]
(二)教学应用问题
1.教师方面。近年来，国家相关部门明确提及要推动职业教育数字化、富媒体教材的建设，很多职业院校也顺势而为积极推动富媒体教材的建设。但是，一些教龄较长的教师对传统纸质教材的教学方法和教学模式早已轻车熟路，对富媒体这样的新形态教材内心有些排斥，在实际教学过程中还是按照原先的教育理念在课堂传授知识，想要改变这种陈旧教学观，尚需时日。
2.学生方面。在很多情况下，富媒体教材需要学生在课堂上运用手机等智能工具，但是职业院校生源结构较为复杂，有的学生自律性不强，有的学生主观能动性不足，部分学生会将富媒体教材的教材属性从其中剥离出来，保持着原有的学习思维方式，把富媒体教材的富媒体属性当成课堂娱乐的一部分。
(三)运营推广问题
1.硬件软件问题。首先，职业院校的在校生数量多，这就要求校园的网络带宽具有足够大的容量，能够支持成千上万名学生同时在线使用。其次，在部分专业的富媒体教材(如医学、建筑等专业的AR教材)使用中，需要搭配特殊的智能终端设备，而这一台设备价格动辄就几百元甚至上千，这对职业院校的教学经费提出了很高的要求。最后，富媒体教材需要根据师生反馈、教学计划调整等不断地增加新模型、新功能，但目前很少有职业院校对富媒体教材所依附的平台、资源库等进行定期升级。
2.盈利渠道问题。当前富媒体教材的发行盈利渠道主要有三种。一是将富媒体资源嵌入到传统纸质教材发行。这种模式下的富媒体资源多被视为一种额外增值服务，可以免费获取，出版社很难从富媒体教材中直接获益。二是通过出版社自营的平台发行。这种模式对出版社的规模和资金提出了较高的要求，因为自主运营平台的搭建和维护需要技术商的长期介入。三是通过第三方科技公司发行。像由科技公司推出的当前市场应用较广的“蓝墨书城”和“e读汇”等富媒体教材平台，付费下载，导致学习者对于付费的意愿和接受度较低。
(一)联动协同，引入新制度，避免版权出现纠纷
学校、教师、出版社、科技公司、教科研机构、行业企业等主体之间需要联动起来，加强合作，共同参与到富媒体教材资源的构建。一方面，各主体要注重对原创性学习资源的开发，避免不必要的版权纠纷。另一方面，为提高各主体参与的积极性，需要设计一套有偿的共享机制，制定收费标准，规范收益分配，以保障参与方后期的盈利。
同时，尝试引入出版权代理制度。所谓的版权代理就是由专业的版权代理机构代为处理出版过程中遇到的盗版侵权等一系列问题。这种版权代理机构有自己专业的信息渠道和法务团队，能高效地解决各个环节出现的信息不对称问题，打击盗版盗印等侵权行为，最大化程度地保护编者、出版社和相关技术人员的权益，引导市场建立规范秩序。出版权代理制度目前在国外已经发展的比较成熟，普遍应用于出版行业中。[6]
(二)内容为王，打造精品，完善服务体系
内容永远是教材的关键和核心，富媒体教材也不例外。因此，职业院校的富媒体教材一定要以职业教育的特性和人才培养方案为基本出发点，不要模仿和复制本科教材和其他普通教育教材。教材内容应多和就业、考证及技能大赛相挂钩，紧跟时代新技术、新规范、新标准，突出职业教育工学结合的特点。只有教材自身的质量上来了，教学效果显著提升了，学校才愿意加大富媒体教材的经费投入和制度保障，教师们才会从心底接受和认可这种新形态教材，学生们才能保证课堂学习的积极性和主观能动性，市场普通用户才愿意付费购买。编者和出版社可以先合力打造部分精品富媒体教材，一旦获得良好口碑，进而扩大推广范围，再逐次尝试开发和推广其他学科的富媒体教材产品。
与此同时，富媒体教材不仅提供教材的内容，而且还提供包括数字技术、平台升级等一系列服务，所以富媒体教材不单单是一件商品，更是一种无形的服务。这需要职业院校借鉴国内外在富媒体教材开发应用方面的成功案例，结合职业教育的特点建立一套标准的服务体系，利用大数据定位学习者的兴趣爱好和使用需求，打造一站式、全周期的智能服务平台。最终打磨好富媒体教材中的每一处细节，由此来实现教材的开发及应用推广。
(三)加强建设，整合资源，创新营销模式
首先，要加强校园网络的建设。相关职业院校应加大校园网络工程的经费预算，按照教学的实际需求，统一规划，合理布局。现有网络除了能够支持正常的教学任务外，应具备在可靠性的前提下，抵挡来自内部和外部的攻击，以保证数据的安全性和保密性。其次，要加强智能终端设备建设。相关职业院校应加强校企合作，出台专项政策文件，集中采购一批符合教学目标的智能终端设备，同时可与校企合作企业进行合理的配置规划，避免终端设备长期闲置。最后，要将富媒体教材中的富媒体资源与教学资源库、国家精品在线开放平台等联系起来，多方共建共享，加强资源整合，以提高各方参与建设的积极性。
富媒体教材开发团队最好直接与网络平台、电商等签约，去中介化，可保障教材制定参与者利益的最大化。同时，富媒体教材中的富媒体资源可以深度挖掘原创形象，延长产业链，打造周边产品，通过衍生品可以获得更多利润。
《国家职业教育改革实施方案》中明确指出教材作为“三教”改革的内容之一，肩负着职业教育升级和创新的重要使命，而作为职业教育新形态教材之一的富媒体教材将在这场教育革命中扮演着重要角色。富媒体教材具有海量的教学资源和智能的教学手段，突破了传统教材的局限性，给学习者带来了前所未有的阅读体验感，锻炼了学习者自主的学习能力和思考能力，符合职业教育的学情特点和信息化教学需求。
目前，职业院校和出版社对于富媒体教材的开发和研究尚处于初级探索阶段，实际发展中面临着很多困境和挑战，需要社会各方协调配合和共同努力，促进富媒体教材的长久发展，助力职业教育改革的优化升级。
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