下面是小编为大家整理的办公室个人工作总结简短 办公室文秘工作总结（21篇）,供大家参考。
办公室⽂秘⼯作总结（精选21篇）
⽂秘岗位的素质要求
1、塑造较好的⽂秘形象，照章做事，具有明确的配⾓意识。
2、⽂秘要根据上司的期待塑造⾃我，以此作为⾓⾊的追求。
3、在⽂秘所担任的实际⾓⾊和理想⾓⾊问出现⾓⾊的差异时，⽂秘应尽⼒使⾃⼰的⾓⾊⾏为与⽂秘⾓⾊相符，跟⼈们对⽂秘的⾓⾊期待相协调，缩⼩或消除差距，达到理想⾓⾊的境界。
办公室⽂秘⼯作总结（精选21篇）
回顾这⼀年时间，是我学习的⼀年，⼯作经验、社会交流等等⼀切都是从头开始，从⽆到有，下⾯是⼩编给⼤家带来的办公室⽂秘⼯作总结（精选21篇），欢迎⼤家阅读参考，我们⼀起来看看吧！
办公室⽂秘⼯作总结1
⼀年来，在中⼼领导的关怀教育和部门主任的悉⼼指导下，我严格要求⾃⼰，围绕中⼼整体⼯作，按照部门岗位分⼯，讲学习、顾⼤局，踏踏实实、任劳任怨，满怀激情地履⾏⼯作职责，圆满完成了中⼼领导交办的各项⼯作任务。现将⼀年来的⼯作情况及体会总结如下：
⼀、认真学，努⼒提升综合素质我把学习当作⽇常⼯作的⼀部分，作为提⾼能⼒和⽔平的重要基础。
通过坚持不懈地学习，培养和提升了三个⽅⾯的素养。
⼀是保持了政治⽴场的坚定性。坚持政治理论学习，努⼒⽤中国特⾊社会主义理论体系武装思想，先后学习了全国两会精神、党的⼗⼋⼤报告、⼗⼋⼤三中全会等党和国家的重要会议，深刻领会了《国务院关于⽀持xx加快建设中原经济区的指导意见》等重要⽂件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识，能够在思想上、⾏动上、⼯作中主动与党的思想路线靠拢，同时进⼀步增强了做好毕业⽣就业⼯作的使命感和责任感。
⼆是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、⽅针、政
策，注意汲取各⽅⾯的成功经验，及时搜集、整理、研究兄弟省市的⼯作信息和各学校投送的就业信息，并从中汲取有价值的⼯作⽅法和先进做法。特别是经常性的学习研究政府部门、厅办相关⼈员在⽂字写作⽅⾯的技巧，包括框架结构、遣词造句、语⾔驾驭等细微之处，积极应⽤到个⼈⽂字写作当中，业务技能进⼀步提升。
三是培养了综合素质的优越性。利⽤每⽉办公会，认真倾听会议讨论、决议，并结合个⼈⼯作实际对会议上的讨论事项进⾏思考，主动培养理解问题、分析问题的能⼒；利⽤办公室每周例会，积极与同事研讨交流学习⼼得和体会，主动培养语⾔表达能⼒；通过上传下达和协助有关部门修改⽂字材料，主动培养沟通协调能⼒。此外，⼴泛涉猎电脑应⽤、摄影、图⽚编辑等办公室业务相关的知识，主动提升综合素质。
⼆、踏实写，做好⽂字服务⼯作
⼀是审核好⽂字。20xx年我承担了中⼼各类⽂稿的审核、校对⼯作。⼀个⽂件的下发、⼀个⽂字材料的上报，细微之处的⼀个⼩⼩瑕疵，不仅影响着中⼼某个⼈的形象，⽽是直接左右着上级部门和全省⾼校对中⼼的印象。为此，我在思想上⾼度重视，按照部门主任的要求，每⼀篇外发稿运转⾄办公室，我都认真对待，字斟句酌，对⽂稿体例、标点符号都⼀⼀审核，对于不合符体例的⽂字清样及时提出修改建议，并在第⼀时间退回主办部门。⼀年来审核各类⽂稿60多个，先后协助有关部门修订完善了毕业⽣就业统计会、就业服务⼯作座谈会、毕业⽣就业状况调研评估培训会上的主体讲话。
⼆是研究好⽂字。在⼯作中，我始终坚持办⽂之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种⽂体在结构、内容、篇幅、语⽓等⽅⾯不同的要求，把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不同写法。同时，根据⽂秘⼯作特点，围绕就业⼯作、领导关注热点、近期⼯作安排等，提前着⼿搜集整理书籍、报纸、互联⽹、上级精神、领导批⽰和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，积极应⽤到各类⽂字材料的写作当中，变被动为主动。先后主笔起草教学[2015]149号、教学[2015]539号⽂件，并对国务院办公厅、教育部、⼈社部有关政策⽂件提出建设性修改意见，得到上级部门的肯定和认可。
三是处理好⽂字。⾯对纷繁复杂的⽂字⼯作，⾃⼰通过旁听中⼼的各种会议，关注省领导、厅领导主要活动，结合中⼼⼯作实际，做到突出重点，忙⽽不乱。对于“会议通知”、“简短致辞”等⼯作量较⼩的材料，⽤最短的时间抓紧完成；对于通知⽂件、重要讲话、汇报材料等重要的⽂字材料，做到快中有慢，紧中有缓，按照中⼼领导要求搞好提纲构思，待思考成熟再迅速成⽂，并⼴泛征求意见。对时间要求较紧的材料，⾃⼰⾸先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平⽇积累的资料和掌握的⼀些具体情况，搞好⽂字运筹，再抓住核⼼⾏⽂，努⼒做到重点突出、事理清楚，避免粗技⼤叶、急中⽣乱。⼀年来，先后答复答复提案、议案9个，撰写各类讲话、⼯作汇报、会议纪要等90余个。
三、创新⼲，做好就业宣传⼯作
⼀是强化⼀个“快”字，突出时效性。宣传信息⼯作讲究“兵贵神速”，信息报送不及时，再好的新闻也会失去价值。每逢中⼼重⼤活动，我都及时提醒相关部门整理新闻通稿，或者提供基础材料，并按照有关部门的要求及时修改完善，然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履⾏⼯作职责，不放弃任何⼀个宣传契机。2015年5⽉14⽇，我陪同中⼼领导在北京参加全国就业五⼗强表彰⼤会，临⾏前⼀周就准备好宣传稿件，并与厅办公室相关⼈员做好沟通，表彰⼤会⼀结束，我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅⽹站挂宣传信息，第⼀时间宣传了xx城建学院、xx ⼯业职业技术学院获评的信息。
⼆是强化⼀个“新”字，突出新颖性。宣传⼯作必须强化⼀个“新”字，要在思路上求新、内容上求新、形式上求新、⽅法上求新、⾓度上求新。只有不断创新，就业宣传⼯作才能有⽴⾜之地，才能真正达到宣传效果。为了做到这⼀点，我严格按照部门主任的安排，不断创新宣传模式。今年3⽉22⽇全国⾼校毕业⽣就业⼯作会议在我省召开，为了向全国各省市宣传推介我省毕业⽣就业⼯作，我在以往制作宣传单页的基础上进⾏⼤胆尝试，联系印刷⼚反复修改，制作了总页码达8页的《xx省⾼校毕业⽣就业⼯作情况介绍》宣传资料，内容囊括了省情、教情和毕业⽣就业⼯作、基地、中⼼简介五个⽅⾯，在全国会和4⽉份召开的全省学⽣⼯作会上发放，得到与会同志的⼀致好评；8⽉初，为迎接省政协调研，我在原宣传册的基础上进⾏充实和调整，页码增加到15页，更加充分地展⽰了我省毕业⽣
就业⼯作取得的成就。
三是强化⼀个“⼴”字，突出影响性。中⼼领导经常在会议上强调，只有我们把⼯作宣传出去，各级政府和党委才会了解我们、⽀持我们。作为⼀名⽂秘⼯作⼈员，我深知责任重⼤，在⼯作中特别注意研究宣传载体、发掘宣传点。⼀年来的⼯作使我认识到，毕业⽣就业⼯作的宣传载体⾮常之拓宽。报纸、电视、⼴播等是载体；向领导汇报是载体；领导来中⼼视察是载体；开展各种调研是载体；召开会议是载体；撰写领导署名⽂章是载体；横向交流是载体。因此，我在⼯作中坚持求新求快的同时，更加重视宣传信息受众⾯的⼴泛性。
通过这⼀年来的努⼒，宣传⼯作取得了扎实的成绩，6⽉份策划了xx电视台关于⼗六⼤以来毕业⽣就业⼯作情况的展播，厅办《教育要情》、《教育⼯作信息》采编11期，《⼤学⽣就业动态》采编我省信息6次，向省政府信息处投稿5次，策划了2期王厅长专访稿件在《xx教育》刊发、王厅长署名⽂章在《⼈⼤建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均⾼于往年。
回顾这⼀年来的⼯作，我深刻感受到⾃⼰的每⼀个成长和进步，都离不开中⼼领导的悉⼼栽培和精⼼呵护，离不开部门主任的关怀⿎励和教育培养，离不开中⼼同事的深切关怀和⽆私帮助。特别是在我三踝⾻折休假期间，⾯对未知的⾝体状况，我曾有过迷茫和惆怅，有过焦虑和感伤。中⼼领导的关怀和⿎励，同事们的安慰和陪护，使我对⾝体康复充满信⼼，对中⼼的爱也更加深沉，因为在这样⼀个集体⾥，我是温暖的、幸福的。
尽管20xx年的⼯作有不少的进步，但仍然有⼀点缺憾和不⾜。⼀是因为三踝⾻折耽误了三个⽉的⼯作，⼯作的连续性和知识更新的连续性受到⼀定影响。⼆是作为办公室⽂秘1岗，在统筹部门间的⽂字⽅⾯的能⼒还有待提升，分⼯不够，以⾄于⼯作任务积压在办公室，导致加班加点的现象⽐较多。三是在⽂字材料写作⽅⾯离中⼼领导的要求还有⼀定差距，对政策研究不深⼊。
在20xx年的⼯作中，我将按照中⼼领导的要求，不断加强学习和锻炼，全⾯提升⾃⾝素质和能⼒，克服来⾃各⽅⾯的困难，优质、⾼效的完成好各项⼯作任务。具体来讲，就是要在以下四个⽅⾯进⼀步完善、提升⾃我。⼀是善于协调。严格按照职责分⼯，提出⽂字⼯作任务的建议分配⽅案，不折不扣地执⾏中⼼领导的决议，推进⼯作的⾼效、有序开展。⼆是精于实践。养成⼀丝不苟、精益求精的办⽂习惯，严格把关，努⼒使每⼀篇⽂稿都经得起推敲、让领导满意，不让⼀份不符合要求的⽂件发出，保证材料的⾼质量、⾼⽔平，维护中⼼决策的严肃性、权威性。三是勇于创新。继续在宣传⼯作上谋求创新，因时制宜、因地制宜地创新材料的表述⽅式，不断增强⽂秘宣传⼯作的针对性和实效性，提供精细化、个性化的服务。
办公室⽂秘⼯作总结2
今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下，经过⾃⾝努⼒，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个⼈⼀年来学习、⼯作情景总结如下：
⼀、学习⽅⾯
虽然这⼏年我从事⽂秘⼯作积累了⼀些经验，⽂字功底也逐步提⾼，各⽅⾯的本事在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多⽅煅炼，可是与办公室⾼标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强⾃⾝学习，不断提⾼⾃我的理论⽔平和分析问题，解决问题的本事。我深知：作为⼀位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践⼯作，就不可能做好秘书这⾏⼯作，就不能真正成为⼀名合格的秘书。
今年以来，我在进取参加办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还⼗分注重个⼈⾃学，坚持每⼀天阅读各类⽂章，并认真做好读书笔记，努⼒做到融会贯通，联系实际，举⼀反三。注重学习效果，做到活学活⽤，学以致⽤。并根据⽇新⽉异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努⼒适应新形势、新任务对本职⼯作的要求，不断拓宽知识视野。在⼯作中我有强烈的⼯作事业⼼和职责感，有多做事、⼲好⼯作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫⽆怨⾔。
⼆、业务⽅⾯
我作为xx的秘书，除进取完成办公室交办的各项⼯作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对⼯作，及时编写了各类政法⽅⾯的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导x次下基层进⾏调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加xx训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战⽃的精神，认真完成各项训练任务，受到了xx 通报表扬，并颁发了先进个⼈奖牌。
三、⾃觉遵守办公室各项规章制度
今年以来，我严格要求⾃我，认真遵守办公室的各项规章制度，⾃觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都⾃觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
四、存在的问题及打算
虽然⾃我平常也加强了学习，可是学习资料仅仅限于⾃我对⼝业务⽅⾯的学习，其它⽅⾯的知识看得⽐较少，知识⾯不⼴⼤。所以在新⼀年⾥我将进⼀步加强学习，更好的适应办公室⼯作。
办公室⽂秘⼯作总结3
回顾这⼀年时间，是我学习的⼀年，⼯作经验、社会交流等等⼀切都是从头开始，从⽆到有，从有到会，从会到熟；这⼀过程都离不开公司领导的带领和个⼈的努⼒，这⼀年是感恩的⼀年，真⼼感激公司给我供给磨练⾃我的机会，更感激公司领导⼀向以来对我的信任与栽培！下头我对我这今年的⼯作状况做⼀个总结：
⼀、⽂书⼯作严要求
公⽂轮阅归档及时。⽂件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类⽂件拟办、传阅的时效性，并及时将上级⽂件精神传达⾄各基层机构，确保政令畅通。待⽂件阅办完毕后，负责⽂件的归档、保管以及查阅。编写办公会议材料，整理会议记录。每个⽉末对各部门⽉度计划的执⾏状况进⾏核对，催收各部门⽉度⼩结、计划，并拟写当⽉⼯作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送⾄各部门轮阅。
下发公⽂⽆差错。做好分公司的发⽂⼯作，负责⽂件的套打、修改、附件扫描、红⽂的分发、寄送，电⼦邮件的发送，同时协助各部门发⽂的核稿。公司发⽂量较⼤，有时⼀天有多个⽂件要下发，我都是仔细去逐⼀核对原稿，以确保发⽂质量，⼀年来共下发红⽂份。同时负责办公室发⽂的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
⼆、督办⼯作强⼒度
督办是确保公司政令畅通的有效⼿段，今年以来，作为督办⼩组的主要执⾏⼈员，在修订完善督办⼯作规程，并以红⽂的形式将督办⼯作制度化后，透过⼝头、书⾯等多种形式加⼤督办⼯作⼒度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执⾏进度落实状况以及领导交办的临时性⼯作等，并定期向总经理室反溃。
三、内外宣传讲效果
宣传⼯作是公司树⽴系统内外社会形象的⼀个重要⼿段和窗⼝。今年在内部宣传⽅⾯，我主要是拟写分公司简报，做好xx组稿⼯作，以及协助板报的编发，外部宣传⽅⾯完成了分公司更名⼴告、司庆祝贺⼴告、元旦贺新年⼴告的刊登，同时每⽉基本做到了有信息登报。
四、秘书⼯作
秘书岗位是⼀个讲职责⼼的岗位。各个部门的很多请⽰、⼯作报告都是经由我⼿交给总经理室的，并且有些还需要保密，这就需要我在⼯作中仔细、耐⼼。⼀年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类⽂件都及时递交，对总经理室交办的各类⼯作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项⽇常⼯作的开展，每⼀天我基
本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫⽆怨⾔，认真完成⼯作。
⼀年来，⽆论在思想认识上还是⼯作潜⼒上都有了较⼤的提⾼，但差距和不⾜还是存在的：⽐如⼯作总体思路不清晰，还处于事情来⼀桩处理⼀桩的简单应付完成状态，对⾃我的⼯作还不够钻，脑⼦动得不多，没有想在前，做在先；⼯作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有⽤⼼主动地去投⼊太多的精⼒，办事有些惰性，直到领导催了才开始动⼿，造成了⼯作上的被动。
新的⼀年有新的⽓象，应对新的任务新的压⼒，我也就应以新的⾯貌、更加⽤⼼主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更⼤的作⽤，取得更⼤的提⾼。
办公室⽂秘⼯作总结4
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的⽬标⽽努⼒。我在⼯作中所负责的主要是公司的相关⽂字以及宣传⼯作，上半年中虽然取得了⼀些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的⼯作与集团公司以及本公司的“⾼标准、严要求”的⼀贯⼯作作风相⽐还存在着⼀些问题与差距，以下⼏点为⾃我对照差距反省所存在的问题：
⼀、⼯作上不进取主动，缺乏必须主观能动性。总认为把属于⾃我的事情完成任务了，不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着⼈家在忙的团团转，⽽⾃我却经常⽆所事事。
⼆、平时总是处于⼀种“要我做”⽽不是“我要做”的⼯作状态，⼯作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地⽅需要稿件或者资料，⾮要拖到规定的时间，等领导催了，⾃我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太⾼。
三、由于⾃我专业⽔平的局限，上半年对润浦的企业⽂化宣传⼯作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对⽇常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发⽣不穿⼯作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间⽣产⼀线了解情景的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上⼏点⾃⾝所存在的问题，已切实地影响到⾃我的本职⼯作，作为⼀名的公司秘书，我感到⼗分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不⾜求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的⼯作中不断改善，以下为下半年我决⼼做好的⼏个⽅⾯：
⼀、遵守⼚纪⼚规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
⼆、充分发挥个⼈的专业特长，做⼀名合格的秘书。当好公司领导的助⼿，充分发挥⾃我所学。
三、搞好企业⽂化宣传⼯作，使润浦的企业⽂化更深⼊基层、深⼊⼈⼼，更能体现出企业的特⾊。
四、深⼊实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并进取向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道⼯作。
五、加强专业知识⽔平的提⾼，不断拓展⾃我的知识⾯，争取在实践中不断积累更多的经验，努⼒使⾃我成为⼀名多⾯⼿的⼈才。
以上为个⼈上半年度⼯作总结，对公司的合理化提议本⼈暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正！
办公室⽂秘⼯作总结5
20xx年，在领导的关⼼和帮忙下，我加强学习锻炼，认真履⾏职责，全⾯提⾼了⾃我的思想认识、⼯作本事和综合素质，较好的完成了各项⼯作任务。在⼯作上经历了⼀些压⼒和困难，但对我来说每⼀次都是很好的锻炼，感觉到⾃我逐渐成熟了。现将20xx年⼯作情景总结如下：
⼀、20xx年⼯作情景
（⼀）努⼒做好⽇常事务性⼯作。
20xx年是我参加⼯作的第⼆年。在20xx年的⼯作中，我将协助公墓领导做好⽇常事务性⼯作作为全年⼯作的重点。在⼯作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每⼀件事均不放松。承担了公墓⼯作计划、总结和各类公⽂的起草⼯作，⼯作信息的报送⼯作，组织安排会议、做会议记录等⼯作。在实际⼯作中，努⼒学习，查找不⾜，不断的改善⼯作⽅法，提⾼⼯作效率，为单位领导、职⼯服好务、办好事。
（⼆）细致完成劳资⼯作
作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项⼯资，确保每⽉⼯资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保资料真实有效。在实际⼯作中，我进取探索劳资⼯作技巧，制作完成了适应我单位实际的⼯资台帐，节省了⼯作时间，提⾼了⼯作效率。
⼆、⼯作中的不⾜
在⼯作过程中，我经常进⾏⾃我反思，琢磨⼯作中的不⾜和有待改善的⼯作⽅式、⽅法。20xx 年，我在⼯作中存在的主要问题，⼀是太热衷于做事务性⼯作，不重视理论学习，理论⽔平有待提⾼；⼆是⼯作中有急躁情绪，总想⼀下将⼯作做完，存在⼯作⽑躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年⼈的进取性，组织本事需要加强。
三、20xx年⼯作打算
⼀是规范公⽂管理，提⾼公⽂处理⽔平。加强收、发⽂件的管理，完善现有管理⽅法；对公墓现有⽂件报送、传阅制度进⾏适当调整，加强规范；提⾼起草公⽂⽔平，向⾼标准看齐。
⼆是丰富青年职⼯的组织⽣活。充分发挥团⽀部的作⽤，组织和带领团员青年加强学习，勤奋⼯作。根据青年⼈特点，组织不⼀样类型的⽂化⽣活，激发团员青年的青春活⼒。
办公室⽂秘⼯作总结6
经过⼀年来的不断学习，以及同事、领导的关⼼和帮忙，个⼈的⼯作技能和⼯作⽔平有了显著的提⾼。现将我⼀年来的⼯作状况简要总结如下：
⼀、以踏实的⼯作态度，适应办公室⼯作特点
办公室作为企事业单位运转的⼀个重要枢纽部门，是单位内外⼯作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室⼯作繁杂性。由于我们办公室⼈⼿少，⼯作量⼤，我和其他同事共同协作、共同努⼒，优质⾼效的完成领导交办的各项任务。在这⼀年⾥，遇到各类活动和接待，我都能够⽤⼼配合做好后勤保障⼯作，与同事⼼往⼀处想，劲往⼀处使，不计较⼲多⼲少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
⼆、加强学习，注重⾃⾝素质修养和提⾼
我们务必具有先进的观念，要⽤科学发展的眼光看待⼀切，才能适应未来的发展。所以，我透过⽹络、书籍及各类⽂件资料的学习，不断提⾼了⾃我的政治理论⽔平。⼯作中，能从单位⼤局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的⼯作⽓氛，构成了和谐、默契的⼯作氛围。
另外，我还注重从⼯作及现实⽣活中汲取营养，认真学习⽂秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚⼼向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和⼤局意识。对办公室⼯作，能够提前思考，对任何⼯作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做⼈，努⼒做好⽇常⼯作
为了做好⽇常⼯作，热⼼为全局职⼯服务，我做了下头的努⼒：
1、出勤⽅⾯，每⼀天都能提前⼗到⼆⼗分钟到达办公室，做好上班前的相关⼯作准备，并能及
时打扫领导的办公室等。
2、公⽂处理过程⽅⾯，严格按照国家事业单位公⽂处理办法中所规定的程序办事。发⽂时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发⽂等程序办理；收⽂时，按照收⽂登记、拟办、批办、分送、催办、⽴卷、归档等程序办理，没有出现错误的公⽂处理事情。
3、纸张⽂档、电⼦⽂档的归档整理⽅⾯。在⼯作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有⽤的及时保存、归档，对于没⽤的及时销毁。因为很多⽂字性⼯作都是电脑作业，所以我在电脑中建⽴了个⼈⼯作资料档案库。并于每周星期五把⼯作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理⽅⾯，在⼯作上能做到主动补位。并能与其他各科室⼈员加强沟通，密切配合，互相⽀持，保证整体⼯作不出现纰漏。在⼯作中我⾃我确定了⼀条⼯作原则，属于⾃我的⼯作要保质保量完成，不属于⾃我的⼯作范围的配合其他⼈员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求⾃我
在⼯作中，我努⼒从每⼀件事情上进⾏总结，不断摸索，掌握⽅法，提⾼⼯作效率和⼯作质量，因为⾃我还是新同志，在为⼈处事、⼯作经验等⽅⾯经验还不⾜，在平时⼯作和⽣活中，我都能够做到虚⼼向⽼同志学习、请教，学习他们的长处，反思⾃我不⾜，不断提⾼政治业务素质。我时刻提醒⾃我，要诚恳待⼈，态度端正，⽤⼼想办法，⽆论⼤事⼩事，我都要尽潜⼒去做。在平时时刻要求⾃我，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫⽣等⼩事做起，严格要求⾃我。以不求有功、但求⽆过信念，来对待所有事情。
五、存在的不⾜
1、在本职⼯作中还不够认真负责，岗位意识还有待进⼀步提⾼。不能严格要求⾃我，⼯作上存在⾃我放松的状况。由于办公室的⼯作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这⽅⾯，我还有很多不⾜，⽐如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏⼀些重要资料。
2、对⼯作程序掌握不充分，对⾃⾝业务熟悉不全⾯，对⼯作缺少前瞻性和职责⼼，致使⾃我在⼯作中偶尔会遇到⼿忙脚乱的状况，甚⾄会出现⼀些不该出现的错误。
3、缺少细⼼，办事不够谨慎。⽂秘⼯作是相对简单但⼜繁多的⼯作，这就要求我务必细⼼有良好的专业素质，思路缜密。在这⽅⾯，我还不够细⼼，时有粗⼼⼤意、做事草率的状况。
六、今后努⼒的⽅向
1、今后在⼯作中还需多向领导、同事虚⼼请教学习，要多与⼤家进⾏协调、沟通，从⼤趋势、⼤格局中去思考、去谋划、取长补短，提⾼⾃⾝的⼯作⽔平。
2、务必提⾼⼯作质量，要具备强烈的事业⼼、⾼度的职责感。在每⼀件事情做完以后，要进⾏思考、总结，真正使本职⼯作有计划、有落实。尤其是要找出⼯作中的不⾜，善于⾃我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为⼯作⽽⼯作，在⽇常⼯作中要主动出击⽽不是被动应付，要⽤⼼主动开展⼯作，摈弃浮躁等待的⼼态，善谋实⼲，肯⼲事，敢⼲事，能⼲事，会⼲事。
4、平时需多注意锻炼⾃我的听知潜⼒。在⽇常⼯作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意⼒、灵敏的反应⼒、深刻的理解⼒、牢固的记忆⼒、机智的综合⼒和精湛的品评⼒；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，⾔必⾏，⾏必果。
5、要注意培养⾃我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提⾼⾃⾝的政治素质和业务潜⼒，以便为景区的明天奉献⾃我的⼒量，为本职事业做出更⼤的贡献。
总之，⼀年内在我们共同努⼒下，办公室的⼯作⽐起以前有了很⼤的提⾼，我认为⾃我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提⾼，这些提⾼是与全局新⽼同志们对我极⼤⽀持和帮忙的结果离不开的，从⽼同志⾝上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活⼒的新同志⾝上也为我增添了⽤⼼努⼒、奋发向上、勤奋⼯作的信⼼和⼒量。在此，我从内⼼深处表⽰衷⼼的感激和致敬，也真诚地期望在今后的⼯作中，局领导、同事们能对我⼀如既往的给予关怀和⽀持。
办公室⽂秘⼯作总结7
按照教师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的⽂秘理论知识进⾏进⼀步的巩固和提⾼，以期到达根据理论知识，指导⽇常的⼯作实践的⽬的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：
不⼀样的办公室具有不⼀样的⼯作和不⼀样的职责范围。⽽作为⼀个企业的⼚长办公室，是⼀个综合性的部门，由⼚长直接领导，⼯作范围⼤，任务也⽐较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是⽂秘⼯作。
秘书⼯作是办公室的主体⼯作，领导要做到决策科学化，离不开秘书⼈员的协助。因为秘书⼈员⼀⽅⾯处理着超多的⽇常事务⼯作，使得领导能集中精⼒思考⼤问题。另外，还能发挥他们了解全⾯状况，掌握多⽅⾯信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书⼯作头绪多，任务重，但务必抓好以下⼏个⽅⾯：
第⼀，主动做好领导之间、部门之间的协调⼯作，帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项⼯作，做到忙⽽不乱。并从过去偏重办⽂办事，转变到既办⽂办事，⼜出谋划策。
第⼆、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、⼯作、⽣活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对⼀些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种⾏政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执⾏，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映，防⽌并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的⼯作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的⽂稿进⾏政策、⽂字上的把关。
第五、对上级机关的来⽂和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批⽰，具体落实承办单位和负责⼈，并负责催办，如期上报办理结果。⽂秘⼈员除了需要具备以上⼯作⼈员的基本条件外，还应有⾃我特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。所以，⽂秘⼈员要⾃觉、全⾯地加强这四个⽅⾯的修养，努⼒把⾃我造就成为德才兼备，既合格⼜称职的⼯作⼈员。
作为⼀名公司办公室⽂员，不单单要求在⾃⾝的提⾼，并且要求要对办公室的⽇常⼯作有所了解。
⼀、办公室的⽇常管理⼯作。
俗话说：隔⾏如隔⼭，初来本公司时，由于⾏业的区别，及⼯作性质的不⼀样，确实有过束⼿⽆策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的⼯作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四⾯⼋⽅的枢纽。办公室的⼯作千头万绪，有⽂书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客⼈及后勤管理等。应对繁杂琐碎的⼯作，我从陌⽣到熟悉，凭着对⼯作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指⽰和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷⼯。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，⽇常⼯作要记录并及时上报；待⼈处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，⼯作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与⼯作资料⽆关的事情。
2、认真做好公司的⽂档⼯作。对于档案室的⽂件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中⽂件名称，以便管理和查阅，对于⼀些⼈员和公司⽂件要加密放好。正确及时打印各类⽂件和资料，认真做好公司有关⽂件的收发、登记、分递、⽂印和督办⼯作；公司所有的⽂件、审批表、协议书整理归档⼊册，做好资料归档⼯作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进⼀步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、⽂件、批⽰精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使⽤状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记⼯作。做到⼀张不漏，及时收帐，对于所有现⾦复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、⽔电费、等各项费⽤登记在册，随时备查；每⽉上报⼀次办公⽤品库存状况。
6、做好员⼯的后勤服务⼯作。确保⼤家全⼼投⼊⼯作。
⼆、加强⾃⾝学习，提⾼业务⽔平。
坚持把加强学习作为提⾼⾃⾝素质的关键措施。在⼯作中，紧紧把握“理论联系实际”这⼀主线，努⼒把知识⽤到⼯作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使⾃我尽快地适应⼯作并成为优秀的⼯作者。⽤⼼参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇⽬，坚持每⼀天写⼯作⽇志，认真记录每⼀天的⼯作资料，使⾃我的素质有了很⼤的提⾼，为⾃我开展各项⼯作带给了强⼤的动⼒⽀持。
三、存在的问题和今后努⼒⽅向。
在这⼀年间，本⼈能敬业爱岗、全⼒以赴地开展⼯作，取得了⼀些成绩，但也存在⼀些问题和不⾜，主要表此刻：
第⼀，⼯作主动性有待进⼀步提⾼；
第⼆，有些⼯作还不够过细，⼀些⼯作协调的不是⼗分到位；
第三，⾃我的⽂字功底还需加强练习；
第四，急需练字，才能更好地从事办公室⼯作。
在以后⾛向社会⼯作时，我想我应努⼒做到：第⼀，加强学习，拓宽知识⾯。第⼆，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助⼿⼯作；第三，注重本部门的⼯作作风建设，加强管理，团结⼀致，勤奋⼯作，构成良好的部门⼯作氛围。不断改善办公室对其他部门的⽀持潜⼒、服务⽔平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，⽤⼼为公司创造更⾼价值，⼒争取得更⼤的⼯作成绩。
以上是我对⾃我已⼀些缺点的总结及今后在⼯作中应如何去做好⼯作的想法，我会在今后的⼯作中⽤⾃我的实际⾏动来做好每⼀天的⼯作，请各位领导及同事在今后的⼯作中多多批评指正，我会努⼒成长为⼀名对公司有⽤的⼈才。
办公室⽂秘⼯作总结8
千⾥之⾏，始于⾜下，⼈的⼀⽣就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达⼀个驿站，就意味着⼀个新的征程，每⾛过⼀个驿站，就能带⾛很多宝贵的财富。回顾这半年时间，是我学习的半年，⼯作经验、社会交流等等⼀切都是从头开始，从⽆到有，从有到会，从会到熟；这⼀过程都离不开公司领导的带领和个⼈的努⼒，这半年是感恩的半年，真⼼感激公司给我供给磨练⾃我的机会，更感激公司领导⼀向以来对我的信任与栽培！
⾸先，谈谈⾃我这段时间⼼态的转变，坦⽩讲，如果说从来公司就以⽕⼀般的热忱投⼊到⼯作中，那是虚伪的空话。这段时间⼯作的过程也是我⾃我⼼态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥⾃我的特长，那么不论所做的⼯作怎样样，都不会觉得⼯作上的劳苦，但扪⼼⾃问，原先学的知识何以致⽤，你的特长在哪⾥，俗话说，隔⾏如隔⼭啊！刚毕业真的在⼯作中使我迷茫，不知⾃我的定位，是不是不适合做这个⾏业。在⽂秘⼯作中，从⽂件的打印，公⽂的处理，传真的收发，办公⽤品的采购，要把这个⼯作完成觉得是件很容易的事，可实际把⼯作做得出⾊、有创造性却是很不容易的。所以，调整好⼼态的我渐渐的明⽩了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的⼯作，也能成为最精巧的⼯⼈；如果以冷淡的态度去做最⾼尚的⼯作，也可是是个平庸的⼯匠！⼼态的调整使我更加明⽩，不论做任何事，⼼须竭尽全⼒！
下头我对我这六个⽉的⼯作状况做⼀个⼩结：
⼀、不断提⾼⾃⾝素质和本事：
来到公司⼯作期间，真正让我体会到了⼯作的⾼节奏、⾼效率、⾼标准、⾼要求。我本着学习和探索的思想，虚⼼向同事们求教，边学边提⾼个⼈的⼯作本事。半年中，经过平时业余的时间，经常看⽂秘有关业务的书籍和公司刚建⽴的⼀些管理规定。经过半年的努⼒，我对于公司的有关政策和⽂秘⼯作流程的认识有较⼤提⾼。
⼆、寻求⼯作⽅法，不断提⾼⼯作效率，顺利完成各项⼯作。不断以规范、⾼效的新⽅法贯穿在⼯作当中。
（⼀）公⽂的处理不断规范和完善。在⼯作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公⽂的处理。
1、具体来⽂处理的程序。每⼀天把来⾃集团及各部门的⽂件分类及时上报给公司领导及有关部门。公⽂处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项⼯作带来不利影响。所以，公⽂的来⽂处理关键是要有清晰、明确的流程，以到达随时查阅来⽂能够明⽩去向、处理结果等。并在经过实践，设计出更加适合公⽂来⽂处理的各种表格，使来⽂处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发⽂处理的把关⼯作。各部门的发⽂汇集到办公室时，都要进⾏审核，要保证发⽂的规范性，对每篇发⽂认真审核。
（⼆）信息是及时、全⾯反映整个企业的精神⾯貌和⼯作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进⾏整理、加⼯，对发⽣的⼤事对各部门进⾏催报，使信息管理⼯作更加规范到位。
三、以⾝作则，加强管理，保证⽂秘的⼯作到位。
⽂秘的⼯作⽐较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的⼯作任务，我乐于理解并较好地完成。在这半年的⼯作中，在时间短、任务重的情景下，进取配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第⼀次亲⾝参与如此⼤型会议的⼯作，⽂秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重⼤，⼯作之紧张，是可想⽽知的。在和⼤家的共同努⼒下，使⼯作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了⼯作任务。
回顾半年来，收获很⼤，我得到了提⾼和锻炼，虽然⼯作还有待提升和改善，我会努⼒把⼯作做好！⼯作对于每个⼈来说，应当⽤上孔⼦的那句话，那就是“在其位，谋其政”。⽆论我们在哪⼀个岗位上，都要想⽅设法把⾃我的本职⼯作做好！在以后的⼯作中需要改善的地⽅：
1.加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。
2.从改造⾃我⼊⼿，适应企业⽣存环境。⽬前要做的，就是要经过努⼒⼯作改造⾃我，以拓宽⾃⾝的知识结构，提⾼专业素质和道德修养。我相信，只要⾃我努⼒学，专⼼做，就必须不会辜负领导的期望！
3.从细微⼯作⼊⼿，进取调整个⼈⼼态。做为⼀名⼊司不久的员⼯，处事要低调，要在荣耀⾯前退⼀步，在困难⾯前进⼀步。要坚持踏踏实实的做⼈，认认真真的做事，坚信细节决定成败。
办公室⽂秘⼯作总结9
眨眼⼀年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的⽀持、指导和帮忙下，我较好地完成了办公室⽂秘及⽂印⼯作任务。为同志们查阅材料供给最⽅便、快捷的条件，为单位领导决策供给准确依据。现对今年⼯作加以总结。
⼀、⽢于奉献，扎扎实实做好本职⼯作
办公室⼯作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好⼯作，必须要有吃苦耐劳、⽆私奉献的精神；要将任劳任怨作为修⾝养性的根本，在⼯作中不断充实和完善⾃我，使⾃我的全部聪明才智得以充分发挥。
⼆、理清思路，有条不紊的做好本职⼯作
要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙⽽不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，研究要周到，团结协作，提⾼⼯作效率，调动各⽅⾯进取性，不断摸索⼯作规律。
三、注重细节，加强沟通协调
“细节决定成败”。办公室⼯作接触⾯⼴，在⼯作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提⾼效率、保证质量”的⼯作⽅针，坚持“严、细、快、实”的⼯作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化⼤局意识；同时正确认识和对待组织、⾃我和他⼈，以实际⾏动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项⼯作的开展。
四、抓住重点，做好办公室服务⼯作
办公室⼯作重点主要是办⽂、搞好信息宣传。⾸先在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精⼼构思，阅读相关资料，全⼒以赴抓好重要⽂稿起草、重要公⽂办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重⼤活动筹办，确保万⽆⼀失。其次在严格做好公⽂处理及发⽂审核⼯作的同时，努⼒做好⽂件的上传下达⼯作，尤其是⼀些重要⽂件的上传下达⼯作。最终是报送信息的时候必须要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的⽭盾和问题，提醒领导注意。
五、求实创新，做好宣传⼯作
宣传⼯作是任何⼀个组织架构中的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改⾰，维护稳定，提升素质，调动和激励⼲部、职⼯进取性的发挥，坚持企业持续稳定健康发展，有着⽆以替代的重要作⽤。为此，⼀个合格的⽂秘⼈员应当结合实际，充分发挥⾃⾝特点和优势，经过⼿中之笔，紧紧抓
住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点⼯作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位⼀些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要经过报纸、⼴播、电视、⽹站等媒体将此向外宣传出去，真正到达妙笔⽣辉的效果。这样，既提⾼了⽂秘⼈员的业务本事，⼜促进了⽂秘⼯作的开展。
在以后的⼯作中，我将坚持围绕“卷烟上⽔平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有活⼒、充满智慧、奋⼒创新”的标准，着⼒在加强学习、理清思路和改善⽅法上下功夫，认真将⼯作做好、做细、做精，不断提⾼办公室⽂秘⼯作及办公室⼯作的服务⽔平，做到事情不延误，⽂件不积压，努⼒开创办公室⽂秘⼯作新局⾯。
办公室⽂秘⼯作总结10
总结这种⽂体的写作要求
写作要求
⼀、要掌握总结这种⽂体的
⼀、要掌握
总结是企业对⼀定阶段内的⼯作进⾏系统的回顾、分析研究，从中寻找出具体的经验做法和存在的问题，发现某些⼯作规律或缺点产⽣的原因，以利于调整集团和所属单位的⼯作思路及下⼀步⼯作⽬标。
⼀是总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的半年⼯作，进⾏全⾯、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把⼤量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
⼆是在写作⽅法上要以“我”为中⼼。就是⾃我解剖、⾃我认识，⾃我肯定、⾃我表扬，⾃我批评、⾃我提⾼。因此，⼀般以第⼀⼈称（我或我们）出现。
三是总结的⽬的是肯定成绩、找准问题、明确⽅向。就是通过写昨天，看今天，指导明天。总结⼯作不是⽬的，⽬的在于吸取经验教训，做好当前和今后的⼯作，如果只是把总结当成记“流⽔账”，就达不到预期的效果。
四是写作体裁上应是议论⽂。总结不只是对情况与事实做概略性的综合归纳，⽽是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。
五是总结的主要作⽤是向内部报告情况、向外部介绍经验。向群众做总结并报告⼯作，是让群众了解各⽅⾯⼯作的情况，树⽴信⼼，明确⽅向；向集团汇报⼯作，是让集团领导全⾯了解所属单位、部门的⼯作情况，为领导提供决策依据。
⼆、要注重总结经验教训，指导下步⼯作
撰写⼯作总结的⽬的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，指导做好下⼀步⼯作。要注意以下四个⽅⾯的问题：
⼀是精巧构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好⼯作总结的基本要求。古⼈写⽂章讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头⼀样漂亮美丽，中间要像猪肚⼀样充实饱满，结尾要像豹尾⼀样威风有⼒。我们认为，这个原则同样适⽤于我们写⼯作总结。要竭尽全⼒把情况部分写得很实际，把经验部分写的很充实，把措施部分写得很有⼒。
⼆是丰富资料。写好⼀个单位、部门的总结，必须充分占有和掌握四个⽅⾯的内容：⼀是要准确掌握在半年内做了哪些主要⼯作，每项⼯作的起⽌时间、发展过程，哪些⼯作做得较好，哪些⼯作做得⼀般，哪些⼯作做得较差。⼆是要详细了解在半年⼯作中，⾯临的背景情况、利弊条件、遇到的⽭盾，解决这些⽭盾和问题的办法和措施，有什么成效和经验教训。三是要清楚有哪些能说明⼯作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语⾔和意见及建议、各级的评价等。四是要洞悉当前的⼯作存在的问题，哪些是⼀般性的问题，哪些是⽼问题，哪些是新问题，哪些是焦点和敏感问题等。
三是搞好结合。能否利⽤占有的资料说明经验，关键在于结合得怎么样。⽆论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验，这是写好⼯作总结的基本功。初写总结的同志，往往容易犯这也不想丢，那也不想砍，形成观点加事例的简单堆砌的⽑病。相反，那些质量⾼的⼯作总结，都是观点和材料结合得⽐较好。如，有的喜欢先提出观点，然后⽤材料说明观点；有的喜欢先讲事例，⽽后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点。不管采⽤那⼀种结合⽅法，都要防⽌和避免把两者结合⽚⾯写成了观点加事例。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了⼀起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭⽰出来，得出规律性的结论和认识，反映出事物的本质。
四是层次分明。撰写⼯作总结时要注意做到结构合理，层次分明，事实清楚，表述得当。⼀要突出轻重主次，把重点的、主要的⼯作排在前⾯，其余的排在后⾯。任何⼀个部门或单位所做的各项⼯作中，总有⼀项或⼏项是“重头戏”，把他们摆在突出位置是理所当然的，这样也便于把主要的⼯作业绩展现出来。如，集团上半年⼯作的重点是切实搞好“同科·汇丰国际”项⽬建设和销售，其效果也是很明显，这就要摆在总结的前⾯来写，使⼈⼀看就明⽩你主要做了什么事、效果如何。如果把他排在后⾯写，就反映不出上半年⼯作取得的主要成绩。⼆要按因果关系排列，前⾯写怎么做的、采取了哪些措施，后⾯写取得了什么效果。如对现场的安全教育、安全质量管理、⼯程进度等⽅⾯采取了⼀系列措施，接着就应该把⼯作的收获和取得的成效写出来。三要突出中⼼⼯作，其他⼯作可以排在后⾯写。
三、撰写⼯作
总结必须处理好⼏个关系
三、撰写⼯作总结必须处理好⼏个关系
⼯作总结虽然经常写，但由于许多同志没有掌握总结的写作要领，没有进⾏深⼊细致的理论思考，不能总结出具有特⾊、独创性、规律性的东西，结果是⾯⾯俱到，主旨不明，总结写成了⼤事记；有的总结形式呆板，“年年岁岁花相似”，千⼈⼀⾯，没有深度和新意，影响了总结的质量和效果。产⽣上述问题的主要原因是没有掌握总结的写作技巧，没有对⼯作进⾏全⾯深⼊的分析，不能从众多的材料中提炼、升华选择⼀个能较好反映⼯作的⾓度。撰写⼯作总结时尤其要处理好“点”与“⾯”、“定量”与“定性”、“新颖”与“陈旧”、“措施”与“效果”的关系。
⼀是“点”与“⾯”的关系。“点”即重点，需要展开写、着重写的内容；“⾯”即⾮重点，但需要兼顾写到的内容。只顾点⽽不兼顾⾯，就会缺乏全⾯性；只顾⾯⽽不顾点，就会显得平淡、琐碎，变成⼀
本“流⽔账”。写总结应切忌不分主次、不讲轻重、事⽆巨细、⾯⾯俱到，眉⽑胡⼦⼀把抓。要善于抓住有新意、有特⾊、有典型意义的内容展开写，⼀般化的内容点到即⽌。重点要把⼯作中的基本经验、主要做法，贯彻上级⽅针政策的成功之处，指导⼯作开展的经验总结提炼出来。这样才能既突出重点，⼜兼顾全⾯；既节省篇幅，⼜保证质量。
⼆是“定量”与“定性”的关系。“量”即数据，反映⼯作成效当然离不开数据，尤其是经济⼯作⽅⾯的成效更要依靠数据来说话，没有数据，就会显得空洞、笼统，缺乏说服⼒，但数据不能⽤得太多太
滥，否则就会变成满篇都是数字，看上去让⼈觉得枯燥、沉闷。但仅有定量⽽没有定性，不⾜以全⾯、准确地说明问题。所以，⼀定要恰如其分，要与定量分析相⼀致。
三是“新颖”与“陈旧”的关系。⼀些常唱不衰的经典歌曲，常常有优美的歌词和动听的旋律；⼀篇好⽂章，也往往有⼏个独到的新观点或新亮点。从某种意义上来说，⼀篇⽂章的价值在很⼤程度上是体现在它的新意上。否则，就没有写的必要和看的必要。“横看成岭侧成峰，远近⾼低各不同”，就是说从不同的⽴⾜点、不同的观察点，可以看出庐⼭不同的⽓势和雄姿。“⽔光潋滟晴⽅好，⼭⾊空蒙⾬亦奇”，说的是时机不同。总结要写出新意，必须克服懒惰思想，“新⼀年，旧⼀年，改头换⾯⼜⼀年”是不⾏的，要善于思考，努⼒克服⽼套路的影响，⼒争出新品、出精品。所以⼯作总结能不能写出特⾊，不在于⼯作本⾝有没有特⾊，⽽在于我们能不能⽤鲜活的⼿法来反映特⾊。如果我们在表现⼿法上找准特⾊，总结的效果就会令⼈⽿⽬⼀新。具体讲，可在总结的题⽬及⼩标题上找特⾊，有特⾊的⼯作详写，⽆特⾊的⼯作略写，这样可以使经验更集中、更带有启发性。
四是“措施”与“效果”的关系。我们在写⼯作总结时要注意把采取的措施与成效吻合起来，衔接好。
总之，在撰写⼯作总结时，我们要特别注意突出重点，安排好细节，语⾔上⼒求形象、⽣动。这样的总结才能使⼈读起来朗朗上⼝，看起来赏⼼悦⽬，给⼈留下⽿⽬⼀新的感觉。
办公室⽂秘⼯作总结11
我是公司的⼀名⽂秘，回顾过去这⼀年，我抱着极⼤的热情投⼊到本职⼯作中，严格要求⾃⼰，在领导及同事的帮助、⽀持下，我勤奋学习，积极进取，努⼒的提⾼⾃我，在这⼀年⾥，得到了领导及同事们的肯定，现将⼀年来的学习、⼯作情况简要总结如下：
⼀、尽⼼尽责，做好⽇常⼯作
1）公⽂管理。
为提⾼写作能⼒，我细⼼揣摩，购买公⽂写作书籍⽤于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。⼀年来，我起草各类通知和请⽰等公⽂共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办⽂制度，共下发红头⽂25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，⽂件均准确⽆差错。为确保收⽂发⽂管理不混乱，我以电⼦表格形式制作了收⽂登记薄，结合⼿⼯登记的《⽂件交接记录表》，在电⼦表格上详实登记⽂件的办⽂时限、要求、流转情况和办⽂结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类⽂件、传阅的时效性，并及时将领导批⽰及⽂件精神传达⾄有关部门，同时追踪⽂件执⾏进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通；⼿⼯登记的《⽂件交接记录表》，完善了⽂件交接⼿续，做到有据可查。
2）档案管理。
将档案归集周期缩短为⼀周归集⼀次。实时更新电⼦索引档案⽬录，积极配合各部门的查询档案要求，⽆⼀例错漏遗失档案。
3）印章、证照管理。
根据公司制度，严控印章使⽤程序，使⽤完毕均及时登记在《印章使⽤登记簿》上。根据不同证照的年检要求，及时准备年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
⼆、精打细算，降低办公费⽤
节能减排，从⼩处着⼿。我在⽇常⼯作中，严格控制低值易耗品的耗⽤，例如打印机优先只补充碳粉不换硒⿎，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双⾯打印以节约纸张，并就超范围⽂具申请与各部门积极沟通，使得各部门将⽂具申报控制在预算范围内，较好的控制了低值易耗品费⽤⽀出。为降低办公话费⽀出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话提供包⽉服务，外线电话的国内通话费⽤均按包⽉费⽤计算；在办⽂时尽量将⽂件扫描后以电⼦邮件的形式发⽂，以节约传真的话费开⽀，更保障了⽂件的传输质量。在多重举措下，办公话费实际发⽣额仅占全年预算62%，办公话费控制成效明显。
三、积极主动，做好办公设备维护
为提⾼⼯作效率，我积极学习电脑使⽤中的相关知识，帮助各部门⼯作⼈员做好电脑⽇常维护⼯作，能⾃⼰解决的就⽴即解决，避免因报修等待时间过长⽽影响了办公效率，也节约了维修开⽀。同时与⼤桥局办公室保持良好的沟通渠道，及时反馈⽹络使⽤情况。在公司领导的帮助下，办公⽹络稳定，⾮正常断线等情况⼤⼤降低。
四、协助各部门，完成领导交办的各项⼯作
1）完成固定资产盘点⼯作
九⽉，公司各部门及管理中⼼、路政⼤队共同对公司的固定资产进⾏了⼀次详细清查，此次固定资产清查盘点⼯作主要是核实固定资产实物、数量及使⽤状态，我也参与了此次清查⼯作。此次清查共涉及电⼦设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提⾼清查效率，我编制了“盘点注意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统⼀了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点⼯作报告。
2）协助部门经理，完善制度建设
根据总经理办公会要求，我配合部门经理，拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同时协助营运部，完成了《安全管理制度》汇编⼯作。根据国家的相关法律法规，草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我⽆论在思想认识上还是⼯作能⼒上都有了较⼤地进步，但差距和不⾜仍然存在，⽐如⼯作上还不够细致，我将在这⽅⾯继续努⼒，认真检查各项⼯作，避免因粗⼼导致的⼯作失误，我⼀定会努⼒的做好每⼀件事情，让⾃⼰每⼀天过的充实，也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的⼯作总结。
办公室⽂秘⼯作总结12
今年以来，我在部门主任的正确领导下，认真按照市分⾏党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的⼯作思，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有⼤提升、机制要有新举措、内部管理要规范”重点⼯作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树⽴为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进⼀步转变⼯作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公⽂的审核，个⼈⼯作总结范⽂并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送⼯作，起到了上情下达，下情的作⽤，为全⾏业务经营的发展作出了⾃⼰应有的贡献。现将⼀年来个⼈的思想、学习及⼯作情况汇报如下。
⼀、学习制度，、业务素质不断提⾼。
1、学习⽅⾯。我能够认真学习马列主义、思想及理论知识，深刻领会党的⼗六届五中全会，不断加强⾃⼰的党性，在上、思想上始终与保持⼀致，在⾏动上处处以⼀名的⾝份严格要求⾃⼰，实事求是，磊落，原则，，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规⾏为。
2、通过三个阶段的学习，我共撰写2000字以上的个得体会⽂章3篇，撰写3000字以上的分析整改材料⼀篇、并按照⼤家提出的意见，制订了改进措施，对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进⾏了纠改。
3、业务理论学习⽅⾯。能按照《陇南市分⾏机关基本管理制度》严格要求⾃⼰，⾃觉参加市分⾏机关的例会学习和全⾏性的业务培训学习，全年共参加计算机培训3期，⾦融理论新知识、新产品推⼴培训5期，参加内部规章制度⽅⾯的学习20余次，通过多⽅⾯的学习培训使⾃⼰的理论和业务知识不断提⾼，并在“中国公⽂范⽂⽹”、“中国城乡⾦融⽹”等⽹站、报刊发表较⾼质量理论性⽂章6篇。积极参加⾃学考试，不断提⾼⽂秘⼯作⽔平。通过学习今年我获得了“计算机⼀级MS等级证书”使⾃⼰利⽤⽂秘现代化办公的技术和⽂秘⼯作效率不断提⾼。
⼆、认真履⾏职责，较好地完成了办公室及市分⾏分配的各项⼯作任务。
1、认真履⾏职责，努⼒提⾼了⽂秘质量。严格按照公⽂规范要求，积极协助办公室主任严把公⽂出⼝关，确保了我⾏公⽂运转准确、及时、有序，为全⾏各项⼯作的顺利开展起到了正确的指导作
⽤。
2、认真做好上情下达、下情⼯作，发挥了参谋助⼿作⽤。积极协助办公室领导，认真做好办会办⽂⼯作，及时传达领导，及时向部门领导反聩情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草⽂书、⽂件。⼀年来，按照部门领导要求，认真完成了各类⽂书、⽂件的起草，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全⾏性⼯作总结2份达万余字，协助市分⾏先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好⾏务信息和对外宣传⼯作。配合全⾏各阶段重点⼯作，及时发现全⾏经营亮点，并充分利⽤信息对先进性经验加以总结推⼴，促进了全⾏业务经营⼯作的开展。2015年共协助办公室主任编发情况周报35期，编发23期，其中被省分⾏“两⽇情况”采⽤27条，“分⾏信息”采⽤3期，“分⾏”采⽤2期，报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分⾏保持先进性教育活动”28期，被省分⾏采⽤4期，信息采⽤率排名全省农⾏前5位。做好对外宣传⼯作，为树产农业银⾏在社会中的良好形象做出了应有的贡献。
2015年共采写宣传陇南农⾏新闻18篇，其中《陇南报》采⽤6篇，《⽢肃农民报》采⽤1篇，《中国城乡⾦融报》采⽤4篇，《中国城乡⾦融⽹》采⽤5篇，点击率达到千⼈以上，突破了陇南农⾏在⽹络宣传上的0纪录，对外采⽤率达到了89%。其中，采写的反映陇南农⾏⽀持全市花椒建设的性新闻《万⼭叠翠椒飘⾹》被《⽢肃农民报》采⽤后，还被评为⽢肃好新闻三等，并获得了三等证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全⾏政务管理和⽇常事务性⼯作。协助主任起草了《市分⾏机关基本管理制度》，个⼈⼯作总结范⽂为市分⾏机关⽇常事务和规范管理做出了⼀定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来⼈接待、上下沟通、内外联系⼯作，做到了各类事项按排合理有序，为保持市分⾏机关正常⼯作，尽到了⾃⼰的责任。
以上是我的⽂秘⼯作总结，希望今后我能够做的更好，加油！
办公室⽂秘⼯作总结13
本⼈是20xx年11⽉1⽇加⼊xxx这个⼤集体，很荣幸我通过了三个⽉的考核，能够有机会在这⾥对我的⼯作做⼀个总结。因为是直接在董事长⾝边⼯作，⼀下⼦接触到很多⼈、很多事，所以从我上班的第⼀天起就是不断地在对我个⼈素质进⾏全⽅位考察。但这也是很锻炼⼈的⼯作，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我⾃⼰很幸运。下⾯是对我⼯作性质的理解同时也对最近⼯作的总结：做⼀个合格的董事长秘书，⾸先要做⼀个合格的公司职员。在⾃⼰的⼯作岗位上，从⼩事做起。
不起眼的⼩事才能锻炼⼈的耐⼼和细致。秘书⼯作就是将⼀件件的⼩事按最适合的⽅式串联起来。我深切地体会到秘书应该具备良好的沟通协调能⼒，⾸先她要理解董事长的⼯作意图，思维⽅式和⼯作⽅法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达⼈，⽐如部门⽼总、下属各部门、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外⼀⽅⾯，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个⽼总之间沟通协调好，理解他们的⼯作意图、思想建议，将其向⽼总汇报。
做为秘书的再⼀个素质就是严谨、细致。因为秘书的⼯作都⽐较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴⽔不漏。因为经验的不⾜，我还不能完全达到这个⾏业对细致的要求，我反思了这⼏个⽉的⼯作，深刻认识到如果对某些程序安排不细致就会对下⼀步的执⾏带来很多不便。在处理每项任务之前，要充分做好准备⼯作，认真分析和规划，这样才能将⼯作圆满完成。在所有的素质中，我认为最重要是善于学习。培养敏锐的观察能⼒，沟通能⼒、能够准确理解董事长意图，这些能⼒都必须通过观察、学习得来的。我的下⼀个努⼒⽬标是能够朝参谋性，助⼿性的⾼级秘书发展，我要求⾃⼰每天要学⼀样的东西，在公司⾥每个⼈都可能成为我的⽼师，我的同事，领导们的经验，为⼈处事的作风等很多东西都值得我学习。尽管有的同事业务跟我现在的⼯作没有直接的联系，但他们在公司呆的时间长，对公司的情况更为了解，通过向他们学习和交流，避免⾛弯路，能较⼤程度的提⾼⼯作效率。
这三个⽉以来我认为我的个⼈前途与公司的发展是紧密联系在⼀起的，公司能够发展得好，我⾃⼰才能有更好的平台来展现⾃⼰。感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开⼤家的帮助和⽀持，是他们的协同和⽀持使我成功。我会以⼀颗感恩的⼼，不断学习，努⼒⼯作。我要⽤全部的激情
和智慧创造差异，让事业充满⽣机和活⼒！我保证以发⾃内⼼的真诚和体察⼊微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和⼤家⼀起齐⼼协⼒，从新的起点开始，迈向成功！
办公室⽂秘⼯作总结14
光阴似箭，转眼间20xx学年度下学期即将悄然离去。本学期⽂秘部不断地加⼤对⼯作的要求，强化⼯作的⼒度，协助⽼师们，从⽽使学⽣会的⼯作更有秩序地进⾏。本学期我们在的⽇常⼯作中有吸取的良好⼯作作风及⼯作经验，当然在这些⼯作中肯定存在⼀些不⾜之处，下⾯就我们的具体⼯作进⾏系统的总结。
⼀、常规⼯作
1、整理学⽣会⽂档及部门资料，规划学⽣会的档案管理，并收集和整理学⽣会各部门的资料。
2、参加每周班长例会，例会的材料准备，去粗取精，做好班长例会的会议记录，会议内容传达和考勤⼯作。
3、各类活动⽂字类材料的编写、打印及整理。
4、每个⽉将操⾏分表整理好，并输⼊电脑进⾏存档。
5、起草学⽣会的有关⽂件，以及掌握各部门的活动资料。
6、下达通知，做好与⽼师和学⽣间的上传下达的枢纽。
7、学期末进⾏收集与整理各部门的⼯作计划和总结等⼀系列资料，并对团学会，部门成员，各个班长进⾏考核。
经验总结：⽂秘部的⼯作量⼤并且繁杂，在这些⽇常常规⼯作中，⽂秘部内部各位组员必须始终以严谨的态度仔细地对学⽣会各部门资料进⾏系统的分门别类的存档及备案。
汲取教训：
1、对于我们的⽇常⼯作，因为部门成员之间的沟通不够积极的原因，我们的⼯作存在着信息更新慢、信息核对时不够精确等⼯作实效性不⾜的弊端。
2、为避免和上个学期末⼀样，把⼯作拖到下学期来做，并且出现了许多问题，所以每个学期的事应当⽴即完成，避免造成不必要的⿇烦。今后的⼯作中应该在这些⽅⾯进⾏补⾜。
⼆、部门任需改进的地⽅
⽂秘部作为学⽣会的核⼼部门，是⽼师与学⽣，部门间传输信息的桥梁与纽带，所以⽂秘部的部门⼯作⾄关重要。
1、就操⾏分表⽽⾔，操⾏分表的核对问题⼀直没有解决对于这件事有两部分原因
①班长迟交问题（应做出相应的措施）②部门内部问题（要求⼏个组同时核对迟迟未实现）。我想⼤家需要互相合作，这样⼤家才能做的更好，互相分⼯合作，也需要班长积极配合，及时交操⾏分表，和班务⽇志，这样我们的⼯作才能及时做好！
2、“责任化”的前提是⼤家必须分配好各⾃的⼯作。在⼯作中完善⾃⼰，要对⼯作有激情，提⾼⼯作质量。
3、做事情况我们还要细致下去，交接⼯作最好当⾯说清，这样可以减少我们做事的出错率。各位成员之间多互相沟通。
4、规章制度不只要对⽂秘部各个成员做出详细的⽅案，对各个班长部长也要做出要求。
1、每天值班⼈员到后将操⾏分表按学期⽉份整理好顺序在进⾏⼯作。每个⽉第三个星期将操⾏分输⼊电脑。
2、每周对班长的出勤率进⾏考核。
3、学期末对团学会成员和部门成员进⾏考核。
4、根据每个⽉班长上交的资料进⾏整理，归纳，做好考核组的备份。
在⽂秘部⼯作的这段时间⾥我收获了很多，学会了更好的为⼈处世对待⽣活和学习有了更好的态度，学会了独⽴，积极地进⾏各项⼯作。下个学期即将开始，⽂秘部与组织部，宣传部⼀起在团委的领导下要进⾏声势浩⼤的招新⼯作。我们要加强部门的宣传⼒度，在招新过程中我们应为部门发现⼀批思想活跃、思维缜密、⼤胆创新的新成员。在这个招新⼯作中，⾸先要以⾝作则，严格把关。其次要避免出现⼯作任务分配不均、招新过程中秩序混乱、及招新结束各部审核不严谨的不⾜。
这个学期⼯作已经濒临结束，我在⼯作中取得了⼀些成绩，在⼯作过程中我们⼤家有⾟苦，有收获，但还有更多的不⾜需要我们反思和弥补。以便我们今后更好的发展。⽂秘部⼯作⾯临很多新情况和新挑战，只有不断学习，不断开动脑筋，不断创新，才能不断把我部⼯作推向前进。在下学期我将会尽最⼤能⼒更加努⼒地完善⽂秘部，汲取以前的教训，继承各位学长学姐们留下的经验，和⼤家⼀起把⽂秘部做得更好！
办公室⽂秘⼯作总结15
我是从20xx年9⽉27⽇加⼊中天这个⼤家庭的，也是我⾃6⽉毕业以来连续数次跳槽后最稳定的⼀份⼯作。为此，我感谢中天公司，能给我提供这样⼀个发展的平台。现在，我就3个⽉来的⼯作做如下总结：
⼀、⼯作职责
3个⽉来，我在⽂秘岗位上恪守职责，主要负责公司⽹站的⽂字编辑，公司新闻通讯的起草撰写，会议记录等⼯作，在⼯作中，我努⼒学习企业秘书所具有的素质，积极借鉴其他企业⽹站的优异点，结合⾃⾝，提升⾃⼰。
⼆、⼯作总结
回顾3个⽉的历程，虽然短暂的⼀晃⽽过，但是⼯作中的乐趣和⼯作之后的成就感依旧挥之不去。
1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实⽂字，如《企业探索循环农业新路⼦，农民找到科技致富⾦点⼦—⽢肃中天⽣物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省⼈⼤代表、⽢肃中天⽣物科技集团董事长陈耀祥》、《急⿎催⽇⽉，热⾎写青春—记陇原中天⽣物股份总经理韩东宏》、《致⼒三农发展，带动农民致富—记发展中的⽢肃中天⽣物科技集团》等。这些⽂字虽然均没有发表、公开，但是从苦思冥想的构想，到艰⾟的起草⽂字，再到⽂章的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了⼗余篇公司重⼤新闻的.通讯稿，如《我公司成功举办员⼯拓展训练》、《中天⽣物“乡村牧歌”涮园隆重开业》、《民勤县政府考察团莅临中天⽣物股份公司参观指导》、《民勤县政府考察团莅临中天⽣物股份公司参观指导》等。
3、起草了《致员⼯家属的⼀封信》和《致政府与客户的新年感谢信》。
4、更新⽹站，并提出合理化建议。让⽹站整体效果更美观，更⼤⽅。如⾸页flash借鉴腾讯公司⽹页flash制作，⽹站正⽂的图⽂排版模式更美观，⽹站⽂字审核把关越严格。
5、积极配合同事并负责排版设计编写了《我们的队伍向太阳——员⼯拓展训练纪念册》。
6、负责记录公司⼤型会议的记录⼯作，如《⽜⽺⾁⽣产和销售意见汇总会议》《中天⽣物股份20xx年度⼯作会议》《中天⽣物20xx年上市⼯作部署安排》《近期重点⼯作部署会议》等。
三、⼯作计划
1、加深学习秘书⼯作的理论知识，深⼊⼯作实践，争当⼀名合格的企业秘书。
2、进⼀步优化⽹站，使⽹站模式更加合理、美观。如减少⾸页模块，增加⽹站空间等。
3、进⼀步做⽹站推⼴，扩⼤⽹站影响⼒，提升公司形象。如掌握新闻通讯关键词选取的技巧，
学习⾏业新闻添加的诀窍等，以提⾼百度、搜狗、⾕歌、搜狐等搜索⽹站的收录量。
4、与各分公司主要负责⼈熟悉并保持联系，以更⽅便地采写公司的新闻通讯，并提⾼新闻通讯质量。
四、建议与请求
1、关于《中天⼈》报。
将《中天⼈》报主办权置换为⽢肃陇原中天⽣物⼯程股份有限公司，原因有⼆：
（1）中天⽣物上市在即，⼀个上市公司的企业⽂化宣传显得尤为重要，《中天⼈》报作为中天公司最有影响⼒的宣传媒介，将《中天⼈》报视为上市公司的企业内刊合情也合理；
（2）⽬前，《中天⼈》报的排版编辑质量不⾼，编辑队伍的专业知识⽋缺。我有决⼼和信⼼办好《中天⼈》报。
2、购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度。
⽬前公司制定的报刊杂志或者堆置于墙脚，或者归属个⼈所有，没有起到丝毫作⽤。我建议购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度，营造办公室良好的学习氛围，⽽不是员⼯之间相互嬉笑、聊⼀些跟⼯作毫⽆边际的话题。
3、请求公司给我配置⼀台笔记本电脑。
由于经常加班为公司起草宣传材料、整理会议纪要等⼯作，加之公司距离宿舍太远，晚上加班实为不便，故特请求公司给我配置⼀台笔记本，以提⾼⼯作效率和⼯作质量。
以上是我20xx年度⼯作总结，敬请领导批评指正，谢谢。
办公室⽂秘⼯作总结16
回顾试⽤期这三个⽉⼯作，我在公司领导及各位同事的⽀持与帮助下，严格要求⾃⼰，按照公司的要求，完成了⾃⼰的本职⼯作。通过这三个⽉的学习，我渐渐的融⼊了公司这个⼤集体，现将这三个⽉来的⼯作情况总结如下：
⼀、在办公室的⼯作
1、整理和修改公司的企业⽂化。本⼈和部门同事合作，扩充和修改了公司原有的企业⽂化，并丰富了企业⽂化的每个条⽬下的内容，列出⼏条可供选择。
2、整理各个分⼦公司的证照和资料，这是这段时间个⼈觉得最重要的⼯作，⽬前已经整理出××家分⼦公司的相关证照资料，这项⼯作仍需花费很⼤精⼒，要持之以恒才⾏。
3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型，只有⼀个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下，本⼈完成了公司宣传册的修改意见。
4、修改公司的新闻稿件并发布到公司⽹站。
5、⽇常事务性⼯作。⾏政办公室的⼯作千头万绪，有迎来送往、⽂书处理、档案管理、⽂件批转、会议安排等。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学专业的缘故，在领导交给我辨识书法作品的任务时，我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了⼀些难以辨认的草书字，好在通过借助⼯具书以及向⼈请教，已经把所有书画作品全部辨识出来了。
⼆、加强⾃⾝学习，提⾼业务⽔平
由于⾃⼰的学识、能⼒和阅历与⼯作都有⼀定的距离，所以本⼈不敢掉以轻⼼，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉⾃⼰这三个⽉来还是有了⼀定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室⼯作经验，能够⽐较从容地处理⽇常⼯作中出现的各类问题，在组织管理能⼒、综合分析能⼒、协调办事能⼒和⽂字⾔语表达能⼒等⽅⾯，都有了很⼤的提⾼，保证了本岗位
各项⼯作的正常运⾏，能够以正确的态度对待各项⼯作任务。
三、存在的问题和今后努⼒⽅向
主要表现在：第⼀，由于是新员⼯，许多⼯作我都是边⼲边摸索，以致⼯作
起来不能游刃有余；第⼆，⾃⼰的理论⽔平还和⼯作的要求有距离。
为此，我想我应努⼒做到：第⼀，加强学习，拓宽知识⾯。努⼒学习矿业知识和相关法律常识，加强对本⾏业的了解；第⼆，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。
虽然只有短短三个⽉的时间，但对本⼈来说着实受益匪浅。在今后的⼯作中，我⼀定会扬长避短，努⼒⼯作，⼒求做得更好。在此，感谢公司各个部门的同事，尤其是办公室的同事对我的帮助。
×××20××年××⽉××⽇
办公室⽂秘⼯作总结17
为了进⼀步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构，⽂秘实习⼯作总结。强化职业道德和职岗意识，培养⾃⾝的⼯作能⼒，提⾼业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际⼯作经验，为将来⾛上⼯作岗位和胜任秘书⼯作打下坚实的基础。根据学校和中国语⾔⽂学系本科学⽣专业实习相关安排，本⼈于2012年4⽉在永州市烟草专卖局（公司）进⾏了为期1个⽉的专业实习。在指导⽼师的精⼼指导和单位负责⼈的具体安排下，我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的⽂秘理论知识进⾏进⼀步巩固和提⾼，以期达到根据理论知识，指导⽇常⼯作实践的⽬的。同时我将专业实习和新闻写作⼯作相结合，潜⼼学习，努⼒⼯作，积极和指导⽼师联系，按时报告本⼈实习情况，并经常和其他同学交流见习体会，圆满地完成了见习任务，收到了较好的效果，实习报告《⽂秘实习⼯作总结》。现将实习的相关情况总结如下：
⼀、基本情况
永州市局接纳了我校三名实习⽣，安排她们在办公室⼯作，主要协助办公室三⼤块⽇常⼯作。实习⽣之间可以先熟悉情况，稍后可以交换实习⼯作内容，互相学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶⽣产、卷烟营销、专卖管理三⼤块，办公室主要负责⽇常办公。永州市局给我们的⼯作任务有：第⼀⼤块是办公室接待，主要负责办公室的⽇常接待，收发⽂件，接打电话，传达会议精神，公⽂处理，接待⽅案编写等；第⼆⼤块是永州市局⽹站新闻编辑⼯作，主要负责各县区送发的⽂章审核，撰写市局的相关新闻等；第三⼤块是档案管理⼯作，主要负责档案的分类、归档，机密⽂件的处理等，收发⽂件等。
⼆、主要⼯作
根据个⼈特点和特长，我选择了办公室法规科烟草学会的⽹站新闻编辑⼯作，主要负责县区送发⽂章的编辑、发表和市局的新闻撰写⼯作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章⼯作。围绕这些⽅⾯，见习期间我主要作了以下⼀些⼯作：
（⼀）以提升写作⽔平为⽬的，参加了⼀系列⽂字性⼯作。
1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“⾦点⼦”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局⽹站发表过⾃⼰的影视评论《观<越狱>有感》，编辑发表过散⽂《⽂字的⾹醇》。
2、各县区的来稿编辑⼯作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局（公司）的⽹站新闻编辑⼯作，从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进⾏⼀系列的繁琐审查编辑⼯作，编辑修改发表新闻稿件多篇。
3、⽂章审核、送审，图⽚编辑⼯作。把编辑好的稿⼦按照⼀定的格式发表在市局⽹站上，并选取较好的稿⼦送往省局审核，特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对有关图⽚进⾏编辑和图⽂处理。
3、市局报刊《潇湘烟语》的⽂字校对⼯作。对于已排版好的报刊进⾏校对，主要修改语病，错词错字，适当调整结构，并对有关内容提出合理化建议。
（⼆）以提升能⼒为需求，参与计算机培训、物资招标等活动。
实习期间积极参加了公司为员⼯组织的计算机基础知识培训活动，学习了有关计算机基本技能；参加了公司的配送物资招标活动，熟悉了招标的整个流程，学到了⼀些招标和投标的实际操作技能技巧。
（三）以熟悉办公室⼯作为出发点，积极参与了办公室法规科的⽇常⼯作。
办公室⽂秘⼯作总结18
在电信公司的正确领导下，在公司党委和⼴⼤职⼯的⼤⼒⽀持、配合下，我认真学习贯彻党的精神，与时俱进，勤奋⼯作，务实求效，勇争⼀流，带领全体⼲部职⼯紧紧围绕“⽴⾜改⾰、加快发展、真诚服务、提⾼效益”这⼀中⼼，进⼀步转变观念、改⾰创新，依托主业，⾯向市场，强化核⼼竞争⼒，开展多元化经营，经过努⼒和拼搏，保持了公司较好的发展态势，为电信电信公司的持续发展，做出了⼀定的贡献。公司各项⼯作健康顺利进展，现总结如下：
⼀、全⽅⾯加强学习，不断提⾼公司整体队伍素质⽔平。
半年来，我⼀直把构建学习型组织作为团队建设的⼀项重要内容来抓，明确提出，要以提⾼员⼯整体素质为⾸要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班⼦和员⼯队伍建设，努⼒将企业建成学习型、知识型组织。
1、努⼒提⾼⾃⾝素质⽔平。作为⼀名领导⼲部，肩负着党和⼈民赋予的重要职责与使命，党的路线⽅针政策需要我们去贯彻实施，因此，我⼗分注重政治理论的学习，⽐较系统地学习了精神和2013年“两会精神”等⽅⾯知识。
2、狠抓班⼦和⼲部队伍建设。群众看党员、党员看⼲部、⼲部看班⼦，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。⾼度重视班⼦建设，不断强化措施，使班⼦建设沿着正确轨道前进。⼀是求思想上的统⼀。坚持做到多通⽓、勤商量，把⼯作决策建⽴在体现集体智慧的基础上。⾏动上瞄准⼀致的⽬标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯⽪，始终保持⼀流的⼯作精神风貌和旺盛的⽃志，不断开创⼯作新局⾯。
3、围绕党风廉政建设做⽂章。针对公司经济性、业务性强的特点，利⽤各种形势的途径和⽅法，对我公司⾮党员⼲部进⾏廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发⽣在各地管理部门的腐败案例，使党员⼲部从中吸取教训，以起到警⽰作⽤。同时，注意从“公”和“廉”⼊⼿，严格要求⾃⼰，公开向职⼯承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓⼲部职⼯的政治思想和业务素质教育。半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举⾏表彰会、总结会，对⼲部进⾏理想信念和党性、党风教育。通过⼀系列学习宣传教育，使⼤家都能够⾯对现实，实事求是地⽤辩证唯物主义观点分析认识问题。⼤家认识到：⼀定要好好⼯作，不⼯作就不能体现⾃⼰的⼈⽣价值。全体⼲部职⼯⼯作作风扎实，精神状态很好，⼈⼼思⼲，⼈⼼思进，不少单位在搞好本职⼯作同时，组织⼤家学科技、学理论，提⾼职⼯全⾯素质。
⼆、全⾯推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理⼯作。
半年来，我能够从电信电信公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改⾰、参与市场竞争，按照建⽴现代企业制度的要求，⾯向市场，成功地发展了⼀系列经营实体，确⽴了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实⼒奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进⾏归并，全⾯进⾏了清理规范多经企业⼯作。这些⼯作的顺利开展，适应了电信体制改⾰的需要，为公司⼆次创业提供了组织保证。
2、建⽴与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改⾰。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、
奖⾦绩效化和福利多样化“四化”⽬标，全⾯推进企业薪酬体制改⾰。公司9名德才兼备的⼈员被聘为中层⼲部，⼴⼤职⼯都在竞聘上岗过程中找到了实现⾃⾝价值的⼯作岗位。初步建⽴了⼀个能上能下，能进能出，能够充分激发员⼯积极性和创造性的⽤⼈机制。
办公室⽂秘⼯作总结19
本⼈于⼆零xx年⼋⽉份加⼊xx公司，⼊职后在办公司负责⽂秘⼯作。我是⼀名刚刚加⼊公司的新成员，在各位领导的悉⼼提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司⽂员的各项⼯作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个⼤家庭中学到了不少东西，积累了⼀定的⼯作经验，并且在定期的⾃我省查中发现了⾃⾝存在的些许不⾜，以下就是我在这⼏个⽉⼯作中的⼯作总结：
⼀、新的起点，新的挑战。
来到公司，我的感受就是公司规范化的管理，在各部门分⼯之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同⽬标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统⼀、有条理。各个动作⼲净利落，⼀⽬了然。
作为⼀名加⼊公司的新⼈，我⾯对的是⼀个全新的环境。脱离了校园，真正踏⼊社会，⼀切都必须依靠⾃⼰，亲⼒亲为。⾓⾊的转换，⾃我的定位都必须靠⾃⼰来把握。虽然在最初的⼯作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错⽽过于谨慎，但是在领导的细⼼关怀和同事们的热⼼帮助下我⼀点点成熟起来，也充满了⽃志。机遇和挑战向来都是对⽴统⼀的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努⼒的探求和学习。
⼆、三⼈⾏，必有我师。
进⼊公司之后，除了对⾃⾝的⼯作有了相关认识之外，我也从各位同事的⾝上，从开展⼯作的过程中学到了不少东西。像是如何察⾔观⾊，与⼈相处，如何举⽌得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间。虽然因为资历尚浅没有的⾝体⼒⾏，但是在随同⼯作中（因为需要投标，整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地⼯作也获得了较⼤收益。在不到⼀年的时间⾥湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员⼯的分⼯协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这⼤半年的时间内全体员⼯的⾟勤⼯作之外，也寓⽰了在这个集体之中有藏龙卧虎之⼈，⼜或者说是公司中的每⼀个⼈都有各⾃的⼀把“剪⼑”。每个⼈的优点在此进⾏优化整合，从⽽使得这个团队更有了向⼼⼒和战⽃⼒。虽然我只是⼀个⼩⼩的⽂员，但我很⾼兴能够加⼊到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努⼒发挥⾃⾝价值，为公司创造效益。⼯作的环境，市场的发展时刻在提醒我要⾃信但不能⾃傲，要⾃谦⽽不能⾃卑，所以虚⼼谨慎，务实⽽不失灵活变通的⼯作原则是我⼀⼼遵循和恪守的。因为进公司时⽇尚短，所以在很多事情上还不能完全⾃如的应付，在这⽅⾯幸有⼏位领导的点拨，才能够让我既熟练了⾃⼰的⼯作⼜明⽩了⾃⾝存在的不⾜，从⽽及时改正，积累经验。我是⼀个性格直爽，喜欢结交朋友的⼈，这样让我有了较好的⼈际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在⾔语上令⼈产⽣不快，⽽在公司的学习中让我不断约束⾃我，学会了在清晰表达⾃我意见的同时也能够⽐较婉转不让他⼈感到为难。其实⼯作的过程也是学习的过程，古有
云：“三⼈⾏，必有我师焉”，冉总的细⼼务实和吴总的亲和⼤⽓相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以⼈为镜可以明得失，在⼤家的⾝上我找到了⾃⼰⾝上的不⾜，并且努⼒学习他们的优点，克服不⾜。事⽆巨细，⾯⾯俱到。
三、⼯作情况及总结。
作为⼀名⽂员，我的⼯作⼀般是整理资料，招标⽂件，资格预审……都是些看似简单，琐碎，但是实际⼯作却并不容易的事情。就像⽂员谁都能做，但是并不⼀定适合每⼀个⼈做。作为⼀名⽂员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的⼀些相关⼯作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料⼀步到位，清晰明了，在实地⼯作的时候也没有后顾之忧。
虽然我所做的⼯作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个⼤家庭的⼀份⼦，就应该在我所做的每⼀件事上多花⼼思。可能是因为刚刚从学⽣转变为⼀名职员，所以还没有完全适应
这样⼀种⾓⾊的转换，很多时候因为担⼼⽽畏⾸畏尾，这样越是担⼼，出错的⼏率就越⼤了。在这⼀⽅⾯，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的⼯作中我会时刻提醒⾃⼰，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能⽴即完成的⼯作做好计划，有前瞻有远见。
⽂员并不是技术性的活计，它⽆需你多么的专业和⾼难度，⽂员考验的是⼼思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于⾃⼰的职位做好本职⼯作，这些是⼀个⽂员的基本素养。或许很多⼈和我开始的想法⼀样并不是完全乐意去做⼀个职员，但是试想如果这样⼀些基本的⼯作你都⽆法做好，谁⼜会愿意委你以重任？正是这样⼀种换为的思考让我明⽩，要想不断进步⾸先就应该⽴⾜于本职⼯作。正所谓事⽆巨细，只要我认认真真做好了我的⼯作，那么依然是能够发光发热的。对于每件事都⾯⾯俱到是有难度的，因为⼈⽆完⼈，即使是再细⼼也不可能说在每⼀件事情上都做得完美⽆缺。但是我会以⾯⾯俱到来要求⾃⼰，想他⼈之所未想，及他⼈之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放⼼。
办公室⽂秘⼯作总结20
办公室⽂员⼯作是我的第⼀份⼯作，也是我职业⽣涯的⼀个起点，我⾮常珍惜这份⼯作，并努⼒适应这份⼯作。现在，20年的⼯作总结如下：
第⼀，以踏实的⼯作态度适应办公室⼯作的特点
办公室是企业运营中的重要枢纽部门，它协调和沟通企业内外的⼤量⼯作，以便根据情况下达命令，这就决定了办公室⼯作的复杂特点。每天除了⾃⼰的⼯作之外，经常会有计划外的事情需要临时处理，⽽且⼀般都⽐较紧急，所以我不得不放⼼，⼿头的⼯作应该先解决，所以这些临时的事情占⽤的⼯作时间⽐较多，往往忙了⼀天之后，原本计划要完成的事情就没有完成。但是，⼿头的⼯作不能耽误。今天⽋⼀个账，明天还有其他⼯作要处理。所以我经常利⽤休息时间补课，带⼀些写作作业回家写。
办公室⼈⼿不⾜，⼯作量⼤，尤其是企业会议⼯作多，需要部门员⼯的团结协作。20年来，我积极配合各种活动和会议，也⼀直在和部门的同事思考着同样的事情。我不在乎多做少做，只希望能顺利完成活动。
过去的⼆⼗⼏年是企业的效益和服务年，办公室是服务部门，所以我认真做好各种服务⼯作，保证⼯作的正常开展。如果其他同事来部门间查阅⽂档或查阅电⼦⽂档，我会及时处理；下属机构来咨询或求助，我会在第⼀时间解答解决相关问题。真⼼为⼤家服务。
第⼆，我⼯作认真。在过去的20年⾥，我主要完成了以下⼯作：
⽂书⼯作很严格
1、⽂件流通归档及时。⽂件的传阅和阅读应严格按照企业规章制度和ISO标准化流程的要求进⾏，以保证各类⽂件准备和传阅的及时性，及时向各基层机构传达上级⽂件精神，确保政令畅通。负责⽂件阅读后的归档、保管和查阅。
2、签发的⽂件⽆错误。做好⼦企业的发⽂⼯作，负责复印修改⽂件、扫描附件、分发发送红⽪书、发送电⼦邮件，协助各部门核实发⽂⽂稿。企业发⽂量⼤，有时⼀天要发的⽂件很多。我逐⼀仔细检查⼿稿，以确保⽂件的质量。20年来，我发了x份红⾊⽂件。此外，他还负责起草办公室⽂件和各种活动的会议通知。
3.准备办公室会议材料，整理会议纪要。每⽉⽉底，检查各部门⽉度计划的执⾏情况，收集各部门⽉度总结和计划，起草当⽉⼯作回顾，将办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议纪要，经领导修改后发送各部门传阅。
监督⼯作的⼒度
监督是保证企业政令畅通的有效⼿段。20年来，作为监察队伍的主要执⾏者，在修订和完善监察⼯作规则，将监察⼯作⽤红头⽂件制度化后，监察⼯作通过⼝头和书⾯形式得到加强。抓好企业领导交办审批的事项、基层单位贯彻上级企业精神的进展情况和领导交办的临时性⼯作，并定期向领导室
反馈。
1、内外宣传效果
宣传⼯作是企业进⾏科技创新的重要⼿段和窗⼝
对外宣传除了协助编写发⾏⿊板报外，还完成了分公司更名、公司庆祝、元旦庆祝等⼴告的发布。另外，报纸基本上每个⽉都有信息发布。
2.完成办公室⽂员的职责。
办公室⽂员⼯作是⼀项负责任的⼯作。各部门的很多要求和⼯作报告都是我⾃⼰交给领导室的，有些需要保密，需要我在⼯作中细⼼耐⼼。20年来，各部门、各事业单位向领导办公室报送的各类⽂件及时报送，领导办公室交办的各类⼯作及时完成，做到对领导办公室和相关部门负责。因为这份⼯作的特殊性，为了更好的服务领导，保证⽇常⼯作，我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务，需要加班，也没什么怨⾔。
认真完成⼯作。
3.积极参与企业⽂化活动
在过去的20年⾥，他积极参与规划和组织了许多活动，如四清拓展训练、员⼯家庭协会、省运会、中秋节爬⼭活动、⽐较学习竞赛等，为企业⽂化和凝聚⼒项⽬的建设做出了贡献。20年来，⽆论是思想认识还是⼯作能⼒都取得了很⼤的进步，但仍然存在差距和不⾜，⽐如⼯作的总体思路不清晰，还处于简单的⼀件⼀件的应付事情的状态，为⾃⼰⼯作⽽钻还不够，脑⼦不怎么动，不先思考，先做；⼯作热情和主动性不够。领导交代了⼀些事情后，没有积极投⼊太多精⼒，有点懒。他们在领导催促下才开始⼯作，导致⼯作被动。
20年有新⽓象。⾯对新的任务和压⼒，我也应该以新的⾯貌和更加积极的态度迎接新的挑战，在⼯作中发挥更⼤的作⽤，取得更⼤的进步。
办公室⽂秘⼯作总结21
回顾过去的⼀年，我抱着极⼤的热情投⼊到本职⼯作中，严格要求⾃⼰，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律⼰”的态度，在领导的关⼼栽培和同事们的帮助⽀持下，始终勤奋学习、积极进取，努⼒提⾼⾃我，认真完成任务，得到了领导和同事们的肯定。现将⼀年来的学习、⼯作情况简要总结如下：
⼀、尽⼼尽责，做好⽇常⼯作
（⼀）公⽂管理。为提⾼写作能⼒，我细⼼揣摩，购买公⽂写作书籍⽤于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。⼀年来，我起草各类通知和请⽰等公⽂共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办⽂制度，20xx年共下发红头⽂25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，⽂件均准确⽆差错。
为确保收⽂发⽂管理不混乱，我以电⼦表格形式制作了收⽂登记薄，结合⼿⼯登记的《⽂件交接记录表》，在电⼦表格上详实登记⽂件的办⽂时限、要求、流转情况和办⽂结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类⽂件、传阅的时效性，并及时将领导批⽰及⽂件精神传达⾄有关部门，同时追踪⽂件执⾏进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通；⼿⼯登记的《⽂件交接记录表》，完善了⽂件交接⼿续，做到有据可查。
（⼆）档案管理。将档案归集周期缩短为⼀周归集⼀次。实时更新电⼦索引档案⽬录，积极配合各部门的查询档案要求，⽆⼀例错漏遗失档案。
（三）印章、证照管理。根据公司制度，严控印章使⽤程序，使⽤完毕均及时登记在《印章使⽤登记簿》上。根据不同证照的年检要求，及时准备年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
⼆、精打细算，降低办公费⽤
节能减排，从⼩处着⼿。我在⽇常⼯作中，严格控制低值易耗品的耗⽤，例如打印机优先只补充碳粉不换硒⿎，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双⾯打印以节约纸张，并就超范围⽂具申请与各部门积极沟通，使得各部门将⽂具申报控制在预算范围内，较好的控制了低值易耗品费⽤⽀出。
为降低办公话费⽀出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话提供包⽉服务，外线电话的国内通话费⽤均按包⽉费⽤计算；在办⽂时尽量将⽂件扫描后以电⼦邮件的形式发⽂，以节约传真的话费开⽀，更保障了⽂件的传输质量。在多重举措
下，20xx年办公话费实际发⽣额仅占全年预算62%，办公话费控制成效明显。
三、积极主动，做好办公设备维护
为提⾼⼯作效率，我积极学习电脑使⽤中的相关知识，帮助各部门⼯作⼈员做好电脑⽇常维护⼯作，能⾃⼰解决的就⽴即解决，避免因报修等待时间过长⽽影响了办公效率，也节约了维修开⽀。同时与⼤桥局办公室保持良好的沟通渠道，及时反馈⽹络使⽤情况。在公司领导的帮助下，20xx年办公⽹络稳定，⾮正常断线等情况⼤⼤降低。
四、协助各部门，完成领导交办的各项⼯作
（⼀）完成固定资产盘点⼯作
九⽉，公司各部门及管理中⼼、路政⼤队共同对xx公司的固定资产进⾏了⼀次详细清查，此次固定资产清查盘点⼯作主要是核实固定资产实物、数量及使⽤状态，我也参与了此次清查⼯作。此次清查共涉及电⼦设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提⾼清查效率，我编制了“盘点注意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统⼀了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点⼯作报告。
（⼆）协助部门经理，完善制度建设
根据总经理办公会要求，我配合部门经理，拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同时协助营运部，完成了《安全管理制度》汇编⼯作。
根据国家的相关法律法规，草拟了xx公司的《固定资产管理办法》。
五、20xx年我计划完成以下⼏项⼯作：
（⼀）协助综合部经理，草拟《档案管理制度》。
（⼆）完成固定资产编号⼯作。
（三）完成公司的《制度汇编》样本。
（四）实现⾏政档案电⼦化。
20xx年，我⽆论在思想认识上还是⼯作能⼒上都有了较⼤地进步，但差距和不⾜仍然存在，⽐如⼯作上还不够细致，我将在这⽅⾯继续努⼒，认真检查各项⼯作，避免因粗⼼导致的⼯作失误。将20xx年的不⾜之处作为20xx年的改进⽬标，在今后的⼯作中，我还要继续学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的积极作⽤。
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