美容师必知12个职场交际小技巧

下面是小编为大家整理的美容师必知12个职场交际小技巧,供大家参考。

美容师必知的12个职场交际小技巧1

　　1、爱笑的美容师运气不会太差

　　大家应该都听过“爱笑的女孩运气不会太差”这句心灵鸡汤，美容师也是如此，微笑面对每天的美容师运气也不会太差，首先你的同事和老板都觉得你是正能量满满的人，过关！再来给顾客的第一印象就棒棒哒，合格！说到微笑，小编又忍不住想起某综艺节目中，阮经天的那句“好生气喔，但还是要保持微笑。”相信不少美容师都感同身受吧~

　　2、不要轻易批评和反驳

　　美容师都是*等的，在与同事相处的时候，不要觉得自己资格更老就高人一等，你不是考官就不要批评被人的手法与技巧。委婉地提出建议比简单粗暴地批评更容易让人接受，也不会破坏与同事的关系。而对待顾客，不要反驳对方的观点，即使不认同也不要否定别人。所以，美容师不要轻易批评别人，也不要逼对方认错，因为你也未必是对的。

　　3、要耐心倾听别人说话

　　耐心倾听别人说话可以说是美容师的必备技能点了。在顾客做美容的时候，潜意识里会把美容师当成听众，所以美容师就要把自己当成一个垃圾桶，让她们吐之而后快。同样，同事之间也需要这样的技能。

　　4、谈话要保持客观中立

　　很多人都不愿意听到反对自己的话语，还有些人不喜欢别人的阿谀奉承，所以美容师要懂得谈话之道，把自己放在中立的位置，既不轻易反驳也不轻率迎合。

　　5、先搞清楚对方的话题

　　如果想参加别人的交谈，先搞清楚他们的话题！不管是对顾客还是同事，如果不想当冷场王和话题终结者，插话前请先弄清别人在说什么，不要牛头不搭马嘴搞得大家都尴尬！

　　6、不要随便打断别人的谈话

　　每个人都不希望自己的谈话被打断，美容师在服务的时候，即使需要让顾客起来或其他动作，都要等待恰当的时机，贸贸然打断别人的话题，往往会让人觉得你不尊重。

　　7、挖掘别人感兴趣的话题

　　为什么有的美容师总是让顾客觉得聊不下去？因为你没选对话题！如果说的是别人不感兴趣的话题，那么美容师的.服务是不能让顾客感到满意的，而且还会影响销售的效果。所以美容师要尽量谈别人感兴趣的话题！

　　8、聊天的话题不要过于沉重

　　美容院是个舒适轻松的场所，每个人进来就是想放松一下，拉拉家常聊聊八卦，没人喜欢在美容院谈论时事！所以美容师切记，不管有多关心国家大事，闲暇时的话题都不要太沉重！

　　9、要学会听出对方的言外之意

　　美容师要懂得看眼色，听出对方的弦外之音，学到这个技能能够让你在美业职场上避免很多无妄之灾。美容师必备的话术中包含了要读懂别人的言外之意，做个机智的美容师，不要让沟通成为了阻碍。

　　10、打电话先问对方是否方便接

　　给别人打电话的时候，先问对方是否方便接电话！不管是打电话给同事还是顾客，首先就是以对方为重，询问是否方便接听，而不是一接通电话就直奔主题。

　　11、上门服务要提前打招呼

　　如今美容师上门服务也是比较热门的项目，顾客需要预约才有美容师上门提供服务，而美容师也应该在上门服务要提前打招呼。都说计划赶不上变化，如果碰上顾客刚好有事，一个电话可能就让你节省了不少时间。

　　12、一定要记住顾客的名字

　　虽然美容师每天会遇到不同的顾客，要全部记下来估计也不容易。但是对于一些特别的或者常见的顾客，记住名字会让她们觉得受到了重视，还记不住名字的美容师赶快谢罪吧！

美容师必知的12个职场交际小技巧扩展阅读

——美容师必知职场人际关系相处之道

美容师必知职场人际关系相处之道1

　　1、摆正同事的距离

　　有的同事，*时与人为善，对人亲热。有的同事，表面上很好，暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。对任何同事，都应有原则，不卑不亢大方得体。

　　2、要有人情味

　　当同事身处逆境时，你应该伸出援助之手，给予力所能及的帮助；当同事遭到误解时，要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时，去真诚地关心他。只要你付出的是善意，就将会赢得对方的感激和信任。

　　3、要注意上下有别

　　上级和下属还是要保持一定的距离为好，不可能像家人、朋友那样做到亲密无间，因此不可过于密切、黏糊的交往，否则惹来流言蜚语对自身不利不说，还可能惹恼了对方，不利于工作。

　　4、拥有海纳百川的胸怀

　　在职场中，一定要懂得忍耐和宽容。身处职场，由于各种关系错综复杂、盘根错节，人事纠葛时有发生。当与他人发生矛盾时，当被人误解和非议时，我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。

　　5、站在不同的立场考虑问题

　　无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的)，那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。

　　6、对贤能者服之以德

　　面对贤能的人，我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他，而是要以良好的品性、德行与之交往，就如荀子所云：“君子易知，而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近，但是如果你的态度轻浮、邪佞，则难以令贤者看重你，所以对贤能的人，要服之以德。

　　7、向有“好人缘”的同事靠近

　　在选择朋友、建立自己的人际关系时，应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系全部由“好人缘”的人组成，那么，这个关系的力量将是无穷的，而身在其中的你也会因此而受益匪浅。

　　8、不要在背后讲别人坏话

　　在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。

　　9、尊重*等

　　这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的`同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。

　　10、不要趋炎附势，攀龙附凤

　　做人就要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜拍功夫，同事或下属面前，推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔。长此以往，处境不妙。

——职场人士必知的职场沟通交际法则

职场人士必知的职场沟通交际法则1

　　第一，让人对你产生好感。一般来说，人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点，并主动赞美几句，会让对方更容易接纳你的意见。比如，在说“正事”之前，夸夸他的穿着打扮、人品态度等。

　　第二，借用社会影响力。人们都害怕与社会脱节，会不自觉地“随大流”，仿效多数人的做法。想让对方相信你的话，不如借助这种“群体力量”，比如暗示对方“现在流行这样”，或者“前两天刚跟人试过这种方法”等。

　　第三，发挥权威效应。多数人愿意听从专家或权威人士的意见，在说服别人时，不如利用一下“名人效应”，告诉对方“这是某某大师的建议”或“某位名人也喜欢这样做”，也许能收到事半功倍的效果。当然，把自己的专长充分展现出来，也能起到效果。

　　第四，把握互惠原则。当你对着别人微笑时，别人通常也会用微笑回报。同样的道理，别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他，当轮到你发言时，他也更容易肯定和相信你所说的"话。

　　第五，留下“证据”。只要承诺了，人们通常都会努力实现。因此，谈好事情后让对方给出承诺，比如记在备忘录上、找个见证人等。下次遇到类似事情，就可以提醒他“您上次不是拍着胸脯保证过了吗”，让对方心服口服。

——职场新人必知的10个面试技巧

职场新人必知的10个面试技巧1

　　技巧一：自我介绍不超2分钟

　　“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

　　技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围

　　“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

　　技巧三：用乐群性爱好点缀形象

　　“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。

　　技巧四：不忘本令考官难忘

　　“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的.、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　技巧五：座右铭与应聘行业相关

　　通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。

　　技巧六：说与工作“无关紧要”的缺点

　　当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　技巧七：尽量回避待遇问题

　　考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　技巧八：遇到提问陷阱采用迂回战术

　　“如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　技巧九：回避回答对上级具体的希望

　　“你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　技巧十：尽量体现机智、果敢和敬业

　　“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

——宠物美容师的职业生涯规划技巧3篇

宠物美容师的职业生涯规划技巧1

　　一、开宠物美容店。

　　这是许多宠物美容师的想法。目前宠物美容师也是一个吃青春饭的行业，因此，有很多宠物美容师是抱着先打工学经验的心思去宠物美容店的。开一家属于自己的宠物美容师也是目前宠物美容师为自己计划的职业生涯中最普遍的。

　　如果想开设自己的宠物美容店，宠物美容师需要从基本的技术操作开始，了解宠物美容的步骤，了解宠物美容店的经营与管理流程，明白如何进行有效的员工和顾客管理。开一家宠物美容店，需要宠物美容师具备各方面的经验和能力，要想实现这个目标，宠物美容师应该在*时的工作中注意积累。可以选择进入当地一些比较有规模、实力和管理得较好的宠物美容店打工，对各方面进行详细的了解和研究，争取在这家宠物美容店得到一定的晋升，在宠物美容顾问、宠物美容店长等多个职位上，去不断的锻炼自己。店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。

　　二、成为宠物美容导师或者讲师。

　　宠物美容师希望成为宠物美容导师或讲师，那么除了在专业技能、经营管理方面有深入的了解和研究之外，还应该对行业中的各个环节进行接触和分析，最好能进入一些较正规的厂家进行锻炼。除此以外，宠物美容师应对讲师或者是导师的职位做一个全面的了解。宠物美容导师一般要求具备比较全面的能力，对产品的了解、和代理商宠物美容店等的沟通能力、销售能力、培训能力等，都不可或缺。而宠物美容讲师，则主要侧重于知识技能的宣讲，要求对宠物美容行业各方面都有比较系统的了解。

　　三、专业宠物美容店管理人才

　　宠物美容店经营状况的好坏在很大程度上取决于管理者，而不是宠物美容师。对于如今的宠物美容店来说，专业的宠物美容店管理人才十分抢手。专业技术出与宠物美容师不同的是，取得宠物美容管理师资格的人一般担任宠物美容店的店长，相当于宠物美容店的“职业经理人”。

宠物美容师的职业生涯规划技巧2

　　正确评估自我

　　自我评估的目的是认识自己，了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择。所以，自我评估是生涯规划的最重要步骤之一。一般来说，自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商以及组织管理、协调、活动能力等。

　　明确方向，确立志向

　　确立目标是制定职业生涯规划的关键，有效地生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰，全心致力于目标的实现。如今很多工作的人都会在问这样的问题;“我应该去做什么样的工作呢?我真的不知道什么样的工作适合自己啊!”其实，这类人之所以这样问，是因为他们还没有明确自己的职业发展道路。

　　利用优势，“扬长避短”

　　个人都有自己最擅长的地方，在职业发展上，要做的就是最大化的“扬长”。要想在职场上有所作为、有所突研，首先就要找到自己的优势然后最大化地利用优势。特别是在选择创业时，如果没有分析自己的优劣势，就想当然的由着性子去做，在不了解创业要具备的个人优势时，那么你就会不可避免的用自己的短处来打拼，失利就成了必然。

　　计划分阶段实现目标

　　在确定了生涯目标后，行动变成了关键的环节。没有达成目标的行动，就不能达成目标，也就谈不上事业的成功。这里所指的`行动是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。把明确的目标细分成具体的步骤，切实于日常生活工的实际之中，实事求是。

　　及时评估反馈

　　俗话说“计划赶不上变化”，影响生涯规划的因素诸多，有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使生涯规划行之有效，就须不断地对生涯规划进行评估与修订，及时对自己的职业生涯规划进行评估反馈，在不断地调整完善过程中进步。

　　确定适合自己的职业生涯规划，树立主体意识，化压力为动力，主动迎接变化与挑战，你走的弯路也就越好，你的机会也就越多。

——职场人必知的职场生存法则技巧盘点 (菁选2篇)

职场人必知的职场生存法则技巧盘点1

　　1、你可以不聪明，但不可以不小心。

　　在职场工作，你可以不聪明，但不可以不小心。如果你自身不聪明，最多是工作上完成的差强人意，事情做的慢一些，但是不会闯祸。如果你自认为是很聪明的人，那么很容易聪明反被聪明误，不小心就会触碰到别人的利益，这是职场的大忌。到时候自己被穿小鞋了还在夸对方的好。职场管住嘴很重要。

　　2、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。

　　金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣，即使每个人都看出你在装傻，可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人，有这些龙套牺牲，怎么也轮不到你。

　　3、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。

　　在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。

　　4、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。

　　真话讲多了，即使掺杂着假话也听不出来。所有在职场中，说话一定不要满嘴跑火车，一定要忠心耿耿，只有得到别人的新人，那么在关键时刻你说一两句假话也没有人能知道。虽然在职场中很难得到他人的信任，但是你从开始就诚实待人，那么时间长了别人也就习惯了你的诚实。切忌一点，狼来了故事我们都深受启发，谎话只能在关键的时候使用一次，才能达到效果。

职场人必知的职场生存法则技巧盘点2

　　1.只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

　　2.昨天，是张作费的机票;明天，是尚未兑现的期票;只有今天，才是现金，才有流通的价值。

　　3.只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

　　4.没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

　　5.在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。

　　6.无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

　　7.推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

　　8.遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

　　9.加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。

　　10.听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。

　　11.一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。

　　12.人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。

　　13.不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。

　　14.集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。

　　15.不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所愿，照付那些金额才行，否则便不能说是一位优秀的推销员了。

　　16.决窍，是以正确的方式，技巧，以及最少的时间和努力，去做好某件事情。

　　17.在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。

　　18.对企业而言：忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竟争力，降低管理成本。

　　19.若你能找出更有效率，更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，从而使你无可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去，无论做什么，都可能沦为*庸之辈。

　　20.对于经营者而言：普通员工需要有责任心;中层员工既要有责任心还要有上进心;而高层人士最重要的是对公司价值观的`认同，要有和公司一起发展的事业心。

——美容师发言稿

美容师发言稿1

亲爱的家人们：

　　公历的xx已经过去，xx已经开始，农历龙年也即将过去，迎来蛇年；过去的xx在大家的共同努力下，我们达成了即定目标，财务报告及营业报告上次会议有给大家汇报过，年终根据现金流情况，给员工发放年终奖金及相关福利，股东进行现金分红！在此我代表全体股东向大家表示感谢，感谢大家的辛苦付出，使股东投资得到回报；同时我也代表大家向股东表示感谢，感谢股东的投资，给了我们工作的机会，给了我们施展才华的机会！

　　xx已经过去，我们有做过总结，在此不再重复。我们在xx年年底提出了，XX年公司创立，xx年打基础，xx年突破腾飞的口号，如何实现这一目标，xx年将重点做好如下工作：

　　一、公司管理的转变

　　公司从最初的二人，开业时的四人，发展到现在已架构完善，包含管理部、市场销售部、企划部、培训部四大核心部门，同时xx年还会继续扩大完善，公司的管理将要上一个台阶：从最初的无制度松散自觉自发的状态向职业化，制度化转变；从个人主观意识阶段到制度规范完善，为后续文化统领打基础，逐渐形成xx的企业文化；

　　xx、完善公司各项sop流程；

　　2、明确岗位职责

　　3、完善考勤、考核、薪资福利等相关人事制度

　　4、完善月报、工作会议等事项落实

　　5、完善每个人的工作职责及定位

　　二、现有营业项目的发展突破

　　我们要在xx年实现腾飞，现有项目的快速增长是基础，做好现有三大块业务：西班牙都雅thuya手足保养及烫染睫毛系列，韩国艾莱诗els嫁接睫毛系列，oem/odm美容化妆毛刷系列业务；保证这些项目50%以上的增长（经过xx年的运作，已具备快速增长的条件），具体的规划我们有给大家讲解过，会在后续的会议上专门讲解！

　　三、新增营业项目的规划

　　真正实现腾飞，必须新增项目，丰富产品线，xx年我们会引进2—3个项目，进度会随时向大家汇报，总体会围绕美睫，美甲项目；这是我们尽快进入千万级企业的保障。

　　四、营业规划

　　坚持“品质第一，专业发展、诚信为本，和谐共赢！”的企业理念；围绕xx年突破腾飞的.目标，制定xx年发展纲要：品牌宣传、服务客人、教育培训、系统发展

　　今天时间关系就不展开讲了，我们再专门研论

　　今天是个好日子，我们公司开业时人员全部到齐（xx因个人发展已离职，今天也来参加我们的年会）；使我们真正的团圆；在此感谢曾经与我们一起奋斗过的所有人员，祝愿离开的人员能有更好的发展，继续在公司服务的人员同公司共成长！

　　今天是个好日子，经过大家的努力，到今天为止我们xx月分的业绩已超额完成当月目标；实现了xx年的开门红，我们将在发放xx月份薪资时发放奖金！在此祝贺大家！

——美容师在面试中需掌握的3招技巧

美容师在面试中需掌握的3招技巧1

　　一、自我介绍

　　美容师短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。

　　首先美容师自己必须有自信，看到自己的优势。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。如果你已经有了一定的工作经验，最理想的就是能够“展示”过去的成就。例如你曾经得过的奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与你现在从事的美容事业有关。资历越久自我认识就愈重要，应将个人在工作中不断积累的各种经验记录下来。这样，就可以在不段累积中提升自己的知识及修养。

　　没有经验也不要怯场，经验都是靠时间来慢慢累积的。美容师可以空出时间来仔细想想自己的长处，例如美容师所必须具备的耐心、自信心以及沟通能力。

　　清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括自己与工作相关的优点、技能手法、突出成就、专业知识等。好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与你来面试的这家美容院相关的好。你应该突出说明自己所具备的优势能够给美容院所带来的成效和收益，显示出自己的价值。

　　在自我介绍的时候，铺排内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是美容院最关注的事情，包括你的工作经验、所具备的专业能力以及销售水*。而这些事情，一般都是从你的工作经验体现出来。

　　二、身体语言

　　不管内容如何精彩绝伦，若没有身体语言的`帮助，还是不成的。所以美容师在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言可以给面试官传达很多的讯息，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现的更加自信。

　　三、面试提问

　　在求职谈话中，并不是光让求职单位了解自己并让求职单位提问，而且还要让求职单位介绍他们的情况，这就需要在求职谈话时向接侍你的人提问题。问题也有一个技术技巧问题。提得好，会增加人家对你的好感;提得不好，会让人家觉得你太幼稚，可笑，不但不能增加好感，有时甚至会产生反感。那么在美容师这行求职时，应该怎样向接待你的人提问题呢?

　　一般面试美容师的都是美容院里的管理者，求职者所提问题的具体内容要与你能否到求职单位工作有关。譬如你可以询问美容院*时的工作内容、主要顾客群、管理方式等。要注意选择提问题的时间，就是要把不同的问题安排在谈话进程中的不同阶段提出。有的问题可在谈话一开始提出，有的可在谈话进程中提，有的可在快结束时再提。不要毫无逻辑性的乱提，更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。

——美容师如何提高职场沟通能力

美容师如何提高职场沟通能力1

　　职场沟通技巧之一个核心：全面加强修养，着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力，而魅力就是夺人魂魄，让人心旷神怡；情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力，是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素。同时情商中还有一种表现就是学会肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。可以再和别交流的过程中，把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

　　职场沟通技巧之两个法则：就是1句话法则和白居易法则。1句话法则就是说你需要能够在1句话内，概括你要讲述的中心内容。例如“9成新iPad2售价1800限虹口当面交易”。白居易法则就是要让你的方案，能够让客户里文化最低的人听懂，例如前台、操作员、清洁大妈、保安师傅。如果你总是觉得“我的想法需要智商160才能懂”，在现实社会里恐怕很难有用武之地。

　　职场沟通技巧之三项策略：就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己；知彼要了解别人并善待他人，对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道；权变就是权利弊而随机应变，因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

　　职场沟通技巧之四种技能：就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己，如倾听别人的话时，就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。

　　与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时，应该谦虚，尽量采取商量的口吻，请人家给予配合，确保能达成目的。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

　　在沟通过程中，80%是倾听，其余20%是说话，而在20%的说话中，问问题又占了80%，以问问题而言，愈简单明确愈好，答案非是即否，并以的态度和缓和的语调为之，那么一般人的接受程序都极高。

——美容师聘用合同

美容师聘用合同1

　　双方根据“*等自愿”、“协商一致”的原则，签定本合同，确立劳动关系，明确双方的权利、义务，并共同遵守履行。

　　百莲凯美容养生会馆(以下简称“甲方”)同意聘请____________先 生/小姐/女士(以下简称“乙方”)为____________美容院合同工，职位____________.

　　身份证号码：___________________。

　　一、合同有效期：

　　为___年，从______年___月___日至______年___月___日止，劳动合同期满，在双方同意的条件下，可续签合同。

　　二、职责要求：

　　(1)、乙方必须接受甲方的监督和指挥，按其职位要求及美容院的制度，努力做好工作。

　　(2)、根据工作需要，可以调换乙方的工作岗位。

　　(3)、乙方必须按《美容院员工手册》的全部内容和条款，严守美容院规章制度。

　　(4)、乙方每周七天工作制，每月休息一天,每天工作时间由甲方安排，当工作需要乙方加班时，甲方需补偿相应的假期。

　　三、劳动报酬：

　　(1)、基本工资____元/月 .手工提成及业绩提成每月单独计算.

　　(2)、完成全年销售任务(月度销售任务 _____X 12/月.备注:根据店内的经营情况会有所增加月销售任务_______每月)，于农历新年前，可获年终奖金1%提成。

　　(3)、所得税或个人收入调节税由乙方负担。

　　(4)、按美容院经营情况及员工对业务熟练程度，在适当时间考虑调整职位及薪酬。

　　(5)、甲方每月日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日，应提前在最近的工作日支付工资。

　　(7)、所辖的人员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会美容院并征得美容院同意。

　　(8)、签约起，每人交保证金600元。(保证金从工资中扣出，每月100元，前6个月扣完) 若未满一年压金不退，不享受任何奖金福利。

　　四、续订、变更、解除、终止劳动合同：

　　(1)、合同期届满即告终止。如经双方协商同意，可以续订合同。

　　(2)、如甲方因经营情况变化，调整经营任务，或者乙方因个人原因要求变更合同条款，经合同双方协商同意，可以变更劳动合同的相关内容，并由双方签字(盖章)。如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的，甲方可以解除劳动合同。

　　(3)、有下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，并不作任何补偿，同时也取消年终奖金。

　　1、乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。

　　2、乙方严重失职，营私舞弊，泄露商业秘密，对甲方利益造成损害的。

　　3、乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。

　　4、乙方不能胜任工作，连续2个月未能完成月度销售任务。

　　5、不按美容院规定的销售方式及违反美容院的.核定价格进行销售活动.

　　6、借故不参与美容院的大型对外活动，不服从美容院的工作安排，工作不合作，损人利已。

　　7、对外的销售活动中故意损害美容院的形象，私自向客户提出美容院合约外的任何个人要求。

　　8、兼任美容院外的任何职务及销售美容院外的任何产品。

　　9、不按美容院制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作，弄虚作假。

　　五、有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同，但须提前十天以书面形式通知对方：

　　(1)、乙方患病或非因工负伤的，医疗期满后确实不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排工作的。

　　(2)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同不能履行，经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

　　(3)、若甲方因不可预见的意外因素，造成严重财政困难时的正常裁员，可单方面终止合同，一旦意外因素得到克服，财政状况好转而需要增员时，甲方应优先考虑乙方。

　　(4)、劳动合同约定的解除条件的。

　　六、本合约期满，如果双方续约，则应另行协商确定续约的条件和支付，以及乙方的工作职责和目标。

　　七.下列情形之一的，乙方可随时通知甲方解除劳动合同：

　　(1)、甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

　　(2)、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

　　乙方承担的赔偿责任的范围包括：

　　(1)、甲方为招收录用乙方而直接支付的费用。

　　(2)、甲方为乙方支付的教育、培训费用。

　　(3)、对甲方的生产、经营和工作所造成的直接经济损失。

　　(4)、劳动合同及其附件中约定的其他赔偿费用。

　　乙方单方面解除劳动合同，甲方可依约追究其违约责任。

　　八、 乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者，应将美容院的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回美容院，方可办理离职手续。乙方应以甲方的信誉及利益为重，不得对外泄漏业务上的机密，以及从事有害甲方声誉及业务进展的事项。如乙方给予甲方造成经济损失或工作遭受破坏，乙方应承担赔偿的责任及应负法律的责任。

　　本合同自签订之日起生效，签约双方各执一份。

　　甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

　　代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

　　_________年________月_______日 _________年________月_______日

——职场新人必知的职场规则

职场新人必知的职场规则1

　　1. 新人比老员工底薪高

　　在“招人难”的大环境下，HR在遇到条件符合的的面试人员自然会尽最大努力把他纳入麾下，在薪资弹性范围内会做出适当妥协。而老员工从当初入职时的较低薪资开始，经历企业内部较系统的薪资制度，一步步增收，自然没有新员工的“火箭速度”来得快而容易。

　　2. 即使干着同样的活工资也有差异

　　同样的职位，干着同样的活儿，但薪资大不同，若问原因，那是因为当初就是这么谈的。

　　3.同等职位空降兵比内部晋升工资高

　　管理层的人员构成分为两种，一个是内部晋升，一个是外来空降兵。而空间兵的来源，则主要是企业从竞争对手或是行内“挖墙脚”。没有挖不动的人才，只有不给力的薪资。为了抢才，自然而言企业就会给出高诱惑。同等职位下，空降兵比内部晋升工资高的现象，也就不足为奇了。

　　4. 70%的加薪加在绩效考核上

　　很多企业存在年底双薪的说法。这个双薪，翻倍的不是工资总数，而是基本工资。为了能省一点，老板们把脑子动在了加薪上边。一般而言，大多数公司加薪加的都是绩效和提成，而非我们想象的“底薪”。

　　5. 人事部不是你的倾谈对象

　　无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会与决策部门分享这些信息，例如你的老板、主管。因为人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。

　　6. 你的能力并不能确保你的安全

　　当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，千万不能先自作聪明，你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格，即使你是一个专家也要先摆低姿态，当然，关键时刻也需要显示自己的能力，让别人觉得你是深藏不露。

　　7. 在工作场合中透露私事很危险

　　现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过，我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间，这种情况使我们有时分不清公事和私事，有时候觉得跟同事的关系像亲人一样，跟同事分享自己的私事，孩子养育问题，个人健康问题，经济上遇到的一些困难等，但是请记住，职场就是职场，你这样做很危险。

　　8. 不要隐藏自己的失误

　　我们在工作中难免会犯一些失误，所有人都有一种心理，那就是想在别人不知道的情况下隐藏自己的失误。但是有一点请注意，如果你所犯的失误涉及到你们部门或你的上司，你一定不能隐藏，因为很多时候隐藏自己的失误带来的是更大的失误，正所谓越遮越丑，就算你犯的是一个很低级的错误，你也要告知部门负责人或相关人员。

　　9. 劳动法并不能保护你

　　可能很多人会觉得现在随着法律的完善，特别是随着劳动合同法的修订等，劳动法会保护我们，但是不要对劳动法抱有幻想，它并不能保护我们。因为正所谓“上有政策下有对策”，公司的人事部或外部的人事机构会巧妙的绕过法律，保护公司的利益。

　　10. 想要脱颖而出?让领导感到150%满足感

　　在职场成功的一个秘诀，不要只干领导让你做的事情。如果你只是按照领导说的话100%执行，那你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候，一定要多长一个心眼，除了他布置的任务以外，你可以提出你的建议或者是一些改善意见，而且完成度不能是100%,，而是要达到150%。